我今年六月份参加研修证修了证考试,当时说两个月出结果,现在五个月了也没有回信怎么办

在郑州一家培训机构咨询了报考藥师证由于专业不对口。

机构说可以帮着修个中专对口的专业他们走渠道报名。

就可以顺利参加今年的药师证考试

当时说的修学历2500 玳报名3000。

我前后交了5000元

当时也没有安排试听课,根本和她们说的不一样

听课就像听天书,完全吸收不了

现在第13天了,我想退款

当時合同也签了,上面写了(网校的特殊性乙方帐户一经开通,不得已任何理由退费) 我朋友和我的情况一样他也想退费,她的第三天偠求退费的

请问我们的钱还可以退回来吗?谢谢!

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