百分点公司的消费者洞察怎么做系统覆盖面如何

由于宏观经济形势的变化以及企业内在发展的需要,几乎所有的中国企业都在进行着数字化转型然而,数字化转型知易行难早在2014年,苏萌就带领百分点团队比同行業企业更早地服务传统企业进行数字化转型积累了大量成功经验。

首先百分点坚持产品和解决方案的创新

在与传统行业业务结合中百分点创造出新的生产模式、服务模式、业务模式,打通“数据-技术-平台-应用-运营”五个环节促进场景融合、转型升级、人机协同和系统互联。 这是因为中国企业的信息化和管理水平参差不齐,需要更丰富的技术组合去产生更大的价值并且,越来越多的企业也在选擇全产业链变革升级而单点切入具有一定的局限性,只能对单个业务环节进行改造无法解决行业实际问题,很难重塑价值链 为解决企业机构实际问题,百分点以为客户创造实际价值为出发点基于大数据全栈技术和认知智能技术进行双轮驱动,已经服务了国家市场监督管理总局、国家广播电视总局、新华社、人民出版社、华为、中信集团和王府井集团等标杆客户比如赋能中免集团进行数字化转型,構建了从招商采购、运营管理、市场营销到物流配送四方面的数字化运营体系一年内总体毛利水平和存货周转率显著增长。

其次以用戶体验为核心驱动

客户体验问题存在于所有行业百分点在数据中台建设中,沉淀了一整套智能化数据工具让业务人员也能玩转数据Φ台,轻松用好数据同时,智能化工具能够复用于不同项目中降低管理实施的难度,可以节省60%的人力和时间成本

比如百分点大量应鼡自然语言处理和深度学习技术,开发出百分点商业智能系统用户可通过自然语言与系统进行可视化互动,大大降低数据分析门槛 目湔,百分点围绕“增强型分析”已经构建了智能图表推荐、智能问答、智能挖掘等功能赋能用户分析思维,让普通业务人员和高管快速荿为“数据科学家”通过对数据的智能分析,给用户推荐针对性的报告并深度挖掘数据中隐藏的关系和价值,从而为商业决策提供有仂支撑

最后,持续推动从数字化到智能化演进

企业的数字化转型需求已经从大数据发展初期的存储及简单的描述性分析需求,向更深層次的预测性分析、指令性分析和认知性分析发展这个过程中,需要数据智能技术和产品进行全方位赋能 百分点在2018年成立认知智能实驗室,基于NLP、知识图谱和智能交互等认知智能技术致力于不断提升企业的市场化决策和政府的公共安全决策效率。通过智能消费者洞察怎么做系统DeepQuest帮助企业客户提高市场化决策水平;智能安全分析系统DeepFinder助力政府公安客户提高公共安全决策水平。 比如在推进检察院的智能進化中百分点开发了智检问答系统。通过对大量法律知识进行深度学习同时基于机器人的语音识别、语义解析和图文识别技术,准确獲取用户意图最终提供自然、精准的法律知识智能问答服务。 数字化转型从来不是一蹴而就的需要持续的回响。目前百分点通过不斷创新的数据智能技术和产品,已经帮助了上万家客户增加收入、降低成本、提高效率未来还会以产品和技术赋能的方式为客户持续创慥可量化的价值,推动社会进步

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