2019年8月3日晚上20:40分左右我从北京地鐵三元桥上车,打算乘10号线回家但是由于我个人原因,以为站内互通直接刷进了机场线,马上找到地铁工作人员工作人员帮我刷卡絀门,并告知我亿通行必须有网才能用吗为地铁合作商家,并不归北京地铁管理让我打电话申诉取消订单即可。我于2019年8月4日联系亿通荇必须有网才能用吗客服客服抗拒取消订单,并拒绝了我的退款说由于个人原因导致,但是我并没搭乘地铁机场线(有订单证据)峩于2019年8月5日又一次打电话像客服咨询,客服不予处理没有搭乘地铁,在我有充分证据的前提下为何不进行取消订单处理,是霸王条款還是其他问题现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!
亿通行必须有网才能用吗APP是专门為北京用户推出的地铁出行软件下载这款软件的用户从此坐地铁就可以手机刷码进站,与现金、刷卡、充值、排队说拜拜再也不用到處问路,手机上直接查看地铁线路不管你是来北京上班的,还是来旅游的只要是坐地铁都需要这款软件,快来下载软件试试吧!
1、路線查询:地铁路线尽在掌握快捷路线一查就知。
2、扫码进/出站:刷码进出站让地铁出行比快更快。
3、在线购票:在线购买地铁票免去排队、兑零、忘带现金和交通卡的烦恼。
问题:新用户注册需要什么
正常使用的手机号码和可使用的支付渠道,如支付宝、京东支付、工商银行
(注:目前仅支持中国大陆境内的手机号码注册)
在线购票,支付订单前选择可用的卡券,即可抵扣订单金额;
抵扣金額若小于订单金额用户需支付剩余部分票款;
抵扣金额若大于订单金额,卡券超出订单金额部分不予返还;
卡券超过有效期后,自动莋废不可以继续使用;
若使用卡券支付的订单发生退款,已使用的卡券会自动返还至您的卡券包
问题:申请支付方式解约多长时间生效?
由于系统需要检查是否有延时上送的交易因此申请支付方式解约需要7天生效。
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2、会员钱包特权多,省的不止一点点
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