如何找回服务密码（网上服務厅版）

　　 1. 在市民卡网上服务厅您可以通过以下两种方式找回服务密码： 

　　【 通过安全邮箱找回：】

　　请您在页面，点击登录框祐边的“忘记密码”；

　　输入您要找回服务密码的卡号、验证码，点击“下一步”；

　　选择您要找回服务密码的方式：“通过安全郵箱找回”输入您已登记过安全邮箱地址后，点击“下一步”；

　　 立即登录安全邮箱查收验证邮件，并点击验证邮件里的链接

　　l 如果您没有收到邮件，可以点击“重新发送”再次获取

　　l 邮件有效期为24小时，请在24小时内变更您的服务密码如不做任何操作，系統将保留原密码

　　l 如邮件已过期，请重新申请找回服务密码

　　在打开的页面设置新服务密码，即可完成

　　【 通过注册手机号找回：】

　　请您在页面，点击登录框右边的“忘记密码”； 

　　输入您要找回服务密码的卡号、验证码，点击“下一步”；

　　选择您要找回服务密码的方式：“通过注册手机号找回”正确输入您的注册手机号后，点击“下一步”；

　　 正确输入您注册手机接收到的動态验证码点击“下一步”。

　　l 动态验证最多可要求重新发送二次

　　l 如因注册手机的通信问题（如停机、无信号等）将无法收到動态验证码。

　　在打开的页面设置新服务密码即可完成。

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（例如：您之前的 ID 为 您可以使鼡）。

3.验证身份选择适合您的验证方式。系统会根据您安全信息的设置情况显示对应的验证方式

1）通过，如果你的手机还在正常使用请选择此方式

2）通过，通过脸部比对来核实身份校验过程简单快速，建议优先选择此方式

3）通过**[]如果以上方式都不适用您还可以选擇通过页面填写表单并上传相关身份资料，我们会在3个工作日内完成核实

资料审核成功后，您的原绑定手机或邮箱将被换绑为查询单中填写的新手机或邮箱在收到修改完成通知后，您可以在找回密码页使用新绑定的手机或邮箱重置密码。

1. 温馨提示：如果您的帐号在淘寶、1688、支付宝注册修改密码时需要联系相关子公司处理。

4.重置密码验证身份成功后，您可以进行密码重置