6.23号我的车跟一辆摩托车相碰交警划分我为主要责任，对方次要责任但是对方摩托车属于無牌无证无保险的，现场时太平洋保险查勘员说我的车跟对方摩托车他们负责全赔叫我去4S店定损，然后拿发票去报谁知道等我修完车後，保险公司拒绝赔付总修车费2020元，却只肯出20块的百分之七十就是14块。其他的2000要我去找对方的交强险赔但是对方摩托车没有保险，當时查勘员也知道这回事还叫我去修车。现在这个事故已经了结了这个修车费他们就要我自己掏了。我买了全保不知道太平洋保险公司的这个做法是不是合理？我已经打了好多个投诉电话了由于他们的错误（没有事先说明修车费2000元内找摩托车赔付，一个劲的叫我去4S店修车）造成修车费不能赔偿，这笔钱还能不能要回来？

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