渲得快插件采用的是默认自动安裝方式即一登录客户端，插件将自动安装至用户本地电脑的各个max版本

个别情况下会出现自动安装的情况，原因与解决办法如下：

可能原因一：max重装过或者换装过系统有多个同版本的max.

解决办法：使用手动安装。方法参见其下手动安装的办法

可能原因二：max装有防护工具戓者CG工具箱影响了插件的正常安装

解决办法：卸载相关工具或者将渲得快插件加入白名单

可能原因二：max未开启脚本的自动加载。

解决办法：参照如下图位置勾选相关选项。

目前3.00以上版本客户端可根据MAX在注册表中的安装路径自动安装经过严格测试，安装过程极为稳定

极個别用户由于3dsMax软件安装方式不对，导致插件安装失败可以使用客户端-》设置-》“添加未识别版本”功能，如下图：