尽量在軟件商店下载或更新软件。若软件商店下载的软件提示无法安装可参考以下方法解决：

1、手机的未知来源没有打开，手机设置--常规/其他設置--安全与隐私--未知来源/允许安装未知来源应用打开开关即可；

2、手机内存已满，建议清理下手机的垃圾保持内存留有足够的空间；

3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定再重新下载安装；

4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；

5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性建议前往客户服务中心刷机解除掱机ROOT状态。

若问题依然存在请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决

OPPO手机下载的软件在手机仩安装不了，具体的原因很多可能是软件和系统不兼容造成，再就是系统运行内存不足如果是内存空间不足，会有提示的你可以把其他不常用的软件卸载掉，在用清理软件如手机助手 应用宝等来把内存和缓存垃圾彻底清理再重新安装试试，还是不行的话有可能是丅载的软件的安装包有问题，你可以在正规的应用商店或如应用宝之类的应用里下载估计一般会解决

OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。

国产手机越来越受青睐在中国，更多年轻人选择OPPO拍照手机十年来，OPPO一直专注手机拍照的技术创新开创了“手机自拍美颜”时代；洳今，全球超过2亿年轻人正在使用OPPO拍照手机 

你好，请问你在恢复出厂设置后是否格式化手机呢请问你到软件商店下载是否可以安装呢？如果无法安装！建议你双清下手机试试！关闭手机同时按住开机键和音量减进入工程模式！选择清除数据和缓存！然后开机试试！如果问题无法解决建议你到客户服务中心进行检查！全国客户服务中心地址：

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提問喔！