本发行说明包括以下主题：

• 如果在具有 CA 和 SubCA 的环境中设置 True SSO 并为 CA 和 SubCA 设置了不同嘚模板，则允许组合使用一个 CA 或 SubCA 中的模板和另一个 CA 或 SubCA 中的模板来配置 True SSO因此，仪表板可能会将 True SSO 状态显示为绿色不过，在尝试使用 True SSO 时将會失败。

• 从 Firefox 浏览器中使用 Horizon Administrator 时如果使用韩语输入法编辑器 (IME) 在文本字段中输入韩语字符，则不会正确显示韩语字符仅在使用 Firefox 时出现该问题。这是一个第三方问题
  解决办法：使用其他浏览器。如果您仍想使用 Firefox请逐个输入韩语字符。
• 如果将连接服务器实例上的 Blast 安全网关 ( 中的 HTML 哆媒体内容HTML5 多媒体重定向功能虽然可以重定向 中的 HTML5 多媒体内容，但您可能会看到“页面无响应”(Page Unresponsive) 消息
  

• 如果将 URL 内容重定向规则设置为 .*. 的 URL，但不会重定向 URL .

  解决办法：要重定向 URL ，请将 URL 内容重定向规则设置为

• 如果会话所有者观看的视频在协作会话期间使用 MMR 进行了加速，协作鍺会看到黑屏而不是视频。

  解决办法：作为会话所有者如果您需要在协作会话期间播放视频，请勿使用 Windows Media Player 或 Internet Explorer 播放视频或者请在启用协莋功能的池上禁用 MMR。

• 如果协作者加入多显示器会话并在其客户端上启用了相对鼠标模式，则鼠标可能会移动到协作者看不到的辅助显示器中

  解决办法：将鼠标移回到屏幕上。或者在多显示器会话中不使用相对鼠标模式。

• 如果您使用 Chrome 进行 URL 内容重定向同时在筛选规则中將 https 协议设置了“.*.。

  解决办法：更改主页或者筛选规则

• 在设置协作会话时，从双向受信任的域中按电子邮件地址添加协作者失败

  解决办法：使用 domain\user 格式添加协作者。

• 的 HTML5 多媒体重定向无法正常工作要查看受信任的站点，请选择 Internet 选项单击安全性选项卡，单击受信任的站点嘫后单击站点。

  解决办法：使用 Chrome 浏览器

• 在使用 HTML5 多媒体重定向功能时，如果用户播放使用远程桌面中的静态视频 URL 的 HTML5 视频其客户端计算机無法访问静态 URL，并改用远程桌面进行播放

  解决办法：无。该问题是一个网络限制

• 在使用 HTML5 多媒体重定向功能时，如果在远程桌面上的 Horizon Agent 中啟用“扫描仪重定向”安装选项在远程桌面中启动 Microsoft Edge 浏览器后，适用于 Edge 的 VMware Horizon HTML5 重定向扩展有时会崩溃在大型显示器环境中以及具有较高的负載时，通常会出现该问题

• 解决办法：强制重新启动 Windows 10 虚拟桌面。

• 如果使用 Unified Access Gateway 设备连接到 Horizon Client并使用非英语区域设置或任意名称（如“UAG 2”）而不昰计算机的 FQDN 配置设备，则该字段不会映射到 URL在会话协作期间，生成的 URI 邀请具有错误的主机名
  

• 在客户端会话处于空闲状态时，即使使用 GPO 戓非 GPO 方法为空闲会话超时设置了 MaxIdleTime已发布的应用程序也不会断开连接。虽然会显示断开连接警告消息但应用程序并未断开连接。

• 当您使鼡客户端驱动器重定向功能与远程桌面共享驱动器时如果您从 Horizon Client 中的远程桌面注销后重新连接，则共享文件夹名称更改为"网络驱动器"

  解決办法：断开与 Horizon Client 中的远程桌面的连接，然后重新连接

• 使用 Horizon Client 连接到 Windows Server 2016 RDS 桌面或应用程序池时，如果为代理winserver支持虚拟机吗启用了 3D 图形加速（启用 3D 支持选项）代理计算机会停止响应。

  解决办法：禁用 3D 图形加速

• 无法在即时克隆上应用需要重新引导才能生效的基于计算机的全局策略對象 (GPO)。
  

• 注意：在 RDS 主机上默认基础 TCP 和 UDP 端口为 4173。将 PCoIP 用于 RDS 主机时将为每个用户连接使用一个单独的 PCoIP 端口。由远程桌面服务设置的默认端口范圍的大小足够容纳预期的最多并发用户连接
  

  • 单用户计算机上的 PCoIP：将重试端口范围设为 1 到 10 之间的任意值。（正确的端口范围为 1 到 10）
  • RDS 主机仩的 PCoIP：最佳做法是，不使用这些策略设置来更改 RDS 主机上的默认端口范围或将 TCP 或 UDP 端口更改为除默认值 4173 外的值。不要将 TCP 或 UDP 端口值设置为 4172将此值重置为 4172 将会对 RDS 会话中的 PCoIP 性能产生负面影响。
• 对于由 RDS 主机托管的 Windows 2008 R2 SP1 桌面池会默认打开语言同步设置（从客户端至客户机）且无法关闭。洇此为 Horizon Agent 禁用“开启 PCoIP 用户默认输入语言同步”组策略不起作用。远程桌面的语言始终与客户端系统中使用的语言同步
  

• 如果您最初使用用戶名和密码登录，并尝试使用智能卡身份验证以递归方式进行解锁以登录到启用了组策略设置“解锁客户端计算机后解锁远程会话”的夲地计算机，然后在 Horizon Client 中使用“以当前用户身份登录”将显示 GSSAPI_ERROR 消息。
  解决办法：在 Horizon Client 中禁用“以当前用户身份登录”然后使用用户名和密碼手动解锁虚拟桌面。

• “带宽限制”组策略设置不起作用在设置中输入的值被忽略，仍将现有带宽用于串行端口重定向带宽消耗取决於并发使用的串行端口设备数和每个设备使用的波特率。
  

• 在以下嵌套模式配置中如果您在一级虚拟桌面配置二级桌面，“指定在重定向愙户端打印机时使用的筛选器”组策略设置不影响二级桌面：一级桌面（安装 Horizon Client 和 Horizon Agent 的计算机）是虚拟桌面而二级桌面是已发布的桌面。

  解決办法：如果您要筛选二级桌面的打印机请在二级桌面中配置“指定在重定向客户端打印机时使用的筛选器”组策略。

• 如果使用适用于 Linux、Mac OS X 或 Windows 的 Horizon Client 3.5.x 或更早版本并启用了 USB 自动连接并且连接到使用智能策略禁用了 USB 重定向的远程桌面，则不会在客户端系统中显示连接到客户端系统嘚 USB 设备
  
• 如果连续建立了到单个 RDS 主机的多个连接，几个用户（例如120 个用户中的一个或两个用户）可能无法启动或重新启动 RDS 桌面会话。
  
• 如果在 RDS 主机上配置 RDS 角色后时间已超过 120 天并且之前从未连接 RDS 桌面或应用程序，则此后首次进行连接时将失败对于 RDP，同样也会出现该问题
  解决办法：请先等待几秒钟，然后重新连接 RDS 桌面或应用程序
• 对于基于位置的打印机，如果持久性设置保存在打印机驱动程序的专用空间洏不是按 Microsoft 的建议保存在打印机驱动程序的 DEVMODE 扩展部分则这些设置不受支持。
  解决办法：使用将用户首选项设置保存在打印机驱动程序的 DEVMODE 部汾的打印机
的桌面使用体验解码器更新软件包。 解决办法：在 Chrome 浏览器中选择 Chrome > 设置 > 显示高级设置 > 系统，然后取消选择使用硬件加速模式 (洳果可用)
• 如果在 Windows 2008 R2 SP1 物理 RDS 主机上运行的桌面上播放视频，并将视频显示从主显示器移动到其他显示器该视频将会停止播放或视觉帧停止更噺（但音频可能会继续播放）。在winserver支持虚拟机吗 RDS 主机或单显示器配置下不会出现这种问题它只存在于 Windows Server 2008 R2 SP1 中。
  解决办法：仅在主显示器上播放视频或者在winserver支持虚拟机吗 RDS 主机上配置 RDS 桌面池。

• 如果启动的远程应用程序停止响应然后启动另一个应用程序，第二个应用程序的图标鈈会添加到客户端设备上的任务栏中
  解决办法：等待第一个应用程序响应。（例如加载大型文件时，应用程序可能无响应）如果第┅个应用程序继续无响应，请在 RDS winserver支持虚拟机吗上终止该应用程序进程

• 对于创建的具有 VMware Blast 显示协议支持的 RDS 主机场，为 VMware Blast 会话启用 UDP 网络协议将会降低 Blast 安全网关级别并且会话可能会恢复使用 TCP 网络协议。
  
• Windows 桌面上的快捷方式和“开始”菜单中不显示文件扩展名为 .ico 的自定义应用程序图标
  解决办法：保存自定义应用程序图标时，使用 .png 文件扩展名
解决办法：保存自定义应用程序图标时，不要使用 .ico 文件扩展名

• RDS 主机上的多個用户会话缺少配置文件数据。如果会话处于断开连接状态但 RDS 主机上的任务管理器仍显示这些会话，则会出现该问题
  解决办法：从 RDS 主機中删除会话，或者从发布的桌面或应用程序中注销用户

• 在登录到 Workspace ONE 时，不会触发预启动应用程序会话仅当从 Horizon Client 成功登录到连接服务器时，才会触发预启动会话
  解决办法：从 Workspace ONE 手动启动应用程序或桌面，以触发启用了预启动的应用程序的启动操作

• 如果连接服务器实例的服務器名称或完全限定域名 (FQDN) 包含非 ASCII 字符，则 Horizon Client 无法连接到连接服务器实例
  
• 在使用 PCoIP 进行连接并配置了多个显示器的远程桌面上，如果用户在 Microsoft PowerPoint 2010 或 2007 Φ播放幻灯片指定分辨率并在第二个显示器上播放幻灯片，则在每个显示器上仅显示每张幻灯片的一部分
  解决办法：在客户端系统上，将第二个显示器上的屏幕分辨率调整为所需的分辨率返回到远程桌面并在第二个显示器上启动幻灯片。
• 在使用 PCoIP 进行连接的远程桌面上如果用户在 Microsoft PowerPoint 2010 或 2007 中播放幻灯片并指定分辨率，将以该选定分辨率播放幻灯片而不会扩展为当前分辨率。
  解决办法：选择“使用当前分辨率”作为播放分辨率
DWORD注册表值并将值设为 1。
• 将图像从远程桌面复制并粘贴到客户端系统或从客户端系统复制并粘贴到远程桌面时，可能会因为剪贴板内存大小不足以容纳图像而失败即使配置的剪贴板内存大小大于或等于磁盘上的图像大小时也是如此。此问题发生的原洇在于磁盘上的图像大小小于剪贴板内存中的图像大小。例如剪贴板内存中的图像大小可以是磁盘上图像大小的两到三倍。
  解决办法：增加剪贴板内存大小直到它能够容纳图像。
• 如果使用 VMware Blast 显示协议并禁用了 Blast 安全网关 (BSG)Horizon Client 有时无法从短暂（约 1 分钟）网络中断中恢复并断开箌桌面的连接。在启用了 BSG 的情况下不会发生此问题。
  解决办法：重新连接会话
• 在发生短时网络中断，并且 Horizon Client 和远程桌面之间的 VMware Blast 会话恢复戓重新连接之后某些功能可能会停止工作，例如：
解决办法：断开并重新连接会话
• 有时，在使用 Lync VDI 进行视频通话时不会显示本地图像。
  
• 如果用户连接到 F5 服务器以访问远程桌面并且 F5 服务器配置为使用 RSA 服务器，则用户必须输入 RSA 用户名和通行码如果未设置 RSA 用户的 PIN，Horizon Client 可能无法为用户提交通行码此问题是 F5 存在的一项限制。
  解决办法：用户必须先联系 RSA 管理员来设置他们的 PIN然后才能在 F5 和 RSA 设置中使用他们的 PIN。
• 在 Horizon Client 囷远程桌面之间复制并粘贴文本和图像时数据传输缓慢。
  解决办法：减少有效的剪贴板大小以便一次传输较少的数据。

• 解决办法：从 Horizon Client 嘚服务器选择器中移除连接服务器实例或者使用 HTML Access 连接到远程桌面或应用程序。

• RDS 主机仅存储会话中首次启动应用程序时的一组应用程序数據任何后续的应用程序启动数据都会丢失。
  解决办法：注销会话然后启动其他应用程序以存储该数据。

• 解决办法：接听来电时手动哽改连接到 Horizon Client 的输出设备或扬声器的音量，以更改输出音量

• 如果在 Internet Explorer 中播放重定向的视频时切换了浏览器标签页，则视频窗口的一部分会继續显示在浏览器窗口后面或旁边仅在 Windows 7 桌面上出现该问题。
  解决办法：使用 Windows 8.1 桌面或者，在播放重定向视频时不要切换至其他标签页
• 方法 2：打开 Internet Explorer > 工具 > Internet 选项 > 常规。在“浏览历史记录”下单击“设置”按钮在接下来的窗口中，单击“查看文件”按钮从 INet 缓存文件夹中删除所囿文件。
• 对于 Intel vDGA多显示器支持仅限于不超过 3 个显示器。Intel 驱动程序最多仅支持 3 个显示器并且分辨率最多为 。如果尝试连接 4 个显示器连接將显示 3 个黑屏，而只有一个屏幕正常工作
• 如果在启用了 3D 呈现和 vSGA 的winserver支持虚拟机吗上配置 4K 显示器，移动 Windows Media Player 窗口、调整大小或切换到全屏模式可能会非常缓慢2D、软件 3D 呈现或具有 分辨率的显示器不会出现该问题。
  
• 在 Windows 8/8.1 桌面上即使禁用了 3D 呈现器设置，3D 屏幕保护程序也会运行并且屏幕保护程序无法正确呈现。Windows 7 桌面中不会出现这种问题
  解决办法：确保最终用户不使用 3D 屏幕保护程序，或者没有为桌面池启用 3D 呈现器设置
• 对于 NVIDIA M60 GPU 和驱动程序版本 361.89 或 361.94，如果第一次连接到 Windows 桌面或者右键单击桌面并选择 NVIDIA 控制面板 > 系统信息，用户可能会看到模糊的红色屏幕
  解决辦法：更改显示器分辨率或切换到全屏模式可解决该问题，并且您可以恢复为原来的分辨率或屏幕模式在第一次出现后，将不再出现该問题另外，NVIDIA 驱动程序 361.51 不会出现该问题
• 使用智能卡登录到 RDS 桌面所需的时间比虚拟单用户桌面长。相比于其他客户端该问题在 Windows 客户端上較不明显。
  

• 如果 VDI 桌面位于远程位置并出现较长的网络延迟则使用智能卡身份验证的递归解锁可能无法正常工作。
  解决办法：手动解锁桌媔

• 如果在连接服务器实例或安全服务器上更改默认 HTTPS 端口 443，并且用户尝试从 Horizon 用户门户中启动其桌面桌面将无法启动。当用户尝试使用 Horizon Client 或 HTML Access 通过 Horizon Workspace 访问其桌面时会发生这种问题
  解决办法：保留默认 HTTPS 端口 443。
• 在 Horizon Administrator 中添加 SAML 身份验证器时可能会显示“检测到无效的证书”窗口，即使元數据 URL 指向 Windows 证书存储区的“受信任根证书授权机构”文件夹中的受信证的书将受信证书添加到 Windows 证书存储区时，如果某个使用自签名证书的現有 SAML 身份验证器也使用同一元数据 URL则会出现该问题。
  
  1. 从 Windows 证书存储区的“受信任根证书授权机构”文件夹移除元数据 URL 的所有受信证书
  2. 移除使用自签名证书的 SAML 身份验证器。
  3. 将元数据 URL 的受信证书添加到 Windows 证书存储区的“受信任根证书授权机构”文件夹中
  4. 重新添加 SAML 身份验证器。
解决办法：关闭并重新打开 Windows Server 2008 R2 SP1 winserver支持虚拟机吗的电源待桌面变为“可用”状态时，重新尝试连接重置或重新启动winserver支持虚拟机吗均不能解决該问题。必须先关闭winserver支持虚拟机吗然后重新开启。
• 在某些情况下在重新连接到 Windows 8.x 桌面会话时，您可能无法立即看到桌面显示内容黑屏鈳能持续显示长达 20 秒。
  

• 7 时也可能出现这种问题（但不常见）

  解决办法：用户必须通过选择“其他用户”解锁桌面。然后 Windows 会显示正确的 Kerberos 域这样用户才能使用 Kerberos 身份登录。

• 当 Windows 10 远程桌面在一台显示器上调整显示大小并且 Windows Media Player 在另一台显示器上打开时Windows Media Player 处于非活动状态并且无法显示。無论视频是否正在播放也无论 MMR 是否已启用，都会出现此问题
  解决办法：关闭并重新打开 Windows Media Player，或调整远程桌面使其适合多显示器显示。
解决办法：在 Windows 10 桌面上使用其他扫描应用程序或更改为其他桌面平台
• 有时扫描仪设置对 WIA 扫描仪不起作用。例如如果您选择灰度模式并选擇原始图像的部分区域，扫描仪可能会使用彩色并扫描整幅图像
  解决办法：使用 TWAIN 扫描仪。
• 在某些环境中切换到不同的 WIA 扫描仪后仍会从原始扫描仪扫描图像。
  解决办法：注销远程桌面会话启动新的桌面会话并使用选定的扫描仪执行扫描。
解决办法：在客户端执行扫描愙户端扫描会校准扫描仪。校准操作完成后在远程桌面或应用程序中运行扫描。
• 在 Windows Server 2012 远程桌面上的多个远程桌面会话中使用 TOPAZ 签名板时可能仅成功重定向一个设备的会话。出现该问题的原因是多个 TOPAZ 签名板具有相同的序列号。
  解决办法：使用具有不同序列号的 TOPAZ 签名板设备鈳以使用由 TOPAZ 制造商提供的序列号修改软件来修改序列号。
• 在连接到 Linux 桌面时一些键盘输入无法正常工作。例如如果您在客户端设备和远程桌面上都使用非英语 IME，某些非英语键将无法正确显示
  解决办法：在客户端设备上设置英语 IME，并在远程桌面上设置非英语 IME

• Client 时，“笔和觸摸”部分中不会显示任何信息

• 如果您使用 RDP 协议连接到远程桌面，从远程桌面断开连接（但不注销）然后使用 VMware Blast 或 PCoIP 显示协议重新连接到楿同桌面，客户端驱动器重定向功能将无法正常工作文件夹将仅重定向为 \\tsclient，并且不会创建网络驱动器

  解决办法：从远程桌面注销并重噺连接。

• 在“JMP 设置”页中添加或编辑 Active Directory 信息时如果为绑定用户名输入的值包含 30 个三字节中文字符中的一个或多个字符（如“试”字符）而導致 Active Directory 身份验证失败，该操作将失败

  解决办法：使用 Active Directory 中的另一个绑定用户名，该用户具有管理特权并且不包含 30 个三字节中文字符中的任哬字符，如“试”字符

• 在“JMP 设置”页中添加或编辑 App Volumes Manager 实例信息时，如果为服务帐户用户名输入的值包含 30 个三字节中文字符中的一个或多个芓符（如“试”字符）而导致 App Volumes Manager 实例身份验证失败该操作将失败。

  解决办法：使用 App Volumes Manager 实例中的另一个绑定用户名该用户具有管理特权，并苴不包含 30 个三字节中文字符中的任何字符如“试”字符。

• 解决办法：在启动 Windows 10 1703 桌面池后执行以下命令。

  有关其他信息请参阅 VMware 知识库 (KB) 文嶂 。

• 在创建 JMP 分配时如果将鼠标悬停在即时克隆桌面池之上，“3D 呈现器”选项所显示的值为已禁用而不是使用 vSphere Client 管理

• 当信任身份验证设置嘚范围设为“选择性身份验证”时，JMP Server 注册失败

  解决办法：利用以下解决办法之一来解决此问题。

  • 使用域范围的身份验证
  • 继续使用“选擇性身份验证”安全设置，但在位于信任域或林中的计算机对象（资源计算机）的所有域控制器上为每个 Horizon 连接服务器主机（本地系统）帳户明确授予“允许身份验证”权限。有关如何授予“允许身份验证”权限的信息请参阅 Microsoft 文章。

• 解决办法：在配置桌面池时将“置备設置”窗格中“桌面池尺寸调整”部分的备用 (已打开电源) 计算机数量值设置为大于或等于 1。此外如果在“置备时间安排”部分选择了按需置备计算机选项，则还应将计算机的最小数量值设置为大于或等于 1

• 在以下情况下，尝试使用 JMP Server 安装程序版本 1.1.0.xxx 升级当前安装时升级会失敗，安装将进行回滚之后 JMP Server 实例变得不可用。

• 单击取消取消了升级操作

解决办法：通过重新运行 JMP Server 安装程序版本 1.1.0.xxx 再次尝试升级。您必须重噺输入用于安装以前 JMP Sever 版本的相同 SQL Server 数据库信息  成功升级后，确认为 JMP Server 配置的所有证书仍完好无损根据安装失败或取消安装的时间，证书可能已被更改