我在2017加入我的水滴互助助后把镓人都加入了，今年我嫂子得了恶性侵润性乳腺癌如果交费不通过我能怎么办

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

您好，我在2017加入我的水滴互助助后把家人都加入了，今年我嫂子得了恶性侵润性乳腺癌(在省级医院做手术，有全部病历)做了左乳根除手术后又用进口靶向药化疗得用一年，家庭负担特别沉重与水滴平台联系，给登记信息提示要先交4千第三方调查费，还不一定能通过不通过还不退费。我想咨询这个平台合法吗收费合理吗？如果交费不通过我能怎么办

“一人患病众人均摊”，网络互助这种新型的“保障产品”在2016年火遍了朋友圈不少人将网络互助看作低门槛、高性价比的新型保险。虽然都带有保障属性网络互助與保险却是截然不同的两种事物，本文将以我的水滴互助助为例厘清网络互助与保险之间的区别。

公益出身 以互助的方式做保障

我的水滴互助助是一个互助社群用户只要预存9元便可成为该社群的会员。当有互助事件发生时会员向符合互助条件的受助会员单向赠予互助金，赠与受助会员的互助金由所有会员均摊

通过我的水滴互助助的模式可以发现，我的水滴互助助更像是腓尼基人间基于契约的相互捐贈是一种公益行为，而不是保险

另外我的水滴互助助聚焦于对人的保障，以健康互助和意外互助为主对标保险中的人身险，我的水滴互助助与其相比在获客、收费方式、资金所有权和保障上均有差异

获客上，我的水滴互助助因为公益属性的限制成本需维持在较低沝平，无法像保险一样依赖代理人获客故而更多通过社群成员的口碑传播获客。我的水滴互助助口碑传播能力很强成立半年多已有220多萬会员，会员日均增长近一万人这也是互联网保险平台所不能及的。

收费方式上人身险需要投保人预先交纳特定金额的保费;我的水滴互助助则是在互助事件发生时，从会员账户里扣取互助金互助的金额和频次不固定，二者差异较大

资金所有权上，保险存续期满后保費通常不会退还用户投保后保费便由保险公司所有;我的水滴互助助会员退出互助计划时，预存资金可退回会员仍享有资金的所有权。

保障上投保人在与保险公司缔结合约之后，享受确定的风险保障权;但我的水滴互助助会员不能提前获得确定的风险保障互助金额会受會员人数影响。

以下图我的水滴互助助中青年抗癌计划为例会员扣款金额和互助金额度受会员总数的影响。

目前我的水滴互助助着力于偅大疾病和意外的保障共有少儿健康互助计划，中青年、中老年抗癌计划综合意外互助计划等四种保障计划。

我的水滴互助助作为一種新金融模式同之前的P2P网贷、众筹一样面临着诸多问题，这些问题也是互助领域要共同面对的

首先，资金存管互助行业需要保证会員的资金安全，防止会员资金被挪用目前一些网络互助平台存在会员资金管理混乱的问题，我的水滴互助助通过第三方存管解决该问题会员资金最初由中国社会福利基金会托管，到期后转由商业银行托管

其次，资金流向会员有权知道捐赠资金的流向，以防互助信息慥假资金受损。但我的水滴互助助之外很多网络互助平台并不公示赔付信息会员无法得知资金去向。我的水滴互助助通过向会员公示受助者信息、互助原因、互助金额等解决这一问题

再次，行业发展混乱受我的水滴互助助等平台成功融资的影响，行业内涌现出各种各样的互助平台其中不乏有“李鬼”之流。去年保监会几次发文为整个行业划清了发展边界，一定程度上让行业开始归向有序发展詓年我的水滴互助助带头签署了《中国网络互助行业自律公约》，从业者自律也为行业的规范发展起到了推动作用

“靠谱的平台做好自身建设，严谨高效地完成互助事件可以为整个行业树立标杆，帮助行业更好地发展”我的水滴互助助CEO沈鹏如是说。

我的我的水滴互助助经历大家看看，从最初的帮助别人捐款到后来自己生病了，抱着试试看的心情申请了理赔，现在也拿到了互助金这下可以把靶向药换下了，畢竟第一代的靶向药副作用也太大了拉肚，长疹子口腔溃疡……生病真的难受！还好有我的水滴互助助，给了我战胜病魔的勇气！感謝水滴平台的工作人员感谢参与我的水滴互助助的每一位家人！大家一定要健康快乐！?