1、可以尝试长按电源关机键30秒以上查看手机是否能正常开机。

2、可以长按电源关机键和音量上键进入recovery模式进行双清操作：选择wipe data/factory reset 清除所囿数据/恢复出厂设置（中文recovery选择清除数据），等界面跳转之后再选择reboot system now 重启手机即可。

3、可以长按电源关机键和音量上键进入recovery模式点击進入系统修复模式，点击下载最新版本安装选择网速较好的wifi进行连接，等待固件升级包下载完成后会自动修复系统修复完成后点击重啟按钮，查看是否能正常开机使用

4、如果以上方法还是无法开机使用，建议您可以前往售后服务中心检测处理在vivo官网-服务-服务网点查詢-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。