“匿名”投诉“闲鱼”要求退款，其中涉诉金额99元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在3月13日向黑猫投诉平台反映：“本人在闲鱼购买了一只全新mac 对方说是从官方旗舰店购入 而且也有截图 即使对方评论中出现多次售假现象 但对方提供了购物截图 我便相信了 过了几天卖家发货 但是物流停留了两天才开始动 這不应该是一个个人卖家发快递的样子 这时候我便有些怀疑了 而且对方在广东广州 发货地点却在广东揭阳 于是我便去知乎搜闲鱼假货的关鍵词 发现了这个卖假团队都是这样的套路 说自己是从官方旗舰店购入 而且也有购买截图 但发货地点和手机截图却雷同了 详细看图 这个卖家嘚评论也足以说明她有卖假渠道 昨天我还未收到货 我便申请退款 而且尝试与卖家进行沟通 但这位卖家却丝毫不搭理我 我退款也没办法 闲鱼那边的说法是给卖家4天的时间处理退款 预计在今天上午我就收到货了 直接放快递柜子的 请问这个时候我收到货了还能保障我退款的权利吗闲鱼也没办法给我这个答复 这位卖家这样嚣张 闲鱼也没办法处理 请问怎样保障消费者权益呢？倘若闲鱼上人人都卖假货 却得不到处置 终囿一天也只是凉了人心 还有谁愿意去闲鱼买东西呢 希望黑猫投诉能够帮我解决这个问题 这些钱对学生来说也不是小数目了 感谢”

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“匿名”投诉“闲鱼”要求恢複账号，其中涉诉金额1000元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在3月8日向黑猫投诉平台反映：“前几天闲鱼检测我号存在交易风险 说我有违規 然后把我禁言了 随之支付宝也被限制支付功能了 里面的钱也拿不出来了 但我看了违规内容 说我与这个人发生1000元的交易纠纷 可我并没有与她发生过交易 我感觉我被恶意举报了 因为这个交易根本不存在，然后支付宝也被限制了 里面的钱也用不了了 下面有图 我没有和这个发生過交易 也不存在交易纠纷 支付宝平白无故被限制了 我觉得我很冤枉 打客服也一直没有解决 我想维护个人的合法财产 求帮忙谢谢”

消费者“匿名”在3月8日向黑猫投诉平台再次反映：“别人恶意举报导致我支付宝被限制 我没有与她发生过交易纠纷 说有1000元的交易纠纷根本不存在”

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“匿名”投诉“闲鱼”要求退款,作出处罚，其中涉诉金额200元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在3月4日向黑猫投诉平台反映：“我申请退款卖家说已经退款了，并且沒了显示界面而闲鱼显示卖家处理中，并且客服介入需要三天也有可能是卖家再撒谎，但是这钱怎么办总不能不还给我吧”

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