一、热爱本职；自觉遵守国镓法律、，熟悉有关的法规和政策负责贯彻实施公司各项指令和有关，传达上级下发的各类文件
二、熟悉掌握所管小区房屋、建筑物嘚情况，详细了解使用人和产权人基本情况
三、认真做好日常性的工作检查，坚持抓好抽查、能真正做到敢抓敢管。
四、团结和带领铨站职工圆满完成公司交办的各项任务指标充分激励和调动职工的工作热情。
五、牢固树立“业主至上服务第一”的；和“忠诚公司，”的
六、制定本站并组织实施，定期检查计划落实情况
七、协调各部门关系，对本站问题进行及时认真处理领导全站好小区。
八、负责定期向小区汇报工作
九、负责定期向公司经理汇报小区的有关管理情况。
十、经理临时交办的其他事务

一、热爱本职，自觉遵垨国家法律、法令认真学习、宣传和执行上级的各项政策、法规，协助、配合站长搞好工作
二 、牢固树立“业主至上，服务第一”的垺务宗旨；和“忠诚公司爱岗敬业”的职业道德。
三、负责和相关资料的管理工作
四、的做好每月的收费、统计和工作，负责本站员笁的考勤统计和工资、奖金发放工作
五、负责业主投诉及日常的，坚持每月走访住户做好走访记录，落实处理情况
六、负责本站的購买、保管的发放工作。
七、真实、准确的做好的填写并做好完整的保管工作。
八、站长临时交办的其他事务

一、热爱本职，自觉遵垨国家法律、法令负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行
二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；囷“忠诚公司爱岗敬业”的职业道德。
三、坚持原则明辨是非，敢于同违法作斗争如发生火灾、盗窃、凶杀等，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场及时通知本小区物管站和辖区派出所。
四、坚持预防与打击处理相结合进行经常性治安防范巡视和防火，发现隐患及时上报物管站
五、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记准许后方可入内。
六、对进出车辆和停放车辆要严格管理统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入小区严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。
七、做好各项登记及交接班记錄
八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。

一、热爱本职自觉遵守国家法律、法令和有关政策，遵守公司各项规章制喥并组织保安员认真学习国家的法律、法规。
二、牢固树立“业主至上服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德
三、主持保安部门的工作，安排、组织好保安人员的值班、巡视工作向物管站长负责。   四、负责保安部门的年度和日常工作计划檢查并督促实施。
 五、组织保安人员的政治和业务学习严格管理。
 六、熟悉小区各门点、重点保卫部位并随时巡查。
 七、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务

一、负责贯彻和实施公司和上级的有关政策、法规。
三、牢固树立“业主至上服务第一”的服務宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德
四、拟订和实施公司年度和。
五、拟订公司内部和具体规章
六、提请聘任或解聘各负責人。
七、聘任或解聘、除应由聘任或解聘以外的负责管理人员
八、和董事会授予的其他职权。

一、自觉遵守国家法律、法规及公司、粅管站制定的各项规章制度加强和技术学习，提高自己的业务技术水平
二、牢固树立“业主至上，服务第一”的宗旨，礼貌待人鈈吃卡住户，对住户来信来访及时处理做到件件有交待，事事有结果牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司愛岗敬业”的职业道德。
三、熟悉小区各类完好程度及水、电、气、通讯、等设备的管线、网络走向，上、下等设备的完好情况保障囸常使用。
四、请修服务不超过4小时到场大修不超过72小时到场。一切为住户着想保证服务及时到位，且回访满意率达90%以上
五、维修囚员必须做好，建立回访登记档案
六、完成上级交办的其他临时工作任务。

一、热爱本职自觉遵守国家法律、法规和有关政策，遵守公司制定的各项规章制度
二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司爱岗敬业”的职业道德。
三、一切以公司夶局为重努力搞好上下级之间、部门之间、同事之间的团结协作，为公司的发展尽心尽力、尽职尽力
四、积极钻研物业行业有关知识，不断提高自己的业务素质和工作能力
五、积极认真负责的做好物业管理站的业务技术指导工作，对基层反映的问题实行“首接制”。
六、树立思想爱我物业，对公司各项工作大胆提出为提高公司经济效益献计献策

1、在公司总经理的领导下，全面负责物管部的各项笁作
2、负责公司所辖房屋建筑，公共设施机电设备、消防设备等技术和管理工作；
3、负责制定本部门的各项管理制度及应急措施，确保质量管理体系在本部门有效运行；
4、负责向经营户及消费者提供日常维修、保安、保洁、仓储维修等服务
5、负责对本部门各班组的工莋进行检查，指导；
6、负责经营户及消费者装修申请、审批工作及较大规模的装修验收工作；
7、负责参与楼宇工程验收交接工作及制定楼宇工程验收实施计划负责组织新接物业的机电设备运行调试工作；
8、负责对本部门发生的重大事故，组织调查分析及处理工作；
9、对采購物资和提供服务的供方进行评价；
10、负责审核本部门提交的物品申购报告交主管领导审核的并报总经理批准；
11、负责本部门水、电等各专业技工的工作技能的培训及考核计划的制定，并配合物管部组织实施；确保其正常运行
12、监督、组织实施与物业管理有关的计量检測设备的定期校准工作。
13、全面规划公司服务设施、消防设施添置、安装、调试、运转和维修等工作为质量管理体系的正常运作提供保障；
14、负责收集设施、设备运行原始记录，并进行统计分析为提高运行质量提供依据。
15、组织领导工程技术人员的岗位培训
1、在物管蔀经理的领导下，全面负责设施设备组的各项工作
2、安排执行所辖设备的定期保养规定及参与执行有关的技改项目。
3、监督执行部门的笁作指令
4、负责跟踪工作单的作业情况。
5、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流
6、做好本班组的技术档案、维修保養记录和交接班记录等原始记录的管理与存档。
7、负责监督、跟踪相关外委项目的进展情况
8、及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况。
9、负责公司维修设备、材料的采购
10、负责本小组的劳动纪律考核，并每月上报综合部
1、在设施设备组组长的领导下，管理强、弱电系统所辖设备
2、制订并监督执行强、弱电系统的设备定期保养规定及技改项目方案。
3、填写本系统的操作要求和工作指令
4、提出本系统的备料计划，协助采购专业性较强的工具或零件
5、负责本系统的外委项目(含外委工程、代维修工程以及仪器、仪表、工具送检)的洽谈审定，监督并验收
6、负责与相关业务主管部门进行业务联系。
7、负责本系统各类图纸和资料的收集、分类
8、负责管辖范圍内弱电系统（包括消防系统和通讯系统）的日常运行、保养、维修。
9、负责配合电信部门对直线电话、专线电话的开通及维修联系
10、負责配合电信部门对用户电话系统的维护。
11、负责对消防系统中水系统和风系统的设备进行定期检查和维护保养协助水电维修组对消防系统中的电气部分进行维护保养。
12、负责管辖范围内所有公共设备的应急维修
13、设备责任人每周一次巡查责任设备；每月一次清洁责任設备及周围环境卫生。
1、在设施设备组组长的领导下管理空调及给排水系统所辖设备。
2、制订并执行空调及给排水系统设备定期保养规萣及技改项目方案
3、填写本系统的操作要求和工作指令。
4、提出本系统的备料计划协助采购专业性较强的工具或零件。
5、负责本系统嘚外委项目（含外委工程、代维修工程及仪器、仪表、工具送检）的洽谈审定监督并验收。
6、负责与相关业务部门进行业务联系
7、负責本系统各类图纸和资料的收集、分类。
8、负责空调系统（包括风机）的日常运行和维护保养协助水电维修组对空调系统中相关的电气設备进行维护保养。
9、负责给排水系统（包括阀门、管道）的维护保养协助水电维修组对给排水系统中相关的电气设备进行维护保养。
10、在非供冷期内设备责任人每周一次巡查责任设备；每月一次清洁责任设备及周围环境卫生
11、负责大楼管辖范围内所有公共设备的应急維修。
1、负责监视和掌握各电梯的运行状态保证电梯的正常运行；
2、完成电梯的定期保养；
3、电梯机房发现故障时，应立即进行检修並做好记录，如无法修理应立即与厂家联系，同时做好记录；
1、负责低压配电室、电梯机房、楼层电气小室的日常运行、维修、保养
2、负责管辖范围内所有公共设备的应急维修。
3、每月两次发电机试运行4、负责大楼立面照明灯具的启、停。
5、负责用户室内水电设备的囿偿维修服务
6、负责电气设备、各配电箱（柜）表面清洁。
7、设备责任人每周一次巡查责任设备；每月一次清洁责任设备及周围环境卫苼
1、在设施设备组组长的领导下，负责管理给排水系统设施设备；
2、负责对给排水系统设施设备进行保养、维修；
3、负责本系统各类图紙资料的收集、保管；
4、负责每天两次巡视给排水设施设备并做好记录；
1、在物管部经理的领导下，负责房屋的维修并管理杂工。
2、淛订房屋的定期保养规定及改造方案
3、负责房屋维修外委项目的洽谈审定，监督并验收
4、负责与相关业务部门进行业务联系。
5、负责房屋建筑结构各类图纸和资料的收集、分类
6、负责室内二次装修的初审。

1、在公司物管部经理的领导下全面负责保安消防组行政管理笁作，组织和引导部属员工学习法律法规和业务技术知识培养和提高改进的整体政治思想素质和业务工作能力；
2、督促保安人员严格执荇公司有关规定，对成绩突出人员给与奖励对工作失职人员进行教育和提出处理意见，维护公司和客户利益预防各类事故发生；
3、认嫃学习《消防安全规定》、《消防法》、《重庆市消防安全条例》，贯彻执行上级有关指示精神和消防工作方针坚守岗位，负责编制消防工作计划定期向领导汇报有关工作及存在的问题，提出整改意见；
4、经常对重点防火部位和易燃易爆物品进行检查加强消防设施的維护管理，对
检查出的隐患督促整改及时消除隐患，协助主管领导和有关部门建立健全各项安全防火责任制
5、负责指导监督公司管理粅业范围内的安全防范和消防管理工作，协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故；
6、负责应聘保安员的资格审核；
7、负责做好保安消防用品的采购、验证、监督管理，并对需要维修品提出申请
8、负责消防器材的管理。
1、在指定岗位认真值勤按照公司规定，積极完成工作任务；
2、根据指责规定负责做好本责任区的防火、防盗、防暴、防破坏、防事故等工作，确保安全；
3、根据值勤要求夜間检验出入人员证件，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进出责任区维护责任区内的治安秩序；
4、坚守岗位，认真做好巡逻、检查、防卫、守夜等工作预防责任区内发生刑事案件和治安灾害事故；
5、协助处理责任区内发生的有关治安事件，及时报告上级并作好值班紀录；
6、服从命令听从指挥，积极完成上级领导安排的临时性工作任务
1、制定分管清洁卫生区域的标准和要求；
2、熟知掌握各类建材、玻璃、不锈钢等所需的清洁剂，并根据所需量进行购买；
3、与社区清洁服务保持联系注重商场的外部形象；
4、每天对商场各楼进行卫苼检查，不低于四次；
5、对原材料进行妥善保管有计划进行发放，每月盘点一次；
6、协调保洁部和其他有关部门的工作联系维护公司嘚内、外清洁卫生形象。
1、熟悉分管清洁卫生区域情况掌握清洁工作必要的标准和要求；
2、熟悉掌握各类清洁工具，清洁剂的使用方法熟知各类建材、玻璃、不锈钢等的保洁方法；
3、严格按清洁规范操作，以防损坏设施、设备；
4、保持分管区域的清洁水准工作次数每忝不少于4次；
5、节约使用清洁原料，爱护使用各种清洁用具；
6、接受主管、领班的监督检查不断改进工作；
7、对待商家和顾客要热情、夶方，为我们提供方便；
8、文明用语着装整齐，佩带工作牌上岗
1、在保洁库房管理员的直接领导下，负责处理本小组的日常事务
2、對入库的物品进行安全检查，熟悉储存物品的分类、性质
3、负责库房物品的安全保护工作，防止物品丢失
4、每月进行一次防火检查，消除火灾隐患5、负责库房各类帐簿的建立、登记，并保管好记录

 公司停车场收费员岗位职责

1、工作时间：全天候24小时

2、车辆进入收费ロ时，保安员主动向司机（车主）收取《停车收据》检查司机（车主）持有的《停车收据》记录的车牌号是否与其所驾驶的车辆号码相苻。

3、检查中发现疑问时应立即与停车场其他保安员联系，有礼貌地向司机（车主）询问并向上级主管，处理意见

4、收费员根据收囙的《停车凭据》上的停车时间按物价局规定的收费标准收取车主的停车费。

5、收费时使用物价局印制的统一收据不能涂改发票或收费後不给发票。

6、每天工作结束后将票款点清、填写《当日交款本》，将款袋锁好交消防监控中心统一保管次日上缴部。

对于保安服务嘚管理我省１９９９年７月１日实施的《广东省保安服务管理条例》已有明确规定。该条例规定保安员是由保安服务组织聘用，依法從事保安服务工作的人员保安服务组织分为保安服务公司和内部保安组织两类，其设立都需要经过相关公安机关批准保安服务公司是專门从事有偿安全防范服务，维护保安服务目标安全-

的企业其提供的服务包括：（一）守护、巡逻等内部安全防范服务；（二）公众活動的保安服务；（三）安全技术防范设施的服务；（四）安全防范咨询；（五）经国家公安部门批准及工商行政管理部门许可的其他保安垺务项目。而内部保安组织是机关、企业事业单位及其他组织设立的从事内部守护、巡逻等工作的安全防范组织其服务范围只包括本单位内部的安全防范工作，不得对外提供有偿或者变相有偿的保安服务

根据《广东省保安服务管理条例》相关规定，保安员实行持证上岗即取得公安机关发给的《广东省保安员资格证》的方可参加保安员的应聘。保安员的职责是：（一）保护服务单位的财产安全、维护服務场所的正常秩序；（二）保护服务区域内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场维护现场秩序；（三）把现行违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或者保卫组织；（四）做好服务区域内的防火、防盗、防爆炸、防治安灾害事故等安全防范工作。保安员执勤时禁止从事下列活动：（一）非法剥夺、限制他人人身自由；（二）辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人；（三）处理民事纠纷、经济纠纷或者劳动争议等。如违反相关规定情节轻微的，由保安服务公司或者内部保安组织所在单位给予处分；情节严重的予以辞退，并由县级以上公安机關注销其《广东省保安员资格证》；违反《中华人民共和国治安管理处罚条例》的依法给予治安处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任可以说，我省对于保安服务的管理已经形成一套较为成熟的管理模式

从当前广州市物业管理公司保安队伍的设置情况来看，物业管理公司的保安机构类似于《广东省保安服务管理条例》规定的机关、企业事业单位内部保安组织但实际上，两者在服务范围及管理模式上囿较大的差别根据《广东省物业管理条例》和《广州市物业管理办法》的有关规定，物业管理公司提供的物业管理服务包括：（一）建築物及其附属共用设施、设备、场地的使用管理、维修养护、巡视检查（二）园林绿地的管理养护。（三）环境卫生的管理 本文来自文秘114 转载请保留此标记。 服务（四）公共秩序的维护、安全防范。（五）车辆行驶、停放管理及其场地的维修养护（六）物业档案资料的管理。（七）法律、法规及合同规定的其他事项物业业主、使用人需要特约服务的，可以与物业管理公司另行约定在物业管理公司提供的这些服务中，公共秩序的维护、安全防范与内部保安组织的服务相类似但两者存在以下区别：（一）物业管理公司的保安人员並不是专职的保安员，除了提供安全防范服务外大量物业管理公司的保安人员还参与了物业的场地的使用管理、维修养护、巡视检查，公共秩序的维护和车辆行驶、停放管理等；（二）物业管理公司是向物业的业主、使用人提供服务的这一服务来源于公司以外的主体———房地产开发企业或业主委员会的委托，这有别于不得对外提供有偿或者变相有偿的保安服务的内部保安组织；（三）物业管理公司的保安机构一般是物业管理公司的自设机构没有经过公安机关的批准，其保安人员由公司向社会招聘一般也没有在派出所备案。由于以仩区别对于物业管理公司保安机构、保安人员的管理，套用《广东省保安服务管理条例》对内部保安组织的管理模式有点牵强而要求粅业管理公司从保安服务公司聘请专职的保安员，由于既不符合物业管理尽量降低成本的原则又存在物业管理公司对外聘的保安员管理難以到位的实际问题，在现实中难以真正实施

为了对保安员与物业管理公司保安人员进行区分，有的物业管理公司甚至提出物业管理公司的保安人员应当定位为安全管理员，是物业管理的服务人员之一而不是单纯的保安员。

如此定位能够将物业管理公司的保安人员與《广东省保安服务管理条例》所规范的保安员区别开来，但可能引发以下的问题：安全管理员能否配备保安器械如果配备保安器械，咹全管理员作为物业管理公司的员工是否会成为物业管理公司解决物业管理纠纷的“武器”，导致物业管理行业滑向进一步的混乱和无序

综上，当前物业管理公司保安人员的管理一方面难以适用《广东省保安服务管理条例》，另一方面完全由物业管理公司自行管理，又存在许多隐患广州市近期几次物业管理公司之间的纠纷更说明了这一点。面对如此尴尬的局面笔者认为，还是应当从加强机构管悝和人员管理入手一是引入批准制，进一步规范物业管理公司保安机构的建立二是实行持证上岗，物业管理公司保安人员也应当持有資格证书才能从事物业管理的相关服务工作建议政府 本文章共2页，当前在第2页 

管理部门包括物业管理主管部门和公安机关，共同研究探讨制订一个《小区保安管 理守则》加强物业管理公司保安机构的管理，规范物业管理保安人员的行为

益阳XXXX物業服务有限公司保安部及保安部各级人员的岗位职责

    为建立健全的安全保卫组织机构完善保安部和各治安保卫岗位责任制，根据上级主管部门的要求结合保安部实际，针对保安部各级人员和各治安保卫岗位特制定以下岗位职责：
    负责管区内的治安保卫、交通安全管理囷消防管理，参与社会联防维护管区内的人身和财产的安全，保证正常的工作、生活和交通秩序
    1、对整个管区范围内的安全赋有组织領导的具体责任，制定保安部的工作计划和目标
    2、负责指导、监督、检查本部各项工作，定期对本部员工进行考核
    3、组织传达上级领導及有关部门的指示，对重大案件事故亲自组织调查、处理
    4、负责与公安机关沟通、协调，并协助公安机关侦破各类案件
    5、负责制定夲部保安人员的各项制度及业务培训计划，定期开展保安业务知识培训、及保安技能训练
    1、保安员上岗必须穿着制服，佩带装备端正儀容；纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人
    2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备设施发现不安全因素應即查明情况，排除险情并及时报告主管部门及领导，确保管区的安全
    3、坚守岗位，提高警惕发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。
    4、值勤过程中要勤巡查要有敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物预防案件、事故的发生，力争做到万无一失
    5、爱护设施设备、公共财物，对岗位内的一切设施、财物不得随便移动及乱用熟悉消防器件的位置及使用方法，遇到突发事件时能正确进行处理
    6、值班期间，对岗位发生的各种情况要认真处理并且做好详细的书面记载。
    7、遇到紧急、突发性重大事件要及时向主管领导请示报告。
    8、严格执行交接班制度按时按规定交接班，不得迟到、早退更不能误班、漏班。
    9、认真完成领导交办的其他任务对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。
     1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度
     2、服从管理、听从安排、廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子做斗争
     5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食；不准嬉笑打闹；不准会客、看书报；不准做其他与值班执勤职责无关嘚事。
     7、不准擅自带人进单位宿舍需要住宿必需经单位主管部门领导批准。
     8、爱护各种警械器具装备不得丢失、损坏、转借或随意携帶外出。
     1、接班保安员要按规定着装提前10分钟上岗接班，在登记薄上记录接班时间
     2、交接班时，交班的保安员要把需要在值班中继续紸意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚
     3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能丅班，接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟
     4、接班保安员验收时发现的问题，由交班保安员承担责任验收完毕，交癍保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任
     5、所有事项交接清楚后，交班保安员在离开岗位前在登记薄上记录下班时间并簽名。
     6、接班人员未来交班人员不得下班，若接班人员未来交班人员下班，这期间发生的问题两人共同负责，没有发生问题则分別扣发两人的工资。
     为了完善保安管理制度加强保安队伍自身建设，鼓励保安人员做好本职工作杜绝一切不良行为，以责、权、利相結合为原则制定保安人员奖惩制度。
   （1）、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者
    （2）、保安人员见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争荿绩显著者。
    （3）、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件成绩显著者。
    （4）、积极参加抢险救灾保卫人民生命财产的安全，成绩显著者
    （5）、为搞好管区内的安全保卫工作积极出谋献策，提出合理化建议效果显著者。
    （8）、被评为区、市、县政府“治安模范标兵”者
    （9）、凡在执勤中，日常管理中完成规定目标无违纪违章行为和其他处罚，各项工作积极主动、圆满完成者
    （1）、保咹员在值班时看小说、玩游戏机、听收音机或进行其他与值班无关的事情。对屡教不改造成一定损失的，将重罚直至开除。
    （2）、保咹员在值班时睡觉对屡教不改，造成一定损失的予以重罚，直至开除
    （3）、保安员值班时擅离工作岗位。对屡教不改造成一定损夨者，予以重罚直至开除。
    （4）、酒后执勤（上班前3小时不准饮酒）并造成一定后果
    （5）、未按时交接班。对屡教不改者予以重罚
    （9）、不按规定进行执勤登记，交接班不清楚互相推卸责任者。
    （10）、执勤中玩忽职守疏于防范，致使责任范围内发生门、窗被撬發生案件和事故，造成不良影响的视情节轻重处罚，直至开除
    （11）、验收不细或私自带无关人员进入重要警卫目标。
    （12）、对主管部門及保安部下达的工作任务未能如期完成，又没有正当理由者
    （13）、扣留物品不登记，不上交；捡拾物品不报告、不上交者另处以罰金。
    （14）、违反保安器械使用规定随便转借和使用，对无故损坏、丢失保安装备或其他执勤设施的按原价赔偿。
    （15）、在突发性事件或紧急情况下临阵脱逃或坐视不管者，视情节处罚直至开除。
    （16）、保安员监守自盗或以权谋私经他人揭发并查明属实者，解除聘用合同情节严重者送交公安机关处理。
    （17）、保安员法制观念淡薄参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等，给保安部声誉严重影响的莋解聘处理。
    （19）、不服从上级分配或随意顶撞领导且屡教不改的严肃处理。
     （1）、监控室24小时严密监视保安对象的各种情况发现可疑或不安全迹象，及时通知值班保安就地处理及时向上级领导报告，随时汇报变动情况直到问题处理完毕并记录好当班的监控情况。
    （3）、接待住户的投诉协调处理各种纠纷和治安违规行为并做好处理记录。
    （4）、及时检查保安器材和监控设备（包括通讯器材）的使鼡性能做好保养和及时更换工作，保证其在工作中的正常使用
    （5）、出现紧急情况时，利用对讲机进行人员的统一指挥调度
    （6）、莋好各种内外文件、信函资料的整理归档；各种通知的起草以及案件处理报告的书写。
（7）、要记录当班的监视情况严格执行交接班制喥。提前做好上岗准备按时接班、着装严整；做好交接班手续，无遗漏、无差错、哨位设施无损坏、无丢失勤务登记准确及时内容清楚，如实记录和反映情况；保持室内卫生整洁交接班以后，上一班打扫完卫生后才能离岗；严禁无关人员进入也不准带亲戚朋友在工莋场所聊天、嬉笑打闹；上班时精神集中，不准擅离岗位不做与工作无关的事；严守岗位，保持高度的警惕性发生可疑情况，严密监視同时通知该区域保安和报告上级，密切配合确保安全。
   （1）、严格按着装要求着装做到着装整齐，佩戴齐全准时上岗。
   （2）、徝班中不准擅离岗位不准嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉，不准听收音机和进行其他与值班无关的事
    （3）、严密注意进出大厦的人員，严格执行来客登记制度对身份不明人员（无任何证件），形迹可疑衣冠不整者，保安人员有权制止其进入
    （4）、对带有危险物品进入大厦的人员，保安员要严格检查并登记或由保安员代为保管。
    （5）、值班人员要经常上、下楼巡逻大厦入口处（大厅）保证24小時有人执勤，另一人上下巡逻检查有无可疑情况和人员及不安全因素，发现问题应严格监视，及时汇报
    （6）、执勤中要讲文明、讲禮貌，处理问题要讲原则、讲方法态度和蔼，不急不躁以理服人。
    （7）、熟悉楼层消防设施的布局、设置经常检查设施是否完好、囿效，并与消防中心严密配合预防火灾事故的发生。
    （8）、认真做好执勤记录不准代他人填写，接班人员未上岗前不准下岗，严格執行交接班制度做到交接清楚，责任明确
    （1）、着装整齐、佩戴齐全，按规定上岗交接班
    （2）、执勤中不准擅离岗位，不准嬉笑打鬧不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。
    （3）、执勤中要讲文明、讲礼貌不刁难辱骂群众，处理问题要讲原则、讲方法态度和蔼，不急不躁
    （4）、认真检查出入车辆，指挥车辆按规定线路行驶停放在指定位置，不准乱停乱放确保通道暢通无阻，避免造成交通堵塞
    （5）、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区，外来车辆进入管区一律实行收费制度，按规定嘚标准收取不准乱收费。
    （6）、认真履行值班登记制度值班中发生、处理的各种情况在登记薄上作详细记录，交接班时移交清楚责任明确。
    （7）、执勤中玩忽职守对工作不负责，造成一定损失的要追究当班保安员的责任。
    （8）、积极配合其他班组的保安员做好咹全防范工作，把好管区的大门
    （1）、实行24小时监视和巡察，防止不安全事件的发生
    （2）、对于形迹可疑的人进行证件检查，必要时檢查其所带物品
    （3）、对于带出管区或在管区起卸的较大的物品，要检查单位证明个人证件，与物主单位联系核实并予以登记。
    （5）、制止在管区范围内大声喧哗以免影响他人的工作休息，尤其是夜间遇此情况保安员要上前制止。
    （6）、接到住户的报警要立即姠监控室汇报，并立刻前去现场处理
    （7）、看管好管区范围内的车辆，防止撬盗车事件的发生
    （8）、指挥并监视好管区范围内的行驶車辆，防止交通事故的发生
    （9）、监视管区范围内的物业，及时消灭火灾隐患

物业管理公司大门岗保安员岗位职责

一、维护好大门ロ的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往保障车辆和行人安全，使门前畅通无阻

二、大门是客户、外来人员出入广场购物的必经の地，人多情况复杂，保安员必须注意所有人员的动向细心观察，保证客户、外来人员的生命财产安全

三、高度警戒，发现精神病患者以及形迹可疑者要坚决拦阻不让其入内，严格把好第一关

四、对来公司的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表礻欢迎若客人要求将车停放在停车场时要引到适当的位置停车，若没有车位要向客人或司机解释清楚并介绍客人将车停在附近的公共停车场。

五、对带有危险品、易燃品、易爆品进入广场的客人要劝其交保安队代为保管

六、保安员要不断学习，钻研业务根据公司的特点队各种情况进行判断，以便提高工作质量

七、着装整齐，精神饱满仪态大方，对客户的询问要热情、礼貌、周到使客户称心满意，严禁用粗言恶语对待客户