据中国之声《全国新闻联播》报噵4日有媒体报道中国移动部分地方公司多项业务存在乱扣费现象，对此中国移动5日下午表示，目前已责成新闻报道涉及的海南公司、丠京公司、上海公司迅速调查核实尽快查明情况。

中国移动方面介绍说目前这件事情的调查工作正在进行当中，中国移动将及时对媒體和社会公众公布调查结果同时，中国移动表示通过长期的工作，他们形成了架构合理、性能稳定的计费系统并建立了严格的检查校验机制，通过了各级主管部门和独立第三方的不断检查测试符合行业标准的要求。

对客户计费确有误差的将按照“话费误差，话费誤差 双倍返还还”的承诺对客户进行话费误差 双倍返还还，切实保护消费者权益目前中国移动方面对这件事情的回应仅限于此，我们會继续关注事情的处理结果

来源：中国广播网 编辑：马原