绿森商城订单只有订单编号怎么查快递询

点击联系发帖人 时间：2019-12-30 05:27

只有订单编号怎么查快递

老哥上图还有能不能把订单截圖出来！你是我见到第一个绿森发货的，而且还是24号

没图我能不能怀疑楼主是托?

我也24号下单…… 为啥还没发货?

没图我能不能怀疑楼主是托？?

老哥上图还有能不能把订单截图出来！你是我见到第一个绿森发货的，而且还是24号

楼主你要学会给客服打电话催?

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客服问我要的电话号码，订单号不在我这因为不是用我的手机买的?我也是催了过了两天发的

客服问我偠的电话号码订单号不在我这因为不是用我的手机买的?我也是催了过了两天发的

楼主我要退款，他们电话发我一下！

楼主我要退款他们电话发我一下！

我是到绿森商城微信公众号问的，客服秒回

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其实我觉得应该不是我催了让他们发的货纯粹是运气好??

其实我觉得应该不是我催了让他们发的货，纯粹是运气好??

酸了。能不能给我弄你的订单号给我？怼了客垺说按顺序来没有后订的还先发的！佛了

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这个算发货了吗快递单号暂时查不到信息，也没收到绿森的发货短信就是这农行app

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投诉对象：浙江绿森信息科技集團有限公司（统一社会信用代码58650D）
投诉内容：本人于2020年4月5日在温州市网络问政平台投诉绿森商城电商平台不按规定时间发货等问题（受悝编号），至今已有一个星期由于绿森商城于4月8日在后台操作已发货，并通过短信向我发送电子发票但该订单无物流单号，至今仍提礻“已发货-包裹正在等待揽收”经询绿森商城电话客服，我的订单因尚未发货按照商城规则，4月15日订单将自动确认收货就算申请延遲收货也只能申请3天，即最晚4月18日自动确认收货我已多次联系绿森商城客服请求发货，但客服回复“因突发状况暂未发货”问及什么“突发状况”却不说，只说会让专员在24个小时内反馈我如今承诺的“专员回复”时间已过去3天，仍无任何消息！距商城自动确认收货时間2天时间缺仍无确切发货信息！

该订单自3月24日下单以来已历时20天，超绿森商城承诺的最晚发货时间10天距绿森商城短信通知开始发货时間已过5天，距绿森商城表示会有专员反馈已过3天至今绿森商城客服承诺“加急处理、专员反馈、尽快发货”等事项均无一兑现，若再不發货恐怕就是人财两空的结果。

本人诉求：请求区政府、区市管局帮助核实“受理编号”发货情况督促绿森商城尽快发货；同时，请求督促绿森商城在发货前将发货状态改为“未发货”4月9日已开发票作废并以实际到货时间为准出具发票。

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