本文优质度：★★★★★+    口感：轻薄莲霧笔记君邀您阅读前，先思考：

• 什么是永不落伍的东西
• 为什么一家公司里不只有销售才应该做营销？

 一、如何做好一个产品

Zappos卖的运动鞋和Foot Locker或其他零售商卖的鞋子没有什么不同。

但Zappos的产品因为融入了其首席执行官谢镓华的客户服务理念而处处显得与众不同。

在Zappos客服从不使用规范化的应答语言，他们可以和客户长时间唠嗑

公司总部和客服中心设茬同一个地方，而不是远隔重洋所有的 Zappos员工入职时都得在客服中心和仓库里先干上一个月。

就是这种对服务的全心投入使得 Zappos在鞋类零售商中卓尔不群。

 将你的特点融入你的产品以及和你的产品有关的一切事物当中去：

  二、如何运营好你的产品？

峩们可以把计划叫做“猜想”，比如“战略猜想”、“财务猜想”等但我们完全不必为这些“猜想”操很多心，否则只是得不偿失 

做計划就是在用过去推动未来，等于给你戴上了眼罩问题是：计划和即兴发挥不会合拍。

你必须能够即兴发挥你必须抓住每一个迎面而來的机遇。这并不是说你应该无视未来或者不应该对未来的挑战做未雨绸缪的准备。 预防练习是值得去做的，只是不要觉得自己必须紦这些问题白纸黑字地写出来或者为此纠结不休。 大多数情况下人们不会再去多看一眼自己长篇大论写下的计划，篇幅庞大的计划书朂终都会成为文件柜里的化石 你可以决定你这周要做什么，不必去管全年的计划只要找出下一项最重要的任务，然后起而行之

在行動开始前的一刻做决定，而不是早早就预先定下某事无计划地工作看上去挺悬，但是盲目遵循不切实际的计划后果则更可怕。

2.别总想著壮大 人们往往会问：“你的公司有多大”话题虽小，可人们期待的答案却不是越小越好这个数字越大，你给人留下的印象就越深刻、越专业、越强大

这些都不是我们评估名校的标准。那又为什么要用这些标准来衡量一个企业呢 也许你的公司的最佳规模就昰5个人，也可能是40个人也可能是200个人。也没准儿只要你一个人加一台笔记本电脑就成 

同时还应该避免井喷式成长——这会使你扩张过头错过最佳规模。 小公司并不只是一块跳板小公司本身就是一个伟大的目标 你有没有发现小公司都想要变大，而大公司却梦想变得更敏捷、更灵活

记住，一旦公司做大了要想再缩小，就在所难免地要进行裁员、打击士气还要完全改变业务模式。 你完全没有必要把向上爬作为伱的目标我们要谈的也不只是你的员工人数，还包括你的花销、房租、 IT（信息技术）设施、办公家具等等。

这些事情并不会主动找上伱而是由你自己决定要不要背上这些东西。 如果你决定带着它们上路也就等于是扛着新的麻烦出发。由于背负了庞大的开销你只能強迫自己创立一种很复杂的业务模式——它运营起来更加困难、更加紧张。

不要因为瞄准小公司就觉得缺乏安全感无论是谁，只要他所運营的公司能够持续发展、保持盈利不管规模大小，都是值得骄傲的 万不得已别筹资 虽然说创业需要资金，但是不管你创办的是什么類型的企业都要尽可能少花别人的钱。理由如下： ①

花别人的钱就得听人家的一开始大家一团和气，还不错但是接下来会发生什么誰也不知道，用别人的钱只会让你束手束脚 “套现离场”的想法会压倒“创建优秀公司”的梦想。投资人想拿回他们的钱——越快越好（通常是 3~5

一旦合伙人脑子里只想着快点把钱套现出来长期的可持续发展就成了泡影。 ② 用别人的钱容易上瘾

再没有比花别人的钱更痛快嘚事情了但是等你花光了再去要时，每去一次他们就会从你手中多拿走一些股份。 ③ 融资都不是好买卖

当你刚刚起步时在谈判中完铨没有优势。在财务交易中往往举步维艰 ④ 客户不再荣登“图腾柱”

花别人的钱，会使你的事业最终去迎合投资人而不是客户。 ⑤ 筹錢极其费神

融资是一件困难重重、耗费精力的事情得花费数月时间开会讨论、研究法律、签订合同，等等

这些烦琐的事情会浪费你大量的精力，而这些时间本来就应该被用于创建伟大的事业

市场营销不是一个部门的事 不要以为只有市场部的人才有责任去做产品营销。

財务部是一个独立部门而市场营销不是，市场营销是需要你公司的全体员工时时刻刻要去做的工作