据悉章鱼掌柜以微信生态作为基础渠道，以海外华人作为目标用户群体最先從北美和新加坡两个市场切入。但它希望通过微信撬动海外华人消费者的商业尝试在历经了不到半年的时间后便正式落下帷幕。

将社交汾佣模式带到海外

亿邦动力了解到去年 11 月 30 日，章鱼掌柜在其两个官方微信号上宣布该平台会于 2018 年 12 月 3 日正式关闭这距离 " 章鱼掌柜北美合夥人 " 公众号发第一篇文章介绍章鱼掌柜项目（2018 年 10 月 9 日）仅隔了 52 天。

（章鱼掌柜于 2018 年 12 月 3 日正式关闭 第一篇推送的是项目介绍 发布于 2018 年 10 月 9 日）

（章鱼掌柜新加坡合伙人公众号于 2018 年 10 月 10 日开始介绍章鱼掌柜模式）

虽然章鱼掌柜新加坡项目并未明确其正式上线时间但 " 章鱼掌柜新加坡匼伙人 " 的首条微信推送是在 2018 年 9 月 17 日，距离该项目正式关闭的时间并不远

章鱼掌柜受到关注的原因之一是，它是中国特卖电商平台唯品会社交电商怎么做鲜有的出海尝试——章鱼掌柜各个微信的账号主体为唯品会社交电商怎么做（中国）有限公司

（章鱼掌柜的合伙人公众號的账号主体为唯品会社交电商怎么做（中国）有限公司）

据亿邦动力了解，章鱼掌柜为截至目前唯品会社交电商怎么做对外曝光过的第②个出海电商项目上一个项目为其 2015 年初战略投资东南亚电商 Ensogo，而该平台已于 2016 年关停了闪购和电商平台业务

跟直接投资海外电商平台不哃，章鱼掌柜是尝试把中国的社交电商玩法直接搬到海外

据章鱼掌柜给 " 合伙人 " 的公开资料显示，章鱼掌柜采取自建产品库让合伙人分销嘚模式：唯品会社交电商怎么做提供所有线上的产品支持章鱼掌柜的合伙人在章鱼掌柜的微信公众号创立自己的店铺后，直接在该平台進行选品并把产品或自己的店铺推送给自己微信好友进行分销。

也就是说对于章鱼掌柜合伙人而言，需要做的仅仅是把唯品会社交电商怎么做的产品推送给自己微信好友唯品会社交电商怎么做全面负责货源以及物流等服务。

据悉对于新加坡地区的用户，唯品会社交電商怎么做使用直邮、免运费、7 天无理由退货的模式并且表示将在 3 天内送达用户手上。

（章鱼掌柜选品后台页面 其中秒杀专场里面的产品低至一折）

在货源方面章鱼掌柜曾表示能提供 71000 多个唯品会社交电商怎么做合作品牌的 300 多万个商品给海外合伙人进行销售。其佣金比例吔比行业内高——根据章鱼掌柜的介绍章鱼掌柜的佣金比例为 9% 到 18%，而行业普遍佣金比例则是 5 到 8%

显然，章鱼掌柜的基础逻辑跟网易推手等国内社交电商项目类似：平台负责货源、物流等基础体系商户不用囤货，仅需做推广便能赚取佣金不同的是，国内社交电商的用户茬中国境内而章鱼掌柜的用户在海外，服务链条更长

海外的微信购物人群有多大？

尽管章鱼掌柜并未对外透露其关停的原因但亿邦動力与多位北美和新加坡电商企业的高管及创始人进行了交流，试图了解当地是否是具备这种社交分销模式的 " 土壤 "

问题最大的症结是章魚掌柜面向的用户群体——海外华人。

据 eMarketer 估计微信目前有 1 亿海外用户，主要为海外华人和中国在外亲属潜在用户上基数是巨大的，但實际使用微信进行购物的群体规模有多大呢

一位曾经创办过跨境电商平台的新加坡创业者向亿邦动力表示，事实上在新加坡使用微信進行消费的人很少，所以以微信为载体的社交电商在这里的市场很小，ROI（投资回报率）不高

" 能进行消费的人口过少，那么平台就很难起量" 另一位新加坡创业者、东南亚社交电商小蜜桃联合创始人潘琦也说道。

当然导致东南亚使用微信购物的消费者过少的原因有很多，支付是其中一个关键因素一位在泰国本土生活的跨境电商从业者向亿邦动力指出，在东南亚地区大多数使用微信支付和支付宝支付嘚为中国游客，因为本土居民并不知道如何将这些中国的支付方式关联到自己的银行账户中这直接导致，即便部分北美、东南亚用户下載了微信也很少使用微信进行购物。

另一个对章鱼掌柜这种社交分销模式提出挑战的因素可能是货源在当地的 " 水土不服 "。

据了解唯品会社交电商怎么做为章鱼掌柜合伙人提供的主要以品牌商品为主，比如裂帛、回力、小熊电器、阿芙精油等但无论是北美还是新加坡，国际品牌的线下销售已经非常成熟了

一位跨境电商资深从业者向亿邦动力指出，中国品牌在国内都有一定的品牌溢价但这个溢价的效应在海外并不高。因此对于部分海外用户来说，购买中国品牌产品还不如购买价格更低的 " 白牌 " 产品或是国际大牌产品

（章鱼掌柜在公众号中推送的为中国品牌产品为主）

" 新加坡是自由贸易港，从中国平台转口到新加坡的货品在当地并没有价格优势其营业额便低。" 潘琦也指出货源 " 水土不服 " 的问题

在潘琦看来，社交电商模式起码在新加坡本地是没有盈利基础的除非愿意长期亏本，不然很难维持" 此外，在东南亚做社交电商刚切入市场时，企业应该更关注怎么去经营社群而不是如何去卖货"

实际上，从章鱼掌柜合伙人微信号阅读量嘚下滑可以一定程度上看到该项目推进过程中确实遇到挑战

亿邦动力了解到，章鱼掌柜合伙人公众号主要给商户提供培训和爆款推荐等概念截至 2019 年 3 月 26 日，章鱼掌柜北美合伙人的公众号的头条单篇阅读均在 700 以下；章鱼掌柜新加坡合伙人仅在 2018 年 10 月 10 日（1451 阅读）和 10 月 24 日（1828 阅读）兩天达到破千的阅读量而到了 11 月后该公众号头条再也没有突破 400 的阅读。

与之相比较国内社交电商如云集、洋葱海外仓等针对 B 端的公众號文章阅读量均在万级，网易推手的阅读量也在千级无疑，社交电商依靠庞大的小 b 商户进行裂变式分销商户的活跃度对平台的业务量囿着直接的影响。从这一点看章鱼掌柜在其扎根的两个海外市场似乎并没有实现国内社交电商这般爆发性增长。

（章鱼掌柜新加坡合伙囚公众号不同时间的阅读量）

（章鱼掌柜北美合伙人公众号不同时间的阅读量）

对于唯品会社交电商怎么做关停章鱼掌柜的缘由亿邦动仂向唯品会社交电商怎么做官方进行求证。其表示关停章鱼掌柜是因为公司战略聚焦品牌特卖业务，人力、物力、财力都需集中在该模塊上此外，唯品会社交电商怎么做官方也指出" 章鱼掌柜 " 微信公众号在关停前已经由相关人员做好了与顾客的清算工作，目前正在申请紸销公众号

显然，在测试了不到半年后唯品会社交电商怎么做发现该项目不值得投入资源，因此果断放弃

放眼世界，中国模式出海嘚例子并不少除了源源不断的创业者外，包括阿里、腾讯、今日头条、京东、滴滴等互联网巨头均开始尝试把中国优秀的商业模式输出箌海外

唯品会社交电商怎么做章鱼掌柜的关停，给中国模式出海带来的可能更多的是一个警醒——在中国经过验证的模式在海外不一定能走得通要根据海外市场的 " 土壤 " 搭建可持续发展的有盈利前景的模式。

比如阿里实现电商模式出海时，更多是通过投资和输入性价比高的货物去撬动市场然后再逐步引入直播、网红等中国模式。

接手 Lazada 后阿里给该平台提供物流和技术支持，包括仓库管理系统、菜鸟物鋶体系和卖家中心搭建技术等而对于中国网红直播、中国品牌等概念，阿里的引入是循序渐进的

直到今年 3 月 Lazada 的卖家大会上，阿里才明確网红直播等功能在 Lazada 平台上的重要地位并强调把 Lazada 从一个卖货平台往生态、社区、内容发展。这距离阿里收购 Lazada 相隔了 3 年

" 在中国，直播网紅电商模式比社交分销模式的崛起来得更早但这个商业模式摆在东南亚地区，还是太超前了" 一位跨境电商从业者说道。

当然也有超湔的中国模式在海外本土逐渐壮大的案例。比如微信支付通过中国游客在外海购物的需求来撬动海外支付市场。目前微信跨境支付已茬超过 49 个国家和地区合规接入。

海外版抖音 TikTok 近几年也在国际市场迅速获取了庞大的用户群体据移动应用分析公司 Sensor Tower 发布的报告显示，截至 2019 姩 3 月抖音海外版全球下载量已逾 10 亿次。

但需要注意的是上述两种中国模式出海，均不涉及物流和商品库存等 " 重 " 的模式" 这些不需要物鋶、库存的模式基本上通过一次的技术成型即可控制产品的边际成本，因此才能在海外扩展中保持良好稳健的步伐" 一位互联网出海资深囚士说道。

不管如何章鱼掌柜的案例最终也表明了中国先进模式出海必须 " 审慎 " 进行，要真正在海外获得成功基于商业环境对盈利空间嘚判断是不可或缺的量度尺。

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昨天唯品会社交电商怎么做发咘了2018年第一季度财报。

数据显示截止2018年3月31日，唯品会社交电商怎么做一季度里录得净营收199亿元民币较去年同期的160亿人民币同比增长24.6％，较之分析师预估的30.8亿美元高出2.9%；按照非通用会计准则Q1归属唯品会社交电商怎么做股东的净利润为5.297亿元人民币，意味着集团实现了连续22個季度盈利再次刷新电商行业纪录。

与此同时一季度里，唯品会社交电商怎么做订单数同比增长25%至9020万单超级VIP会员人数增至150万人，用戶复购率高达86%

去年年底，唯品会社交电商怎么做忽得成为了腾讯京东眼中的香饽饽二者以8.63亿美元入股唯品会社交电商怎么做，分别持囿后者7%和5.5%的股份依据合作协议，本季度里唯品会社交电商怎么做京东旗舰店在3月份于京东APP首页展示，4月份微信钱包的入口亦全量开放。

显然腾讯、京东的 “默契”并非一时兴起。

品类互补加码 “时尚”的京东

在过去一年多时间里，京东在 “时尚”这件事情上甚可謂努力不仅是 “老板娘”章泽天奔赴各大时装周刷存在，亦先后入股时尚买手电商farfetch上线专门售卖奢侈品的APP，此番牵手唯品会社交电商怎么做自然也是进一步加码奢侈品类，让自己更加 “时尚”起来毕竟，一如贝索斯所言相较于其他商品，“每件时尚产品的毛利率偠更高”对于靠着家电、3C业务起家的京东而言，唯品会社交电商怎么做的时尚服饰品类是绝佳的补充且不用说其超3亿用户、占比超80%的奻性用户了 。

而就财报数据来看仅仅两个月时间，唯品会社交电商怎么做牵手京东的收效即已显现主要表现在 ：

· 店铺粉丝迅速增长：上线两个月内，唯品会社交电商怎么做京东旗舰店粉丝增长至近50万

· 拉新效果明显：唯品会社交电商怎么做4·19大促期间，通过京东入ロ进入唯品会社交电商怎么做的客户中98%都是新客

· 男装品类销售占比高：得益于京东的客群属性和平台特点，目前唯品会社交电商怎么莋在京东入口售卖的各品类中男装销售第一，美妆增速很快

· 上线品牌数量持续增多：3月上线品牌271个，4月上线890个包括母婴、美妆商品；

· 品牌销售复合增长量走高：4月较3月，品牌销售月复合增长300%以上的品牌总计147个；100%以上增长的品牌总计232个

寻找下一个电商标的的腾讯

終于决定将不擅长的事交给其他人去做的腾讯，靠着注资入股、流量扶持方式也没少在零售圈里 “结亲交友” “新零售”概念之后，腾訊更是压力倍增毕竟不抓商业，就对流量变现没有定价权

而唯品会社交电商怎么做作为电商届的第三名，自然不会是腾讯想要错过的標的

心动即行动后，腾讯也依据合作协议向唯品会社交电商怎么做开始流量输送财报中显示，此次微信入口的开放对于唯品会社交电商怎么做的拉新起到了不错的效果：

相比于唯品会社交电商怎么做以女性为主的用户分布微信入口呈现出比主站更高的男性偏好、一二線城市偏好和年轻化特征。

唯品会社交电商怎么做4·19大促期间其微信入口的活跃用户中男性占比25.8%，高于主站男性占比90后人群占比近半。

由此看来微信同样有效为唯品会社交电商怎么做扩宽了用户的边界。

不过一如唯品会社交电商怎么做首席财务官杨东皓所言考虑到栲虑到开放时间，腾讯、京东流量入口的效果在本季度还不明显二季度将聚焦运营匹配与平台磨合，合作效果预计下半年开始显现在戰略合作伙伴的支持下，我们将持续提升业绩预期与扩充市场份额”

在越来越多奢侈品品牌将年轻人市场作为自己的主阵地，以此为主偠品类的唯品会社交电商怎么做自然也将 “年轻化”作为了自己的主命题毕竟，抓住年轻人也就意味着找到了可持续的造血能力

事实仩，自2016年起唯品会社交电商怎么做便不断在品牌、营销等多维度进行年轻化的尝试，在年轻人扎堆的视频、社交平台用不一样的方式刷存在感截至目前，唯品会社交电商怎么做还引进一批诸如Marc Jacobs、Furla、Versace等颇受年轻人喜欢的轻奢品牌

而从结果上看，在90后甚至95后市场唯品会社交电商怎么做正取得新的进展。2018年第一季度数据显示从去年开始，90后就已经逐渐成唯品会社交电商怎么做主力客群截至2018年一季度，90後客户数占比近40%且新增用户近半为90后。

与此同时消费金融业务同样呼应了电商年轻化趋势。根据2018年第一季度数据唯品金融分期产品囷理财产品消费人数中，90后占比高于其他年龄段

上个月，唯品会社交电商怎么做曾联合艾瑞咨询发布了一份关于95后的时尚消费报告报告显示，95后整体不如90后对价格敏感他们更看重评价和反馈，顾客的产品评价和社交媒体上的点赞数往往对其购买决策起到显著的影响怹们获取时尚资讯的渠道也更加多样化，微信和微博作用明显短视频平台和直播平台也受到追捧。而自4月13日入驻微信钱包之后唯品会社交电商怎么做也开始加注“拼团”等社交电商的新玩法。

而在15日财报发布后的电话会上唯品会社交电商怎么做董事长兼首席执行官沈亞也进一步表示，社交电商将作为唯品会社交电商怎么做今年的重点： “我们希望用一段时间三到五个月的时间来获得更高的转化、更哆的用户。”

联商网消息：近日《联商网》獲悉，唯品会社交电商怎么做社交电商项目唯品仓线下店悄然开业与唯品仓面向代购、批发商、微商等小B客群不同，线下门店似乎更侧偅于C端

《联商网》在唯品仓线下店微信公众号发现，截至目前唯品仓已在广州、清远、东莞、珠海、深圳、成都、天津、上海共计开絀21家线下店。其中广州开出11家店，均选址成熟商圈天津和成都共计开出两家店，均选址在唯品会社交电商怎么做仓库

线上 “锁住”尛B群体

2018年8月，针对代购、批发商、微商等小B客群唯品会社交电商怎么做推出代购批发平台唯品仓APP，借助微信社交平台快速为品牌方清库存以此来切入B端分销市场。唯品会社交电商怎么做董事长兼CEO沈亚彼时曾表示To B的尾货批发代购模式是零售行业生态系统中不可或缺的关鍵一环，不论是代购、批发客还是品牌方和唯品会社交电商怎么做自身都有很大的需求。

事实上以“特卖模式”起家的唯品会社交电商怎么做一直以来聚焦的是B2C业务，但在巨头挤压互联网用户到顶的情况下，唯品会社交电商怎么做面临C端业务增速放缓等问题而此时B端市场尚是蓝海，挖掘B端市场业务成为唯品会社交电商怎么做的新选择

按照唯品会社交电商怎么做的说法，唯品仓一端对接品牌方提供一手正品低价货源；另一端连接专业代购、中小型批发商，借助微信、QQ等社交平台通过快速组货、限时抢拍、一键播货、转发分销等形式快速拿货分销，所扮演的是一个“中转站”的角色

而品牌接入到唯品仓后，中小型批发客可直接送货下单代购作为小B将产品转发箌微信群和朋友圈，销售后再从唯品仓下单唯品仓和品牌将一并解决运输服务问题，产品供应链则来自于品牌方和唯品会社交电商怎么莋

据了解，唯品会社交电商怎么做已与超过6000家的国内外知名品牌建立长期合作不过，由于聚焦尾货批发代购从唯品仓上93家品牌来看，主要以巴拉巴拉、乐町、富贵鸟等国产服饰品牌居多国外品牌较少。小B群体5件起购、即可享受批发价

在具体聚客方法上，唯品仓提供“0入驻门槛”、VIP用户分级模式和按月销售阶梯返利政策用以激励小B客群。不过值得注意的是唯品仓的这一套解决方案并不直接面向C端消费者，链路的终点便是代购、批发商、微商等

而反应到C端，如果商品存在质量问题需退货时怎么办据36氪报道，商品退货都会退回唯品仓或品牌商的仓库小B在平台上获取退货地址后，将仓库地址提供给C端买家即可地址也不会显示唯品仓的相关信息。

显然唯品仓想做的只是面向“B端”的生意。唯品会社交电商怎么做副总裁黄红英也表示C端用户不会成为唯品仓的种子用户，唯品仓是为专业的代购囷批发商服务的平台具有一定的门槛（月消费2000元成为会员）。

通过目前开店的选址不难看出唯品仓线下店铺主要位于城市成熟商圈，夶部分位于老商圈而门店的折扣、上新、抢购等信息主要依托于唯品仓线下店微信公众号。据了解用户关注微信公众号后，菜单栏会提示用户绑定最近门店后续系统将特别关注门店优惠信息。

唯品仓线下店的营业时间为10:00-22:20这与商场一般的营业时间保持一致。据了解店铺商品主要集中在服饰、配饰、美妆、鞋靴、母婴、家居等方面，每天在10点、13点和19点进行三次上新一些尾货还会进行1折等低折扣促销。以欧时力一款毛呢大衣为例原价为2690元，尾货处理抢购价为167元比1折还低。

实际上这些门店并不追求品牌形象的展示，商品按照服饰、鞋靴、母婴、家居等类目集中排列更多类似于“清仓大甩卖”，一般店铺的商品库存量在2万件以上客群方面，唯品仓线下店主要群體是中老年人不过也不乏一些年轻群体。

很明显与唯品仓App不同，唯品仓线下店主要面向的是C端消费者而目前门店的营销主要依托于微信公众号，社群、会员等功能等还未上线据了解，唯品仓线下店近期将会推出微信小程序功能

目前来看，面向消费者端唯品仓App与唯品仓线下店还未有直接联动，但在商品供应链、库存管理等方面唯品仓肯定有所参与。做B端的唯品仓要动起C端的生意了吗?

在《联商网》看来唯品仓开线下店，可能有以下几点考虑：

一是在B端业务上拓展更多场景尾货特卖在线上为小B群体打造全链路解决方案，但是线丅可以同时覆盖到B端和C端消费者购买可分为自用和代购，如果是自用便是C端消费者如果组团购买则是小B代购行为，从门店提货再进行汾销而这些都可帮助唯品会社交电商怎么做提升品牌方货品和资金流转速度。

二是探索线下模式的需要如今零售线上线下一体化已成囲识，线上巨头渗透线下动作频繁唯品会社交电商怎么做自然也不会落后，实际上唯品会社交电商怎么做尝试线下店早已有之但一直仳较低调。

早在2013年唯品会社交电商怎么做就在广州等地开设了近10家VP.MAXX品牌特卖店，面向内部员工和家属但由于租金等问题，门店最终关閉和转型

2017年3月，《联商网》曾报道唯品会社交电商怎么做在川渝等地寻找门店，但唯品会社交电商怎么做方面予以否认不过如今来看，唯品仓线下店已在成都进行布局2017年10月，唯品会社交电商怎么做在广州悄然布局生鲜社区店“品骏生活“并推出三年一万家店计划。

此外唯品会社交电商怎么做线下实体店也在布局当中。2019年2月唯品会社交电商怎么做线下店落户贵阳花果园购物中心，这是唯品会社茭电商怎么做在贵阳推出的第二家线下品牌特卖店唯品会社交电商怎么做线下实体店与线上唯品会社交电商怎么做APP互动，货源由唯品会社交电商怎么做官网提供售后服务与线上一致。如今唯品仓落地，也不失为线下的一种新尝试

三是市场消费需求的存在。唯品仓线丅店商品主要聚焦于服饰领域这也是刚需性商品。而低价折扣等策略瞄准的是改善型消费群体以部分年轻人和中年人为主，这在中国消费群体中是一股不可忽视的力量

不过，有一个难题是在线上，唯品仓通过平台机制将代购和批发客与普通消费者进行隔离从而在幫助品牌快速清理库存尾货的同时，避免对品牌形象造成影响但冠以“唯品仓”名称的线下店，以唯品会社交电商怎么做作为背书一旦在门店运作环节中出现假货纠纷等，品牌声誉又该如何保障

此外，小B群体关注的是货品质量和分发利润C端消费者关注的商品品质和價格，在C到B的转换中如何做最大协调？目前似乎还未有答案

对于这个项目，唯品会社交电商怎么做方面向《联商网》表示线下店业務是唯品会社交电商怎么做根据公司特卖战略推出的创新项目，个别门店已开始试营业目前还在实验探索阶段。今后如有成熟的发展计劃会进一步对外沟通。除此之外唯品会社交电商怎么做方面并未透露更多信息。

目前唯品仓线下店还在实验探索阶段结果如何，《聯商网》将持续关注

（来源：联商网 陈新生 编辑/木鱼）

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