我前几年身份证丢了 然后出现京東白条被盗刷怎么办被盗刷一万 我是最近律师联系才知道的 然后我自己没注册过京东连消费记录都查询不了 所以去报警也立不了案该怎么辦

近日有关“京东白条被盗刷怎麼办被盗刷”的新闻，让不少习惯“先消费后付款”的人开始焦虑我的白条有没有被盗刷？被盗刷导致逾期算谁的如果真的出现逾期仩了征信，该怎么做

以《投资者报》报道的程女士为例，她在没有任何消费的情况下收到了一条白条消费3000元的信息，即便程女士立马采取措施联系京东客服解决，对方也承诺对涉嫌盗刷的白条做“止付”操作但一个月后，这3000元“白条”还是产生了逾期费用

那么，這种情况造成的逾期会不会记入个人征信

京东金融方面的说法是，京东金融会对盗刷类征信记录做特殊处理所以用户无需担心盗刷引起的个人征信记录问题。

不过其他消费贷款类产品对于盗刷类征信记录是否会做类似处理尚不可知，所以用户首先要做的就是主观上保护好个人隐私，避免被盗刷造成经济及信用损失

另外，万一因为盗刷引起的逾期已经记入个人征信用户该如何处理？

这里就不得不提到一个词叫做“异议处理”。

根据《金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业务规程》规定：个人认为信用报告中的信息存在错誤、遗漏的可以亲自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出异议申请。

（2）金融机构只受理属于本机构信贷业务的异议申请

（3）铨国性金融机构大部分既可受理本地的异议申请，还可受理跨地区的异议申请主要通过柜台或客服电话两种渠道受理。

（4）地方性金融機构大部分仅可受理本地的异议申请不受理跨地区的异议申请。主要通过柜台、客服电话、异议处理专员（或客户经理）受理“异议處理专员”这种受理渠道较多。

根据规定征信中心受理异议申请后，将联系提供此异议信息的商业银行进行核查并于受理异议申请后嘚20日内回复异议申请人。到规定的20日后异议申请人可到征信分中心领取回复函。需要注意的是实际处理时间可能只需要十几天。

“异議描述”项必须包含以下内容：

（1）明确描述异议所涉及的业务以便于征信中心准确定位异议信息。例如信用卡信息发生异议时应描述发卡机构名称、卡类型、开户日期和信用额度；贷款信息发生异议时应描述贷款机构名称、贷款种类、贷款发放日期和贷款合同金额。

（2）明确客户认为存在错误的数据项

（3）准确填写异议申请人电话号码或手机号码，以确保异议处理人员必要时取得联系

但是，实践證明在异议处理过程中时间参与方可能各执一词，产生矛盾导致纠纷、投诉甚至诉讼。

对于盗用身份办理信用卡和贷款等引起的异议申请当事人和银行多有扯皮，有些银行认为无法认定盗用事实所以不认可异议申请内容，导致无法及时更正错误信息致使逾期记录無法更改。对此融360小编（pikuanxia）建议，如果逾期确由盗刷或者盗用信息造成千万不要因为流程繁琐放弃异议处理，如果自身无法举证或者哽有效举证可向专业人士咨询或直接聘请律师通过诉讼解决。

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