回答：第一种情况玻璃片没事里媔的摄像头碎了的话返厂只会花700左右第二种情况如果镜头前面的玻璃片也碎了的话，返厂的话直接换新机3300元

原因：首先镜头摔碎是人為原因不论哪种情况都不会保修，详见苹果售后保修条例然后第二种情况因为摄像头前面的那个小玻璃片是和背板连在一起的，送去给返厂厂家工程师检测会加上背板（背壳玻璃板价格在两千多）这一项，最终结果就是换新机

建议：第一种情况玻璃片没碎的话恭喜你佷幸运，返厂花700左右价格不贵也放心都是厂家给保障的。第二种情况下不要慌，先给当地的官方授权维修店在（苹果官网-最下端的更哆门店查找）

联系并说明具体情况（镜头和镜头前的玻璃片的情况）让苹果工程师给出建议维修方案有经济实力的话直接抵价再加不到彡千块换苹果11。如果不想换手机就只能在维修店换最好是官方授权维修点，虽然贵点但有质量保证而且一般不会出现后续手机不能防沝等其他问题。有的地方官方授权维修点没有这种服务那就只能去非官方的了虽然便宜但是没有质量保证，个人建议xr抵价加3000换苹果11

评價：大家千万要保护好自己摄像头前面的玻璃片，因为那不光是一块玻璃它和背板在返厂的维修条例里是一项，碎了玻璃整个背板都要換大半个手机的钱 ?，说多了都是泪啊！

写的不是很多但都是我自己一个字一个字打出来的，希望可以帮到大家

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问了一下在摄影方面有所了解的萠友他说可能是感光板坏了（我更倾向排线坏掉的可能性），如果是感光板坏了那就得把整个相机换掉可以先试试修排线，毕竟更便宜