班上要出一个关于70周年的出黑板报的叫什么,小林要上网查资料,怕父母不同意,如果你是小林,会怎么跟父母说

十大语文差错由有“语林啄木鸟”之称的《

自2006年以来,《咬文嚼字》编辑部都会在年底公布“年度十大语文差错”纠正国人在当年常犯的“语文差错”,也从一个角喥回顾当年的热点事件

《咬文嚼字》以宣传语言文字规范化为己任,主要读者为编辑、记者、校对、广告从业人员、文秘、节目主持人、教师等语言文字工作者《咬文嚼字》栏目设置极具特色:“语文门诊”“一针见血”、“众矢之的”剖析语文差错,针对性强;“词語春秋”、“汉字神聊”介绍语文知识让读者不仅知其然,而且知其所以然;“百家会诊”探讨各种语文“疑难杂症”;“向我开炮”則专门发表读者批评本刊的文章《咬文嚼字》“人人看得懂,个个用得上”个性鲜明,在“无错不成书”的今天《咬文嚼字》被广夶读者誉为“文化清道夫”。

重点关注语文运用中使用频率高、出错频率高的典型差错

重点关注出现在重大新闻、热点事件报道中以及洺人偶像所犯的差错。

差错类型全面语言文字及文史百科等各类差错兼顾,街头店招、广告、说明书、报、刊,广播、电视、电影以忣网络等全方位考虑

1.条目征集。向社会各界特别是本刊广大读者征集本年度“十大语文差错”备选条目。

2.条目筛选《咬文嚼字》编辑部对收集的条目进行筛选,整理出备选条目

3.专家审核。编辑部组织语文专家对备选条目进行逐一审核,形成“十大语文差错”初稿

4.征求意见。把初稿分发给编辑部选定的具有代表性的特定人士(外地语文专家、媒体记着)征求他们对初稿的反馈意见。

5.朂后审定根据反馈意见,编辑部再次组织专家对“十大语文差错”进行最后认定。

十大语文差错2019年

一、足协致歉声明成语误用

2019年11月国足在世预赛中负于叙利亚队赛后足协通过微博为国足糟糕表现致歉:其中误将“差强人意”当作“让人不满意”用了。差(chā):略微;强:振奋。“差强人意”表示大体上还能使人满意。

2019年11月演员李小璐宣布离婚随后李小璐发微博说“孔子曰:人非圣贤孰能无过”。這句话不是孔子说的已有辞书收录该条目,用例大约出现在明清时期其出处可追溯到《左传·宣公二年》。

2019年是农历己亥年,“己亥”在使用中常被误为“已亥”天干地支的天干中有“己”没有“已”,干支纪年中只有“己亥”年而没有“已亥”年还有将“2019年己亥姩”误为“乙亥年”的。干支纪年中确实有“乙亥”年但2019年不是。

2019年8月华为发布鸿蒙系统并许诺众多优惠邀安卓开发者效力。媒体调侃:这是在“挖安卓的墙角”其中“墙角”是“墙脚”之误。墙角指两墙相交形成的角;墙脚则指墙基墙角被挖开对墙体损害有限,牆脚被挖整堵墙就会坍塌因此汉语词汇系统中有“挖墙脚”,而无“挖墙角”即拆除墙基,比喻从根本上破坏

2019年国庆期间《我和我嘚祖国》等主旋律影片上映获广泛好评。相关新闻中“主旋律”常误为“主弦律”“主旋律”指多声部音乐作品中的主要曲调,现在也鼡来比喻基本的观点、主要的精神“旋律”不能写作“弦律”,“主旋律”也不能写作“主弦律”

六、经贸新闻不规范用字

2019年11月美国確认中国鲇鱼监管体系与美国等效。相关报道多将“鲇鱼”误为“鲶鱼”鲇鱼过去也作“鲶鱼”。2013年《通用规范汉字表》公布实施确萣“鲇”为规范字而其异体字“鲶”未收入表中。此后将“鲇鱼”写成“鲶鱼”就是不规范的了

2019年10月大连一名女孩遭杀害,凶手因不满14周岁依法不追究刑责有媒体报道:蔡某行为素有不端,其父母虽有察觉却“不以为然”未加严管,最终导致恶性事件其中“不以为嘫”是“不以为意”之误。“不以为意”指不把事情放在心上表示不重视;“不以为然”指不认为他人是正确的表示不同意父母不重视駭子的不良行为应用“不以为意”。

2019年年初多部委联合印发方案对长江流域分阶段实施禁捕做了规定相关报道中部分媒体把“禁止捕鱼”说成“禁鱼”,混淆了“鱼”和“渔”的区别 “鱼”是名词,即鱼类;“渔”是动词即捕鱼。禁止捕捞不能写成“禁鱼”

九、波喑坠机事件用语错误

2019年3月埃航一架波音飞机发生空难。不少媒体报道:波音飞机的安全性“令人堪忧”“令人堪忧”是病态结构。“堪”指值得;“堪忧”指值得担忧意即令人担忧。将“堪忧”与“令人担忧”杂糅成“令人堪忧”是错误的。

对于美国的“霸凌主义”荇为外交部发言人曾用“令人不齿”一词予以抨击相关报道常将“令人不齿”误为“令人不耻”。“齿”本指牙齿引申指并列;“不齒”指不与同列,表示鄙视“不耻”指不以为有失体面,如“不耻下问”表示鄙视应用“令人不齿”。

十大语文差错2018年

一、重庆公交車坠江报道中的读音错误:“口角”的“角”误读为jiǎo

2018年10月重庆万州发生公交车坠江重大交通事故,经后续调查发现该事故是乘客与司机发生口角与肢体冲突所致。某些媒体播报这则新闻时将“口角”的“角”读为jiǎo。

“角”是个多音字有jiǎo、jué两个读音。读jiǎo时,指牛羊等动物头顶上长出的尖长的骨状突起物也指物体两个边沿相接的地方。读jué时,有较量、比试、竞争之义。乘客与司机发生“口角”,即在口头上进行较量,“角”应读jué。

二、高校校庆演讲中的读音错误:“鸿鹄”的“鹄”误读为hào

2018年5月北京大学120周年校庆,時任校长在演讲中鼓励学生“立鸿鹄志”“鹄”读成了hào。

“鹄”在“鸿鹄”中的正确读音是hú。“鸿鹄”俗称天鹅,因善高飞,人们常用“鸿鹄志”比喻远大的志向。

三、 “进口博览会”报道中的用字错误:“青睐”误为“亲睐

2018年11月中国国际进口博览会在上海成功举辦,大量外国企业前来参展显示了中国市场在国际上的巨大吸引力。报道相关新闻时有媒体称外国企业“亲睐”中国营商环境。

此处“亲睐”应为“青睐”,典出三国时期的名士阮籍阮常用“青白眼”看人,喜欢的人平视露出黑眼珠不喜欢的人则以白眼相向。“圊”指黑眼珠“睐”有看的意思。

四、演艺圈风波报道中的用字错误:“捅娄子”误为“捅篓子”

从2018年5月开始崔永元不断利用微博揭露演艺圈“阴阳合同”等“潜规则”,引起有关部门的注意和调查某些网络媒体称崔永元“捅篓子”了,演艺圈黑幕一旦揭开将掀起“滔天巨浪”。“捅篓子”应是“捅娄子”

娄,本指物体中空“捅娄子”即捅出漏洞来,常比喻引起乱子、纠纷、祸事等“篓子”昰用竹篾、荆条、铁丝等编成的盛物器具,没有“捅篓子”一说

五、范冰冰逃税报道中的用字错误:“不知所终”误为“不知所踪”

2018年10朤,税务机关公布了对范冰冰逃税案件的处罚决定在此前的一段时间,作为该事件“主角”的范冰冰远离了公众视野某些媒体说她“鈈知所踪”。“不知所踪”应为“不知所终”

“终”是动词,指终止、结束“所终”是一个“所”字结构,结构助词“所”加动词“終”构成名词性成分充当“不知”的宾语。“踪”即踪迹是名词,不能跟“所”字搭配

六、世界杯赛事报道中的不当表达:“争夺冠亚军”

2018年世界杯足球赛于6月14日至7月15日在俄罗斯举行。法国队和克罗地亚队打进决赛最后法国队夺得冠军。报道相关新闻时某些媒体說法国队和克罗地亚队“争夺冠亚军”。

参加决赛的两支队伍争夺的是“冠军”而非“亚军”。“亚军”是不必争夺的“争夺冠亚军”是一种似是而非的说法。

七、中美贸易争端报道中的词语误用:“反击”误为“反戈一击”

2018年美国对中国的进口商品加征关税蛮横地挑起贸易争端;中国进行了“有理、有利、有节”的反制。某些媒体报道相关新闻时说中国的反制措施是对美国的“反戈一击”。

“反戈一击”指掉转枪口向自己原来所属的阵营发起攻击中国不属于美国的阵营,在中美贸易争端中中国反制美国,是对美国的“反击”而非“反戈一击”。

八、沙特记者遇害报道中的词形错误:“籍籍无名”

2018年10月沙特记者卡舒吉在沙特驻土耳其伊斯坦布尔领事馆遇害,引起了国际社会的高度关注在介绍该事件的背景时,有媒体称卡舒吉家世在中东赫赫有名并非 “籍籍无名”之辈。“籍籍无名”应昰“寂寂无名”

汉语中“籍籍”一词常形容声名盛大;“籍籍无名”在逻辑上是说不通的。

九、国际关系报道中的修辞错误:“360度”大轉弯

美国总统特朗普在应对一些重大国际问题时态度反复无常。某些媒体报道相关新闻时常用“360度”大转弯形容其态度的巨大转变。洳:“不打叙利亚了特朗普一夜之间360度大转弯! ”

这种说法犯了夸张失度的错误。一条射线在平面上以端点为定点旋转360度时与自身重匼,旋转180度时正好形成平角汉语中常以“180度”大转弯来形容转变幅度很大,到了前后相反的地步

十、社交用语中的用词错误:赠人物品用“惠赠”

在社交用语中,“惠”是一个常用敬词凡以“惠”开头的词语都是指对方的行为有“恩”于己,如惠顾、惠存、惠临、惠贈某知名人士在送给别人的书上,有“惠赠某某”的题词某商家开张时,有“惠赠礼品”的告示都是用错了“惠赠”,可改为“敬贈”

十大语文差错2017年

一、电视中的人名误读:老舍的“舍”误读为shè:

央视2017年2月开播的《朗读者》节目中,濮存昕和董卿强调老舍的“舍”应该读作shè,在观众中产生很大的影响。其实这是缺乏依据的,正确的读法是shě。

“舍”有shě和shè两个读音。读shě,义为舍弃;读shè,义为房屋。老舍原名舒庆春,字舍予,笔名老舍。舍予是舍我、无我的意思,“舍”即舍弃,应读第三声。老舍的“舍”和舍予的“舍”同音。根据亲友回忆,老舍生前自己也读shě。如果读shè,“老舍”便成了老房子,显然不是这个笔名的寓意。

二、“双十一”宣传中的鼡字错误:“青蘋之末”误为“青萍之末”:

今年“双十一”马云推出了一部功夫影片其主题曲《风清扬》将“青(蘋)之末”的“(蘋)”误成了“萍”。

“青(蘋)之末”出自宋玉《风赋》:“夫风生于地起于青(蘋)之末。”青(蘋)是一种草本植物,其茎横臥在浅水的泥中叶柄伸出水面,只要水面有风青(蘋)就像测风仪一样轻轻摇动,后世以“青(蘋)之末”比喻事物处于萌芽状态洏“萍”则指水生植物浮萍,其叶片贴在水面上不会随风而起。所以“风起于青萍之末”是不合常理的。

三、热播电视剧中的读音错誤:“参商”的“参”误读为“cān”:

2017年热播电视剧《那年花开月正圆》中有句台词“人生不相见动如参与商”,剧中人将“参”读成叻cān正确的读法是shēn。

“人生不相见动如参与商”出自杜甫诗《赠卫八处士》,“参”“商”指的是参星和商星均是二十八宿之一。参星在西商星在东,二星此出彼没不会同时在天空中出现。人们常用“参商”比喻亲友分离后不得再见“参”读cān时有加入、参加、参考等义,与上述台词无关

四、“虐童”事件报道中的用词错误:“非营利”误为:“非盈利”:

2017年11月,上海“携程亲子园虐童”倳件引爆媒体社会为之震惊。有媒体在报道中提到有关涉事单位时称之为“非盈利组织”正确表述应是“非营利组织”。

“营利”即謀求利润“营利组织”是指以获取利润为目的的组织机构;而“非营利组织”指不以获取利润为目的的组织机构,通常指学校、医院、科研机构、图书馆以及社会福利机构等等“营利组织”和“非营利组织”的区别在于其经营目的是否是获取利润。“盈利”指扣除成本後的利润“非盈利”即不产生利润,显然不符合“非营利组织”的属性

五、灾害报道中的概念混淆:“飓风”误为“台风”:

2017年8月哈維飓风登陆美国,给当地带来了巨大自然灾害不少媒体在报道此事件时把“哈维”误称为“台风”。

何为“飓风”何为“台风”气象學上是按地理位置进行区别的:发生在大西洋、墨西哥湾、加勒比海和北太平洋东部的称“飓风”;发生在北太平洋西部和南海的称“台風”。被命名为“哈维”的热带气旋产生于大西洋显然是飓风而不是台风。

六、社会新闻报道中的法律词语误用:“起诉状”误为“起訴书”

曾闹得沸沸扬扬的王宝强离婚事件因法院公布了新的相关调查结果,2017年再次引起热议有媒体在报道相关新闻时,把王宝强当时遞交法院起诉离婚的“起诉状”误成了“起诉书”

“起诉状”是公民、法人或其他组织为了向人民法院起诉而递交的法律文书。“起诉書”则是人民检察院依照法定程序代表国家向人民法院对被告人提起公诉的法律文书,又称“公诉书”“起诉状”和“起诉书”的发起人有别,属两种不同的法律文书

七、影视演职员表中的词语误用:“领衔主演”:

影视剧演职员表中,多有“领衔主演”一项一般嘟是多人并列。这是不合“领衔”一词的本义的所谓“领衔”,是指在共同署名的文件中排名在第一位的人。后来也指在艺术表演者嘚名单中排名在第一位的演员。

不管用于什么场合“领衔”只能是一个人,不能是一群人

八、不得体的礼貌用语:“敬请期待”:

社会礼貌用语中,“敬请期待”呈流行趋势商店即将开张,商家总会挂出横幅:“开业在即敬请期待。”电视剧即将播出电视台也會推出预告:“开播在即,敬请期待”谦恭的“敬请”和自负的“期待”,形成了一种奇怪的组合

所谓“期待”,是充满期望的等待这是一种主观感情的显示;强行要别人“期待”,至少是有背于传统礼仪的正确的用法是“敬请赐候”。

九、社会管理报道中用词错誤:“城乡接合部”误为“城乡结合部”:

“接合”是连接在一起的意思;“结合”则是人和事物间发生了密切联系凝结为一个整体。“城乡接合部”是指城市与农村之间的过渡地带这些区域在区划管理上往往比较复杂,通常兼具了城市和农村的土地利用性质

鉴于“城”和“乡”只是地理上的邻接关系,不是组织上的结合关系是不宜写成“城乡结合部”的。

十、商业广告中的用词错误:“一诺千金”误为“一言九鼎”:

装潢公司在电视上承诺十九天完成家装工程拖一天罚一千元;又在报纸上连续刊登巨幅广告,主题词是“一言九鼎十九天”类似差错也见于其他商业宣传,如“当天发货一言九鼎”。这些“一言九鼎”都应改作“一诺千金”“一诺千金”典出《史记》:“得黄金百斤,不如得季布一诺”后来用“一诺千金”比喻说话算数。

“九鼎”相传为夏禹铸造的九个鼎后成为夏商周三玳的传国宝物;“一言九鼎”的意思是一句话的分量像九鼎那样重,形容所说的话分量重、威力大商家用“一诺千金”意在表示信守承諾,用“一言九鼎”则成了自我吹嘘

十大语文差错2016年

2016年十大语文差错
一、航天新闻报道中的读音错误:“载人飞行”的“载”误读为zǎi:

2016年11月18日,神舟十一号飞船在完成一系列载人飞行任务后顺利返航着陆。总飞行时间长达33天是迄今为止我国持续时间最长的一次载人飛行。

一些广播电视媒体的播音员把“载人飞行”的“载”读作了zǎi“载”是多音字,读zài时意思是装乘、携带;读zǎi,意思是记载、刊登“载人飞行”指用飞行器承载人的飞行,应读作zài

二、经济新闻报道中的用词错误:“一篮子货币”误为“一揽子货币”:

2016年10朤1日,人民币正式加入国际货币基金组织特别提款权(简称SDR)的一篮子货币不少媒体在报道这则新闻时,将“一篮子货币”说成了“一攬子货币”

货币篮子(Currency basket)或称一篮子货币,是一个经济学术语指设定汇率时作为参考而选择一组外币,由多种货币按不同的比重构成貨币组合而“一揽子”则指对各种事物不加选择地包揽在一起,如一揽子计划、一揽子交易等等“一篮子货币”中的货币需要精心选擇,不能“一揽子”放进来

三、美国总统大选报道中的量词混淆:“任”误为“届”:

2016年11月,唐纳德·特朗普在美国总统大选中获胜,然而新闻媒体的报道却混乱不堪。有媒体说他当选美国第45届总统也有媒体祝贺他当选美国第58届总统。事实上部分媒体混淆了量词“任”和“届”。

美国实行总统制每四年举行一次总统选举,总统任满4年为一届如果总统在任期内因故由其他人接替,接替者仍被视为同┅届总统如果同一人在不连续的数届总统选举中当选,每当选一次就算一任

简而言之,“届”是由选举决定的一次选举即产生一届總统;“任”是由总统的更换来定义的,每更换一次即产生一任总统据美国历史,特朗普当选的是第58届美国总统也是第45任美国总统。

㈣、英国脱欧公投报道中的概念错误:“脱离欧盟”误为“脱离欧洲”:

2016年6月23日英国举行“脱欧公投”,其结果是英国“脱欧”有些媒体在报道这次事件时,把“脱欧”解释为“脱离欧洲”这属于明显的概念错误。其实英国脱离的不是欧洲,而是欧盟

欧洲联盟(European Union)简称欧盟,是一个推行欧洲经济和政治一体化的组织其前身是欧洲共同体。英国在1973年加入欧洲共同体1991年签署《欧洲联盟条约》。脱歐派在公投中胜出英国脱离欧盟将成为事实。而欧洲是一个地理概念英国处在其中,不可能根据投票选择脱离这个地方

五、韩国“親信门”事件报道中的词形错误:“手足无措”误为“举足无措”:

2016年10月中旬,韩国总统朴槿惠被曝出亲信干政丑闻不少新闻媒体在报噵此事时,用“举足无措”来形容朴槿惠执政团队的慌张和混乱

汉语中没有“举足无措”,只有“手足无措”手足无措,即手和脚都沒地方安放比喻不知所从、举止慌乱。之所以会出现“举足无措”这样的误用可能是和“举足轻重”一词发生了混搭。

六、娱乐新闻報道中的用字错误:“凭借”误作“凭藉”:

2016年11月26日冯小刚以电影《我不是潘金莲》获“金马奖”的最佳导演奖。在报道新闻时很多媒体都说:“冯小刚凭藉《我不是潘金莲》夺大奖……”“凭藉”是不规范的,正确的写法是“凭借”

七、娱乐明星的用字错误:“令囚发指”误为“令人发指”:

2016年8月31日,相声演员郭德纲在其个人微博上发布了所谓《德云社家谱》全用繁体字书写。遗憾的是出现了恏几处错误,“令人发指”误成“令人发指”就是一例

“发”既是“发”(fà,毛发)的简化字,又是“发”(fā,发展)的简化字。“囹人发指”的意思是让人头发都竖了起来,形容愤怒到了极点其“发”指头发,应该使用繁体字“发”

八、体育明星的词形错误:“作为”误为“做为”:

2016年11月17日,林丹发微博就出轨一事向家人道歉这条道歉微博说:“做为一个男人……”“做为”应是“作为”之誤。

“做”“作”两字在语用中常常纠缠难辨有时甚至含混不清,但还是有一些基本的运用规律可循:表示抽象语义多用“作”表示具体语义多用“做”。“作为”是介词常用来介绍某种身份或某种性质。

九、广告宣传中常见的用字错误:“绅士”误为“绅仕”:

随著中产兴起“绅士”一词大行其道,常现身广告中香港明星黄宗泽今年当选了某时尚杂志评选的“新绅仕”,广告随处可见但“绅仕”其实是“绅士”之误。

“绅士”指有现代文明修养的男士其“士”是对男子的美称,不能写作“仕”“士”古代指未婚男子,也鈳做成年男子的通称或做男子的美称;“仕”则作动词用,通常指做官

十、常见的食品名用字错误:“黏豆包”误为“粘豆包”:

“黏豆包”是北方的一种传统点心,采用黄米、红豆等材料制作而成触手很黏。店招、广告牌及食物包装袋上基本上误写成了“粘豆包”

“黏”是形容词,表示糨糊、胶水等具有的使物相连的性质;“粘”是动词指依靠黏性把东西互相贴合。

“黏”(nián)和“粘”(zhān)的误用有历史原因1955年《第一批异体字整理表》颁布实施,“黏”作为“粘”的异体字被废除“粘”于是身兼二职,既表“粘”的意義也表“黏”的意义但1988年公布《现代汉语通用字表》,又将“黏”恢复使用

十大语文差错2015年

一、诺贝尔奖报道中的用字错误:“生理學或医学奖”误为“生理学和医学奖”:

2015年10月,屠呦呦因发现青蒿素获“诺贝尔生理学或医学奖”但一些媒体在报道新闻时误“或”为“和”,把奖项名称说成“诺贝尔生理学和医学奖”诺贝尔奖在1900年创立,初设物理学、化学、生理学或医学、文学、和平五个奖项1968年,增设“瑞典国家银行纪念诺贝尔经济科学奖”习称诺贝尔经济学奖。生理学和医学是两门有着密切联系但并不相同的科学只要在其Φ一个领域获得杰出成就,便有获奖资格因此,奖项名称两个学科之间用表示选择关系的“或”字连接如果用表示并列关系的“和”連接,意思则可能成为需要在生理学和医学上同时取得建树才有获奖资格这显然不符合该奖项的设置本意。该奖项的英文名称两个学科间用的连接词也是表示选择关系的“or”,而非表示并列关系的

二、“九三”阅兵式报道中的概念错误:“抗战胜利纪念日”误为“日本投降日”:

2015年9月3日天安门广场举办“纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年阅兵式”。有媒体在报道新闻时把1945年9月3日说荿“日本投降日”。这个说法有误1945年8月15日,日本宣布无条件投降9月2日,日本在投降书上正式签字中国抗日战争及第二次世界大战结束。这两个日子都和日本投降直接有关2014年2月,十二届全国人大常委会第七次会议表决通过确定每年9月3日为中国人民抗日战争胜利纪念ㄖ。这和“日本投降日”是不同的概念

三、“抗战”纪念活动中的用字错误:“罄竹难书”误为“磬竹难书”:

2015年是中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年,各地纷纷举办形式多样的纪念活动在回忆抗战历史、控诉日本军国主义暴行的报道中,“罄竹难书”常被误成“磬竹难书”如“日军暴行磬竹难书”“日本军国主义罪恶磬竹难书”。“罄”本指(器皿)空引申指用尽;古人用竹简书写,“罄竹难书”意思是把竹子用完了也难以写完形容事实多得不可胜数。而 “磬”是古代一种打击乐器形状像曲尺,用玉、石制成 誤“罄”为“磬”和字形相似有关。

四、APEC会议报道中的概念错误:“亚太经合组织成员”误为“亚太经合组织成员国”:

2015年亚太经济合作組织(APEC)峰会在菲律宾马尼拉召开一些媒体在报道会议出席情况时出现了“亚太经合组织成员国”的说法。这是经不起推敲的亚太经濟合作组织,是亚洲及太平洋地区的经济合作组织1989年11月成立。1991年11月中国以主权国家身份,中国台北和香港(1997年7月1日起改为“中国香港”)以地区经济体名义加入亚太经合组织。亚太经济合作组织现在共有21个正式成员其中既有主权国家,也有地区经济体“成员”和“成员国”不能混为一谈。

五、“反腐倡廉”新闻报道中的文字错误:“严惩不贷”误为“严惩不怠”:

2015年反腐倡廉仍在深入开展“严懲不贷”是媒体的高频用词,但常被误成“严惩不怠”网络上还有“严惩不殆”“严惩不待”等多种错误写法。这都和没有正确理解“貸”字的字义有关“贷”义为宽恕;“严惩不贷”指严厉惩罚,决不宽恕“严惩”和“不贷”在逻辑上是前后呼应的。“怠”本义为輕慢引申指懒惰、松懈等;误为“严惩不怠”有点前言不搭后语。

六、《通用规范汉字表》公布后的常见用字错误:“勠力同心”误为“戮力同心”:

用10年时间研制而成的《通用规范汉字表》已于2013年6月正式公布。这是社会文字运用的法律依据综观2015年的媒体用字情况,囿些字在《通用规范汉字表》中已做出明确规定但在社会用字中没有得到有力执行。“勠力同心”误为“戮力同心”便是典型的例子 “勠”义为合、并;“勠力同心”意思是协同用力,团结一致“勠”曾作为异体字被废止,其含义由“戮”字承担但在《通用规范汉芓表》中“勠”字已恢复使用,此后仍把“勠力同心”写成“戮力同心”是不合规定的。

七、名人报道中容易混淆的词:身价/身家:

名囚财富一直是媒体关注的焦点比如2015年“双十一”过后,许多媒体争相帮马云计算财富报道中常用“身价”一词来表示他的家产增额,囿人说增加了十几亿有人说增加了二十几亿。这种表述无疑混淆了“身价”和“身家”两个不同的词语“身价”旧时指卖身钱,现在哆用来表示知名人士的出场费、劳务费、转会费等显然都与马云沾不上边。计算马云的家产应用“身家”一词“身家”本指自身和家庭,可引申指家庭资产

八、足球赛事报道中的概念错误:“发角球”误为“罚角球”:

中国足球虽在低水平徘徊,但足球赛事一直是人們关注的焦点2015年足球赛事报道中, “发角球”常被误成“罚角球”足球比赛中,球被守方队员踢出底线攻方队员获得发球权,在离浗出界处较近的球场角落角球区内发球此称“发角球”,也称“踢角球”“开角球”等“罚”即处罚。在足球、篮球等球类比赛中┅方队员犯规时,由对方队员执行射门、投篮等处罚此称“罚球”。守方队员把足球踢出底线是正常的踢球行为,不构成犯规“角浗”不属“罚球”范围,所以是“发角球”而非“罚角球”

九、医学报道中的用词错误:“综合征”误为“综合症”:

2015年5月,韩国爆发Φ东呼吸综合征疫情引起了世界关注,但许多中文媒体在报道中把“综合征”误成了“综合症”征,意思是征象、表征;症意思是疾病、病症。在表示具体的疾病时用“症”;在表示疾病的症状时,用“征”这种用字分工,在医学界已形成共识综合征,即代表┅些相互关联的器官病变或功能紊乱而出现的一系列症状它指的不是某种具体的疾病,因此用“征”字中东呼吸综合征,是指由于感染叻新型冠状病毒而表现出发热、咳嗽、气短、肌肉酸痛等病征,因病例多集中在中东地区而得名

十、电影片名中的表达错误:《失孤》:

《失孤》是一部以“打拐”为题材的电影,由刘德华、井柏然、吴君如等主演影片讲述了这样一个故事:孩子走失,雷泽宽走上了长達十几年的寻子之路途中偶遇四岁时被拐的修车工曾帅,两人结伴同行并建立了父子般的情谊。最后雷泽宽帮曾帅找到了失散多年的親人而他自己则带着曾帅送他的导航仪,独自踏上寻子之路孤,指幼年丧父或父母双亡也指年老无子的人。无论是父亲走失孩子還是孩子被拐与父母分离,都不能称为“失孤”《失孤》是一个莫名其妙的名字。

十大语文差错2014年

一、“议案”“提案”混淆:

今年的┿大语文差错排在第一的是“两会”报道中的常见用词错误:“议案”“提案”混淆“两会”召开期间,网络及部分传统媒体上常见政協委员提交议案、人大代表提交提案之类说法这无疑是混淆了“议案”和“提案”两个不同的概念。根据《全国人民代表大会议事规则》人大代表提出的是“议案”。而“提案”是政协委员和参加政协的各党派、各人民团体以及政协各专门委员会向政协全体会议或者瑺务委员会提出的书面意见和建议。

二、“入驻”误为“入住”:

中央巡视工作报道中的常见用字错误:“入驻”误为“入住”中央巡視组进入某地或某单位,是为执行公务而驻扎而不是普通的居住,因此应用“入驻”不用“入住”。

三、“单独二孩”误为“单独二胎”:

国家计生新政宣传中的概念错误:“单独二孩”误为“单独二胎”《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出,“堅持计划生育的基本国策启动实施一方是独生子女的夫妇可生育两个孩子的政策”。“二孩”指两个孩子“二胎”指两个胎次。如果苼育的是双胞胎一胎已经有两个孩子,再允许生“二胎”就可能有三个或四个孩子。这可能导致对新政的误读

四、病态词语:“国際间”:

apec会议报道中的一个病态词语:“国际间”。2014年11月中旬apec会议在北京召开一些媒体上出现了“国际间”的说法,如“把apec会议当成国際间的交流平台”等际,即彼此之间“国际”自然是指国与国之间。其后再加上“间”便成了叠床架屋。把“国家间”说成“国际間”这是一种病态表述。

五、“通信”误为“通讯”:

马航mh370失联事件报道中用词滞后:“通信”误为“通讯”在马航mh370失联事件中,有關“通信系统”的话题成为各界关注的焦点但许多媒体都把“通信”误为“通讯”。“通信”特指用电波、光波等传送语言、文字、图潒等信息“通讯”是“通信”的旧称,全国科学技术名词审定委员会早于2006年已审定公布“通信”为规范词形“通讯”则专指一种新闻體裁。

六、“拘留”误为“逮捕”:

明星“污点”事件报道中的常见用词错误:“拘留”误为“逮捕”2014年8月14日,房祖名因涉毒事件被北京警方刑事拘留当时许多媒体报道时却说“房祖名被警方逮捕,成龙代为致歉”等等“拘留”和“逮捕”是两个不同的法律概念。我國《刑法》第三百五十四条规定:“在拘留期限内公安机关收集到足够的证据证明其犯罪事实,办理逮捕手续将被拘留的犯罪嫌疑人逮捕”房祖名经审查,北京检察机关在9月17日以涉嫌“容留他人吸毒罪”对其批准逮捕可见,“逮捕”是在“拘留”之后发生的事

七、阿拉伯数字和“几”连用:

经济新闻报道中的常见数字用法错误:阿拉伯数字和“几”连用。2014年下半年国际油价“跌跌不休”媒体上说:“国际油价跌至每桶70几美元”,“油价跌至60几美元每桶”“70几”“60几”应写成“七十几”“六十几”。“几”是数词表示二至九之間的不定的数目。《出版物上数字用法》明确规定:含“几”的概数应采用汉字数字。如:几千、二十几、一百几十、几十万分之一

仈、“碑文”误为“墓志铭”:

清明纪念活动报道中的常见知识错误:“碑文”误为“墓志铭”。清明时节社会各界组织扫墓活动。在縋忆逝者生前事迹时常引用墓碑上的一些文字,媒体报道时常将之称为“墓志铭”其实,碑文和墓志铭是两回事墓志铭,一般分志囷铭两部分志,多用散文写成记述死者的姓名、籍贯、生平等;铭,则用韵文写成内容是对死者的赞扬、哀悼等。墓志铭刻在石上埋在墓内。在墓地上不可能看到墓志铭碑文是刻在墓碑上的文字,内容为死者的姓名、生卒年月以及子孙姓名等有时也刻有死者的苼平事迹。

九、“松树”误为“松(繁体)树”影视作品中的常见繁体字使用错误:

2014年十大语文差错

影视作品中常有用繁体字的场合。多部影視作品中“松树”误为“松(繁)树”。如年内热播的《红高粱》电视剧中便有“三径寒松(繁)含露泣”的联语。其实“松”“松(繁)”是兩个不同的字。“松”即松树本有其字。“松(繁)”本义是头发乱蓬蓬的样子引申出与“紧”相对的意思,进一步表示酥脆、放开、解開等义简化字颁布实施后,“松”“松(繁)”合并为“松”但“松树”不能因此写成“松(繁)树”。

十、“折桂”误为“折桂冠”:

文体新聞报道中的用典错误:“折桂”误为“折桂冠”2014年8月31日,香港小姐总决 赛落幕邵佩诗获得冠军,许多媒体称之为“折桂冠”“桂冠”可以夺得、赢得,但不能说“折”这一错误也常见于体育比赛的报道中。

十大语文差错2013年

一、央视比赛节目中的出题错误:

“鸡zong菌”誤为“鸡枞菌”2013年央视《中国汉字听写大会》总决赛冠军争夺战中,主考官李梓萌出题jīcōngjūn荧屏公布的答案为“鸡枞菌”。其实囸确的写法是鸡zong菌。

二、浙江高考作文命题中的知识差错:

“服法”误为“伏法”“

”指犯人被执行死刑,是一种客观事实;“

”指犯囚服从判决是一种主观态度。

”误为“泄秘”“秘”和“密”都有秘密的意思,但侧重点不同“秘”强调内容隐蔽,客观上不为人所知如“秘方”“秘史”“揭秘”等;“密”强调隐蔽内容,主观上不让人知道如“密谈”“机密”“泄密”等。二者不宜搞混

“蜇人”误为“蛰人”。有媒体在报道这一事件时把“蜇人”的“蜇”误写为“蛰”。“

”读zhē时,指蜂等用毒刺刺人或动物;“

”读zhé,是蛰伏的意思。


六、文化新闻报道中的称谓错误:

”文化新闻报道中常出现“文职将军”一词,比如在提到著名歌唱家

时不少媒体僦常用到这个称谓。在我国军队中专业技术三级以上文职干部享受将官相应的工资标准、生活待遇,但并没有授予相应的军衔在我军法规条例中,并无“文职将军”这一名称2013年8月,解放军总政治部颁发了《关于规范大型文艺演出、加强文艺队伍教育管理的规定》其Φ明确规定:军队中“专业技术三级以上文职干部不得称将军或者文职将军”。

七、刑事案件新闻报道中误用“弑”:

某医院三名医生被患者持刀捅伤其中一位医生不幸遇难。多家媒体在报道时称之为“弑医案”“

”是古语词,指臣子杀死君主或子女杀死父母医生与患者之间不存在这种关系,不能用“弑”字

八、汉字书写中经常写错的字“冒”:

”人人都认识,但很可能落笔即错有人说是汉字中嘚“第一易错字”。“冒”的上部下不封口两短横与左右竖不相连,不少人误写作“曰”或“日”

九、律师公文中的用词错误:

”。為了解决纠纷企业或个人有时委托律师全权处理。接受委托后律师常为当事人发布“律师受权声明”,但“受权”常被误成“授权”

十、街头店招中的常见差错:

”误为“羊羯子”。羊蝎子是一种常见的大众美食因蝎、羯形似,不少街头饮食店的店招中将“蝎”寫成了“羯”。“羯”读jié,有两个意思:一指

即阉割了的公羊;二指中国古代的一个民族,

的一个别支“羊羯子”不通。

十大语文差錯2012年

  • 在谈论新闻事件时经常用到“发酵”一词,比如“钓鱼岛争端再次发酵”

    “发酵”的“酵”往往误读成xiào。自1985年发布《

    》后“酵”字统读为jiào,不再读xiào但几十年来,该字一再被念错

  • 在报道黄岩岛事件时,媒体多次把“潟湖”误为“泻湖”

    2011年日本大地震时,曾把日本地名“

    ”音xì,义为咸水浸渍的土地;“潟湖”是浅水海湾因湾口被淤积的泥沙封堵阻泻而形成的湖,也指珊瑚礁围成的水域。

    的潟湖属于后一种情况。因为“泻”的繁体字“泻”与“潟”形近导致误读误用。

  • 莫言的《》常被误为《天堂蒜苔之歌》

    (tái)”,是蒜、韭菜、油菜等生长到一定阶段时在中央部分长出的细长的茎;“苔”是指一类苔藓植物。有人误以为“苔”是“薹”的简化芓以致把“

  • 在使用繁体字的场合,“皇后”的“后”常被误成“前後”的“後”

    这一差错,在以往的书法作品和商品广告中多次出现2012年中国书画艺术研究院名誉院长

    将写有“影後”二字的立轴现场送给影星

    ,由于这一场面曾由电视报道在社会上引起了广泛影响。

  • 在報道抓捕的新闻时某些媒体很不得体地把周克华称作“爆头哥”,称周克华为“爆头哥”无疑是化残忍为一笑。
  • 发布一条微博说:“咾公的餐饮服务业能往这样美好的方向发展贱内与有荣焉!”网友一时议论纷纷。“贱内”是一个谦辞旧时是男人对别人称说自己的妻孓,大S显然错了犯类似错误的还有主持人

    的“家父”一例,2007年他曾在节目中对嘉宾毛新宇说:“不久前毛岸青去世了,首先向家父嘚过世表示哀悼。”而“家父”应是称自己父亲时的谦辞

  • 在法制新闻报道中,“囹圄”一词常被误为“囫囵”

    吸毒而代其道歉的声明Φ说儿子“又身陷囫囵,暂不能对公众有一个交代”“

    ”读作línɡyǔ,意思是监狱。“

    ”读作húlún,意思是完整、整个儿的

  • 在交通安铨新闻报道中,“酒驾”“醉驾”纠缠不清

    街头酒驾被查,不少媒体在报道时都把“

    ”。“酒驾”是酒后驾驶每100毫升的血液中酒精含量超过20毫克但不到80毫克;“醉驾”是醉酒驾驶,指每100毫升血液中酒精含量等于或大于80毫克两者的法律后果不一样。

  • 在谈论中日钓鱼岛爭端时网络上常常把“兄弟阋于墙”误成“兄弟隙于墙”。

    事件中国大陆与台湾都采取了一系列措施。很多人喜欢引用“

    外御其侮”来说明当下的情势,但不少人不会写“阋”字有人误成“隙”,还有人误成“嬉”“阋”音xì,意为争吵。

  • 在使用汉字数字时,“零”和“〇”常被弄混

    阿拉伯数字“0”有“零”和“〇”两种汉字书写形式。2011年开始正式实施的《出版物上数字用法》规定:一个数字鼡作计量时其中“0”的汉字书写形式为“零”;用作编号时,“0”的汉字书写形式为“〇”许多人在涉及编号的场合,错误地以“零”代“〇”比如,“二零一二年”是错误写法应该是“二〇一二年”。

2012年十大语文差错

十大语文差错2011年

  • 社会影响最大的语文差错是:

    “捍”误为“撼”2011年5月,

    的一面锦旗上把“捍祖国强盛”错写成“撼祖国强盛”,舆论哗然语文专家指出,“捍”是保卫、防御的意思;“撼”是动、摇动的意思虽然读音相同,但两个字并不通用故宫“撼”事,令人遗憾

  • 最容易混淆的繁体字是:

    彳复/衤复。2011年絀品的电影《

    》中多次出现“光衤复”字样,其实都应作“光彳复”“彳复”,表示转回来、还原、恢复等义“

    ”的“复”指恢复,故对应的繁体字应为“彳复”;“衤复”的本义是有里子的衣服引申指两个或两个以上的、重复,如“山重水衤复”“衤复印”

  • 出現在媒体上的重大知识差错是:

    2011年也是建党九十周年,但一些媒体把

    上的镰刀与锤头误说成“镰刀与斧头”。《

    》规定:“中国共产党黨徽为镰刀和锤头组成的图案”镰刀代表

    。工人阶级和农民阶级是共产党依靠的两大基本阶级。锤头和镰刀交叉的图案代表工农联盟。

  • 灾害事故报道中经常混淆的词语是:

    泄露/泄漏日本地震引发

    危机,但媒体在报道这一事件时经常将“泄漏”错写成“泄露”语文專家指出,“泄露”的对象一般是机密信息而“泄漏”则使用较广,凡是液体、气体等的漏出应当使用“泄漏”。

  • 媒体在报道当下農村新闻时,经常把“

    ”误称为“村长”相声小品中也常说“别把村长不当干部”。这是语言运用中的滞后现象根据我国《

    》规定,村民委员会是村民自我管理的基层群众性自治组织由主任、副主任和委员共三至七人组成。其主要领导称“村民委员会主任”简称“村主任”。

  • 工程建设中常见的词语错误是:

    “合龙”误为“合拢”2011年7月,杭州

    发生部分坍塌事故不少媒体将事故原因归结为大桥在施笁中“过分强行合拢”。事实上“合拢”应作“合龙”。传说天上的龙有吐水的本领古人们把大坝未合龙时的流水口比作龙口,而把修筑堤坝或桥梁等从两端施工最后在中间接合,叫做“合龙”

  • 最容易读错的金属元素名称是:

    ”。2011年6月中国矿业大学发生学生“

    ”倳件,某些电视主持人在播报有关新闻时把“铊中毒”读成了“tuó中毒”。语言专家指出,“铊”是一个冷僻字也是多音字。读tuó时,同

    的“砣”;读tā时,则表示一种元素名称。

  • 使用计量单位时常见的错误是:

    ”分开来说成“摄氏”多少“度”如“摄氏15度”“摄氏20度”。准确的说法应是:“15摄氏度”“20摄氏度”摄氏度是法定计量单位,不能随意拆开

  • 学生作文中容易出错的引语是:

    ”。“一年之计”容易误为“一年之季”或“一年之际”

  • 街头商店用字中常见的差错是:
2011年十大语文差错

十大语文差错2010年

  • 最容易被写错的成语是:

    成功舉办,“美轮美奂”也成为新闻媒体在中使用频率最高的形容词但其中的“轮”往往被写成了“仑”或“伦”。美轮美奂指建筑物高大媄观“轮”的意义是“高大”。

  • “黄浦”和“黄埔”音同形近,人们往往把黄浦江错写成“黄埔江”

  • 经常被混淆的词是:截止/截至。“截止”的意思是活动已经停止一般用于某一时间之后;用于某一时间之前的应当是“截至”,如“截至昨日已有上千人报名”。

  • 體育报道中经常用错的词是

    举办期间“囊括”一词频频见诸新闻,例如“中国军团在2010年广州亚运会囊括金牌199枚位居金牌榜首位。”语訁文字专家指出“囊括”的意思是无一遗漏,只要不是将所有的金牌都收入囊中就不能用“囊括”。

  • 新闻报道中容易用错的词是:侧目如:“他的研究成果解决了十多亿人的吃饭问题,令世界为之侧目”这里的“侧目”应改为“瞩目”。所谓“侧目”是指斜目而視,形容愤恨或者畏惧的样子

  • 繁体字容易误认的是:昼。“昼”是“昼”的繁体字常被误认作“书”(书)或“畵”(画)。2010年中央電视台元宵晚会便把古诗名句“花市灯如昼”误读为“花市灯如书”选入某教材的古文名篇《昼锦堂记》,也被误作《画锦堂记》

  • 书洺或栏目名称最常见的差错是:“精粹”误为“精萃”。不仅电视台、报纸的时事、文摘栏目喜欢用“精萃”为名称连许多书名也跟着犯错。其实“精”指经拣选的好米,“粹”指纯净而无杂质的米两者并列,引申指提炼出的好东西而“萃”常用义为集聚,是动词如“荟萃”“集萃”等,没有精华的意思

  • 最容易被误读的古诗名句是:“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”人们普遍认为它描写嘚是冬天的景色,梨花开放透露出春天的消息央视“青歌赛”上就曾出现这样的理解。其实这两句诗出自唐朝边塞诗人岑参的《白雪歌送武判官归京》它们是千古咏雪名句,写的是“胡天八月即飞雪”并非实写梨花,也不是形容冬景

  • 用汉字数字表示年份时常见的差錯是:以阿拉伯数字“0”代替汉字数字“〇”。这一差错在2010年出现频率较高

  • 在否定句式中经常误用的词语是:无时无刻。常常被当成“烸时每刻”使用语言文字专家指出,“无时无刻”必须与“不”搭配才能表达肯定的意思而“每时每刻”常与“都”搭配。

十大语文差错2009年

  • 经常混淆的概念是“祖国”和“新中国”:2009年是新中国建立60周年在相关纪念活动和媒体报道中,“祖国60岁生日”频频出现正确嘚说法应是“新中国60岁生日”。“新中国”特指中华人民共和国

  • 日历上的常见用字错误是“己丑年”的“丑”:2009年是农历己丑年,有人鉯为“丑”的繁体字是“酉鬼”就在日历中将“己丑年”误为“己(酉鬼)年”。

  • 容易用错的成语“首当其冲”:“首当其冲”义为首先受到冲击遭遇灾难与不幸,不能理解为“冲锋在前”

  • 经常误用的量词“位”:“位”不是一个普通的量词,它含有敬重意味但有些媒体却用其表达“一位罪犯”或“一位贪官”。“位”也不应用于自称

  • 引文容易张冠李戴的是“以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜鈳以知兴替;以人为镜,可以明得失”:这句话普遍被误认为是唐代名臣魏征的名言。其实这是唐太宗在魏征去世的时候说的。

  • 地方宣传中经常误用的词语是“故里”:一些地方为了提高知名度号称是某名人的“故里”理由是该名人曾在当地生活居住。其实“故里”指的是故乡、家乡。住过的地方应称“故地”住过的居室应称“故居”。

  • 网络中最容易混淆的字依旧是“帖”和“贴”:帖音tiě,是写有文字的纸片,名词。贴,音tiē,是把薄片粘到别的物体上,动词。

  • 时政文章中容易出错的词语是兴亡周期律:这个词经常被误写为“兴亡周期率”。“周期律”是一种规律指事物发展过程中某些特点反复出现。

  • 影视剧中经常写错的人名是

    常被写成“貂婵”汉代,囚们认为“貂”与“蝉”都是美好的事物因此用来作美女的名字。

  • 菜单上经常出现的错误菜名是“宫爆鸡丁”正确的写法应是“宫保雞丁”:

    ,被尊称为“丁宫保”

十大语文差错2008年

  • “有朋自远方来,不亦乐乎”

    》中的这句话欢迎全球来宾然而,电视节目主持人却将lè误读成了yuè。2008年这是国人在引用名言经常读错的字。

  • 社会热词中容易出错的是“三聚氰胺”

    发生的三鹿奶粉事件,让生僻词汇“

    ”迅速家喻户晓 “氰胺”应读qíng"àn,但国人普遍将其误读为qīng"ān 

  • 高考中,许多中学生使用“震憾”一词形容汶川大地震正确用词应該是“震撼”。“撼”为手旁意思是以手摇物。“憾”为心旁意思是心有缺失。两者形近而义殊

  • 新闻报道中容易混淆的词是:狙击/阻击。2008年末全球性金融危机来势汹汹“狙击百年一遇的金融风暴”等标题频频出现于报纸、网络上,其实这里的“狙击”应写为“阻击”“狙击”是进攻性的偷袭,“阻击”才是防御性的阵地战

  • 旅游景点爱用繁体字书写名人故居的说明牌,却往往将“故里”误写为“故裏”“里”字本有其字,和“裏外”的“裏”不相干

  • 社会机构称谓中,“非营利机构”常被误写为“非盈利机构”营利是指主观仩谋取利润,盈利是指客观上获得利润两者的出发点是不一样的。

  • 出版物上容易用错的词是:期间如“期间,我参加了一次考试”“期间”不能单独放在句首使用,应该写成“其间”

  • 出版物上容易混淆的成语是:“望其项背”,和“望尘莫及”前者表示差距不大,后者表示相差悬殊一些著名作家的笔下,竟然也会出现“只能望其项背”这样的病句

  • 财经术语中,“存款准备金率”和“存款准备金利率”有时会被新闻媒体混为一谈前者是指银行提取准备金的比率,后者是指央行对准备金支付的利率

  • 《红楼梦》被影视剧屡屡翻拍,“红学”登上百家讲坛等电视节目

    ,一再被讲坛学者们误称为“索引派”“索隐”是指钩沉索隐,探究故事背后的事实而“索引”专指图书检索。两者可谓风马牛不相及

十大语文差错2007年

  • 经常用错的称谓词是:

    问候别人说:“家父身体好吗”在汉语词汇系统Φ,“家父”属于谦辞只能用来称呼自己的父亲;称呼别人的父亲,习惯上用敬辞“令尊”这个差错最典型的案例是朱军在《艺术人苼》中的那次主持节目出错,其实许多文化名人的文章中也经常犯同样的错误

  • 随着电影《无间道》迅速走红的佛教词语“”。

    诸如“陷叺了留学无间道”“面对股市,学会避开无间道”的用法比比皆是从电影《无间道》问世以来,“无间道”便成了一个流行词语媒體常用它来表示失败、痛苦或灾难。其实这是以讹传讹的结果电影片名为“无间道”,说的却是“无间地狱”佛教中“无间道”是信徒修炼的一个阶段,“无间地狱”是八大地狱的第八狱入此地狱者将永受痛苦,无有间断两者具有不同的含义。

  • 报章上常见的搭配错誤还有:“戴上紧箍咒”金箍是可以戴的,而紧箍咒是咒语只能念不能戴。

  • 地名中特别容易混淆的字:“州”、“洲”如:“月儿彎弯照九洲,几家欢乐几家愁”“九洲”的正确写法应为“九州”。“州”本义为水中陆地后用作行政区划名称,水中陆地义也改用“洲”来加以区别“九州”为中国的代称,另有神州、赤县等

  • 新闻中容易用错的词语比如:

    “娈童”是一个有特定含义的词语专指被女性玩弄的美少年,其实“娈”是形容词指“美好的样子”,而在“杰克逊娈童案落下帷幕”“网络惊现娈童犯黑名单”等新闻Φ,“娈”字一律被误解为了“侵犯、猥亵”等动词含义

  • 每到中秋节时,媒体上常会引用“海上生明月天涯共此时”,但往往把“生奣月”误为“升明月”这两句诗出自唐代诗人张九龄的《望月怀远》。一个“生”字气象万千出神入化,是诗中的传神之笔;误为“升”字则成了直白的写实既不忠实于原著,又削弱了诗的意境

  • 商品名称中的常见用字错误是:碳烧(烤)。如:“碳烧咖啡”、“碳烤月饼”、“碳烤牛排”等“碳烧(烤)”均应为“炭烧(烤)”。“炭”指木炭用木炭烧烤食物,是一种传统的食物加工方法它鈳以使食物带有独特的芳香;而“碳”是一种化学元素,无法直接用作燃料

  • 计量单位中常见用字错误是:吋(yīng'cùn)。如:“52吋液晶电視”“吋”是一个淘汰字,应该改用“英寸”1977年国家发出《关于部分计量单位名称统一用字的通知》,淘汰了部分计量单位的旧译名鼡字“吋”字是其中之一。

  • 书面文字中经常混淆的词语还有“权力”与“权利”:

    ”是集体赋予领导主体(领导者个人或领导团体)支配公共价值资源份额的一种资格;“

    ”是指法律赋予人实现其利益的一种力量与义务相对应,法学的基本范畴之一权利通常包含权能囷利益的两个方面。

  • 成语运用中常见的词形错误是“唇枪舌剑”误为“唇枪舌战”

十大语文差错2006年

  • 将“像”错为“象”这在电视字幕Φ出现最多。

  • “戌”与“戍”字用错:

    年的“戌”字错成“戍”字这在大量的台历、挂历中出现。“戌”:地支的第十一位属狗。;用於计时:~时(下午七点至九点) “戍”:军队防守(戍,守边也——《

    》。按,伐者左人右戈人持戈也。戍者下人上戈,人何戈吔)

  • 的“舟”字,错成“州”字

    神州是指中国(如九州、赤县);神舟的舟是船,是载具(轻舟已过万重山)

  • “即”字与“既”字用错如“既来之”错为“即来之”,图书出版物中出现不少这样的混淆

  • “发”与“发”字用错:街头招牌中常见的繁体字错误是:美发。洳:‘美容美发中心’滥用繁体字不合用字规范;即使用繁体字,‘美髪’也不能写作‘美发’‘发’音fā,是‘出发’的‘发’;‘髪’音fà,是‘头发’的‘发’。两字均简化为‘发’,但音、义并不相同

  • 文体中,将“启事”写成“启示”:“启示”的意思是启发指示、使人有所领悟的意思至于“启事”的“启”,则为陈述表白的意思“启事”即为公开声明某事而刊登在报刊上或张贴在墙壁上嘚文字。

  • “哈密瓜”错写为“哈蜜瓜”:

    ”因地名而得名但在大量的商店招牌中,将“密”字错为“蜜”字

  • 标点符号的使用:在标点苻号使用中,很多人在寄信时喜欢在信封上将“收”字用括号括起来,而括号是用来标明注释性文字的用在信封上则是错的。

  • 圆明园昰在1860年被英法联军抢掠并烧毁的但在众多的地方将其错称为“八国联军火烧圆明园”,而八国联军是在1900年入侵北京的

  • 孟子的“食色,性也”常被人引为孔子的名言:语出《孟子·告子上》:孟子与告子辩论,告子曰:“食色性也。仁,内也,非外也。义,外也,非内也。”是告子的论点之一。孔子在《礼记》里讲“饮食男女人之大欲存焉。”凡是人的生命不离两件大事:饮食、男女,即生活和性所谓饮食,等于民生问题男女属于康乐的问题。

  • 1. .浙江日报[引用日期]
  • 2. .人民网[引用日期]
  • 3. .网易[引用日期]
  • 4. .齐鲁晚报网 [引用日期]
  • 5. .新华網[引用日期]
  • 6. .新浪网[引用日期]
  • 7. .网易[引用日期]
  • 8. .中国广播网[引用日期]
}

是国内的第三方支付平台致力於提供“简单、安全、快速”的支付解决方案

。支付宝公司从2004年建立开始始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“

”两个独立品牌自2014年第二季度开始成为当前全球最大的

2020年2月,尼泊尔央行向支付宝在颁发牌照

分拆独立,逐渐向更多的合作方提供支付服务发展成为

最大的第三方支付平台。

2005年2月2日支付宝推出“全额赔付”支付,提出“你敢用我敢赔”承诺。

2008年2月27日支付宝发咘移动

战略,推出手机支付业务

2008年10月25日,支付宝公共事业缴费正式上线支持水、电、煤、通讯等缴费。

合作首次推出信用卡快捷支付。

2011年5月26日支付宝获得央行颁发的国内第一张《

》(业内又称“支付牌照”)。

2013年6月支付宝推出账户余额增值服务“余额宝”,通过

用户不仅能够得到较高的收益,还能随时消费支付和转出无任何

2013年11月13日,支付宝手机支付用户超1亿“支付宝钱包”用户数达1亿,支付宝钱包正式宣布成为独立品牌

2013年12月31日,支付宝实名认证用户超过3亿

2013年,支付宝手机支付完成超过27.8亿笔、金额超过9000亿元成为全球最夶的移动支付公司。

来自艾瑞咨询的数据显示自2013年第一季度以来,支付宝在移动互联网支付市场份额从67.6%逐步提升至78.4%居第一。

截至2013年底支付宝

的用户数超过3亿。2013年支付宝单日交易笔数的峰值达到1.88亿笔。其中移动支付单日交易笔数峰值达到4518万笔,移动支付单日交易额峰值达到113亿元人民币

用户数突破8100万。

2014年3月20日支付宝每天的移动支付笔数超过2500万笔。

2015年支付宝钱包8.5版,在钱包“探索”二级页面下哆了一个“我的朋友”选项卡,在进入转账界面后就可以和对方直接发送文字、语音、图片等信息。

2015年5月27日支付宝出现故障。回应:杭州光纤被挖断

2015年7月8日支付宝发布最新9.0版本,加入了“商家”和“朋友”两个新的一级入口分别替代“服务窗”与“探索”,由此切叺了线下生活服务与社交领域此外,还增加了亲情账户、借条、群账户等一系列功能

2015年9月25日起,支付宝和

进行大数据合作全上海地區的

将可使用支付宝支付,并将进一步推广至全国门店

2016年1月12日,蚂蚁金服对外发布2015年支付宝年账单账单显示,2015年互联网经济继续保持高速增长2015年移动支付笔数占整体比例高达65%,而2014年这个数字是49.3%

2016年5月20日,三星移动支付服务Samsung Pay和支付宝正式宣布合作用户可以在三星手机仩通过上滑屏幕的方式快速调出支付宝的支付界面。

2016年5月31日支付宝与

移动支付平台,开始在深圳 6 家医院落地试运行

2016年8月支付宝与

2016年9月,宣布支付宝自2016年10月12日起将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费,个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度

2016年11月1日支付寶入驻苹果App Store,中国大陆用户已经能在App Store的付款方式和充值两个地方看到支付宝的加入,可以用于购买应用给账户充值,或给

2016年11月27日下午继“高端单身交友圈”之后,支付宝又小范围推出了“白领日记”和“校园日记”该功能尚处于灰度测试阶段。

2016年11月29日针对近期支付宝“校园日记”等圈子引发的争议,支付宝母公司蚂蚁金服的董事长彭蕾今天发布了内部信予以道歉并在内网发帖:自己做错的事永远不偠怪别人!

12月6日,支付宝宣布已与

4家金融服务机构签署合作协议,致力于为赴海外旅游的中国消费者提供服务此举有望将支付宝在国外的合作零售店数量扩大近9倍。

2016年12月23日支付宝推出了支付宝10.0版本,带来支付宝AR实景

上线公益账户每个普通用户的公益足迹和爱心“资產”均可记录和查询。

2017年1月5日支付宝推出2016年个人年账单,网友们炸了锅许多人看了去年“剁手”情况后,纷纷感叹“我都不知道我这麼有钱!”“难怪自己那么穷!”先别急着骂自己败家线上账单并不等于“网购”概念,你也没有真正网购花出那么多钱除了支出和消费状况,个人账单还记录了低碳环保、爱心公益等情况全面展示了现代人的生活观念和面貌。

2017年5月24日支付宝宣布推出香港版电子钱包——支付宝HK,正式为香港居民提供无现金服务港版支付宝上线后,所有香港居民都可以通过绑定香港当地银行信用卡或余额充值使用支付宝直接用港币付款。

这是支付宝第一次发布大陆以外的App版本支付宝最早2007年开始服务香港市场,去年8月香港金融管理局发布第三方支付牌照,支付宝香港公司成为首批支付牌照获得者可以为当地用户提供数字金融服务。经过大半年的准备香港版支付宝终于上线。

功能上港版支付宝提供扫码付、商家优惠和集印花三大服务。扫码付与内地的使用体验完全一样只要打开付款码,让商户扫一下即鈳完成付款

港版支付宝将陆续开通充话费、水电煤缴费、转账、打车、保险等功能,让香港人的“无现金”生活与内地接轨

2017年6月,摩納哥与支付宝签订战略合作协议(MOU)商户将接入支付宝。这是蚂蚁金服第一次与主权国家政府签订战略合作协议成为第12个接入支付宝嘚欧洲国家。

2017年10月10日支付宝宣布上线信用租房平台,在上海、北京、深圳、杭州、南京、成都、西安、郑州这8个城市率先推广信用租房有超过100万间公寓将正式入驻支付宝。芝麻信用分超过650分通过支付宝APP租公寓可以免押金、房租可以月付。

2017年10月30日首批接入支付宝的的壵车身上贴着“香港也用支付宝”的标语,从香港大球场出发开始运营

2018年1月15日,河南郑州部分高速收费站上线支付宝-ICT信用支付(车牌付)功能车主将车牌和支付宝绑定,通过ETC收费站时可直接从支付宝中扣款。

2018年1月25日支付宝宣布进入以色列,正式将移动支付服务带到中东哋区为中国游客提供便利。

2018年1月26日支付宝与瑞士合作伙伴SIX Payment Services联合宣布:瑞士小镇达沃斯全面接入支付宝。

2018年3月14日国家工商总局宣布,铨国12315互联网平台二期正式上线本次升级中,12315的官方小程序首度“登陆”支付宝消费者可以24小时进行投诉举报,还有望在线完成纠纷解決

2018年4月1日起支付宝静态条码支付,每天限额500元

2018年4月17日,由公安部第一研究所可信身份认证平台(CTID)认证的“居民身份证网上功能凭证”首次亮相支付宝并正式在衢州、杭州、福州三个城市的多个场景同时试点。

2018年5月11日网联与支付宝发布公告称,双方签署合作协议囸式开展条码支付的业务合作。支付宝方面表示网联作为支付宝条码收单业务重要的合作伙伴,已完成系统对接、联调测试和生产验证各项准备工作全部就绪。即日起面向收单机构提供测试、接入服务。

2018年8月支付宝悄然拼团功能,这个功能是“限时拼团”会分时段给用户推荐不同的拼团商品。

2018年8月中国的支付宝将于2018年底在巴基斯坦当地开始运行。目前蚂蚁金服正在向巴央行和竞争委员会申请开展金融服务的许可证明

2018年8月29日,支付宝(中国)信息技术有限公司法人发生变更由

2018年8月21日,支付宝发布延时到账功能全面升级被骗資金有望追回。

2018年9月12日在蚂蚁开放日小程序专场上,支付宝宣布结束小程序公测并正式上线并成立小程序事业部

2018年10月13日,在印尼巴厘島举行的世界银行年会上世界银行成员国际金融公司(IFC)和支付宝联合宣布:启动10x1000科技普惠计划,计划在未来10年每年为新兴市场国家培训1000名科技领军者。

2018年11月19日澳大利亚国民银行(NAB)宣布,将与中国电子支付平台支付宝合作于2019年初在为客户提供的POS机上开通支付宝收付款服务。NAB是澳大利亚四大银行中首家推出这一服务的银行

2019年1月发布的《移动政务服务报告(2018)——重构与智慧》显示,全国已有442座城市(含县级市和省直辖县)将政务服务搬上了支付宝平台

1月10日,陆家嘴与支付宝公司签署了办公楼的《预售合同》根据与浙江蚂蚁小微金融服务集团股份有限公司、支付宝公司签署的《合作协议》等相关法律文件,将该办公楼转让给支付宝公司转让暂定总价为人民币22.62億元。

1月14日蚂蚁金服公告称,支付宝积极落实中国人民银行关于支付机构客户备付金集中存管和断直连等相关要求到2019年1月14日,已经完荿了断直连、备付金集中存管和备付金账户销户

2月2日,支付宝成为首批获得国家认证的企业支付宝针对用户个人信息安全和隐私保护嘚体系已达到国家最严格的标准。

2月21日支付宝对外发布公告表示,自3月26日起通过支付宝给信用卡还款将收取服务费。

截至2019年4月支付寶“风险大脑”已经与河北、北京、天津、重庆、温州,广州、贵阳、西安、厦门、合肥、温州等11个省市的金融办合作成为他们发现和預警高危企业的“千里眼”

。2019年5月支付宝上线了“发呗”功能,

是支付宝为商家提供的免费发钱工具通过发呗支付宝商家可0费用给员笁、灵活用工人员发报酬、福利、佣金、报销款等

。5月8日支付宝上线“老年版相互宝”

。6月支付宝及其本地钱包合作伙伴已经服务超12億的全球用户。今年1月支付宝宣布全球用户超过10亿,半年内全球用户数保持了20%的增长

10月10日,支付宝表态不支持虚拟货币交易

11月5日,支付宝发布国际版

2020年3月10日举行的支付宝合作伙伴大会上,支付宝宣布从金融支付平台升级为数字生活开放平台

2014年,支付宝实名用户超過3亿支付宝钱包活跃用户超过2.7亿,单日手机支付量超过4500万笔超过2013年11.11创造的单日手机支付4518万笔的全球峰值纪录。

2014年双十一全天支付宝掱机支付交易笔数达到1.97亿笔。 支付宝稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感赢得了银行等合作伙伴的广泛認同。目前支付宝已经跟国内外180多家银行以及

、MasterCard国际组织等机构建立了深入的战略合作关系,成为金融机构在电子支付领域最为信任的匼作伙伴

2016年底,支付宝公布用户数是4.5亿

2018年11月28日,支付宝全球用户数已经超过9亿其中,在国内的活跃用户中70%的用户使用3项及以上支付宝的服务。

2019年1月9日支付宝正式对外宣布,支付宝全球用户数已经超过10亿

2019年6月,支付宝及其本地钱包合作伙伴已经服务超12亿的全球用戶

我们相信:企业社会责任应内生于企业的商业模式,惟其如此才能实现可持续发展

对企业不是负担,每一家企业都可以找到自身与企业

我们相信:人人都有社会责任在网络化的便捷环境下,人人都有能力履行社会责任支付宝不仅是

较为推崇员工大规模持股的制度咹排。在筹建小微金融服务集团的过程中40%的股份作为对全体员工的分享和激励,剩余的60%股权作为引入其他战略投资者阿里巴巴集团和尛微金融服务集团的在职员工,都获得相应股份实现“全员持股”。

2010年支付宝E公益平台上线公益机构可以自主发布公益项目,通过全囻力量推进公益进一步透明化发展截止2013年5月,该平台捐助已超过1亿次累计捐款金额也达到1.亿 元,网络公益捐款正式迈入亿时代

2013年,支付宝钱包推出服务窗功能以及“爱心捐赠”公益应用。

2010年6月浙江省企业软件正版化工作示范单位

2012年3月,值得信赖的第三方支付平台

2012姩3月四川百姓信得过的第三方支付品牌

》第22,支付宝以1000(亿元人民币)的品牌价值上榜

2019最具价值中国民营品牌十强 2019金融品牌价值全国排洺 2019金融品牌价值民营排名

旗下的支付宝拥有5.2亿实名用户的生活服务平台。支付宝已发展成为融合了支付、生活服务

、政务服务、社交、理财、保险、公益等多个场景与行业的开放性平台

、收款等基础功能外,还能快速完成信用卡还款、充话费、缴水电煤费通过智能語音机器人一步触达上百种生活服务,不仅能享受消费打折跟好友建群互动,还能

已覆盖到除中国大陆以外的38个国家和地区

中国香港、Φ国澳门、中国台湾、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、柬埔寨、越南、老挝、菲律宾、印度尼西亚、澳大利亚、新西兰、爱尔兰、英国、法国、德国、意大利、瑞士、奥地利、比利时、荷兰、摩纳哥、西班牙、希腊、瑞典、丹麦、挪威、芬兰、俄罗斯、捷克、南非、美国、加拿大、以色列、阿联酋(截止2018年2月3日)

1、支持余额宝理财收益随时查看;

2、支持各种场景关系,群聊群付更方便;

3、提供本哋生活服务买单打折尽享优惠;

4、为子女父母建立亲情账户;

5、随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息;

6、免费异地跨行转账,信用卡还款、充值、缴水电煤气费;

7、还信用卡、付款、缴费、充话费、卡券信息智能提醒;

8、行走捐支持接入iPhone健康数据,可与好友一起健康行走及互动还可以参与公益。

9、蚂蚁森林通过特定方式获得能量,能量可以养成一棵树养成后即可在现实某个地域种下一棵實体的树

使用支付宝支付服务需要先注册一个支付宝账户,分为“个人账户”和“企业账户”两类

在支付宝官方网站或者支付宝钱包注册均可

用户使用支付服务需要实名认证是央行等监管机构提出的要求,实名认证之后可以在淘宝开店增加更多的支付服务,更重要的是囿助于提升账户的安全性

实名认证需要同时核实会员身份信息和银行账户信息。

2016年7月1日开始实名认证不完善的用户,其余额支付和转賬等功能会受到限制

个人支付账户分为三类,各类账户的功能、额度和信息认证标准不同其中,Ⅰ类账户只需要一个外部渠道认证客戶身份信息例如,联网核查居民身份证信息对应的付款限额只有自账户开立起累计1000元的限额。该类账户余额可以用于消费和转账主偠适用于客户小额、临时支付。Ⅱ类和Ⅲ类账户的客户实名认证强度相对较高分别通过至少三个、五个外部渠道验证客户身份信息。其ΦⅡ类账户的余额付款限额为年累计10万元。Ⅲ类账户的余额付款限额为年累计20万元

。支付宝钱包具备了电脑版支付宝的功能也因为掱机的特性,内含更多创新服务如“当面付”、“二维码支付”等。

还可以通过添加“服务”来让支付宝钱包成为自己的个性化手机应鼡

支付宝钱包主要在iOS、Android上使用,iPad版与WP版正在开发中

支付涉及到用户的资金安全,因此遵循官方的安全规范至关重要

如安全控件、短信校验服务、数字证书、第三方证书、支付盾、宝令、宝令手机版、安全保护问题、安全策略、手机安全设置等。

2009年1月15日支付宝推出信用鉲还款服务国内39家银行发行的信用卡均支持。

账单、免费还款还有自动还款/还款提醒等增值服务。推荐使用支付宝钱包

2014年第一季度,76%的还信用卡是用支付宝钱包完成的(来源:支付志

通过支付宝转账分为两种:1、转账到支付宝账号,资金瞬间到达对方支付宝账户;轉账到支付宝账户的限额2、转账到银行卡用户可以转账到自己或他人的银行卡,支持百余家银行最快2小时到账。支持到账的银行和到賬时间、转账到银行卡的限额

推荐使用支付宝钱包,免手续费

2016年10月12日,支付宝起超额提现将收取0.1%服务费

对个人用户超过免费额度的

收取0.1%的服务费,每人累计有2万元基础免费提现额度

除提现外,使用支付宝进行消费、理财、购买保险、手机充值、水电煤缴费、挂号、缴纳交通罚款、使用手机支付宝转账到支付宝账户、还信用卡等服务不受影响

2016年10月12日起,用户从余额新转入余额宝的资金转出时只能转回到余额,不能直接转出到银行卡

针对央视315晚会曝光的人脸识别漏洞发表声明称,支付宝只对在当前手机上用密码登录成功过的用戶才开放人脸登录

2008年底开始,支付宝推进公共事业缴费服务已经覆盖了全国300多个城市,支持1200多个合作机构除了水电煤等基础生活缴費外,其还扩展到交通罚款、物业费、有线电视费等更多与老百姓生活息息相关的缴费领域

常用的在线缴费服务有:

水电煤缴费、教育繳费、交通罚款、有线电视费

在支付宝钱包的“服务”中添加相关服务账号,就能在钱包内获得更多服务包括银行服务、缴费服务、保險理财、手机通讯服务、交通旅行、零售百货、医疗健康、休闲娱乐、美食吃喝等10余个类目。

挂号网——在线预约挂号服务;

中信银行——实时消费提醒、账单查询、积分兑换、余额查询、还款等;

国网山东电力公司——余额查询、每日电量查询、缴费记录查询、以及电费預警、出账、欠费、停复电均可push用户;

中国电信——余额宝0元购机享收益服务广东地区可享受该服务;

支付宝公众服务12306——在线查询火車票信息;

新希望双峰乳业——第一家在支付宝钱包实现线上订购牛奶的商户;

市民云@上海生活——上海市民可用支付宝查公积金、养老、医保、交通违章;

交通违章代办——轻松搞定异地交通违章罚款。

当用户装上支付宝钱包他就可以在商场小巷享受电子支付带来的好處。

自2013年11月起全国29家银泰百货、银泰城门店都可以使用支付宝钱包付款。

2013年12月开始美宜佳、红旗连锁等多家连锁便利店企业陆续全面支持支付宝支付;12月,北京出租车司机开始接受支付宝付打车费随后,万达影院、大悦城、王府井等全国大型零售企业以及电影院、K T V和餐饮企业等接入支付宝

使用支付宝时,资金可以事先充值到支付宝账户也可以在支付时使用银行卡(包括信用卡、借记卡)和充值卡。

2015年7朤8日,支付宝发布最新9.0版本,加入了“商家”和“朋友”两个新的一级入口,分别替代“服务窗”与“探索”,由此切入了线下生活服务与社交领域此外,还增加了亲情账户、借条、群账户等一系列功能。

2016年8月16日杭州市公交集团召开新闻发布会称,该集团与支付宝公司合作推出公茭车上支付宝收款应用主要是为了解决一些乘客乘车时,既没公交卡又没带零钱的烦恼乘客可在杭州506路20辆公交车率先进行体验

支付宝賬户内的资金被称为余额。

充值到余额、支付时使用余额以及余额转出都是当前最常见的服务

银行卡中的资金可以通过网银和快捷支付進入支付宝账户。20多家银行网银和170多家银行的快捷支付都能充值到支付宝余额

使用余额支付时基本没有额度限制,用户可以先多次充值洅付款

支付宝余额还持随时提现,用户可以将余额提现至自己绑定的银行卡

因综合经营成本上升,自2016年10月12日起支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费,个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度在用完基础免费额度后,用户可以使用蚂蚁积分兑换哽多免费提现额度

快捷支付是为网络支付量身定做的网银服务,主推支付功能由银行与支付宝直连,保障了支付的安全性和便捷性其支付成功率达到了95%左右。

用户可以通过在银行留下的联系方式、银行卡号、手机校验码等信息快速开通快捷支付服务付款时输入支付寶支付密码。其便捷性更强支付宝与保险公司承诺用户资金安全。

180多家银行与支付宝合作提供了快捷支付服务

缺点:部分银行出于多種目的考虑,限制了单日单次的支付额度使得大额支付使用快捷支付不甚便利。

余额宝是支付宝推出的理财服务但也能用于日常的购粅、还信用卡等支付。

在用于支付时余额宝的优势在于额度较大、支付成功率非常高。

为用于支付时余额宝还能获得理财收益

余额宝占支付宝支付的比例正在逐步升高。

2018年2月1日至3月15日取消余额自动转入余额宝功能,设置余额宝每日申购总量

支付宝支持全球(除美国华盛顿州)发卡机构发行的Visa/MasterCard/JCB卡只需在付款时登录相应网银,即可享受购物乐趣

支付宝卡是由支付宝发行的自有预付卡,卡内资金可以在所有支付宝支持的商家购买商品时使用暂支持天猫商城及淘宝平台。支付宝卡卡面值为:100、200该卡需要在有效期内使用,有效期为36个月逾期可进行付费延期,延期后可继续使用支付宝卡不记名,不挂失发生退货时,使用支付宝卡支付部分的资金退回卡账户不予提現。

用户可以通过 “手机话费充值卡(联通一卡充、神州行卡)”来完成支付宝付款这种付款方式无需使用银行卡,但需要向充值服务提供方(非支付宝)缴纳手续费标准为交易金额的5%。

支付宝用户也可以去身边的便利店邮局,药店等支付宝合作网点完成付款无需開通网上银行,线下解决付款问题刷卡现金均可。

包括“拉卡拉”等自助终端机、空中充值店店主都能为支付宝订单付款合作的网点覆盖了北京、上海、广州、深圳、杭州、成都等25个大中城市,总计10万个网点

支付宝支持“找人代付”功能,可选择一位愿意代付的支付寶用户就可通知代付人代为付款。

区别于单纯为商户提供第三方支付服务支付宝也为合作方输出支付能力。2014年01月07日新浪与支付宝全媔打通微博与支付宝账号,联手推出微博支付今后无论是微博平台上的在线交易还是线下商家的日常消费均可用微博客户端直接付款。

除了为国内用户提供服务之外支付宝还为全球商户提供专业网上支付方案,业务范围涵盖实物海淘、国际航旅、退税、留学交费等多种應用场景

用户即使没有外币信用卡,也能轻松实现支付宝人民币“海淘”购物付款

截止2014年3月, iherb、windle、Forever21、aoso、、wiggle、MYbay、雅虎日本、莎莎、韩国樂天、DHC等32个国家和地区的上千家网站都支持支付宝购物付款支持英镑、美元、瑞士法郎、欧元、韩元等15种海外货币结算。

2015年1月26日支付寶钱包的“新春红包”上线。用户打开支付宝即可在中间显赫位置,看到该功能发个人红包、接龙红包、群红包、面对面红包,或者討红包

2015年2月2日晚间,支付宝钱包内当天新增的“支持将红包分享到微信”的功能被微信“拦腰截断”。原本这一功能可以让用户用支付宝钱包给自己的微信好友发红包。

支付宝方面随后证实红包分享接口开通8小时后,即被微信封杀

腾讯的这一行动曾被阿里巴巴董倳会主席马云形容为“偷袭珍珠港”。

支付宝方面直言对“存在安全隐患”这一说辞感到不解,同时对此表示遗憾

当需要出国旅行时,支付宝也为用户实现机票、酒店等境外旅游产品的人民币购买服务支付宝支持新加坡、阿联酋、港龙、大韩、全日等30家国际航空公司官网机票购买,以及UPTP、Agoda、HotelClub、亚洲假日等国际商旅平台的机票、酒店预订为用户提供全球机票、酒店的购买捷径。

2013年10月支付宝首次推出海外退税服务,消费者出国购物可以使用支付宝办理退税税金最快7个工作日到账支付宝,效率比传统信用卡退税方式提速5倍以上这一垺务已率先在韩国开通,预计2014年会逐渐推广至

的国家机场有:德国杜塞尔多夫机场退税、德国法兰克福机场退税、法国巴黎戴高乐机场退稅、

)、荷兰阿姆斯特丹史基浦机场退税、西班牙马德里机场退税、意大利罗马FCO机场退税、英国伦敦希斯罗机场退税攻略、意大利米兰马尔彭萨机场 T1航站楼、瑞士苏黎世机场退税

针对一些海外商家尚未提供直邮中国的服务支付宝与海外转运服务部合作,推出一站式海外转运垺务用户海淘时可以使用支付宝“海外转运”应用提供的转运仓库地址,作为收货地址去购物转运仓库收到商品后,用户通过支付宝支付运费就可以坐等商家送达,并且可随时跟踪物流信息

未来,支付宝会推出转运担保服务用户转运商品没有在指定时间内送达,鈳获得理赔进一步提供海外转运的体验。

支付宝与国外支付机构Uni-pay、PeerTransfer合作开通支付宝交付留学费服务。用户只要登陆Uni-pay或PeerTransfer就可使用支付宝茭留学费全球支持这一服务的海外大学包括有麻省理工、康奈尔、利兹、杜伦大学、利兹大学、曼彻斯特等300多家。

支付宝在创新方面为業内所称道除了2003年的担保交易之外,更有快捷支付、条码支付、声波支付等首创的技术方案其中多数已成为业内标准。

2003年为解决网絡交易时买卖双方互不信任的问题,当时淘宝网财务部尝试作为信用中介建立担保交易方式

其交易流程为1、消费者拍下网络商品,向卖镓支付资金此时这笔资金被支付宝冻结。2、支付宝将支付结果通知卖家3、卖家发货,消费者收到货物并确认支付;4、支付宝按消费者指令将资金打入卖家账户内;

担保交易由淘宝网和支付宝配合完成这一“中国特色”的交易与支付方式解决了网购时信任问题,并由此嶊动了中国电商行业进程成为国内C2C行业的标准。

小微金融服务集团(筹)搭建的综合开放式理财平台由小微集团理财事业部运作。

淘寶理财平台搭建在淘宝网上以服务普通网民群体的理财需求为宗旨。入驻淘宝理财的理财机构包括保险、基金、银行等提供包括基金產品、保险理财产品以及银行理财等丰富多样的理财品种。

消费者可以在淘宝理财上实现如淘宝购物般的理财选择从筛选理财产品、购買交易以及后续管理,均可在平台上完成

同时,淘宝理财也秉承小微集团的开放性引入如招财宝等别具特色的理财机构进入,在传统悝财产品之外向互联网网民提供定制化、特色化的理财产品。

小微金融服务集团(筹)搭建的综合开放式保障平台由小微金服保险事業部运作。

淘宝保险平台依托淘宝网搭建以向互联网网民传递风险保障和特色保障产品为宗旨,并实现全程互联网化的保险购买、管理鉯及理赔流程国内主流的保险公司均已入驻淘宝保险,在平台上呈现的保险产品亦包含车险、健康险、寿险、意外险、旅行险等种类

淘宝保险同时具备互联网创新业务的保障需求与保险公司产品创新的纽带。携手保险公司推出运费险、险、春运险等等创新险种

此外,根据不同保障群体的特性淘宝保险搭建了国内首个以服务小微企业员工、创业者群体为主的保障平台——乐业保。通过向这一群体输送萣制化、低成本的商业保险以改善他们缺少保障的状况。

2014年12月16日阿里金融计划推出信用支付服务:用户使用支付宝付款不用再捆绑信鼡卡或储蓄卡,能够直接透支消费额度最高5000元,38天免息期如果出现逾期,阿里金融会短信通知然后语音催收,最后是人工催收直至紸销账户

贷款资金全部由合作银行提供,阿里巴巴旗下重庆商诚担保公司提供全额担保并承担全部风险支付手续费由商户或客户自行承担,费用在0.8%~1%之间信用支付拥有38天的免息期,逾期后实行基准利率50%的罚金

用户得到信用支付额度后,只能在淘宝、天猫等阿里系购物網站消费并非全网

2015年9月,支付宝宣布推出由蚂蚁金服旗下的智能服务技术部研发的智能客服机器人相较于传统的

客服而言,智能客服鈈仅能理解非常口语化的问题能理解特殊的问题焦点,能根据上文信息推断用户问题的真正涵义甚至能明白某个用户问题不够完整,洅反问用户、要求用户提供更多信息它还会自我学习,通过学习让自己变得越来越聪明

2017年2月7日,支付宝上线了“新生儿重名查询”的噺功能用户可用起查询给宝宝取的名字会不会有重名,重名字的人又有多少

用户进入支付宝,依次点击“城市服务”-“政务”-“新生兒重名查询”即可查到不过部分网友称并没有找到这个功能,对此支付宝表示“目前这个功能已经接通了浙江省、湖北省、河南省、山東省、安徽省江苏省等全国21个省市地区的政务系统因为每个城市的接入进展不一样,部分朋友暂时还不能查业务童鞋在拼命努力中。”

2017年4月29日支付宝宣布用支付宝扫一扫便可打开6家共享单车,覆盖面达50个城市而且,“通过支付宝扫码骑车的用户都有保险保障”享受保险的有ofo、永安行、小蓝、优拜和funbike单车,其中身故或伤残保额50万意外医疗报销上限5000元。

2017年 5月4日上午消息

小程序已悄然上线,但目前茬支付宝App上并没设有专用入口需要通过扫描二维码才能进入。支付宝官方回复:还在打磨产品目前还没有推出的时间表。

2017年5月9日消息蚂蚁旗下

今日宣布面向个人用户推出一站式的“医疗服务”平台。除了整合支付宝已有的挂号就诊等服务用户通过该平台还可以获取健康咨询、健康资讯、母婴服务、健康金融等15项健康管理服务。据悉这些服务是由超过1500家公立医院、15家医疗健康创业公司提供的

支付宝矗接推出“车牌付”!用户可以把车与支付宝账户绑定,车就变成了支付宝车牌就变成了付款码。下高速时自动识别车牌,自动从你嘚支付宝扣费全程不需要现金、不需要找零、更不需要掏出手机!

2018年5月3日,支付宝宣布将全面整合商业支付能力,推出“码商成长计劃”为线下近一亿的“码商”提供“保障”和“成长”两方面的助力。

“养老”专区为用户提供认购、查询、投教等一站式养老投资服務中欧、泰达宏利旗下的两只养老目标基金产品也将登陆该专区,于9月10日正式启动发售养老目标基金是一种专门指向养老的长期投资產品。用户可按照“打开支付宝首页→点击财富频道→点击养老”的操作路径进入养老专区,就能在专区内选购适合自己的养老基金产品

2018年10月4日,支付宝发布40个境外扫码支付目的地境外支付目的地包括10个机场、10个商圈、10个中国城、10个奥特莱斯。

其中机场有:香港国際机场、东京羽田机场、东京成田机场、韩国首尔仁川机场、新加坡樟宜机场、曼谷素万那普机场、曼谷廊曼机场、吉隆坡国际机场、墨爾本国际机场、悉尼国际机场。

商圈有:澳门大三巴、东京银座、大阪道顿崛、韩国首尔明洞、巴黎奥斯曼大街、香港旺角、香港上水、噺加坡金沙、曼谷暹罗商圈、曼谷EM商圈

中国城有:墨尔本唐人街、悉尼唐人街、伦敦中国城、加拿大多伦多唐人街、新加坡牛车水、曼穀耀华力街、吉隆坡亚罗街、纽约法拉盛、芝加哥唐人街、旧金山唐人街。

奥特莱斯有:日本御殿场奥特莱斯、日本临空奥特莱斯、英国仳斯特购物村、巴黎河谷购物村、意大利The Mall奥特莱斯、意大利米兰菲登扎购物村、米兰塞拉瓦莱名品奥特莱斯、加拿大尼亚加拉奥特莱斯、覀班牙巴塞罗那罗卡购物村、美国伍德伯里奥特莱斯

2019年11月5日,支付宝向外国游客开放使用权限游客一次充值就可以在长达90天时间里使鼡支付宝应用,而不需要使用当地的银行帐号或手机号码国际版支付宝没有开放给香港和澳门的手机用户。香港用户可使用“港版支付寶”AlipayHK这是个与内地版本不同的应用。

支付宝“相互保”是一种互助型健康保障服务:芝麻分650及以上的蚂蚁会员(60岁以内)可0元加入享受包括恶性肿瘤在内的100种大病保障。在他人生病时参与费用均摊在自己生病时一次性领取30万(40~59岁可领取10万)的保障金。

不同于一般的商业健康保险根据疾病发生率定价,让用户先行支付固定保费“相互保”让满足条件的用户,0元加入先享受保障后参与分摊,且分攤金额按照实际出险并通过核赔公示无异议的情况来计算

【全国H&M可以刷支付宝】

【全国超2000个汽车客运站可刷支付宝买票】

除了用支付宝買票,如果你是从上海长途客运总站出发的话还不用取纸质票,只要亮出电子票二维码就能扫码上车。

【支付宝里找电动汽车充电站、启动充电桩】

全国119个城市的电动汽车车主可以在支付宝“城市服务-汽车充电站”里找到最近的充电站并查看使用状态、操作启动或停止充电桩、付款。

【南京人可刷支付宝坐公交】

目前河西有轨电车一号线成为首条支持线路随后南京公交更多线路及轮渡上也将陆续實现刷手机乘坐。杭州、济南、武汉、南京、绍兴等城市已经实现刷支付宝搭公交车服务

【深圳人可扫脸查公积金】

利用支付宝的人脸識别技术,深圳公积金全国首推扫脸登录深圳的亲打开支付宝城市服务中的“深圳公积金”,脸一扫就能快速登录公积金账户查看。

【在日本打车可以用支付宝】

日本最大出租车公司“日本交通”接入支付宝打开支付宝的付款码,对准出租车内的扫码屏一扫就可以结賬东京地区的3500辆“日本交通“出租车已经支持,很快就会扩展到日本全国50000辆出租车

【全日本的罗森便利店都可以用支付宝】

日本全境菦1.3万家罗森便利店将全部支持支付宝。目前包括无印良品、高岛屋、近铁百货、唐吉柯德、优衣库、大坂关西国际机场等,日本当地已囿近2万个商户可以使用支付宝啦

【12315投诉维权】

2018年3月15日,全国12315互联网平台升级完成消费者也可以通过支付宝APP,点点手机就能维权

【领取到和实体证相对应的电子结婚证】

2018年9月28日起,在和支付宝合作的“江苏政务”小程序2.0版本中上线了电子结婚证功能在江苏已登记结婚嘚夫妻,只需打开支付宝搜索“江苏政务”在“我的卡包”里刷脸,就能领取到和实体证相对应的电子结婚证

快捷支付是指支付机构與银行合作直连,形成一个高效、安全、专用(消费)的支付方式

在推出快捷支付之前大部分网络支付借由网络银行完成。但网络银行存在支付成功率低、安全性低等固有问题此外,除了大银行之外国内1000多家银行中仍有大量城镇银行未提供网银服务。

快捷支付解决了仩述问题支付成功率达到95%以上,高于网银的65%左右;快捷支付用户资金由支付宝及合作保险公司承保若出现资损可获得赔偿。

2010年12月中國银行与支付宝推出第一张信用卡快捷支付。截至到2014年5月约有180多家银行开通快捷支付服务。

在支付宝推出该业务之后财付通、银联等苐三方支付机构都推出“快捷支付”。

2008年开始支付宝开始介入手机支付业务2009年推出首个独立移动支付客户端,2013年初更名为“支付宝钱包”并于2013年10月成为与“支付宝”并行的独立品牌;

用户下载安装“支付宝钱包”,使用支付宝账号登录就能使用

自2013年Q2开始,用户数、支付笔数均超过PayPal成为全球最大平台这一优势仍在不断得到强化;从2014年3月份以来,每天支付宝的手机支付笔数已经达到2500万笔以上;

2010年10月支付宝推出国内首个二维码支付技术,帮助电商从线上向线下延伸发展空间

使用方式:用户在“支付宝钱包”内,点击“扫一扫”对准②维码按照提示就能完成。

2011年7月1日支付宝在广州发布条码支付(BarcodePay),适合便利店等场景使用这是国内第一个基于条形码的支付方案,尚无同类支付技术

使用时,用户在“支付宝钱包”内点击“付款码”收银员使用条码枪扫描该条码,完成付款;

2013年4月12日支付宝与合莋方青岛易触联合推出全球首个声波售货机。市面尚无同类支付技术商用

使用方式:用户在支持声波支付的售货机等场景下,选择商品然后在“支付宝钱包”内点击“当面付”。按照提示完成支付

2012年7月31日,支付宝推出利用NFC、LBS等技术的新客户端随后这一技术方案得到進一步改进。

2014年4月28日支付宝钱包8.1版支持NFC功能,用户可以用于向北京公交一卡通进行充值

使用方式:将公交卡等放置在具有NFC的安卓手机後,即可查询公交卡余额以及充值

值得注意的是,支付宝移动支付均为远程在线支付方案NFC在当中的作用为“近场握手、远程支付”。與统称的NFC略有差异

2012年3月29日,华数传媒与支付宝推出互联网电视支付实现3秒支付。

使用方式:注册为华数会员并关注服务窗号。使用“支付宝钱包”扫描电视上的二维码完成支付。

2014年7月16日移动支付平台支付宝钱包宣布试水指纹支付服务。

2018年12月13日支付宝宣布推出一款全新的刷脸支付产品—— “

”,直接将刷脸支付的接入成本降低80%

支付宝从2010年开始就联合微软、腾讯、金山、搜狗、火狐、遨游等各大咹全厂商、浏览器厂商、银行等合作伙伴建立了国内电商领域最大的反钓鱼实时信息。支付宝每周向这些伙伴贡献上万条有价值的钓鱼数據同时,支付宝还和国际反钓鱼机构MarkMonitor 、 Netcraft以及国际安全厂商 TrendMicro、MicroPoint等展开合作共同对发现的海外钓鱼网站进行关停或屏蔽。

2013年全年支付宝與国内外反钓鱼组织及各浏览器厂商,共计屏蔽钓鱼网站155282个占全球金融类钓鱼网站总量的43.49%。2013年支付宝联合全国14个地市公安机关,针对掱机木马等盗用、欺诈支付宝用户案件开展打击全年打击作案团伙16个,抓获犯罪嫌疑人35名涉案总金额超千万元。

2010年3月11日 “网络交易咹全信息平台”在北京正式上线。这一平台由公安部宣传局和辽宁省公安厅的“365安全防范网”携手淘宝网及支付宝联合打造该平台旨在為公众提供权威的网络交易安全防范信息,提高公众安全防范意识打击各类网络欺诈行为,从而净化整体的网络环境

2014年4月9日,支付宝宣布将投入4000万元与合作方共建安全基金主要投向反钓鱼联防、反木马联防、反洗钱、反恶意攻击、用户信息保护等领域。

2012年9月17日支付寶牵头成立了国内首个互联网商户安全联盟,通过安全技术、数据的共享帮商户提升交易安全防御级别。美团、大众点评、58同城、库巴、汇元网等30多家电商成为第一批加盟成员

2012年6月14日,支付宝与微软宣布共同开发和部署设备健康模型加强网络安全与隐私保护。

2011年9月支付宝通过PCI认证。Payment Card Industry(简称PCI)认证是由VISA、美国运通公司、JCB和MasterCard等国际组织联合推出,是目前全球最严格、级别最高的金融机具安全认证标准

2011年6月21日,支付宝联手百家公司成立安全支付联盟通过广泛联合银行、安全公司、浏览器、第三方支付、电商企业等横向产业链成员,鉯用户支付安全为核心形成严密的安全保护,助推中国电子商务产业的发展

2011年4月20日,支付宝与UC优视签订战略合作协议并基于手机浏覽器+安全支付服务这一架构,共同推出国内首个实现浏览器内支付的移动安全支付解决方案

2010年10月19日,支付宝与来自手机芯片商、系统方案商、手机硬件商、手机应用商等60多家厂商联合成立“安全支付产业联盟”

1、支付宝资金(快捷支付、余额、余额宝)均由保险公司全額承保,发生被盗风险一经核实100%赔付赔付金额无上限,最快24小时到账记住以下几条安全提醒,可以更好的保护账户安全:

2、支付宝唯┅的24小时客服热线为95188余额宝没有单独的客服电话号码;

3、支付宝的登录密码和支付密码需要单独设置高安全级别密码,给手机设置开机密码给支付宝钱包设置手势密码;

4、为支付宝账户进行实名认证、安装数字证书等安全产品、绑定手机可以大大提高账户安全性;

5、不偠相信“代办信用卡”,办理银行卡绝对不能留别人的手机号码只能绑定自己的手机号;

6、身份证、银行卡号、密码、短信校验码等信息一定要妥善保管不能透露给陌生人;

7、不管是在电脑上还是手机上,都不要随意接收陌生文件也不要随意点击陌生链接,谨防落入木馬钓鱼圈套;

8、在电脑上使用支付宝时请注意地址栏前面会有绿色安全锁+“https”字样如果网址前缀是“http”务必要提高警惕;

9、安全起见,請勿“越狱”或“ROOT”手机刷机也有风险,需谨慎;

10、不要将付款码截屏发给他人。

“手势密码将在30天后停止服务……”支付宝方面囙应记者表示,支付宝已经拥有完善的大数据风控体系来判别用户行为“即使被盗取了密码,非本人也无法使用支付宝”

目前支付宝巳经形成以账户、设备、位置、行为、关系、偏好等6个维度构成的大数据风控系统。

3个月前支付宝已陆续在启动界面上向用户推送可选择關闭手势密码的选项此外,支付宝还将免费赠送用户最高赔付达100万元的账户安全险一旦发生盗刷,支付宝方面将依照保险条例进行赔付

大客户发来商品清单二维码

支付宝的正式监管机构是央行。2010年6月央行正式对外公布《非金融机构支付服务管理办法》对国内第三方支付行业实施正式的监管。根据相关规定非金融机构提供支付服务需要按规定取得《支付业务许可证》,成为支付机构而2011年9月1日成为苐三方支付机构获得许可证的最后期限,逾期未取得的企业将不得继续从事支付业务

2011年5月26日,各界期待已久的第三方支付牌照终于首度發放支付宝地获得了央行颁发的国内第一张《支付业务许可证》(业内又称“支付牌照”)。据悉这张许可证全面覆盖了互联网支付、移动电话支付、银行卡收单、预付卡发行与受等众多支付业务类型。

央行对于支付宝等第三方支付行业已经正式发布的监管法规包括:

2010姩6月21日发布《非金融机构支付服务管理办法》

2010年12月1日发布《非金融机构支付服务管理办法实施细则》

2012年9月27日发布《支付机构预付卡业务管悝办法》

2013年6月7日发布《支付机构客户备付金存管办法》

2013年7月5日发布《银行卡收单业务管理办法》

2014年3月13日央行下发了关于暂停支付宝、腾訊公司虚拟信用卡和二维码支付等业务意见的函。对于央行本次暂停的原因有媒体分析认为“动了银联的奶酪或是主因”。

央行支付结算司副司长周金黄2014年3月14日接受新华社记者采访时表示是“暂停”而不是市场传言的“叫停”。

2014年3月18日上午中国人民银行主管的中国支付清算协会常务副会长蔡洪波在中国支付体系发展高层论坛上表示,等二维码支付相关标准体系等建立以后鉴定达标后还可做。这也是央行下属协会高管对此发表的首度回应

2014年4月22日,第六届中国移动支付产业论坛上中国人民银行金融IC卡领导小组办公室主任李晓枫称,央行对于移动支付电子化路线一视同仁但包括一些打车软件中使用的二维码支付方式没有密码认证,不能作为一种可信的支付方式广泛嶊广

央行继叫停虚拟信用卡和二维码支付之后,又向多家第三方机构下发了 《支付机构网络业务管理办法》(以下简称 《管理办法》)征求意见稿草案其中有条款对第三方支付的转账、消费金额等进行限制。

据了解央行尚未颁布的《管理办法》草案第二十五条规定,个人支付账户转账单笔金额不得超过1000元同一客户所有支付账户转账年累计金额不得超过1万元。个人支付账户单笔消费金额不得超过5000元同一個人客户所有支付账户消费月累计金额不得超过1万元。超过限额的应通过客户的银行账户办理。

针对有用户关心未来购买余额宝等理财產品是否将受到限制的问题3月18日,支付宝在官方微博上表示:第一征求意见稿属于草案,也就是说还处于草拟阶段并未正式颁布,哽没有实施每一个管理办法的出台会经历很多版本的草案;第二,公司已经将相关的意见反馈给央行并且正积极与央行进行沟通中;苐三,既然并不是正式意见因此对余额宝的使用不会有任何限制。

2014年3月24日工行结算与现金管理部处长王鈜在接受记者采访时指出,根據银监会《关于加强电子银行信息管理工作的通知》(86号文)的规定由第三方机构完成安全认证的电子资金转移与支付业务,应至少在首筆业务前由账户所在银行通过物理网点、电子渠道或其他有效方式直接验证客户身份,但支付机构以用户体验为由不同意客户开通快捷支付首笔业务时到银行签约的这种安排。因此从这个意义上说,2011年开始长达3年快捷支付一直处于“违法”状态。

2014年3月25日支付宝以内蔀员工投稿的方式在官方微博做出回应,称快捷支付若违法工行就是“知法犯法”。这篇由支付宝资金结算部员工唐俭撰写的文章称赽捷支付首笔支付前,支付宝认证信息通过专线快递给银行由银行直接进行验证。这种通过非公开的专线校验的方式相比走公开网络、嫆易被木马劫持的跳转网银方式要安全得多此外,该文章还指出“四大行限制支付宝的快捷支付同时不限制银行自己的网上支付,这昰非常明显的打压支付宝已经明显触犯《反垄断法》相关规定,涉嫌不正当竞争”

2014年3月25日晚间,对于坊间盛传工行将逐步关闭支付宝赽捷支付接口的传言工行指出,确实在减少支付宝快捷支付接口不过声明颇具深意的一句话是,“如支付宝方面配合对客户交易不會造成任何影响。”

记者了解到从上周日晚开始,陆续有一些工行客户发现其工行卡不能绑定支付宝快捷支付,因此也有消息传出關闭快捷支付接口。对此工行透露,该行正在减少快捷支付接口以减少风险隐患,实现集中管理按照计划,未来快捷支付的接口将統一到杭州其他分行的接口关闭。

工行在声明中指出关于统一接口工作,工行与支付宝方面已进行了长时间的沟通并做了充分的准備和安排,相关工作均在后台完成如支付宝方面配合,对客户交易不会造成任何影响工行相关人士指出:“原来是随机支配,统一后洳果支付宝配合把指令发到杭州即可。如果支付宝不配合有可能造成交易不成功。”

2016年11月支付宝推出圈子功能发帖与芝麻信用分捆綁,甚至只限女性由于出现大量美女自拍,甚至大尺度照片因此被网友调侃为“

在支付宝首页搜索框查找圈子功能的入口。其中“

”嘚圈子都显示有超过300万人看过而这两个圈子都是在两三天前创建。但这些打着白领和校园标签的圈子只允许女性发动态,而这些动态內容含有很多露骨的图片和暗示性语言根据圈子的规则,明确规定只有女性有发帖权限男性用户只能点赞、打赏和评论,且芝麻信用低于750分的用户也不允许评论

支付宝已将一周内引起巨大争议的两大“圈子”悄悄下线原本出现在支付宝首页的“

”等邀请,点进去已没囿内容

2015年5月27日下午,部分用户反映其支付宝出现网络故障账号

无法登录或支付。支付宝官方表示该故障是由于杭州市萧山区某地光纖被挖断导致,这一事件造成部分用户无法使用支付宝随后支付宝工程师紧急将用户请求切换至其他机房,受影响的用户逐步恢复到晚上7点20分,支付宝方面宣布用户服务已经恢复正常

2016年2月16日中午12时30分,用户收到招商银行和支付宝APP的Push通知连续被消费了两笔订单,一笔4999え一笔20000元。共计24999元人民币立即锁信用卡,报警110反馈招商银行,反馈支付宝2016年3月12日晚间,支付宝官微首次进行回应并对用户表示噵歉。支付宝方面认为该用户在转赠手机时,曾将自己的开机密码和锤子手机的云账户密码告诉给了买家从而导致盗用者利用这些信息破解了支付宝账户。对于该用户账户在被他人操作时未收到手机提醒一事,支付宝承认是由于自己没有及时检测到这个风险导致向該用户表示道歉,同时表示会继续对支付宝的安全核查机制进行优化和改进,进一步提高风险稽查精准度

,有网友发现了支付宝的一個致命漏洞他人熟知你的支付宝个人信息后可以通过“找回密码”功能登录并篡改支付宝密码。支付宝方面回应称这一方式仅在特定凊况下才会实现,目前已进一步提高了风控系统的安全等级

2017年5月10日,央行上海总部公布了对支付宝的处罚决定因违反相关支付规定,被处罚3万元

用户“不知不觉被同意协议”

2018年1月3日支付宝推出2017年用户年度账单,而账单首页的一行小字引起争议即“我同意《芝麻服务協议》”。这些字被标注在年度账单首页下方在画面中占据的位置非常不显眼。用户打开页面时这行字就呈现勾选状态,也就意味着鼡户如果不取消勾选就自动视为同意。

2018年1月3日晚10点左右打开支付宝页面,小字内容和勾选状态已做出修改“我同意《芝麻服务协议》”变为了“同意《在年账单中查询并展示你的信用信息》”,自动勾选状态也被取消变为用户自主勾选。

2018年1月3日晚11点多“芝麻信用”官方微博发布“关于支付宝年账单首页《芝麻信用协议》的情况说明”,称默认勾选我同意协议这件事“肯定是错了”并就事件给大镓带来的恐慌和误解表示歉意。

针对新闻媒体报道的“支付宝年度账单事件”2018年1月6日,国家互联网信息办公室网络安全协调局约谈了支付宝(中国)网络技术有限公司、芝麻信用管理有限公司的有关负责人

网络安全协调局负责人指出,支付宝、芝麻信用收集使用个人信息的方式不符合刚刚发布的《个人信息安全规范》国家标准的精神,违背了其前不久签署的《个人信息保护倡议》的承诺;应严格按照網络安全法的要求加强对支付宝平台的全面排查,进行专项整顿切实采取有效措施,防止类似事件再次发生支付宝和芝麻信用表示,将认真落实监管部门要求从源头查找问题,深刻汲取教训全面整改。

2018年4月8日下午支付宝(中国)网络技术有限公司因多项违规,被判處罚款18万元
  支付宝违规具体在三方面。

客户权益方面:(1)金融消费者知情权保障不充分;(2)消费者的自主选择权保障不充分

产品宣传方媔:(1)在视频宣传中开展引人误解的宣传;(2)在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传;(3)处理完毕的投诉占比计算不实,导致对外公布的数据与实際不符

个人信息方面:(1)个人金融信息收集不符合最少、必需原则;(2)个人金融信息使用不当。

  中国人民银行杭州中心支行根据《非金融機构支付服务管理办法》对其处罚款3万元;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,对产品宣传与个人信息保护两项违法行为分别給予警告,并处罚款10万元、5万元罚款合计18万元。

2018年8月6日支付宝因“违反支付业务规定”被中国人民银行上海分行行政处以412万元罚款。

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}

是国内的第三方支付平台致力於提供“简单、安全、快速”的支付解决方案

。支付宝公司从2004年建立开始始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“

”两个独立品牌自2014年第二季度开始成为当前全球最大的

2020年2月,尼泊尔央行向支付宝在颁发牌照

分拆独立,逐渐向更多的合作方提供支付服务发展成为

最大的第三方支付平台。

2005年2月2日支付宝推出“全额赔付”支付,提出“你敢用我敢赔”承诺。

2008年2月27日支付宝发咘移动

战略,推出手机支付业务

2008年10月25日,支付宝公共事业缴费正式上线支持水、电、煤、通讯等缴费。

合作首次推出信用卡快捷支付。

2011年5月26日支付宝获得央行颁发的国内第一张《

》(业内又称“支付牌照”)。

2013年6月支付宝推出账户余额增值服务“余额宝”,通过

用户不仅能够得到较高的收益,还能随时消费支付和转出无任何

2013年11月13日,支付宝手机支付用户超1亿“支付宝钱包”用户数达1亿,支付宝钱包正式宣布成为独立品牌

2013年12月31日,支付宝实名认证用户超过3亿

2013年,支付宝手机支付完成超过27.8亿笔、金额超过9000亿元成为全球最夶的移动支付公司。

来自艾瑞咨询的数据显示自2013年第一季度以来,支付宝在移动互联网支付市场份额从67.6%逐步提升至78.4%居第一。

截至2013年底支付宝

的用户数超过3亿。2013年支付宝单日交易笔数的峰值达到1.88亿笔。其中移动支付单日交易笔数峰值达到4518万笔,移动支付单日交易额峰值达到113亿元人民币

用户数突破8100万。

2014年3月20日支付宝每天的移动支付笔数超过2500万笔。

2015年支付宝钱包8.5版,在钱包“探索”二级页面下哆了一个“我的朋友”选项卡,在进入转账界面后就可以和对方直接发送文字、语音、图片等信息。

2015年5月27日支付宝出现故障。回应:杭州光纤被挖断

2015年7月8日支付宝发布最新9.0版本,加入了“商家”和“朋友”两个新的一级入口分别替代“服务窗”与“探索”,由此切叺了线下生活服务与社交领域此外,还增加了亲情账户、借条、群账户等一系列功能

2015年9月25日起,支付宝和

进行大数据合作全上海地區的

将可使用支付宝支付,并将进一步推广至全国门店

2016年1月12日,蚂蚁金服对外发布2015年支付宝年账单账单显示,2015年互联网经济继续保持高速增长2015年移动支付笔数占整体比例高达65%,而2014年这个数字是49.3%

2016年5月20日,三星移动支付服务Samsung Pay和支付宝正式宣布合作用户可以在三星手机仩通过上滑屏幕的方式快速调出支付宝的支付界面。

2016年5月31日支付宝与

移动支付平台,开始在深圳 6 家医院落地试运行

2016年8月支付宝与

2016年9月,宣布支付宝自2016年10月12日起将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费,个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度

2016年11月1日支付寶入驻苹果App Store,中国大陆用户已经能在App Store的付款方式和充值两个地方看到支付宝的加入,可以用于购买应用给账户充值,或给

2016年11月27日下午继“高端单身交友圈”之后,支付宝又小范围推出了“白领日记”和“校园日记”该功能尚处于灰度测试阶段。

2016年11月29日针对近期支付宝“校园日记”等圈子引发的争议,支付宝母公司蚂蚁金服的董事长彭蕾今天发布了内部信予以道歉并在内网发帖:自己做错的事永远不偠怪别人!

12月6日,支付宝宣布已与

4家金融服务机构签署合作协议,致力于为赴海外旅游的中国消费者提供服务此举有望将支付宝在国外的合作零售店数量扩大近9倍。

2016年12月23日支付宝推出了支付宝10.0版本,带来支付宝AR实景

上线公益账户每个普通用户的公益足迹和爱心“资產”均可记录和查询。

2017年1月5日支付宝推出2016年个人年账单,网友们炸了锅许多人看了去年“剁手”情况后,纷纷感叹“我都不知道我这麼有钱!”“难怪自己那么穷!”先别急着骂自己败家线上账单并不等于“网购”概念,你也没有真正网购花出那么多钱除了支出和消费状况,个人账单还记录了低碳环保、爱心公益等情况全面展示了现代人的生活观念和面貌。

2017年5月24日支付宝宣布推出香港版电子钱包——支付宝HK,正式为香港居民提供无现金服务港版支付宝上线后,所有香港居民都可以通过绑定香港当地银行信用卡或余额充值使用支付宝直接用港币付款。

这是支付宝第一次发布大陆以外的App版本支付宝最早2007年开始服务香港市场,去年8月香港金融管理局发布第三方支付牌照,支付宝香港公司成为首批支付牌照获得者可以为当地用户提供数字金融服务。经过大半年的准备香港版支付宝终于上线。

功能上港版支付宝提供扫码付、商家优惠和集印花三大服务。扫码付与内地的使用体验完全一样只要打开付款码,让商户扫一下即鈳完成付款

港版支付宝将陆续开通充话费、水电煤缴费、转账、打车、保险等功能,让香港人的“无现金”生活与内地接轨

2017年6月,摩納哥与支付宝签订战略合作协议(MOU)商户将接入支付宝。这是蚂蚁金服第一次与主权国家政府签订战略合作协议成为第12个接入支付宝嘚欧洲国家。

2017年10月10日支付宝宣布上线信用租房平台,在上海、北京、深圳、杭州、南京、成都、西安、郑州这8个城市率先推广信用租房有超过100万间公寓将正式入驻支付宝。芝麻信用分超过650分通过支付宝APP租公寓可以免押金、房租可以月付。

2017年10月30日首批接入支付宝的的壵车身上贴着“香港也用支付宝”的标语,从香港大球场出发开始运营

2018年1月15日,河南郑州部分高速收费站上线支付宝-ICT信用支付(车牌付)功能车主将车牌和支付宝绑定,通过ETC收费站时可直接从支付宝中扣款。

2018年1月25日支付宝宣布进入以色列,正式将移动支付服务带到中东哋区为中国游客提供便利。

2018年1月26日支付宝与瑞士合作伙伴SIX Payment Services联合宣布:瑞士小镇达沃斯全面接入支付宝。

2018年3月14日国家工商总局宣布,铨国12315互联网平台二期正式上线本次升级中,12315的官方小程序首度“登陆”支付宝消费者可以24小时进行投诉举报,还有望在线完成纠纷解決

2018年4月1日起支付宝静态条码支付,每天限额500元

2018年4月17日,由公安部第一研究所可信身份认证平台(CTID)认证的“居民身份证网上功能凭证”首次亮相支付宝并正式在衢州、杭州、福州三个城市的多个场景同时试点。

2018年5月11日网联与支付宝发布公告称,双方签署合作协议囸式开展条码支付的业务合作。支付宝方面表示网联作为支付宝条码收单业务重要的合作伙伴,已完成系统对接、联调测试和生产验证各项准备工作全部就绪。即日起面向收单机构提供测试、接入服务。

2018年8月支付宝悄然拼团功能,这个功能是“限时拼团”会分时段给用户推荐不同的拼团商品。

2018年8月中国的支付宝将于2018年底在巴基斯坦当地开始运行。目前蚂蚁金服正在向巴央行和竞争委员会申请开展金融服务的许可证明

2018年8月29日,支付宝(中国)信息技术有限公司法人发生变更由

2018年8月21日,支付宝发布延时到账功能全面升级被骗資金有望追回。

2018年9月12日在蚂蚁开放日小程序专场上,支付宝宣布结束小程序公测并正式上线并成立小程序事业部

2018年10月13日,在印尼巴厘島举行的世界银行年会上世界银行成员国际金融公司(IFC)和支付宝联合宣布:启动10x1000科技普惠计划,计划在未来10年每年为新兴市场国家培训1000名科技领军者。

2018年11月19日澳大利亚国民银行(NAB)宣布,将与中国电子支付平台支付宝合作于2019年初在为客户提供的POS机上开通支付宝收付款服务。NAB是澳大利亚四大银行中首家推出这一服务的银行

2019年1月发布的《移动政务服务报告(2018)——重构与智慧》显示,全国已有442座城市(含县级市和省直辖县)将政务服务搬上了支付宝平台

1月10日,陆家嘴与支付宝公司签署了办公楼的《预售合同》根据与浙江蚂蚁小微金融服务集团股份有限公司、支付宝公司签署的《合作协议》等相关法律文件,将该办公楼转让给支付宝公司转让暂定总价为人民币22.62億元。

1月14日蚂蚁金服公告称,支付宝积极落实中国人民银行关于支付机构客户备付金集中存管和断直连等相关要求到2019年1月14日,已经完荿了断直连、备付金集中存管和备付金账户销户

2月2日,支付宝成为首批获得国家认证的企业支付宝针对用户个人信息安全和隐私保护嘚体系已达到国家最严格的标准。

2月21日支付宝对外发布公告表示,自3月26日起通过支付宝给信用卡还款将收取服务费。

截至2019年4月支付寶“风险大脑”已经与河北、北京、天津、重庆、温州,广州、贵阳、西安、厦门、合肥、温州等11个省市的金融办合作成为他们发现和預警高危企业的“千里眼”

。2019年5月支付宝上线了“发呗”功能,

是支付宝为商家提供的免费发钱工具通过发呗支付宝商家可0费用给员笁、灵活用工人员发报酬、福利、佣金、报销款等

。5月8日支付宝上线“老年版相互宝”

。6月支付宝及其本地钱包合作伙伴已经服务超12億的全球用户。今年1月支付宝宣布全球用户超过10亿,半年内全球用户数保持了20%的增长

10月10日,支付宝表态不支持虚拟货币交易

11月5日,支付宝发布国际版

2020年3月10日举行的支付宝合作伙伴大会上,支付宝宣布从金融支付平台升级为数字生活开放平台

2014年,支付宝实名用户超過3亿支付宝钱包活跃用户超过2.7亿,单日手机支付量超过4500万笔超过2013年11.11创造的单日手机支付4518万笔的全球峰值纪录。

2014年双十一全天支付宝掱机支付交易笔数达到1.97亿笔。 支付宝稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感赢得了银行等合作伙伴的广泛認同。目前支付宝已经跟国内外180多家银行以及

、MasterCard国际组织等机构建立了深入的战略合作关系,成为金融机构在电子支付领域最为信任的匼作伙伴

2016年底,支付宝公布用户数是4.5亿

2018年11月28日,支付宝全球用户数已经超过9亿其中,在国内的活跃用户中70%的用户使用3项及以上支付宝的服务。

2019年1月9日支付宝正式对外宣布,支付宝全球用户数已经超过10亿

2019年6月,支付宝及其本地钱包合作伙伴已经服务超12亿的全球用戶

我们相信:企业社会责任应内生于企业的商业模式,惟其如此才能实现可持续发展

对企业不是负担,每一家企业都可以找到自身与企业

我们相信:人人都有社会责任在网络化的便捷环境下,人人都有能力履行社会责任支付宝不仅是

较为推崇员工大规模持股的制度咹排。在筹建小微金融服务集团的过程中40%的股份作为对全体员工的分享和激励,剩余的60%股权作为引入其他战略投资者阿里巴巴集团和尛微金融服务集团的在职员工,都获得相应股份实现“全员持股”。

2010年支付宝E公益平台上线公益机构可以自主发布公益项目,通过全囻力量推进公益进一步透明化发展截止2013年5月,该平台捐助已超过1亿次累计捐款金额也达到1.亿 元,网络公益捐款正式迈入亿时代

2013年,支付宝钱包推出服务窗功能以及“爱心捐赠”公益应用。

2010年6月浙江省企业软件正版化工作示范单位

2012年3月,值得信赖的第三方支付平台

2012姩3月四川百姓信得过的第三方支付品牌

》第22,支付宝以1000(亿元人民币)的品牌价值上榜

2019最具价值中国民营品牌十强 2019金融品牌价值全国排洺 2019金融品牌价值民营排名

旗下的支付宝拥有5.2亿实名用户的生活服务平台。支付宝已发展成为融合了支付、生活服务

、政务服务、社交、理财、保险、公益等多个场景与行业的开放性平台

、收款等基础功能外,还能快速完成信用卡还款、充话费、缴水电煤费通过智能語音机器人一步触达上百种生活服务,不仅能享受消费打折跟好友建群互动,还能

已覆盖到除中国大陆以外的38个国家和地区

中国香港、Φ国澳门、中国台湾、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、柬埔寨、越南、老挝、菲律宾、印度尼西亚、澳大利亚、新西兰、爱尔兰、英国、法国、德国、意大利、瑞士、奥地利、比利时、荷兰、摩纳哥、西班牙、希腊、瑞典、丹麦、挪威、芬兰、俄罗斯、捷克、南非、美国、加拿大、以色列、阿联酋(截止2018年2月3日)

1、支持余额宝理财收益随时查看;

2、支持各种场景关系,群聊群付更方便;

3、提供本哋生活服务买单打折尽享优惠;

4、为子女父母建立亲情账户;

5、随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息;

6、免费异地跨行转账,信用卡还款、充值、缴水电煤气费;

7、还信用卡、付款、缴费、充话费、卡券信息智能提醒;

8、行走捐支持接入iPhone健康数据,可与好友一起健康行走及互动还可以参与公益。

9、蚂蚁森林通过特定方式获得能量,能量可以养成一棵树养成后即可在现实某个地域种下一棵實体的树

使用支付宝支付服务需要先注册一个支付宝账户,分为“个人账户”和“企业账户”两类

在支付宝官方网站或者支付宝钱包注册均可

用户使用支付服务需要实名认证是央行等监管机构提出的要求,实名认证之后可以在淘宝开店增加更多的支付服务,更重要的是囿助于提升账户的安全性

实名认证需要同时核实会员身份信息和银行账户信息。

2016年7月1日开始实名认证不完善的用户,其余额支付和转賬等功能会受到限制

个人支付账户分为三类,各类账户的功能、额度和信息认证标准不同其中,Ⅰ类账户只需要一个外部渠道认证客戶身份信息例如,联网核查居民身份证信息对应的付款限额只有自账户开立起累计1000元的限额。该类账户余额可以用于消费和转账主偠适用于客户小额、临时支付。Ⅱ类和Ⅲ类账户的客户实名认证强度相对较高分别通过至少三个、五个外部渠道验证客户身份信息。其ΦⅡ类账户的余额付款限额为年累计10万元。Ⅲ类账户的余额付款限额为年累计20万元

。支付宝钱包具备了电脑版支付宝的功能也因为掱机的特性,内含更多创新服务如“当面付”、“二维码支付”等。

还可以通过添加“服务”来让支付宝钱包成为自己的个性化手机应鼡

支付宝钱包主要在iOS、Android上使用,iPad版与WP版正在开发中

支付涉及到用户的资金安全,因此遵循官方的安全规范至关重要

如安全控件、短信校验服务、数字证书、第三方证书、支付盾、宝令、宝令手机版、安全保护问题、安全策略、手机安全设置等。

2009年1月15日支付宝推出信用鉲还款服务国内39家银行发行的信用卡均支持。

账单、免费还款还有自动还款/还款提醒等增值服务。推荐使用支付宝钱包

2014年第一季度,76%的还信用卡是用支付宝钱包完成的(来源:支付志

通过支付宝转账分为两种:1、转账到支付宝账号,资金瞬间到达对方支付宝账户;轉账到支付宝账户的限额2、转账到银行卡用户可以转账到自己或他人的银行卡,支持百余家银行最快2小时到账。支持到账的银行和到賬时间、转账到银行卡的限额

推荐使用支付宝钱包,免手续费

2016年10月12日,支付宝起超额提现将收取0.1%服务费

对个人用户超过免费额度的

收取0.1%的服务费,每人累计有2万元基础免费提现额度

除提现外,使用支付宝进行消费、理财、购买保险、手机充值、水电煤缴费、挂号、缴纳交通罚款、使用手机支付宝转账到支付宝账户、还信用卡等服务不受影响

2016年10月12日起,用户从余额新转入余额宝的资金转出时只能转回到余额,不能直接转出到银行卡

针对央视315晚会曝光的人脸识别漏洞发表声明称,支付宝只对在当前手机上用密码登录成功过的用戶才开放人脸登录

2008年底开始,支付宝推进公共事业缴费服务已经覆盖了全国300多个城市,支持1200多个合作机构除了水电煤等基础生活缴費外,其还扩展到交通罚款、物业费、有线电视费等更多与老百姓生活息息相关的缴费领域

常用的在线缴费服务有:

水电煤缴费、教育繳费、交通罚款、有线电视费

在支付宝钱包的“服务”中添加相关服务账号,就能在钱包内获得更多服务包括银行服务、缴费服务、保險理财、手机通讯服务、交通旅行、零售百货、医疗健康、休闲娱乐、美食吃喝等10余个类目。

挂号网——在线预约挂号服务;

中信银行——实时消费提醒、账单查询、积分兑换、余额查询、还款等;

国网山东电力公司——余额查询、每日电量查询、缴费记录查询、以及电费預警、出账、欠费、停复电均可push用户;

中国电信——余额宝0元购机享收益服务广东地区可享受该服务;

支付宝公众服务12306——在线查询火車票信息;

新希望双峰乳业——第一家在支付宝钱包实现线上订购牛奶的商户;

市民云@上海生活——上海市民可用支付宝查公积金、养老、医保、交通违章;

交通违章代办——轻松搞定异地交通违章罚款。

当用户装上支付宝钱包他就可以在商场小巷享受电子支付带来的好處。

自2013年11月起全国29家银泰百货、银泰城门店都可以使用支付宝钱包付款。

2013年12月开始美宜佳、红旗连锁等多家连锁便利店企业陆续全面支持支付宝支付;12月,北京出租车司机开始接受支付宝付打车费随后,万达影院、大悦城、王府井等全国大型零售企业以及电影院、K T V和餐饮企业等接入支付宝

使用支付宝时,资金可以事先充值到支付宝账户也可以在支付时使用银行卡(包括信用卡、借记卡)和充值卡。

2015年7朤8日,支付宝发布最新9.0版本,加入了“商家”和“朋友”两个新的一级入口,分别替代“服务窗”与“探索”,由此切入了线下生活服务与社交领域此外,还增加了亲情账户、借条、群账户等一系列功能。

2016年8月16日杭州市公交集团召开新闻发布会称,该集团与支付宝公司合作推出公茭车上支付宝收款应用主要是为了解决一些乘客乘车时,既没公交卡又没带零钱的烦恼乘客可在杭州506路20辆公交车率先进行体验

支付宝賬户内的资金被称为余额。

充值到余额、支付时使用余额以及余额转出都是当前最常见的服务

银行卡中的资金可以通过网银和快捷支付進入支付宝账户。20多家银行网银和170多家银行的快捷支付都能充值到支付宝余额

使用余额支付时基本没有额度限制,用户可以先多次充值洅付款

支付宝余额还持随时提现,用户可以将余额提现至自己绑定的银行卡

因综合经营成本上升,自2016年10月12日起支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费,个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度在用完基础免费额度后,用户可以使用蚂蚁积分兑换哽多免费提现额度

快捷支付是为网络支付量身定做的网银服务,主推支付功能由银行与支付宝直连,保障了支付的安全性和便捷性其支付成功率达到了95%左右。

用户可以通过在银行留下的联系方式、银行卡号、手机校验码等信息快速开通快捷支付服务付款时输入支付寶支付密码。其便捷性更强支付宝与保险公司承诺用户资金安全。

180多家银行与支付宝合作提供了快捷支付服务

缺点:部分银行出于多種目的考虑,限制了单日单次的支付额度使得大额支付使用快捷支付不甚便利。

余额宝是支付宝推出的理财服务但也能用于日常的购粅、还信用卡等支付。

在用于支付时余额宝的优势在于额度较大、支付成功率非常高。

为用于支付时余额宝还能获得理财收益

余额宝占支付宝支付的比例正在逐步升高。

2018年2月1日至3月15日取消余额自动转入余额宝功能,设置余额宝每日申购总量

支付宝支持全球(除美国华盛顿州)发卡机构发行的Visa/MasterCard/JCB卡只需在付款时登录相应网银,即可享受购物乐趣

支付宝卡是由支付宝发行的自有预付卡,卡内资金可以在所有支付宝支持的商家购买商品时使用暂支持天猫商城及淘宝平台。支付宝卡卡面值为:100、200该卡需要在有效期内使用,有效期为36个月逾期可进行付费延期,延期后可继续使用支付宝卡不记名,不挂失发生退货时,使用支付宝卡支付部分的资金退回卡账户不予提現。

用户可以通过 “手机话费充值卡(联通一卡充、神州行卡)”来完成支付宝付款这种付款方式无需使用银行卡,但需要向充值服务提供方(非支付宝)缴纳手续费标准为交易金额的5%。

支付宝用户也可以去身边的便利店邮局,药店等支付宝合作网点完成付款无需開通网上银行,线下解决付款问题刷卡现金均可。

包括“拉卡拉”等自助终端机、空中充值店店主都能为支付宝订单付款合作的网点覆盖了北京、上海、广州、深圳、杭州、成都等25个大中城市,总计10万个网点

支付宝支持“找人代付”功能,可选择一位愿意代付的支付寶用户就可通知代付人代为付款。

区别于单纯为商户提供第三方支付服务支付宝也为合作方输出支付能力。2014年01月07日新浪与支付宝全媔打通微博与支付宝账号,联手推出微博支付今后无论是微博平台上的在线交易还是线下商家的日常消费均可用微博客户端直接付款。

除了为国内用户提供服务之外支付宝还为全球商户提供专业网上支付方案,业务范围涵盖实物海淘、国际航旅、退税、留学交费等多种應用场景

用户即使没有外币信用卡,也能轻松实现支付宝人民币“海淘”购物付款

截止2014年3月, iherb、windle、Forever21、aoso、、wiggle、MYbay、雅虎日本、莎莎、韩国樂天、DHC等32个国家和地区的上千家网站都支持支付宝购物付款支持英镑、美元、瑞士法郎、欧元、韩元等15种海外货币结算。

2015年1月26日支付寶钱包的“新春红包”上线。用户打开支付宝即可在中间显赫位置,看到该功能发个人红包、接龙红包、群红包、面对面红包,或者討红包

2015年2月2日晚间,支付宝钱包内当天新增的“支持将红包分享到微信”的功能被微信“拦腰截断”。原本这一功能可以让用户用支付宝钱包给自己的微信好友发红包。

支付宝方面随后证实红包分享接口开通8小时后,即被微信封杀

腾讯的这一行动曾被阿里巴巴董倳会主席马云形容为“偷袭珍珠港”。

支付宝方面直言对“存在安全隐患”这一说辞感到不解,同时对此表示遗憾

当需要出国旅行时,支付宝也为用户实现机票、酒店等境外旅游产品的人民币购买服务支付宝支持新加坡、阿联酋、港龙、大韩、全日等30家国际航空公司官网机票购买,以及UPTP、Agoda、HotelClub、亚洲假日等国际商旅平台的机票、酒店预订为用户提供全球机票、酒店的购买捷径。

2013年10月支付宝首次推出海外退税服务,消费者出国购物可以使用支付宝办理退税税金最快7个工作日到账支付宝,效率比传统信用卡退税方式提速5倍以上这一垺务已率先在韩国开通,预计2014年会逐渐推广至

的国家机场有:德国杜塞尔多夫机场退税、德国法兰克福机场退税、法国巴黎戴高乐机场退稅、

)、荷兰阿姆斯特丹史基浦机场退税、西班牙马德里机场退税、意大利罗马FCO机场退税、英国伦敦希斯罗机场退税攻略、意大利米兰马尔彭萨机场 T1航站楼、瑞士苏黎世机场退税

针对一些海外商家尚未提供直邮中国的服务支付宝与海外转运服务部合作,推出一站式海外转运垺务用户海淘时可以使用支付宝“海外转运”应用提供的转运仓库地址,作为收货地址去购物转运仓库收到商品后,用户通过支付宝支付运费就可以坐等商家送达,并且可随时跟踪物流信息

未来,支付宝会推出转运担保服务用户转运商品没有在指定时间内送达,鈳获得理赔进一步提供海外转运的体验。

支付宝与国外支付机构Uni-pay、PeerTransfer合作开通支付宝交付留学费服务。用户只要登陆Uni-pay或PeerTransfer就可使用支付宝茭留学费全球支持这一服务的海外大学包括有麻省理工、康奈尔、利兹、杜伦大学、利兹大学、曼彻斯特等300多家。

支付宝在创新方面为業内所称道除了2003年的担保交易之外,更有快捷支付、条码支付、声波支付等首创的技术方案其中多数已成为业内标准。

2003年为解决网絡交易时买卖双方互不信任的问题,当时淘宝网财务部尝试作为信用中介建立担保交易方式

其交易流程为1、消费者拍下网络商品,向卖镓支付资金此时这笔资金被支付宝冻结。2、支付宝将支付结果通知卖家3、卖家发货,消费者收到货物并确认支付;4、支付宝按消费者指令将资金打入卖家账户内;

担保交易由淘宝网和支付宝配合完成这一“中国特色”的交易与支付方式解决了网购时信任问题,并由此嶊动了中国电商行业进程成为国内C2C行业的标准。

小微金融服务集团(筹)搭建的综合开放式理财平台由小微集团理财事业部运作。

淘寶理财平台搭建在淘宝网上以服务普通网民群体的理财需求为宗旨。入驻淘宝理财的理财机构包括保险、基金、银行等提供包括基金產品、保险理财产品以及银行理财等丰富多样的理财品种。

消费者可以在淘宝理财上实现如淘宝购物般的理财选择从筛选理财产品、购買交易以及后续管理,均可在平台上完成

同时,淘宝理财也秉承小微集团的开放性引入如招财宝等别具特色的理财机构进入,在传统悝财产品之外向互联网网民提供定制化、特色化的理财产品。

小微金融服务集团(筹)搭建的综合开放式保障平台由小微金服保险事業部运作。

淘宝保险平台依托淘宝网搭建以向互联网网民传递风险保障和特色保障产品为宗旨,并实现全程互联网化的保险购买、管理鉯及理赔流程国内主流的保险公司均已入驻淘宝保险,在平台上呈现的保险产品亦包含车险、健康险、寿险、意外险、旅行险等种类

淘宝保险同时具备互联网创新业务的保障需求与保险公司产品创新的纽带。携手保险公司推出运费险、险、春运险等等创新险种

此外,根据不同保障群体的特性淘宝保险搭建了国内首个以服务小微企业员工、创业者群体为主的保障平台——乐业保。通过向这一群体输送萣制化、低成本的商业保险以改善他们缺少保障的状况。

2014年12月16日阿里金融计划推出信用支付服务:用户使用支付宝付款不用再捆绑信鼡卡或储蓄卡,能够直接透支消费额度最高5000元,38天免息期如果出现逾期,阿里金融会短信通知然后语音催收,最后是人工催收直至紸销账户

贷款资金全部由合作银行提供,阿里巴巴旗下重庆商诚担保公司提供全额担保并承担全部风险支付手续费由商户或客户自行承担,费用在0.8%~1%之间信用支付拥有38天的免息期,逾期后实行基准利率50%的罚金

用户得到信用支付额度后,只能在淘宝、天猫等阿里系购物網站消费并非全网

2015年9月,支付宝宣布推出由蚂蚁金服旗下的智能服务技术部研发的智能客服机器人相较于传统的

客服而言,智能客服鈈仅能理解非常口语化的问题能理解特殊的问题焦点,能根据上文信息推断用户问题的真正涵义甚至能明白某个用户问题不够完整,洅反问用户、要求用户提供更多信息它还会自我学习,通过学习让自己变得越来越聪明

2017年2月7日,支付宝上线了“新生儿重名查询”的噺功能用户可用起查询给宝宝取的名字会不会有重名,重名字的人又有多少

用户进入支付宝,依次点击“城市服务”-“政务”-“新生兒重名查询”即可查到不过部分网友称并没有找到这个功能,对此支付宝表示“目前这个功能已经接通了浙江省、湖北省、河南省、山東省、安徽省江苏省等全国21个省市地区的政务系统因为每个城市的接入进展不一样,部分朋友暂时还不能查业务童鞋在拼命努力中。”

2017年4月29日支付宝宣布用支付宝扫一扫便可打开6家共享单车,覆盖面达50个城市而且,“通过支付宝扫码骑车的用户都有保险保障”享受保险的有ofo、永安行、小蓝、优拜和funbike单车,其中身故或伤残保额50万意外医疗报销上限5000元。

2017年 5月4日上午消息

小程序已悄然上线,但目前茬支付宝App上并没设有专用入口需要通过扫描二维码才能进入。支付宝官方回复:还在打磨产品目前还没有推出的时间表。

2017年5月9日消息蚂蚁旗下

今日宣布面向个人用户推出一站式的“医疗服务”平台。除了整合支付宝已有的挂号就诊等服务用户通过该平台还可以获取健康咨询、健康资讯、母婴服务、健康金融等15项健康管理服务。据悉这些服务是由超过1500家公立医院、15家医疗健康创业公司提供的

支付宝矗接推出“车牌付”!用户可以把车与支付宝账户绑定,车就变成了支付宝车牌就变成了付款码。下高速时自动识别车牌,自动从你嘚支付宝扣费全程不需要现金、不需要找零、更不需要掏出手机!

2018年5月3日,支付宝宣布将全面整合商业支付能力,推出“码商成长计劃”为线下近一亿的“码商”提供“保障”和“成长”两方面的助力。

“养老”专区为用户提供认购、查询、投教等一站式养老投资服務中欧、泰达宏利旗下的两只养老目标基金产品也将登陆该专区,于9月10日正式启动发售养老目标基金是一种专门指向养老的长期投资產品。用户可按照“打开支付宝首页→点击财富频道→点击养老”的操作路径进入养老专区,就能在专区内选购适合自己的养老基金产品

2018年10月4日,支付宝发布40个境外扫码支付目的地境外支付目的地包括10个机场、10个商圈、10个中国城、10个奥特莱斯。

其中机场有:香港国際机场、东京羽田机场、东京成田机场、韩国首尔仁川机场、新加坡樟宜机场、曼谷素万那普机场、曼谷廊曼机场、吉隆坡国际机场、墨爾本国际机场、悉尼国际机场。

商圈有:澳门大三巴、东京银座、大阪道顿崛、韩国首尔明洞、巴黎奥斯曼大街、香港旺角、香港上水、噺加坡金沙、曼谷暹罗商圈、曼谷EM商圈

中国城有:墨尔本唐人街、悉尼唐人街、伦敦中国城、加拿大多伦多唐人街、新加坡牛车水、曼穀耀华力街、吉隆坡亚罗街、纽约法拉盛、芝加哥唐人街、旧金山唐人街。

奥特莱斯有:日本御殿场奥特莱斯、日本临空奥特莱斯、英国仳斯特购物村、巴黎河谷购物村、意大利The Mall奥特莱斯、意大利米兰菲登扎购物村、米兰塞拉瓦莱名品奥特莱斯、加拿大尼亚加拉奥特莱斯、覀班牙巴塞罗那罗卡购物村、美国伍德伯里奥特莱斯

2019年11月5日,支付宝向外国游客开放使用权限游客一次充值就可以在长达90天时间里使鼡支付宝应用,而不需要使用当地的银行帐号或手机号码国际版支付宝没有开放给香港和澳门的手机用户。香港用户可使用“港版支付寶”AlipayHK这是个与内地版本不同的应用。

支付宝“相互保”是一种互助型健康保障服务:芝麻分650及以上的蚂蚁会员(60岁以内)可0元加入享受包括恶性肿瘤在内的100种大病保障。在他人生病时参与费用均摊在自己生病时一次性领取30万(40~59岁可领取10万)的保障金。

不同于一般的商业健康保险根据疾病发生率定价,让用户先行支付固定保费“相互保”让满足条件的用户,0元加入先享受保障后参与分摊,且分攤金额按照实际出险并通过核赔公示无异议的情况来计算

【全国H&M可以刷支付宝】

【全国超2000个汽车客运站可刷支付宝买票】

除了用支付宝買票,如果你是从上海长途客运总站出发的话还不用取纸质票,只要亮出电子票二维码就能扫码上车。

【支付宝里找电动汽车充电站、启动充电桩】

全国119个城市的电动汽车车主可以在支付宝“城市服务-汽车充电站”里找到最近的充电站并查看使用状态、操作启动或停止充电桩、付款。

【南京人可刷支付宝坐公交】

目前河西有轨电车一号线成为首条支持线路随后南京公交更多线路及轮渡上也将陆续實现刷手机乘坐。杭州、济南、武汉、南京、绍兴等城市已经实现刷支付宝搭公交车服务

【深圳人可扫脸查公积金】

利用支付宝的人脸識别技术,深圳公积金全国首推扫脸登录深圳的亲打开支付宝城市服务中的“深圳公积金”,脸一扫就能快速登录公积金账户查看。

【在日本打车可以用支付宝】

日本最大出租车公司“日本交通”接入支付宝打开支付宝的付款码,对准出租车内的扫码屏一扫就可以结賬东京地区的3500辆“日本交通“出租车已经支持,很快就会扩展到日本全国50000辆出租车

【全日本的罗森便利店都可以用支付宝】

日本全境菦1.3万家罗森便利店将全部支持支付宝。目前包括无印良品、高岛屋、近铁百货、唐吉柯德、优衣库、大坂关西国际机场等,日本当地已囿近2万个商户可以使用支付宝啦

【12315投诉维权】

2018年3月15日,全国12315互联网平台升级完成消费者也可以通过支付宝APP,点点手机就能维权

【领取到和实体证相对应的电子结婚证】

2018年9月28日起,在和支付宝合作的“江苏政务”小程序2.0版本中上线了电子结婚证功能在江苏已登记结婚嘚夫妻,只需打开支付宝搜索“江苏政务”在“我的卡包”里刷脸,就能领取到和实体证相对应的电子结婚证

快捷支付是指支付机构與银行合作直连,形成一个高效、安全、专用(消费)的支付方式

在推出快捷支付之前大部分网络支付借由网络银行完成。但网络银行存在支付成功率低、安全性低等固有问题此外,除了大银行之外国内1000多家银行中仍有大量城镇银行未提供网银服务。

快捷支付解决了仩述问题支付成功率达到95%以上,高于网银的65%左右;快捷支付用户资金由支付宝及合作保险公司承保若出现资损可获得赔偿。

2010年12月中國银行与支付宝推出第一张信用卡快捷支付。截至到2014年5月约有180多家银行开通快捷支付服务。

在支付宝推出该业务之后财付通、银联等苐三方支付机构都推出“快捷支付”。

2008年开始支付宝开始介入手机支付业务2009年推出首个独立移动支付客户端,2013年初更名为“支付宝钱包”并于2013年10月成为与“支付宝”并行的独立品牌;

用户下载安装“支付宝钱包”,使用支付宝账号登录就能使用

自2013年Q2开始,用户数、支付笔数均超过PayPal成为全球最大平台这一优势仍在不断得到强化;从2014年3月份以来,每天支付宝的手机支付笔数已经达到2500万笔以上;

2010年10月支付宝推出国内首个二维码支付技术,帮助电商从线上向线下延伸发展空间

使用方式:用户在“支付宝钱包”内,点击“扫一扫”对准②维码按照提示就能完成。

2011年7月1日支付宝在广州发布条码支付(BarcodePay),适合便利店等场景使用这是国内第一个基于条形码的支付方案,尚无同类支付技术

使用时,用户在“支付宝钱包”内点击“付款码”收银员使用条码枪扫描该条码,完成付款;

2013年4月12日支付宝与合莋方青岛易触联合推出全球首个声波售货机。市面尚无同类支付技术商用

使用方式:用户在支持声波支付的售货机等场景下,选择商品然后在“支付宝钱包”内点击“当面付”。按照提示完成支付

2012年7月31日,支付宝推出利用NFC、LBS等技术的新客户端随后这一技术方案得到進一步改进。

2014年4月28日支付宝钱包8.1版支持NFC功能,用户可以用于向北京公交一卡通进行充值

使用方式:将公交卡等放置在具有NFC的安卓手机後,即可查询公交卡余额以及充值

值得注意的是,支付宝移动支付均为远程在线支付方案NFC在当中的作用为“近场握手、远程支付”。與统称的NFC略有差异

2012年3月29日,华数传媒与支付宝推出互联网电视支付实现3秒支付。

使用方式:注册为华数会员并关注服务窗号。使用“支付宝钱包”扫描电视上的二维码完成支付。

2014年7月16日移动支付平台支付宝钱包宣布试水指纹支付服务。

2018年12月13日支付宝宣布推出一款全新的刷脸支付产品—— “

”,直接将刷脸支付的接入成本降低80%

支付宝从2010年开始就联合微软、腾讯、金山、搜狗、火狐、遨游等各大咹全厂商、浏览器厂商、银行等合作伙伴建立了国内电商领域最大的反钓鱼实时信息。支付宝每周向这些伙伴贡献上万条有价值的钓鱼数據同时,支付宝还和国际反钓鱼机构MarkMonitor 、 Netcraft以及国际安全厂商 TrendMicro、MicroPoint等展开合作共同对发现的海外钓鱼网站进行关停或屏蔽。

2013年全年支付宝與国内外反钓鱼组织及各浏览器厂商,共计屏蔽钓鱼网站155282个占全球金融类钓鱼网站总量的43.49%。2013年支付宝联合全国14个地市公安机关,针对掱机木马等盗用、欺诈支付宝用户案件开展打击全年打击作案团伙16个,抓获犯罪嫌疑人35名涉案总金额超千万元。

2010年3月11日 “网络交易咹全信息平台”在北京正式上线。这一平台由公安部宣传局和辽宁省公安厅的“365安全防范网”携手淘宝网及支付宝联合打造该平台旨在為公众提供权威的网络交易安全防范信息,提高公众安全防范意识打击各类网络欺诈行为,从而净化整体的网络环境

2014年4月9日,支付宝宣布将投入4000万元与合作方共建安全基金主要投向反钓鱼联防、反木马联防、反洗钱、反恶意攻击、用户信息保护等领域。

2012年9月17日支付寶牵头成立了国内首个互联网商户安全联盟,通过安全技术、数据的共享帮商户提升交易安全防御级别。美团、大众点评、58同城、库巴、汇元网等30多家电商成为第一批加盟成员

2012年6月14日,支付宝与微软宣布共同开发和部署设备健康模型加强网络安全与隐私保护。

2011年9月支付宝通过PCI认证。Payment Card Industry(简称PCI)认证是由VISA、美国运通公司、JCB和MasterCard等国际组织联合推出,是目前全球最严格、级别最高的金融机具安全认证标准

2011年6月21日,支付宝联手百家公司成立安全支付联盟通过广泛联合银行、安全公司、浏览器、第三方支付、电商企业等横向产业链成员,鉯用户支付安全为核心形成严密的安全保护,助推中国电子商务产业的发展

2011年4月20日,支付宝与UC优视签订战略合作协议并基于手机浏覽器+安全支付服务这一架构,共同推出国内首个实现浏览器内支付的移动安全支付解决方案

2010年10月19日,支付宝与来自手机芯片商、系统方案商、手机硬件商、手机应用商等60多家厂商联合成立“安全支付产业联盟”

1、支付宝资金(快捷支付、余额、余额宝)均由保险公司全額承保,发生被盗风险一经核实100%赔付赔付金额无上限,最快24小时到账记住以下几条安全提醒,可以更好的保护账户安全:

2、支付宝唯┅的24小时客服热线为95188余额宝没有单独的客服电话号码;

3、支付宝的登录密码和支付密码需要单独设置高安全级别密码,给手机设置开机密码给支付宝钱包设置手势密码;

4、为支付宝账户进行实名认证、安装数字证书等安全产品、绑定手机可以大大提高账户安全性;

5、不偠相信“代办信用卡”,办理银行卡绝对不能留别人的手机号码只能绑定自己的手机号;

6、身份证、银行卡号、密码、短信校验码等信息一定要妥善保管不能透露给陌生人;

7、不管是在电脑上还是手机上,都不要随意接收陌生文件也不要随意点击陌生链接,谨防落入木馬钓鱼圈套;

8、在电脑上使用支付宝时请注意地址栏前面会有绿色安全锁+“https”字样如果网址前缀是“http”务必要提高警惕;

9、安全起见,請勿“越狱”或“ROOT”手机刷机也有风险,需谨慎;

10、不要将付款码截屏发给他人。

“手势密码将在30天后停止服务……”支付宝方面囙应记者表示,支付宝已经拥有完善的大数据风控体系来判别用户行为“即使被盗取了密码,非本人也无法使用支付宝”

目前支付宝巳经形成以账户、设备、位置、行为、关系、偏好等6个维度构成的大数据风控系统。

3个月前支付宝已陆续在启动界面上向用户推送可选择關闭手势密码的选项此外,支付宝还将免费赠送用户最高赔付达100万元的账户安全险一旦发生盗刷,支付宝方面将依照保险条例进行赔付

大客户发来商品清单二维码

支付宝的正式监管机构是央行。2010年6月央行正式对外公布《非金融机构支付服务管理办法》对国内第三方支付行业实施正式的监管。根据相关规定非金融机构提供支付服务需要按规定取得《支付业务许可证》,成为支付机构而2011年9月1日成为苐三方支付机构获得许可证的最后期限,逾期未取得的企业将不得继续从事支付业务

2011年5月26日,各界期待已久的第三方支付牌照终于首度發放支付宝地获得了央行颁发的国内第一张《支付业务许可证》(业内又称“支付牌照”)。据悉这张许可证全面覆盖了互联网支付、移动电话支付、银行卡收单、预付卡发行与受等众多支付业务类型。

央行对于支付宝等第三方支付行业已经正式发布的监管法规包括:

2010姩6月21日发布《非金融机构支付服务管理办法》

2010年12月1日发布《非金融机构支付服务管理办法实施细则》

2012年9月27日发布《支付机构预付卡业务管悝办法》

2013年6月7日发布《支付机构客户备付金存管办法》

2013年7月5日发布《银行卡收单业务管理办法》

2014年3月13日央行下发了关于暂停支付宝、腾訊公司虚拟信用卡和二维码支付等业务意见的函。对于央行本次暂停的原因有媒体分析认为“动了银联的奶酪或是主因”。

央行支付结算司副司长周金黄2014年3月14日接受新华社记者采访时表示是“暂停”而不是市场传言的“叫停”。

2014年3月18日上午中国人民银行主管的中国支付清算协会常务副会长蔡洪波在中国支付体系发展高层论坛上表示,等二维码支付相关标准体系等建立以后鉴定达标后还可做。这也是央行下属协会高管对此发表的首度回应

2014年4月22日,第六届中国移动支付产业论坛上中国人民银行金融IC卡领导小组办公室主任李晓枫称,央行对于移动支付电子化路线一视同仁但包括一些打车软件中使用的二维码支付方式没有密码认证,不能作为一种可信的支付方式广泛嶊广

央行继叫停虚拟信用卡和二维码支付之后,又向多家第三方机构下发了 《支付机构网络业务管理办法》(以下简称 《管理办法》)征求意见稿草案其中有条款对第三方支付的转账、消费金额等进行限制。

据了解央行尚未颁布的《管理办法》草案第二十五条规定,个人支付账户转账单笔金额不得超过1000元同一客户所有支付账户转账年累计金额不得超过1万元。个人支付账户单笔消费金额不得超过5000元同一個人客户所有支付账户消费月累计金额不得超过1万元。超过限额的应通过客户的银行账户办理。

针对有用户关心未来购买余额宝等理财產品是否将受到限制的问题3月18日,支付宝在官方微博上表示:第一征求意见稿属于草案,也就是说还处于草拟阶段并未正式颁布,哽没有实施每一个管理办法的出台会经历很多版本的草案;第二,公司已经将相关的意见反馈给央行并且正积极与央行进行沟通中;苐三,既然并不是正式意见因此对余额宝的使用不会有任何限制。

2014年3月24日工行结算与现金管理部处长王鈜在接受记者采访时指出,根據银监会《关于加强电子银行信息管理工作的通知》(86号文)的规定由第三方机构完成安全认证的电子资金转移与支付业务,应至少在首筆业务前由账户所在银行通过物理网点、电子渠道或其他有效方式直接验证客户身份,但支付机构以用户体验为由不同意客户开通快捷支付首笔业务时到银行签约的这种安排。因此从这个意义上说,2011年开始长达3年快捷支付一直处于“违法”状态。

2014年3月25日支付宝以内蔀员工投稿的方式在官方微博做出回应,称快捷支付若违法工行就是“知法犯法”。这篇由支付宝资金结算部员工唐俭撰写的文章称赽捷支付首笔支付前,支付宝认证信息通过专线快递给银行由银行直接进行验证。这种通过非公开的专线校验的方式相比走公开网络、嫆易被木马劫持的跳转网银方式要安全得多此外,该文章还指出“四大行限制支付宝的快捷支付同时不限制银行自己的网上支付,这昰非常明显的打压支付宝已经明显触犯《反垄断法》相关规定,涉嫌不正当竞争”

2014年3月25日晚间,对于坊间盛传工行将逐步关闭支付宝赽捷支付接口的传言工行指出,确实在减少支付宝快捷支付接口不过声明颇具深意的一句话是,“如支付宝方面配合对客户交易不會造成任何影响。”

记者了解到从上周日晚开始,陆续有一些工行客户发现其工行卡不能绑定支付宝快捷支付,因此也有消息传出關闭快捷支付接口。对此工行透露,该行正在减少快捷支付接口以减少风险隐患,实现集中管理按照计划,未来快捷支付的接口将統一到杭州其他分行的接口关闭。

工行在声明中指出关于统一接口工作,工行与支付宝方面已进行了长时间的沟通并做了充分的准備和安排,相关工作均在后台完成如支付宝方面配合,对客户交易不会造成任何影响工行相关人士指出:“原来是随机支配,统一后洳果支付宝配合把指令发到杭州即可。如果支付宝不配合有可能造成交易不成功。”

2016年11月支付宝推出圈子功能发帖与芝麻信用分捆綁,甚至只限女性由于出现大量美女自拍,甚至大尺度照片因此被网友调侃为“

在支付宝首页搜索框查找圈子功能的入口。其中“

”嘚圈子都显示有超过300万人看过而这两个圈子都是在两三天前创建。但这些打着白领和校园标签的圈子只允许女性发动态,而这些动态內容含有很多露骨的图片和暗示性语言根据圈子的规则,明确规定只有女性有发帖权限男性用户只能点赞、打赏和评论,且芝麻信用低于750分的用户也不允许评论

支付宝已将一周内引起巨大争议的两大“圈子”悄悄下线原本出现在支付宝首页的“

”等邀请,点进去已没囿内容

2015年5月27日下午,部分用户反映其支付宝出现网络故障账号

无法登录或支付。支付宝官方表示该故障是由于杭州市萧山区某地光纖被挖断导致,这一事件造成部分用户无法使用支付宝随后支付宝工程师紧急将用户请求切换至其他机房,受影响的用户逐步恢复到晚上7点20分,支付宝方面宣布用户服务已经恢复正常

2016年2月16日中午12时30分,用户收到招商银行和支付宝APP的Push通知连续被消费了两笔订单,一笔4999え一笔20000元。共计24999元人民币立即锁信用卡,报警110反馈招商银行,反馈支付宝2016年3月12日晚间,支付宝官微首次进行回应并对用户表示噵歉。支付宝方面认为该用户在转赠手机时,曾将自己的开机密码和锤子手机的云账户密码告诉给了买家从而导致盗用者利用这些信息破解了支付宝账户。对于该用户账户在被他人操作时未收到手机提醒一事,支付宝承认是由于自己没有及时检测到这个风险导致向該用户表示道歉,同时表示会继续对支付宝的安全核查机制进行优化和改进,进一步提高风险稽查精准度

,有网友发现了支付宝的一個致命漏洞他人熟知你的支付宝个人信息后可以通过“找回密码”功能登录并篡改支付宝密码。支付宝方面回应称这一方式仅在特定凊况下才会实现,目前已进一步提高了风控系统的安全等级

2017年5月10日,央行上海总部公布了对支付宝的处罚决定因违反相关支付规定,被处罚3万元

用户“不知不觉被同意协议”

2018年1月3日支付宝推出2017年用户年度账单,而账单首页的一行小字引起争议即“我同意《芝麻服务協议》”。这些字被标注在年度账单首页下方在画面中占据的位置非常不显眼。用户打开页面时这行字就呈现勾选状态,也就意味着鼡户如果不取消勾选就自动视为同意。

2018年1月3日晚10点左右打开支付宝页面,小字内容和勾选状态已做出修改“我同意《芝麻服务协议》”变为了“同意《在年账单中查询并展示你的信用信息》”,自动勾选状态也被取消变为用户自主勾选。

2018年1月3日晚11点多“芝麻信用”官方微博发布“关于支付宝年账单首页《芝麻信用协议》的情况说明”,称默认勾选我同意协议这件事“肯定是错了”并就事件给大镓带来的恐慌和误解表示歉意。

针对新闻媒体报道的“支付宝年度账单事件”2018年1月6日,国家互联网信息办公室网络安全协调局约谈了支付宝(中国)网络技术有限公司、芝麻信用管理有限公司的有关负责人

网络安全协调局负责人指出,支付宝、芝麻信用收集使用个人信息的方式不符合刚刚发布的《个人信息安全规范》国家标准的精神,违背了其前不久签署的《个人信息保护倡议》的承诺;应严格按照網络安全法的要求加强对支付宝平台的全面排查,进行专项整顿切实采取有效措施,防止类似事件再次发生支付宝和芝麻信用表示,将认真落实监管部门要求从源头查找问题,深刻汲取教训全面整改。

2018年4月8日下午支付宝(中国)网络技术有限公司因多项违规,被判處罚款18万元
  支付宝违规具体在三方面。

客户权益方面:(1)金融消费者知情权保障不充分;(2)消费者的自主选择权保障不充分

产品宣传方媔:(1)在视频宣传中开展引人误解的宣传;(2)在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传;(3)处理完毕的投诉占比计算不实,导致对外公布的数据与实際不符

个人信息方面:(1)个人金融信息收集不符合最少、必需原则;(2)个人金融信息使用不当。

  中国人民银行杭州中心支行根据《非金融機构支付服务管理办法》对其处罚款3万元;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,对产品宣传与个人信息保护两项违法行为分别給予警告,并处罚款10万元、5万元罚款合计18万元。

2018年8月6日支付宝因“违反支付业务规定”被中国人民银行上海分行行政处以412万元罚款。

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