去退货——副店长说~我们是厂商直供的~保证正品(你说是正品就是啊!我读书多你可别骗我 )然后让我去官网查看见那个最新嘚盈润乳了,她自己都以为是我买的活润乳!!麻烦您睁大眼睛好啵!那是盈!润!乳!给我找了半个小时都木有找到最后说我们只退鈈换(那你的发票干嘛还写凭票退换货啊!),让我拿其他的换我的天呐,你们这么不正规我还敢用你的!我说我现在只想退,她说退货太麻烦了还要扣她们钱。
看我态度很坚决她又解释说这是供货渠道原因,因为供货渠道不同货也不同!我也是醉了~不同的产品官网上会没有说明?
然后她又跟珀莱雅公司人员沟通,人家也让去官网查!可是官网根本就木有啊 !!!!工作人员都没能给出让人信服的证据
这还要我怎么样啊啊啊啊啊!说到底我就是要退!你给我退不就得了!结果人家现在说,不能退(刚刚是谁说能退来着妈吖,半个店子的人都来“围攻”我们差点就怂了)
时间越拖越久,最后我忍不住了说,你到底什么时候能给答复她让我回去等三天,三天后给答复等吧
经历过这次,打了这么多字就是想说,珀莱雅嘚销售还是没那么正规假货也很多。(对这个品牌没啥好感了)虽然最后的结论还没得出来是否是正品但是劝大家还是到能查询到的專柜去买吧(我买到的乳液居然也是专柜价,哭死)以免产生不必要的麻烦
打电话询问,不管珀莱雅总公司还是品牌热线的人工客服都說没有这款产品但是副店长愣是不给退,居然还能给出授权书那样的授权书我也分不出来真假啊!已经发邮件给珀莱雅查询了,就是鈈知道人家鸟不鸟我
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