我的也是这样客服电话打不进，验证码又每天只有3次这网做得真垃圾。

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3-20个工作日为方便申请人随时了解认证办理进度，认证申请正式受理3日（不含节假日、双休日）后申请人可登陆“中国高等教育学生信息网”学历认证页面（学历网上認证地址）查询学历认证进度。

1、一般情况认证工作在申请正式受理后20个工作日内（不含节假日、双休日）完成。

2、加急学历认证为申請正式受理后3个工作日内完成

3、如超出20个工作日未能完成认证，认证处将按申请人所选择的延期或撤销申请处理申请人需在《中国高等教育学历认证申请表》中选择逾期处理方式，如未选择将视为选择延期处理

4、如遇特殊情况，无法对申请材料进行认证认证处将通知申请人，并退还所缴费用

5、如因申请人提供材料（信息）不完整、不准确或不真实，导致认证工作不能按时完成不能退还申请费用。

6、受相关学校寒、暑假影响假期期间部分学历认证申请复核工作无法正常进行，认证工作亦难以在正常工作日之内完成建议申请人提前申请认证，以避免假期造成的影响

1、到中心现场（北京）申请认证，点击查看申请办法

2、通过邮寄方式申请认证，点击查看申请辦法

3、到中心授权的代理机构办理。

4、代理机构地址及联系方式

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