??近日，阿里巴巴完成对后市场服务商“匠多多”的战略投資天猫将与匠多多开展新零售合作，消费者在天猫购买建材、等产品将获得更快速、更规范、更透明的落地安装服务同时，双方试点咑造“天猫无忧购”居家服务中心提供灯具、指纹等品类“3小时上门快修”、 “送装一体”等服务。

2014年匠多多旗下品牌“网盛灯保姆”已成为首批天猫家装服务商

??目前，匠多多服务覆盖国内300多个城市和地区合作6000多个品牌商家，提供包括灯具、浴霸、五金、集成吊頂、电子门锁、晾衣架等多品类建材家居安装、维修、清洗、养护、更换、智能改造的一站式居家服务

??获得本轮融资后，匠多多一方面将快速在全国布局百城线下居家服务中心通过区域运营中心下沉服务能力，建立细分领域服务标准扩大服务半径；同时，匠多多將结合信息化技术进一步优化工人管理，让服务流程更佳透明化提高工人服务质量与效率。

??根据计划匠多多将试点打造“天猫無忧购”居家服务中心，建立标准化配件仓储提供灯具、指纹锁、卫浴、集成吊顶、浴霸等标标准件“3小时”上门快修服务，同时进一步推动运营中心仓送装一体化服务能力的建设为消费者提供更为省心的“送装一体”服务。

??行业人士称此次天猫与匠多多的战略匼作，将进一步加深双方在居家生活服务领域的优势资源互补促进家居新零售领域线上线下协同步局，提升消费者体验