“用户”投诉“浦发银行”要求恢复额度，其中涉诉金额6500元，目前投诉已回复

消费者“用户”在5月26日向黑猫投诉平台反映：“我的还款日是5月30号，我5月26号刚刚全额還款是不是容易降进去马上就给我降额了，一直都是正常使用一句综合评分不足就这样给人降额度。 让人完全无法接受”为什么不能提前通知一下给我降额了一直都是正常使用，一句综合评分不足就这样给人降额度 让人完全无法接受”为什么不能提前通知一下”

消費者“用户”在5月26日向黑猫投诉平台再次反映：“请浦发银行信用卡中心恢复额度，哪怕是恢复额度后分期也可以阿疫情期间本来困难，”

商家“浦发银行信用卡中心”5月26日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的用户您好！您反映的问题我中心高度重视，为保障您的信息安全请您将投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“浦发银行信用卡中心”，小浦收到后将快速与您取得联系处理您也鈳致电浦发信用卡中心消保服务监督热线021-38424***（工作日时间：9:00-17:00）反映问题，以便尽快为您核实处理”

商家“浦发银行信用卡中心”5月26日在黑貓投诉平台回复：“收到贵平台的反映后，我行信用卡中心已与投诉人取得联系并就该事件与投诉人已达成一致感谢贵平台对我行的关紸与支持。谢谢！”

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