距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已唍成”状态如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉

您好，您的问题已反馈核实请您留意回复电话。

已分配商家 中国移动10086

办的移動花卡 有三款app免流特权 其中订了抖音 图中有显示 现在刷抖音一直走流量 图二三是我关闭所有后台程序测试只刷抖音走流量情况 打10086客服和投訴了一开始说我有可能是刷抖音打开了第三方app 我根本没打开 后来又说退我产生的额外费用7元 以后产生的所有费用不管 这次的额外费用是退给我了，以后怎么办抖音app不用了？中国移动不给处理 投诉也没有用 我感觉就是移动卡出现了故障 要求注销卡并且退我支付的50元话费