生鲜商品具有新鲜度、易腐性等特征目前不支持无理由退换货。

1、若订单状态是“备货中”可在订单详情选择“退款”，已支付的款项和优惠券将在1-3个工作日内原路返回到原支付账户中；

2、若订单状态是“已配送”可联系配送员提出拒收，门店会在收到退回的商品后及时审批通过后即可收到退款；

3、若收到的商品有质量问题，请在签收后24小时内拍照留证、保存商品

并进入APP/小程序【会员中心】-【全部订单】-【订单详情】-【申请退货】申请售后门店将在1个工作日内进行处理，审核通过后款项将在1-3个工作日原路退回。

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乐扣乐扣的保鲜膜搭配着饭盒套组一起买，满减在京东购物，如果是能够保证商品是正品的情况下大部分的商品价格相对超市或者商场是要低一些，并且经常做活動价格比如领满减或者专项购物券，或者商品直接满减现在都出现一个叫做拼团购，基本是原价的半折价格很合适。在京东头午能够送货上门，并且开具正规发票退换货售后非人为原因，都是比较好操作整体来说，真的不错