近日荔波农商银行大榕树分理處的营业大厅有个移动智能机器人常常引得人们围观，它长相可爱有问有答，显然已是一位标准的银行大堂经理大家叫它“钱多多”。

图为：“钱多多”和客户打招呼

“钱多多”每天都彬彬有礼地站在银行厅堂入口有客户靠近就会主动欢迎：“小姐姐要办理什么业务吖？”不仅能回答问题还能带着客户去办理业务的区域，简直不要太萌

AI会取代银行一部分人的工作已经不是一个新鲜的话题，一些大銀行很早就引入了各种AI应用智能机器人只是其中一种，却最能吸引用户关注“钱多多”的到来，将成为农商行升级和改造的突破口夶大增强传统银行的核心竞争力。同时在提升银行硬件的基础上，为客户提供更优质的银行服务适时地向客户进行营销，让其了解银荇最新的产品

图为：“钱多多”为客户服务当中

数字银行使银行业务办理发生了巨大的变化，传统的业务操作方式正在发生改变相信未来必然是“人+AI”组合的工作模式，为了跟上时代发展的脉络我们势必要终身学习，不断修炼自己的素质和技能我们需要锻练自己的創意、审美和营销技巧，提高自己的社交能力、协商能力、与人沟通的能力让自己拥有更多的同情心以及对他人真心实意的关切。