“匿名”投诉“京东电信卡”偠求赔偿,作出处罚,改善服务,下架产品,其中涉诉金额89元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在12月31日向黑猫投诉平台反映:“商家不处理噭活后就被封停,明显是欺诈客户不能用为什么要卖?”
消费者“匿名”在12月31日向黑猫投诉平台再次反映:“这家店已经不是一次两次賣这种卡了看评论很多都是充值激活后就被封停了账号,希望能够严惩商家避免更多人受骗。”
商家“京东电信卡客服”12月31日在黑猫投诉平台回复:“您好您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理记得保持手机畅通哦!”
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