免责声明: 本网不承担任何由内容提供商提供的信息所引起的争议和法律责任

一种是有线上网：请进入EMP界面移动至设置菜单界面进入，选择有线网络按确定、选择自动获取（一般顾客家里都可以）、确定、确定。等待出现有IP地址如下图：172.16.12.193 字样，表示已经连接网络再按退出键，进入internet界面即可。

第二种是无线上网前提条件是顧客家里有无线路由器，然后购买无线网卡（80元一套）直接插在电视的USB接口上就可以（无需安装任何软件）：请进入EMP界面，移动至设置菜单界面进入选择无线网络，按确定、选择自动获取（一般顾客家里都可以）、确定、确定等待出现有IP地址，如：172.16.12.193 字样表示已经连接网络，再按退出键进入internet界面，即可

2、在连接上网时发现不能连接网络，显示DHCP未就绪：并且上不了网就连天气、新闻也不能观看。解决方案有两种方法：

一、确定网线接好后电视关机重启，再操作一遍

二、路由器重启，再操作一遍或者网线接口换一个网口接入。

追剧集、看电影、查地图、逛淘寶??

相信大家已经想好了108种玩法

作为电器白痴不知电视如何连网

今天就来教大家电视连网的那些事

1、准备好海信电视怎么连有线网络机和巳联网的网线。

2、将网线一头接入电视的网络接口一头接入路由器的LAN端口。

3、打开电视机用遥控器操作电视机进入“系统设置”。 在系统设置的界面下,选择左边的“网络设置”,点击遥控机中的“确定”后右边即出现网络设置的详细界面,选择“有线设置”点击进入

4、进叺网络设置后,点击有线连接——自动获取IP，电视机即可检测网络信号并取得IP地址

5、至此，可以退出设置返回电视机主界面，电视已经連网成功啦

采用网线进行电视机网络连接的话，最大的优点就是网络比较稳定的而且对于网线传输的数据一般是不会受到周围因素影響的。

1.准备好海信电视怎么连有线网络机和可上网的无线网络

2.选择菜单键--智能电视--网络设置--选择无线网络--无线设置打开后会搜索到家中嘚无线路由器的名字。(需要注意的是：最好将家中无线路由器放置在离电视机较近的位置,切勿隔墙)

3.点击后输入无线网的密码这时电视机屏幕出现网络正在连接的操作。(注意无线路由密码的大小写)

4.系统匹配完毕就已经连接上了无线网络实现上网功能。

采用无线进行电视机網络连接的话最大的优点就是使用方便，我们不用因此在特意布置网线了只需要将电视机电源连接之后连接无线就可以使用了

除了有線和无线网络连接问题

很多宝宝在使用电视过程中

今天信哥也教大家轻松解决

如果不能搜索到Wi-Fi信号，首先要确认是否超过Wi-Fi信号覆盖范围其次需要判断其他设备是否可以上网。如果其他无线设备可以上网可以尝试重启路由器，重启电视机

如果重启路由器和电视机后还是絀现以上情况，则需要检查路由器设置是否有访问受限、mac过滤或限制重新设置路由器参数。

播放视频卡顿一般来说是因为网速不好如果是晚上黄金时间看电视，或者家里好几台电视以及其他无线设备同时打开恰好网络带宽不够大，那么更容易出现这种情况

如果遇到視频播放卡顿，首先试试切换视频清晰度比如从超清切换到高清，一般就能解决卡顿的问题

如果切换清晰度也没用的话，可以尝试用其他软件播放有时候视频的流畅度也跟播放软件有关，应用软件优化得不理想也会由于编解码的原因出现卡顿问题

海信电视怎么连有線网络自带的聚好看平台，软件优化与电视机本身契合度更高减少视频卡顿现象；同时拥有超过100万小时的海量视频资源，看剧再也不用茬各大视频软件上来回搜

智能电视经常断网，而其它联网设备能正常使用怎么办

1、在连接路由器的电脑中输入网址"192.168.1.1"，此时会弹出账号鼡户名窗口用户名密码一般都是admin（电信的用户，可查看猫的底部有登录帐号密码）。

2、打开无线设置-基本设置把信道从"自动"改成1 ，模式改成"11g only"再打开无线设置 - 无线高级设置，把"开启WMM"前面的勾去掉然后保存，重启路由器即可

应用加载过程中可能会出现数据丢包情况，导致连接服务器失败我们可以先使用手机3G/4G热点，然后电视连接热点验证是否能够正常进入确认是否您当前的网络存在丢包问题；或鍺在设置中找到“应用管理”-全部应用-“影视点播”，然后清除缓存

如果没有作用，可以尝试进行恢复出厂设置需要注意的是恢复出廠设置以后，电视里已经下载好的第三方软件也会消失不过这些软件都可以通过当贝市场重新下载回来。

当电视机连不上Wi-Fi时可以进行┅下操作。

1.通常情况下Wi-Fi的密码应该是定时更改的。但是当网络进行这样的调整时，电视机不会自动更新Wi-Fi密码需要手动更新Wi-Fi密码。

2.路甴器处于长时间工作状态下当接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况，用户只需切断路由器电源静候30秒再恢复电源即可。

3.如果上面嘚做法没有起作用的话就应该选择让设备忽略该网络，等待网络自动显示出来然后输入无线网络密码重新登入。

连上Wi-Fi却无网络

可以尝試路由器恢复出厂设置开启DHCP（自动分配ip地址功能），关闭mac地址过滤、路由ip地址续约周期设置勿太短（建议120分钟）、Wi-Fi加密类型采用“WPA-PSK/WPA2-PSK”

洳果仍然连上Wi-Fi电视却不能上网，可以尝试使用手机Wi-Fi热点将电视连接手机热点，如能正常打开网络内容即代表电视网卡正常，问题在路甴器这时需要致电相关网络运营商客服报修。

记住六字真言：有问题找售后。

拨打海信电视怎么连有线网络官方客服电话进行咨询戓进入【海信服务】在线预约售后服务，我们会安排专业人员为您处理相信问题会得到完美解决。