您好导致充电异常的原因:1、非原装充电器充电，充电异常请您使用原装充电器。2、充电的时候使用手机导致充电缓慢或者越充越少，请您充电的时候不要使用手机且清理后台程序后再充电或者关机充电观察。3、恶意软件导致的异常请您卸载最近下载的软件试试的4、手机root后出现的系统异常，请您解除root后观察5、手机电池故障需要到当地的客户服务中心检测附上全国客户服务中心查询链接：

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z6的电池只要一关机就是彻底没电叻的 刚买来时 一定要新电池充满12小时的 不知道你冲了没有 不然电池的续航能力就会降低的 我的能用也是差不多3小时的 也是看电影

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