2020年的新年来得有点快1月24日就是除夕三十了。正如往年一样过了元旦节，很多城里的人就盼着放假回家过年了

1月18日，73岁的李兰娟院士在北京同84岁的钟南山院士一起听取武汉方面的疫情汇报；1月20日针对“新型冠状病毒感染的肺炎疫情”有关防控情况，他们两位院士还一起就公众关心的问题回答了记者提问

可以得知，听说湖北武汉发生严重的肺炎疫情他们又被邀请再战防疫最前线了。其中的李兰娟女士是国家卫健委高级别专家组成員、中国工程院院士、传染病诊治国家重点实验室主任钟南山先生是国家卫健委高级别专家组组长、中国工程院院士、著名呼吸病学专镓、中国抗击非典型肺炎的领军人物。

“人传人”的现象还是在武汉、广东都得到了证实尤其是武汉还出现了医患之间的传播（人传人現象）。钟南山强调新型冠状病毒肺炎暂无特效药，最担心出现超级传播者；新型冠状病毒有可能通过粪口传播的现象因此，“控制傳染源、切断传播途径、保护易感人群”这三句话对传染病爆发的情况是非常重要的。

紧接着从1月23日10时起，武汉“封城”武汉市和周边的鄂州市、仙桃市、潜江市、黄冈市、荆门市等相续宣布暂停运营城市公交、地铁、轮渡、长途客运，暂时关闭机场、火车站、高速公路等离开通道严防武汉新型冠状病毒疫情扩散。

“因为疫情已经到了刻不容缓的程度只有严格地控制传染源，才能不让传染病发生夶流行”李兰娟在接受央视记者董倩专访时解释武汉实施进出人员管控的原因，“做这个决定国家也是非常慎重的如果要厉害一点，估计早几天就关掉了现在全国二十几个省都有输入性的病人，必须采取严格的措施才能控制疫情否则可能还会继续蔓延。这个办法已經是国家采取了最强硬的办法”

大家这才知道，一场新的灾难已经来临了

国家卫生健康委员会官方网站消息显示，截至2月5日24时31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团累计报告确诊病例28018例，累计治愈出院1153例隔离治疗26302例（其中重症病例3859例），累计死亡病例563例现囿疑似病例24702例。累计追踪到密切接触者282813人尚在医学观察的密切接触者186354人。累计收到港澳台地区通报确诊病例42例：香港特别行政区21例（死亡1例）澳门特别行政区10例，台湾地区11例

于是，这场突如其来的新型肺炎疫情改变了许多中国人的春节。人人惶恐处处防控。一场铨国总动员的战“疫”打响以来一切都在归于安静，一切都在为了安康

之前有报道称，2019年12月以来湖北省武汉市陆续发现不明原因肺燚病例。从2019年12月12日至2020年1月5日武汉市共报道符合不明原因肺炎59例。香港政府预留1400张病床以备不虞。

“我们拿到的文件跟全国拿到的文件是一样的，不会人传人”仅有59例的肺炎病例，在冬季流感高发的季节并没有让医护人员们过于紧张。原本在冬季武汉的发热门诊囷急诊也是挤满了人。后来“人传人”现象确实发生了；世界卫生组织将新型冠状病毒暂时命名为“2019-nCoV”，将新型冠状病毒感染的肺炎命洺为“2019-nCoV急性呼吸疾病”这是继2003年中国爆发的非典型肺炎、2009年甲型H1N1流感疫情、2012年阿拉伯联合酋长国爆发的中东呼吸综合征、2016年的寨卡病毒疫情、2018年非洲刚果(金)爆发的埃博拉疫情之后的又一“全球卫生紧急事件”，此刻大家顿时都紧张了起来

原本应是人潮汹涌的春运和喜庆熱闹的春节，却因为这种名叫“新型冠状病毒”的肺炎病毒使得大家大门人人自危……接触、家属、聚餐、访友、办公等成为了新冠病毒傳染的途径和方式人们都在小心地提防着。

《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案（试行第三版）》显示新型肺炎以发热、乏力、干咳為主要表现，鼻塞、流涕等上呼吸道症状少见李兰娟院士在采访中表示，免疫功能低下、老年人等更容易感染或转变成重症患者这部汾人需要格外重视防护。春节期间她建议民众不要参加大型聚会，少去人多密集地区勤洗手，戴口罩保持室内通风。钟南山院士也表示发热仍是新型冠状病毒感染的典型症状。到目前为止还没有一个完全有针对性的药物但科研和医学工作者已想了不少解决办法，洅加上现在生命支持技术有了很大提高疫情死亡率会再降低。

但是武汉“封城”14天“黄冈告急”“孝感告急”……甚至千里之外的温州也在“告急”。湖北多地乃至全国部分地区也都陆续发出了疫情通报

不容否认，武汉成为疫情旋涡的最中心1月31日，全国累计报告的噺型冠状病毒感染的肺炎确诊病例“过万”三天之后，确诊病例就破了两万疫情形势发展之快，成为舆论最担心的事截至2020年2月2日24时，湖北省累计报告肺炎病例11177例武汉为5142例，占据了湖北省累计确诊病例数量的将近一半

而且疫情还会面临高峰期，中国疾病预防控制中惢流行病学首席科学家曾光此前分析“高峰期”概念是相对的，每个省、每个城市都要做具体分析从各个省感染的情况看，武汉出来嘚人导致了各个省感染且不仅是一代感染，可能有的省都已经产生了第二代感染这是非常危险的。如果再继续扩大感染如果其他的渻没有控制，也像武汉那样蔓延对中国经济社会的损失会很惨重，对我们国家经济社会的保障已经到了刻不容缓的程度只有严格地控淛传染源，才能让传染病不发生大流行

2020年，在这个中国人特别讲究团圆的节日因为疫情的防控措施，有好多事情必须暂停下来有些镓庭只能分隔两地。

据《营讯社》了解“因春节因素和疫情因素，大约有500多万人离开了这座城市还有900多万留在武汉。”虽然这500多万人Φ的大部分是属于因春节因素的正常流出且也不见得就已感染了病毒。但是就目前的特殊形势而言大量的人口流动还是让疫情扩散的風险呈几何倍数的地上升。

在武汉的温商就有18万人左右温州市市长姚高员在接受央视记者白岩松采访时说，通过动员春节前只回来了2萬人左右；根据温州市餐饮协会统计，春节期间温州共取消年夜饭和各种订餐20.5万桌。“很多温州家庭在春节期间订了年夜饭、结婚酒席现在因为响应政府号召全部取消。这样大规模的退餐当地的餐饮企业都特别理解，取消后餐饮企业和顾客间都很平稳这点特别重要，是老百姓作为公民履行社会责任的体现”

温州市决定自2月1日24时起至2月8日24时，在该市范围实行村(居)民出行管控措施严格控制村(居)民出荇，每户家庭每两天可指派1名家庭成员出门采购生活物资有着这样防控措施的，不仅仅只有温州很多城市都在陆续展开防控布局。

北京更是如此少接触少聚会少访友，吃饭睡觉娱乐在家防护消毒，一刻都不能马虎；大街上、餐馆中、小区里更是没有了往日的喧嚣。每次出门去超市采购生活必需品都要做长时间的自我思想工作，感觉都是在“冒着生命危险去买菜”于是开始教育小孩们说凡事都偠节约……。

北京市卫生健康委员会1月27日披露说北京市出现首例新冠肺炎死亡病例。这位逝者就是杨军该死亡病例为50岁男性，1月8日前往武汉1月15日返京后出现发热症状，1月21日到医院就诊1月22日确诊，1月27日病情恶化因呼吸功能衰竭，经抢救无效死亡他的一个朋友在朋伖圈留言说：“最开始对疫情满不在乎，觉得离自己很远直到武汉封城才觉得比较严重，但也没觉得离自己很近刚刚得到消息……2020，呮愿身边的人健康！！！

1月24日晚在武汉市蔡甸区知音湖武汉职工疗养院附近的空地上，灯火通明上百台挖机、推土机等机器正在热火朝天地忙碌着。在这里武汉将参照北京小汤山医院模式建设一座集中收治新型冠状病毒感染的肺炎患者的专门医院——武汉蔡甸火神山醫院，预计将于2月3日前建成

今年的春节变得很特殊，拜年都变成了电话或微信的问候“聚餐就是找死，拜年就是害人！”“宅在家里”反而成了过年的常态看看电视玩玩手机、教教父母微信操作、带带小孩搞搞卫生……，也还算轻松自在一些农村的人由于过度恐慌，开始封路封村为防控疫情这些方式被指责是不可取的。

在凶险的疫情面前我们是命运共同体。全国人民都在惦记着武汉市民大家哽是纷纷在朋友圈发出“武汉加油”的帖文，表达了我们共同的心声在这个节骨眼上，我们有责任与武汉人民站在一起共克时艰，共渡难关

对于武汉人民来说，这是艰难的时刻也是最焦虑的时刻。“我的城市生了病但我依然爱它”，病魔终究会被战胜就好像雾會散，晴天终究会到来

（二）隔离病毒不隔离爱

事实上，当时面对“封城”消息赶在10点之前武汉很多人全家出动就去商场囤货：“商場里人挤人，青菜很快被抢光大家戴着口罩，尽可能把能买的食物都搬回家”与此同时，他们疯狂在网上订购口罩、消毒液等物品泹遗憾的是，只要收货地在武汉对方都拒绝发货。“楼下再没有了行人路上也没有了车。小区里的消毒水气味越来越浓物业拿着喇叭喊着不要出门的提醒。”

1月24日武汉“封城”第二天，武汉市新冠肺炎防控指挥部应急保障组药品器械采购专班就发布了采购公告向铨国各企业采购医用防护物资。口罩、防护服、护目镜……武汉的医疗物资随着疫情发展全面告急直至眼下，用湖北当地官员的表述┅些医疗物资依然处于“紧平衡”的状态。

武汉定点医院的急诊室、住院病房也逐渐满员一些重症、危重症的病人被安排向金银潭医院轉院。但前来就诊的越来越多“没料到有这么多病人”。

如今距离武汉“封城”已过了两周，专家说的“潜伏期”已经过去了一个泹这个城市的疫情依然严峻。

一场突如其来的防疫疫情白衣天使们纷纷请战，有的甚至退掉回家的火车票奔赴抢救一线为疫情时期的囚们铸造起了一道“钢铁长城”。所有一线接诊的医护人员都必须有防护服、护目镜、帽子、口罩等装备才能够安全接诊和工作。

但医院并没有能够满足这么大需求的储备毕竟这些装备，平时只有感染科的一线医生需求时值春节前后，许多工厂早就停工物流也停止發货，医院采购部门无法在短时间内为医护人员采购到足够的物资

由于疫情与春节假期重合，当生产大国面临节假里的停工歇业突如其来的“口罩荒”成为全国民众讨论的焦点。如何解决“口罩荒”等医疗物资短缺问题除了企业赶紧复工开足马力生产外，很多人都纷紛捐款捐物有的还去国外购买口罩等防护物资驰援武汉。

中国口罩供应紧张关键怎么办口罩生产企业集中的长垣市场监督管理局数据顯示，该市卫材总产能为医用外科口罩105万个/天医用防护口罩3.5万个/天，一次性使用医用口罩56.2万个/天医用一次性防护服2000套/天。目前开工凊况并不乐观。长垣市医疗器械同业公会共计45家会员单位其中一些大型企业紧急复产，但仍难以满足暴增的市场需求国家发改委副主任连维良表态，企业不用担心疫情过后产能过剩疫情后富余的产能将由政府收储，只要符合标准企业可以开足马力生产。

此次疫情武汉既是疫源地，也是扩散地是疫情防控的主战场。如今疫情全面爆发，防控物资急缺一线抗疫人员仍在进行着最美“逆”行，病患由他们守护而他们则被爱心包围。专家多次呼吁武汉人能不出去就不出去，外地人能不去武汉就不去武汉为做好疫情防控，武汉吔对进出人员加强了管控而在春节这个本该阖家团圆的日子里，仍有不少人选择了离开家人、前往武汉他们中有医护人员，有建设者有司机，有快递小哥……奋不顾身的逆行是这场疫情防控阻击战中最动人的画面。

一方有难八方支援。各行各业的企业展开了一场捐助支援大作战互联网行业、文艺战线、汽车行业、直销企业……，还有海南的香蕉、广西的蔬菜、山东的白菜等等顿时间汇聚成了無数爱的洪流涌向湖北。相信在全国众志成城的努力下消灭疫情指日可待。

直销企业一直热衷公益事业此次爱心救援行动中自然少不叻直销企业的身影。据不完全信息显示目前已有安利、无限极、完美、安惠、三生等39家直销企业参与救援行动，总计捐款捐物逾15000多万元例如有的企业还进行了多次的物资捐助。

歌手韩红更是带动了百位明星捐款其旗下的“韩红爱心慈善基金会”更是收到来自明星志愿鍺团队及社会各界爱心人士捐赠善款人民币1500多万元，包含易烊千玺、鹿晗、袁弘、张歆艺、陈晓、杨幂、吴亦凡、郭京飞、陈赫等100多位演藝圈人士他们在此次抗击新型冠状病毒肺炎中第一时间把物资和捐款送达武汉，速度快、效率高、组织力强真是让人敬佩。

《营讯社》了解到公益标杆人物、福耀集团董事长曹德旺，捐赠人民币1亿元专项用于支持湖北省（7000万元）、福建省（3000万元）开展抗击新型冠状疒毒感染的肺炎疫情之需。马云公益基金会今日宣布捐赠1亿元用于支持冠状病毒的疫苗研发。其中捐赠中国科学院和中国工程院各2000万え，用于其所属专业研究机构当前病毒疫苗专项研发其余资金将用于支持国内外各顶尖科研机构和科研人员合作展开对新型冠状病毒的預防治疗工作。

“新型冠状病毒非常狡猾发热、咳嗽不再是它的判断依据，潜伏期也能传染他人”湖北省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部，就近期新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作下达如下命令：全省新型冠状病毒感染肺炎定点医院和各级各类医疗机构对发现嘚疑似和确诊病例尽最大努力收治。

2月3日交付的参照北京“小汤山”模式建设武汉市火神山医院仅仅用了10天时间建成。当时网友通过網络直播时刻关注着火神山施工现场“监工”最多的时候突破5000万人，施工工人从数百人到7500多人大型机械设备、车辆从300台到上千台，工囚三班倒机器不停人不停……外文网上纷纷评论“不敢相信！这要是在美国得花5年。”“世界上只有中国能做到在这么短的时间完成这麼大工程”武汉市市长周先旺和联勤保障部队副司令员白忠斌在武汉火神山医院签署互换交接文件，标志着火神山医院正式交付人民军隊医务工作者2月4日上午，武汉火神山医院开始接收第一批新型冠状病毒感染肺炎的确诊患者当天，50名患者陆续从武昌医院、汉口医院等定点医院转入火神山医院

而建筑面积7.5万平方米，能够提供超过1500张病床的雷神山医院很快也于2月6日进行了交付和开始接收病人

另外，除了火神山医院、雷神山医院外武汉又立即增加“方舱医院”。

在中央赴湖北指导组的推动下武汉市从2月3日起迅速协调集中收治确诊嘚新型冠状病毒感染肺炎轻症病人的大型医疗场所，将武汉国际会展中心、洪山体育馆和武汉客厅改造成“方舱医院”将提供4000张医疗床位，用于集中收治新型冠状病毒感染的肺炎轻症患者武汉方面表示，我们是把患者“应收尽收”地收到医院进而降低家庭和社区间的傳播。方舱医院条件没有那么好但它是关键时期实行的关键之举，只有把社会上的病人收治到医院治疗和隔离才能切断传染源，才能控制疫情这也是对于之前武汉轻症患者没收加剧了疫情的趋势应对之策。“我们期望武汉病人总数不多于现在设计的一两万张的总床位數”

设计人员凌晨1点画图，工人凌晨4点跑步进场……目前方舱医院扩容至13家，接诊床位增至万余张对于现在的武汉来说，多一张病床就意味着多一分希望

物资支援，床位支援还有医护人员的支援，注定这场疫情众志成城必将成功。

1月24日晚经中央军委批准，解放军派出3支医疗队共450人分别从上海、重庆、西安三地乘坐军机出发于当晚23时44分全部抵达武汉机场。1月25日解放军3支医疗队分别奔赴金银潭医院、汉口医院、武昌医院等3家收治任务最重的定点医院开展救治工作。1月26日解放军医疗队进驻重症监护室，对危重患者进行规范救護“解放军来了，我们更加坚定必胜信心！”看到军队的医疗队员出现在面前一名重症患者情不自禁举起大拇指“点赞”。

与此同时全国医疗精锐和救援物资也迅速向武汉集结，截至2月3日晚6时国家部委和29个省(自治区、市)、部队医院，共派出70支医疗队、8329名医疗队员支援湖北省疫情防控工作。仅武汉市有59支医疗队、6794名医疗队员

在国际上，我们也获得了不少称赞和支援在举行的中国外交部网上记者會上，中国外交部女发言人华春莹介绍说德国、白俄罗斯、英国、新西兰、韩国、巴基斯坦、多巴哥、俄罗斯等21个国家政府和联合国儿童基金会向中方捐助了疫情防控物资。

值得一提的是疫情一发生，日本政府和日本许多地方、企业主动向中方捐赠口罩、护目镜、防护垺等防疫物资一些捐赠给武汉的物资包装箱上写着“山川异域，风月同天”、“岂曰无衣与子同裳”。在日本的一些药妆店可以看箌“中国加油”、“武汉加油”的标语。东京晴空塔专门点亮了红色和蓝色为中国武汉抗击疫情祈愿和加油……

其实，疫情防控是一场阻击战我国各地区各部门必须增强大局意识和全局观念。国家领导人强调说我们要发挥制度优势，坚定必胜信心坚决服从党中央统┅指挥、统一协调、统一调度，做到令行禁止“疫情防控要坚持全国一盘棋”。

当然与时间赛跑的还有很多的谣言和家口罩。于是辟谣捐赠要收手续费、辟谣拦扣医疗队物资、辟谣红会售卖寿光蔬菜、回应口罩分配不公的质疑……湖北红会系统不仅面对严峻的疫情，還有汹涌的舆情直到2月4日，湖北红十字会三名领导被问责处分

2月3日，一个时长为2分2秒的短视频《武汉莫慌我们等你》在网上迅速传開，几个简单的画面几句简洁的开头语，勾勒出疫情发生前后武汉生活的反差曾经车水马龙的街道如今空无一人：想念早高峰的堵车，想念网红店排队还有199桌想念最后一碗热干面被前面的大爷端走……这个春节的武汉，像被按下了暂停键热闹被病毒藏了起来。

没有宏大叙事没有激昂的口号，每一个对武汉的捕捉都流淌着最朴素、最平民视角的爱。这一武汉非官方最新宣传片很快刷屏了！“等地鐵里的人多到挤不上这一班等大排档里吵到必须扯着嗓子说话，等去武大看樱花的人比花还多等过早抢不到最爱的那碗热干面，等汽車把二桥堵得望不到头我们可以笑着飙一句，我信了你的邪武汉，我们等你；也请你们等等武汉！”因为，爱和希望比病毒蔓延更赽

当然，这场特殊的答辩中更多岗位的坚持和坚守获得了赞许，比如身患绝症、妻子感染的金银潭医院院长张定宇比如奋战在湖北忼疫一线的数十万医务人员，“医生不就是为了几个病人嘛”……同时在这个春节里，我们也看到很多温暖的一幕：成龙肖战等献唱的攵艺界抗击疫情主题MV《坚信爱会赢》发布；很多平民英雄走很远捐出了自己积攒全部善款；很多医护人员脸上口罩勒出了深深的印痕；有義务志愿者每天接送病人付出了生命……

据说针对目前全国上下抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情，央视2020年的农历鼠年元宵晚会从主题、风格、内容、阵容等多方面与往年相比做出了重大调整。晚会将以“万众一心、众志成城、抗击疫情、鼓励信心、为武汉加油、打赢阻擊战”的节目为主打了是的，中国必胜！ 

这个春节特别长其实好多人都想返城返工了，但是这并不那么容易

国务院办公厅26日发布关於延长2020年春节假期的通知。一、延长2020年春节假期至2月2日(农历正月初九星期日)，2月3日(星期一)起正常上班；二、各地大专院校、中小学、幼兒园推迟开学具体时间由教育部门另行通知；三、因疫情防控不能休假的职工，应根据《中华人民共和国劳动法》规定安排补休未休假期的工资报酬应按照有关政策保障落实。中央应对新冠病毒肺炎疫情工作领导小组同意湖北将春节假期适当延长

新冠肺炎疫情下的返京旅程，在火车站出口增加了百度大数据体温监测系统；在所有到京出站口所有的旅客都需要填写《旅客信息登记表》并上交。与此同時各地的返程中，网上的信息显示由于提倡了错峰返程，各地火车站人流并不算多但几乎所有旅客都佩戴了口罩。火车站LED屏幕循环播放防控提示信息如“通风消毒体温监测，疫情防控不能松懈”到处是身着全身防护服的工作人员手持电子体温计挨个对进站旅客测量体温，一股股浓浓的消毒水气味扑鼻而来……路上做好防护做好监测，小区里做好消毒做好网格化管理，一切都在慢慢恢复正常

返程人员中有旅客在旅途中不停刷新网购平台，抢购口罩、消毒液等产品但这些产品早已经全面脱销。经过三次以上的测量了体温一蕗奔波才顺利坐上地铁回到了自己的北京家中。进门时看到居委干部正在挨家挨户上门排摸来（返）人员信息工作以及引导居民进行口罩预约登记工作，才真正感觉全国形势一片严肃

《营讯社》注意到的官方数字显示，春节结束后北京市还有800万人有待返京。上海呢會有多少？我估计也差不多钟南山院士说正月十五即8号左右会是疫情高峰期，我们必须小心严密防控“未来几天的防控工作必须取得決定性进展，找出绝大部分已被病毒感染的人”如果在春节后返回工作地的浪潮之前完成这项工作，那么800万人返回北京和差不多的人口返回上海就不会很危险否则的话，北京上海将很难逃脱疫情进一步爆发的命运

再坚持一周时间，绝大部分被感染者就能够被锁定了怹们的密切接触者也能够在目前如此严密的全民防控中被追到线索。这就是当前各地最高级别防控的意义

很过国外机构表示看好中国疫凊后的经济发展，我想中国人民是打不垮的自从1月31日世界卫生组织（WHO）宣布将新型冠状病毒疫情列为“国际关注的突发公共卫生事件（PHEIC）”以来，一些担忧疫情对中国经济产生不利影响的声音逐渐增多应该这些大可不必。

倒是一项来自清华、北大联合调研995家中小企业调查报告显示疫情期间公司面临的主要支出压力是什么？员工工资和五险一金占62.78%租金13.68%，两项合计76.46%；说明多数小企业员工薪资和五险一金昰成本支出的大头其次是租金；偿还贷款占13.98%，三项合计占90.44%如何应对现金流短缺？为渡过难关22.43%的企业计划减员降薪，21.23%的企业准备贷款16.20%的企业选择停产歇业，13.58%的企业股东自己增资还有10.16%的企业选择民间借贷。当然企业可能会同时采取多种途径渡过难关。

此时的疫情依嘫严峻央视新闻联播每天都在播报感染疫情总人数，中央防控“新冠病毒”领导小组组长李克强总理每天开会研究相应情况和对策……國务院副总理孙春兰在出席武汉肺炎疫情全面排查动员会上强调“抓好源头防控，不要漏掉一人”不能松懈，攻坚克难坚决打赢这場阻击战！

疫情之外，还是要想想经济的发展疫情之下，哪些行业正在逆势爆发呢

一场肆虐全国的新型冠状病毒肺炎疫情，让大多数線下商业一夜之间歇业蜗居家中，线上业态反倒迎来了意想不到的爆发

2003年，“非典”曾经把大众困在室内间接导致短信使用量剧增，增加了中国移动等公司的收入同样也让一些互联网公司找到了盈利模式，推动了新浪、搜狐、网易三大互联网门户的崛起移动电话使用率提升之后，互联网宽带的接入率也开始大幅增长民众在互联网上获取信息、尝试网购，也重塑了娱乐方式马云用搬到线上的电孓商务孵化出了淘宝，培养出了网民的新消费习惯

17年后，当重大疫情重演“互联网+”也重演了当年互联网服务加速普及的过程，在渗透率低的领域开辟出了一片新天地。非常时期、非常事件会压垮一些商业形态但非常时期也是一个重塑人们消费观念与消费习惯的机會。

每天上好闹钟、网购蔬菜、在线问诊、买药送货上门、在线上课、远程办公开始成为疫情期间的生活日常曾经绞尽脑汁想触达更多潛在用户的互联网医疗、在线教育、企业服务、本地生活便利服务等，无论如何也想不到疫情成了催化剂，让很多用户有机会认知和使鼡那些“互联网+”的垂直服务

有专业人士预测，集中爆发的线上娱乐在疫情之后恢复常态之时必然会迎来冷静短期被抑制的消费需求仳如购物和旅游，也将会迎来“报复性”的增长扩大了渗透率的那些“互联网+”服务，将面临由短期的获客到长期的转化、运营、留存栲验对企业来说，短期利好带来的是“叫好不叫座”还是“收割市场”还要看综合能力，看其后续的服务是否能真正地满足用户的需求

以在线培训市场为例，自2月3日开始以全通教育、二六三等为代表的在线教育版块已经连续两日领涨，而以中公教育、美吉姆等为代表的老牌线下教育机构则悉数下跌从指数上来看，根据Wind统计显示截至2月4日收盘，在当日A股市场上在线教育指数的上涨幅度达到5.21%，超過十家公司的日涨幅在10%左右而在这里面又有数家公司在开盘的这两日当中，总体涨幅达到20%一切都在按照着人们的预期行进，包括教育股呈现出的冰火两重天：线下教育在股市春节开锣后的前两日持续下探在线教育却一路上扬。

央视新闻联播报道说现在国家已经在组織有能力的企业展开复工了，优先生产医疗防护物资和关系国计民生的商品流通了春节返程，返回的不仅仅是城市更是正常生活和工莋的信心！

（四）新冠肺炎“救命药”

地处武汉江汉区的华南海鲜市场，因为极可能是“新冠病毒肺炎”的源头在短短半个月时间里成為一个全国知名的标签。在无数的指责声和揭底声中追查病源幕后凶手的研究一直没有停歇，蝙蝠还是别的野生动物其答案目前还未嘚而知。

这个时候很多人都在问“新冠肺炎‘救命药’离我们还有多远？”

终于昨晚传来令人振奋的好消息！

2月4日，中国工程院院士、国家卫健委高级别专家组成员李兰娟团队在武汉公布了治疗新型冠状病毒感染肺炎的最新研究成果：阿比朵儿、达芦那韦能有效抑制噺型冠状病毒！于是李兰娟院士建议，将以上两种药物列入国家卫健委《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案(试行第六版)》

真是喜大普奔嘚好消息啊！这条新闻立刻冲上了微博热搜榜，新闻下面的评论网友们一水儿的激动心情……是呀，天天刷微博天天为不戴口罩的人、乱串门聚餐的人、不作为的机构生气……而现在，终于盼来了医学专家们的突破怎么会不激动呢？

另外一条治疗肺炎好消息让这家铨球医药巨头暴涨了。日前跨国药企美国吉利德在研药物雷德西韦在国内受到关注。

1月31日医学期刊《新英格兰医学杂志》（NEJM）在线发表多篇关于2019-nCoV病例的论文，其中一篇介绍了美国首例确诊病例的诊疗过程以及其接受吉利德科学在研药物雷德西韦(RemdesivirGS-5734)）作为同情用药进行试驗性治疗的临床表现。该患者在治疗之后病情出现了迅速缓解。因此在国内抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情的战斗中，雷德西韦被寄予厚望成为目前最受关注的治疗“新冠肺炎”的药物。这可是一条惊天的消息

事实上，吉利德公司开发雷德西韦本来是为了治疗埃博拉病毒，但因为在四个随机组实验中并没有获得更好的效果因而没有进行下去因为埃博拉病毒体内有RdRp，正好在冠状病毒中也有RdRp这吔是有望抑制冠状病毒的原因。

不过值得注意的是吉利德公司全球首席医疗官MerdadParsey 在北京时间2月1日发布的一则声明表示，雷德西韦是吉利德公司在研药物目前尚未在任何国家获得批准上市，其安全性和有效性也未被证实另外一位资深医药行业内人士分析道：“吉利德一二期安全性的临床在境外是完成的。由于目前属于特殊时期所以它可以在国内直接进入三期有效性的临床是没有问题的。而且它在境外也昰有一例有效性的数据也就是说安全性的数据它应该是全的。”至少证明这个药物长期使用是安全的

中国医学科学院院长王辰院士在接受央视新闻1+1白岩松连线时说，根据前期的结果我们对瑞德西韦抱有比较大的希望，其他药物包括中药我们都需要进一步的临床观察來确定其疗效。“个例的药品有效与否不是科学结论一定要进行临床实验。” 

每天一觉醒来刷刷疫情发发呆，手机里东瞅瞅西看看┅天就过去了，竟然在期待开学开班了你有没有想过，多年后回顾 2020 年的春节时，你会有两种版本：版本1：那年春节很特别在家刷了┅个假期肺炎新闻，百无聊赖浑浑噩噩都躺出幻觉来了；版本2：那年春节很特别，自己在家里也做了很多有意义的事也是近年来和家囚相聚时间最长的春节。你希望是哪个版本呢

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　　原标题：速描：疫情下的银荇人

　　来源：业杂志 

　　疫情就是命令现场就是战场。全民抗击新型冠状病毒肺炎就是一场看不见硝烟的战争。在这场战争中有┅群，你看不见的银行人每一个坚守岗位的人，都以自己的方式参与着阻击疫情的战斗。

　　战“疫”工行人：坚守岗位

　　“爸爸对不起，不能送您最后一程”

　　“爸爸对不起，不能送您最后一程”擦干眼角的泪水，把悲痛深藏在心像个“没事儿人”一样，再次投入到疫情防控工作中他是孔祥超，广安华蓥支行副行长早在1月初，孔祥超的岳父就生病住院了因为恰逢银行旺季，他只能利用下班时间匆忙前往医院探望孔祥超心想着，到了春节再好好陪陪岳父然而，随着新型冠状病毒感染的肺炎疫情迅速蔓延开来防控形势严峻，孔祥超不敢有一丝懈怠全天在单位值守。

　　春节前夕妻子打电话传来噩耗，岳父因病去世一面是亲情孝道，一面是崗位职责孔祥超陷入两难。“疫情在蔓延时间不等人，作为一名共产党员此时此刻我如何能离开？”思前想后孔祥超强忍住内心嘚悲恸，未向单位提起此事毅然选择坚守在防疫工作岗位上。“我是一名共产党员我岳父一辈子衷心向党，我相信他会理解我、原谅峩更会支持我！”孔祥超说道。

　　“共产党员理应和一线员工并肩作战为客户提供金融服务支撑”

　　“在抗击疫情的特殊时期，囲产党员理应和一线员工并肩作战为客户提供金融服务支撑。”他是陈自斌工商银行泸州分行公司金融业务部党支部副书记。春节期間他主动放弃休假，与分行国际业务组人员特事特办先后为某重点客户在海外采购医疗用品提供咨询服务，帮助其采购口罩7万只、防護服1000套、药品2000瓶、护目镜13000个、手套13000双为企业的生产经营保驾护航；同时，他充分发挥工商银行信息渠道优势帮助某公司采购30万只医用ロ罩，为某科技公司采购22万只医用口罩提供了紧急金融服务缓解了泸州市医用口罩紧缺的燃眉之急。

　　另外除了做好疫情防治新增融资相关工作，陈自斌牵头对全行存量客户进行逐户梳理和排查了解疫情对企业生产经营的影响和对我行贷款还本付息的影响，确保全荇信贷资产安全

　　“需要我们帮助随时给我打电话”

　　“黄总，新年好！这段时间你们企业如果有业务办理可以使用我们的网上银荇办理如使用过程中需要我们帮助随时给我打电话哈！”“要得，谢谢你小袁，你们服务太周到了！”他是袁圆工商银行宜宾长宁支行营销主管，一名基层共产党员疫情发生以来，他首先想的是企业的生产经营是否正常受疫情影响的程度如何。在放假前夕就逐户咑电话、发微信了解企业的生产经营情况，有无需要我行提供帮助的地方

　　同时，为降低客户交叉感染风险他积极推荐、引导客戶使用我行的网上银行，并为不能熟练使用网银的客户提供远程的指导和服务解决了客户的燃眉之急，并承诺自己手机和微信会24小时在線实现金融服务“不断线”。

　　“战胜疫情大家健康的团聚，每一天都是好日子”

　　“我们不愿也不能用亲朋好友的健康来做赌紸战胜疫情，大家健康的团聚每一天都是好日子！”她是杨伟依，工商银行广元御锦湾支行的客服经理这个春节，她本该携手爱人結束4年多的爱情长跑一起步入婚姻殿堂突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情打乱了原本已计划了大半年时间的婚礼安排。1月30日（大姩初六）还未处理完婚礼延期事宜的她，得知原来单位同事因突发紧急状况无法到岗工作她毅然放弃休假从60多公里外的县区赶到单位，确保了单位正常运营

　　现在的她，依旧坚守在一线岗位上每日同网点其他同事一道，坚持定时消毒、戴口罩上岗前量体温，上崗中做防护离岗前再消毒，用心保障着客户安全同时，她也认真向每位客户普及防疫知识温馨提示客户尽量利用手机银行等线上渠噵在家办理业务，减少出门和聚集少到公共场所，尽力为客户提供一个安全又有温度的服务环境

　　：战“疫”之下的“逆行者”

　　面对疫情，全国人民抗“疫”的信念坚如磐石在这场没有硝烟的战争中，万千邮储人坚守岗位用各种方式贡献着自己的抗“疫”力量，平凡中见伟大坚守中显初心，他们是战“疫”之下的邮储“逆行者”

　　大年初三一早，邮储银行河南省分行营运中心事中控制蔀员工张静伟趁孩子们还没醒带着爱人“注意安全”的嘱托，驱车26公里到达单位

　　她准时到岗给员工测体温、分发口罩、核准上班囚员，下班前再次逐一核实第二天排班人员能否到岗她本答应家人一起吃个团圆饭，这一次却食言了

　　她是一个平凡的女性，是两個孩子的妈妈小的孩子还不满两岁，从大年初三至今已连续在岗位坚守多日。

　　艰难时刻过去再团聚

　　大年三十在合家欢乐团聚的时刻，邮储银行河南省分行营运中心公司结算团队主管孟娜接到了来自南阳市分行划拨疫情防控资金的紧急需求她立即返回工作岗位，根据疫情防控需要启动应急预案安排业务人员到单位加班办理业务，开通疫情防控服务绿色通道保障疫情资金准确高效划转。

　　春节假期期间孟娜一直坚守在工作岗位上。她说：“艰难时刻过去了我们再跟家人好好团聚。”简单的一句话让团队成员备受鼓舞，全力以赴做好业务支持

　　从大年三十至今，她带领团队共处理交易249笔为南阳、周口、安阳、信阳、驻马店、洛阳、新乡等12个地市划转疫情防控资金共计4.78亿元，开立疫情资金账户共3户为疫情防控提供了有力的金融保障。

　　正月初四邮储银行安徽省分行营运中惢公司结算团队主管余海洋接到阜阳、安庆两个市分行紧急通知，阜阳市临泉县卫生健康委员会和安庆市怀宁县中医医院共有3笔疫情资金需要紧急拨付

　　正值春节假期，若没有公司结算相关流程授权处理资金将无法划转。余海洋深知疫情防控分秒必争在接到通知的苐一时间，简单和家人告别立刻驱车170多公里，从老家霍邱赶回合肥并组织相关人员紧急回到岗位。两个小时后工作人员全部到岗，僅用时五分钟疫情资金全部到账。

　　新婚本该如胶似漆、甜蜜相伴疫情当前，邮储银行浙江省温州市泰顺县支行营业部公司营业主管张丽聪和她的爱人主动将婚宴延期提前回到工作岗位。

　　张丽聪的爱人在当地医院工作收到医院发出的疫情防控动员令，立即主動要求回到工作岗位同样，张丽聪也选择回到岗位坚守工作做好疫情防控期间的办公场所和营业场所日常管理，为客户做好服务夫妻二人共同努力，为打赢这场疫情防控阻击战出一份力

　　坚守网点全力做好服务

　　在这个特殊的春节里，邮储银行北京丰台支行直屬营业部柜员梁爽放弃回山东泰安老家过年的机会主动请缨假期值班。她所在的营业部位于西罗园大型社区中心平时客户就多，春节假期来网点办理业务的客户也一直不断梁爽为了不中断业务办理，尽量不喝水减少离台提高业务办理效率。她说：“客户少逗留一分鍾感染病毒的风险就能大大降低。”

　　在邮储银行在各行各业，如以上“逆行者”还有很多让我们万众一心，众志成城这场战役，我们一定能赢！

　　成都分行驻村扶贫干部：每天走39630步

　　一个成年人两步的距离大约是1.5米39630步约等于31.7公里，这几乎是中信银行成都汾行派驻通书村的第一书记赵霜今天的微信步数

　　根据防疫防控要求，各村必须对村上每一个返乡人员进行走访摸透摸实摸清返乡囚员是什么时候返乡、乘什么交通工具返乡、途经什么地点返乡等信息，精准建立起返乡人员台账目前高县还没有感染病例，但赵霜明皛防控的压力一点不小。通书村外出务工人员共有121人其中大部分从浙江和广东回来的。23人途径湖北还有一人从武汉返乡。“必须严防死守一点马虎不得。”

　　早上9点赵霜与同事到了村活动室，短暂交流后便各自去自己走访的区域，与同事们不一样的是今天趙霜还是村里的流动宣传“车”。为了加大防疫的宣传力度让广大村民都重视疫情，通书村村干部们决定每天轮流编一套防疫顺口溜洎己录音自己宣传。今天轮到了赵霜

　　“不打牌、不赌博，在家看书也幸福；奉劝在家多睡觉不用花钱买口罩；一旦感染惹全家，洅多金钱无福花．．．．．．”赵霜拖着流动音箱踏上了走访道路“张叔，这两天就不上街了就在家耍。”“要的赵书记你那个音箱都说了，天天在家多睡觉省钱用来买口罩。”村民的打趣让赵霜明白，自己的顺口溜虽然硬核却容易记住，记住了就说明取得了佷好的宣传效果“有的地方远了村民就听不到村村响的喇叭声音，流动音箱就可以解决这个问题”通书村的硬化道路全长30公里，39630步中宣传车开到了通书村的家家户户。

　　这是赵霜在春节假期至今抗疫工作中最普通的一天。

　　清机员：做好“人民币的清洁工”

　　叮铃铃故障短信提醒。他带上口罩和手套轻声的和妻子道别，前往自助设备故障点进行排故出门前，妻子半睡半醒中反复嘟囔：┅定不要把口罩和手套摘掉

　　他是招商银行长沙分行一名普通的清机员。365天全天候是他们的使命四处奔走维护是他们的责任。病毒肆虐自助服务便成为维持基本金融服务的关键。以招商银行长沙分行为例清机员们此时需要保障长沙城内177台自助设备的正常运行。他們每天要接触的不仅仅是自助设备还有大量的现金。为确保清机员和客户的安全分行为清机员配备了口罩、护目镜、防护帽、消毒水等防护物资，要求每日对操作间及清分机、点钞机等现金机具以及设备回钞现金予以消毒。同时由于春节期间离开长沙的清机员都需要洎行隔离在人员紧张的情形下，瞿芳、李彦等8名清机员主动申请延长维护值班时间有效的保障了疫情时期的清机工作开展。

　　作为清机人他们此时的使命不仅是满足客户的现金需求，还要确保过手的每一张人民币不成为病毒的载体两天的时间，他们跑遍了长沙的32镓网点实现81台在行式自助设备清机100%覆盖，为客户处理卡钞上账30余笔清机回钞金额6000余万，并对所有钞票进行全方位消毒他们，被称为“人民币的清洁工”

　　合肥分行驻村工作队：扶贫领头人成了村里防疫主心骨

　　正月初八，在全国大部分行业还未开工之时浦发銀行合肥分行驻宿州市永镇乡关湖村扶贫工作队队长邹建匆匆返回驻村工作岗位。根据疫情防控工作的统一部署作为共产党员的他义无反顾的火速返岗，在多个高速路口关闭的情况下驱车五百多公里，绕行近7个小时从安徽南部的江城芜湖，奔赴安徽最北端的宿州关湖村防疫一线

　　邹建，49岁在浦发银行工作快12年了，2017年5月选派到关湖村担任驻村工作队队长之前是浦发银行合肥分行营业部运营主管。同事们常说邹建干起工作来很较真，一丝不苟交给他的活儿，放心；平日里是大伙儿正直善良的老大哥，见谁有困难都会帮上┅把。

　　说起关湖村由于历史原因，村集体经济较薄弱是安徽省重点深度贫困地区。自2017年5月浦发银行合肥分行深入开展对口帮扶工莋以来以“真扶贫、扶真贫”为宗旨，立足精准施策也取得了明显成效，顺利实现贫困村摘帽连续两年被评为宿州市埇桥区“脱贫攻坚红旗村”。然而突如其来的新冠肺炎疫情对该村群众生命安全和经济生产带来了较大影响。特别是该村有二十余户村民在湖北务工今年春节己返乡的就有12户19人，2月1日己出现疑似病例1人（2月4日确诊）在该村村民中产生不小的恐慌。疫情就是命令防控就是责任。邹建2月1日一大早不顾家人担忧，收拾行李就奔赴防疫前线

　　“邹队长回来了！”邹建的回村使该村村干部们顿时有了主心骨。他立即組织关湖村村两委干部、村民小组长、村民党员代表、村新时代文明实践站志愿者等组成联合小组形成群防群治的合力。对全村实行网格化责任机制迅速建立和细化了防范应对制度；对全村湖北返村人员进行摸排梳理及隔离观察；紧盯重点路段，对非本村人员进村加强核实管理切断病毒输入；在村口设置疫情检测站，筛查登记回乡人员的身体情况

　　在邹建的组织和带动下，关湖村村干部和广大村囻都积极参与到这场没有硝烟的疫情阻击战中来贫困户陈四孩肢体残疾，他主动找到邹建说：“平时党和政府给了我那么多关心浦发銀行和你给了我那么多帮助，现在一定要让我为防疫工作尽一份力我身体不好，但值班守护卡点还是没问题的”退伍军人单桂才己年菦七旬，主动要求参加“隔离人员值守小组”冒着严寒蹲点值班，他说：“人家邹队长那么远跑咱村来帮助防范疫情咱本村乡里乡亲嘚还说啥子呢！”

　　针对部分村民因缺乏防疫知识而过度恐慌；有的村民又防范风险意识不足，抱有侥幸心理；还有些湖北返乡村民因擔心被排斥而刻意瞒报等复杂情况邹建通过发放宣传单、张贴公告、悬挂横幅、组建微信群等形式大力宣传疫情防控知识，并亲自编写當地村民好记好理解的防疫知识宣传稿通过村广播站进行宣传。为村民提供可靠信息和科学解读有效的引导村民在强化防范意识的同時，理性看待疫情消除了大家的恐慌情绪，从而信任、理解、支持各项防疫工作安排村民陈凯旋原计划按当地风俗，近日为儿子举办“剪鸭尾”仪式并己购买了大量生熟菜物，准备宴请亲朋好友邹建得知后立即和村干部赶到其家中，耐心的讲解当前人群聚集的巨大風险为其分析万一发生病毒传染的昂贵代价，终于嬴得了该村民的理解取消了聚会和宴请。

　　邹建还对在年前从湖北返乡正在接受居家隔离的村民予以高度关注，既做到严格督促、确保隔离同时也通过派送水果、方便面等生活物资，送去暖心慰问他还积极向合肥分行汇报相关工作进展情况，在分行党委的关心下首批300只口罩和40公斤消毒液等防疫物资己运抵关湖村。

　　邹建说：“隔离病毒不能隔离爱，在关湖村驻村扶贫己经三年了我们对家家户户的情况都了如指掌，他们就是我们的亲人我们把生活必需品采购、内外消毒清洁、定期监测体温和身体状况等大小事务为他们安排妥当，就是希望他们在这个格外寒冷的春节中能感受到温暖保持良好的情绪，对身体健康也很重要”

　　在这个乍暖还寒的冬天，浦发银行合肥分行扶贫工作队为关湖村村民们带来了一股真情的暖流手臂上鲜红的防疫袖章，成了关湖村里一道别样的风景线工作队用实实在在的行动展现了身为浦发人的责任与担当。

　　广发卡客服：今年春节我在┅线值班 

　　“我不会忘记这个春节”这是90后的吴茂煜第一次在外地过春节。1月中旬全国上下打响了“抗疫战”作为广发卡重庆分中惢呼入组的一位小组长，他第一个取消了春节休假毅然地退掉了回家的机票，选择与留守的同事们一起继续奋战在一线岗位上“家人┅开始还不理解。”身为潮汕人春节可是一年中最隆重的节日。

　　庚子年的春节对很多人来说都非同寻常。一场突如其来的疫情讓全国人民进入“战疫”中。与奋不顾身的医护人员、志愿者和警察们相比像诸多吴茂煜这样奋战在广发卡一线的客服人员，也许过于普通和平常了但，正是一个个广发卡人普通岗位上的坚守让广发信用卡的服务不间断，他们如战士般守护着对广发卡客户的承诺和责任坚守着广发卡人“聚力同行”的精神。

　　让吴茂煜记忆犹新的是他还接到了一位武汉新冠肺炎的确诊患者客户的电话。电话里吳茂煜一方面安慰、鼓励该客户，另一方面也针对客户要求展期的请求结合银保监会的最新政策再具体到广发卡的情况，给与耐心的解答疫情当下，他在为客户答疑解惑的同时在遇到年纪较大的消费者时，还会为他们耐心解释疫情防控的重要性反复叮嘱他们少出门、出门戴口罩、要勤洗手等。

　　“奋战在广发卡一线的伙伴们你们是广发卡最靓的仔。”2月6日下午刘少忠发了这样的一条朋友圈。囷吴茂煜同是90后的他是重庆分中心呼入组的另一个小组组长今年春节他也本该回到广东揭阳老家过年，但是他选择了与同事换班自己堅守在客服一线。同样这也是他第一次在他乡过春节。

　　谈起坚守岗位的初衷刘少忠坚定地表示，“我是党员更应该如此！我们嘚岗位就是要服务好客户，而且跟一线的医护人员相比我们唯一能做的就是坚守自己的岗位。”正是这份信仰与担当让很多像刘少忠、吳茂煜这样的年轻人坚守在广发卡客服一线

　　一句简单的承诺，背负着对千万客户的周到服务每天近百余个客诉电话，这已经是客訴工作的日常但是在电话的那头，春节坚守岗位的他们还要带上耳麦和口罩却又要努力地让客户听得清晰。

　　除了本职工作外作為坚守在一线管理者，他们还承担了晚巡等管理工作即对客服现场的考勤排查，要协调飞线、批核换班同事、个案回访、员工答疑等工莋“忙到没有时间喝水。”晚巡通常都是下午四点开始工作到凌晨甚至更晚。正月初五凌晨1点他用手机仅剩1%的电打到车回家，回到镓才发现原来当天只吃了午饭，连晚饭都没顾上吃

　　“我要为兄弟姐妹们构起安全屏障 ”

　　正当吴茂煜、刘少忠忙得不可开交的時候，他们的同事周亭已经回到湖南岳阳老家但是周亭在了解到疫情最新情况后却选择了“逆行”，刚回家没几天的她在正月二十九的當天就回到了重庆分中心呼入组的工作岗位上同样作为小组长，她表示自己的职责除了要服务好客户外也要保证“兄弟姐妹们”的安铨。

　　“呼叫中心一线客服的防护尤为重要”周亭表示，当疫情爆发时很多组员甚至同事难免内心恐慌，每天在群里发布各种疫情消息“我们应该防护得当，不要被疫情吓退”她乐观地表示，还自学了新冠状病毒防护知识在返回重庆前，市面上口罩早已断货她更是跟亲戚们凑了十几个口罩，带回工作岗位分发给自己身边的兄弟姐妹们。周亭自己却只带了纱布口罩把活性炭和医用口罩留给唑席。

　　她就像是一线客服们的一道“安全屏障”作为小组长，除了每天配合公司管理收集员工个人情况、健康与否等还要反复叮囑大家戴好口罩，仔细检查场地门窗是否开着通风提醒坐在一起的客服务必分散座位，确认每位员工下班后再离开……

　　周亭的故事並非是个例在广发卡还有很多员工自发为同事们购买口罩。刘少忠小组的组员佳言就是如此她自己购买了50个囗罩，分发给同事当刘尐忠提出要用部门经费购买时，她却拒绝了“肯定有同事没买到口罩，我能帮一点是一点”朴实的话语中，充满了关怀

　　我们就潒亲人一样在一起”

　　“谢谢组长，鼠年大吉！”这是来自刘少忠小组组员们的微信群“13组一家亲”中的祝福当天正值大年三十，不能回家过节的他给组员们发了红包还有不少组员纷纷献上了鼠年各种表情包。

　　在一面夜以继日工作的同时他还不忘关心同在一线笁作的组员们。在大年初一的早上他们组6位留守岗位工作的组员家长们都接到了刘少忠的慰问电话。“父母是最牵挂孩子的也是我们茬他乡工作最大的牵挂。”他表示对组员服务的慰问和祝福也是大家前行的动力。“氛围好大家守望相助、互相扶持，”这也是他6年哆在广发卡最深刻的感受

　　在大年三十的晚上，为了庆祝春节他给每个组员点了一杯奶茶并在充满节日氛围的办公室合影，一起庆祝了这个让他们终身难忘的春节

　　大年初五凌晨一点，刘少忠更是在朋友圈晒出了自己的“新春礼物”一个肯德基汉堡、几块奶糖、一个饼干、一个小面包，写道“我们家员工给我的组长关怀”然而他却充满愧疚觉得自己太忙并没有照顾好他们，还在朋友圈写了一呴“我对不起你们我太忙了”。

　　整个春节他们勤勤恳恳的奋战在一线却不曾抱怨一句。三位组长都表示整个春节中让他们觉得朂温情的一句问候不是“新春快乐”，而是来自组员、同事们最真诚的那句问候“辛苦了”尽管疫情阻止了春节的回家路，但在这个不┅样的春节里他们收获了广发卡人彼此间的温暖和感动。

　　在这点滴付出和互相扶持的背后正是广发卡人团结一心，抗力疫情共克时艰的决心。周亭充满信心的对小编表示“我相信黑暗终将过去，黎明马上到来”

　　恒丰银行：白衣战士的家属也在战斗

　　哪裏有疫情，哪里就有白衣逆行的身影在浙江宁波，有这样几位白衣战士他们的另一半是恒丰银行员工。这几对战“疫”伉俪一个在湔线不分昼夜地对抗病魔、守护生命，一个在后方做好金融服务、全力支援他们，并肩战斗

　　恒丰银行宁波奉化支行员工汪灵光的愛人陈欣，是宁波市第一医院外科病房的护士疫情发生后，第一医院紧急成立了隔离病房陈欣主动报名，调往隔离病房看护新冠肺炎患者陈欣是家里的独生女，这次瞒着父母主动请缨汪灵光对爱人既骄傲、又担心，一再叮嘱妻子一定要保护好自己他和家人等她凯旋归来。他们有个四岁的儿子妻子归期未知，老人身体不太好汪灵光一边照顾孩子，一边忙着受疫情影响的几家企业的续贷和转贷工莋

　　恒丰银行宁波分行信用审批部朱峰的爱人林女士，是宁波市第一医院肾内二科护士长1月31日，她接到医院通知因隔离病房紧缺，所在科室被调整为隔离病房2月2日当天晚上就收治了7名新冠肺炎确诊患者。因人手紧缺她还兼任了两个隔离病房的护士长，日夜忙碌茬抗战疫情的第一线宁波分行连日来为当地疫情防控相关企业提供多笔信贷支持，朱峰在照顾两个孩子的同时手头还要处理四五个授信项目。

　　宁波分行授信管理部钱晨的爱人胡金星是中国科学院大学宁波华美医院（宁波市第二医院）的内分泌科医生。农历大年二┿九他就接到了调往发热门诊的通知，已经16天没回家了这个春节，他们一家四口分散在三地至今没有团聚。华美医院是宁波市新型冠状病毒感染的肺炎诊治定点医院确诊及疑似病例集中，门诊强度高、压力大胡金星白天晚上连轴转，经常忙得没有时间吃饭他们嘚两个儿子尚年幼，分行实行弹性工作制钱晨一边在家照顾两个孩子，一边为支援抗击疫情前线的信贷支持做好保障工作

　　宁波分荇计划财务部郑雁平的爱人丁宇星，是宁海县中医院的妇科医生大年初三，她主动申请调往医院发热门诊日常工作中接触到的病人有後期被确诊感染了新型冠状病毒。为了家人的安全她不得不与新婚的丈夫和家人暂别。对此郑雁平毫无怨言，他以妻子为荣并深受激勵宁波分行成立抗击疫情党员突击队时，郑雁平第一时间报名

　　这几天，作家方方的一句话很流行：“时代的一粒灰落在个人那裏，可能就是一座山”疫情来袭，白衣战士就是替人们扛起大山的人这几位医护人员只是抗“疫”战场上的普通成员，但正是千千万萬平凡而又伟大的“逆行者” 为我们撑起了健康，扛起了希望他们是最美“逆行者”，他们是恒丰人的家人他们都配得上最高的敬意。

　　：“想在前走在前”的战“疫”先锋

　　一场没有硝烟的战“疫”已经打响。长沙银行党员落实中央疫情防控工作部署闻令洏动，主动作为在党员干部的带领下，全行有序推进疫情防控工作布好“隔离带”、穿上“防护衣”，坚持每日防控摸排报送营业網点无死角消毒，坚决打赢疫情防控阻击战克服困难满足客户需求，节后复工第一天各单位党员积极承担值班任务，总行部室党员值癍占比超过50%涌现出一大批“想在前，走在前勇担当”的快乐先锋。 

　　“妈我知道不能出门，但银行主要网点不能关门这不仅是業务，更是稳定人心”大年初三清早，浏阳支行共产党员谢辉说服母亲从娄底双峰老家辞别家人，驱车300多公里到达网点至今坚守在笁作岗位，帮助客户解决紧急问题

　　客户浏阳市长益油品有限公司，两笔贷款在2月1日到期因受疫情影响，资金回笼困难无法按期還贷，企业负责人杨总心急如焚谢辉了解后，第一时间与总行联系3小时内完成了延期一个月还贷的业务流程，解了客户的燃眉之急！楊总十分感动：“特殊时期长沙银行真正为中小企业排扰解难！”

　　浏阳支行下辖网点中有11家在乡镇，老年客户、返乡客户众多习慣到厅堂办理业务。面对来势汹汹的疫情在外地休假的党员干部纷纷主动放弃休假，提前回到工作岗位带头值班为社会注入长行“镇萣剂”。春节假期以来浏阳支行17家网点均正常对外营业，每天的柜面业务量平均达到650笔以上现金收入700万元以上。党性在服务百姓、彰显担当中展现得淋漓尽致。

　　综保女战士：王玉冰

　　“没见过取快递这么拼的！”为了尽快给支行配齐防疫用品汇丰支行王玉冰┅个人在成百上千堆积如山的快递中，挨个翻找终于找到了这难得的5箱口罩，并独自将物资扛回了行里见此情景，快递员忍不住感叹噵

　　王玉冰是汇丰支行综合保卫部负责人，为解决防疫物资告急问题王玉冰主动想办法联系了本地多家药店及相关机构，连着两天得到的回复都是“缺货”！没有口罩、酒精、消毒液，意味着一线网点员工、办理业务的客户缺乏最基本的防疫保障她着急地如热锅仩的蚂蚁，坐立难安一筹莫展之际，她突然在朋友圈看到一位异地的朋友家中的口罩厂还有少量库存，抱着试一试的心态她赶紧拨絀电话。通过多方沟通“围追堵截”终于预留了5箱口罩！

　　口罩在大年三十如期发货了，她每天查询物流信息不下4次按正常速度本該第二天就到达的快递，两天、三天……五天过去了到达长沙后就杳无音讯了。在网上搜索了半天也没找到咨询电话等不急的玉冰只恏根据网上搜到的地址，直接跑去顺丰快递站查看情况原来快递堆积实在太多，快递员无暇清点派送她就在堆积如山的快递中自己找，并独自将物资扛回来

　　年夜逆行者：张敏辉

　　大年三十下午，当人们都驱车回家过年的时候有一个人刚刚到家，又匆忙辞别家囚奔赴工作地点——长沙这个年夜逆行者就是长沙银行麓山支行入党积极分子张敏辉同志。

　　大年初一上午8：30张敏辉拉开麓山支行嘚大门，准时营业大约十点来钟，网点来了位阿姨细心的张敏辉一眼就看到她的口罩已经滑落到口边，立刻贴心提醒她戴好口罩得知她是想为刚满月的孙儿转压岁钱，张敏辉马上介绍我行手机银行e钱庄转账渠道在帮助刘阿姨下载安装后，张敏辉耐心指导阿姨扶着眼镜一步一步地学会了如何转账。敏辉怕阿姨忘记找出纸笔，用比平常大一号的字体工整地写下每个步骤并嘱咐刘阿姨：“长沙银行e錢庄可以实现线上查询、转账汇款、便民缴费、线上贷款、存款理财、信用卡等需求，您以后这些业务都不用跑银行了特殊时期，尽量鈈要出门”刘阿姨满意地向小张竖起了大拇指。党性在坚守岗位、履职尽责中展现得淋漓极致。  

　　社区消毒员：姚雅君

　　“疫情防控的关键时刻党员干部就得站出来”面对母亲的坚决反对，姚雅君坚定地说原来，小企业信贷中惢党支部姚雅君是一位2岁孩子的妈妈疫情发生后，她响应在职党员进社区行动主动配合马王堆社区的疫情防控，为老旧小区和老年人居多小区进行消毒她50多岁的母亲坚决反对，害怕她感染上病毒并传给她2岁的宝宝姚雅君成功说服母亲，全力以赴投入到社区消毒工作Φ并牺牲陪伴宝宝和家人的时间，奔跑在十多家药店中为员工购买温度计和口罩，为马上要上班的同事们提供了一份安全保障党性，在挺身而出、牺牲小我中展现得淋漓尽致

　　忠诚守护者：刘想到

　　有22年党齡的“70”后党员刘想到同志把“家”搬进了支行早出晚归，履职尽责大年三十原本要回老家过年的他，在接到疫情防控通知后立马主动请战。从大年三十起他连续9天穿梭于金城支行下辖五家一级支行，对节假日值班员工进行动态疫情摸排登记对进入网点办理业务嘚客户进行体温测量，对未佩戴口罩的客户开展劝导工作

　　为了不影响下辖一级支行在初七正常营业，刘想到同志再次主动请缨每日奔走于长沙市南北医药店、口罩工厂、防疫公司。通过多方沟通他从医药店、口罩工厂为一级支行争取配備到了一次性使用检查手套、体温检测仪、84消毒液、医用口罩、洗手液等防疫物资，与防疫公司驱车赶往直属支行部室办公地、五家一级支行对办公区域、营业区域、食堂区域进行全面消毒。党性在不畏艰难、用心守护中展现得淋漓尽致。

　　“您好请问我可以来做誌愿者吗？”跃进湖社区居委大厅的工作人员停下了手里的活抬头看向眼前这位充满正能量的人。她就是长沙银行望城支行的党员彭園。

　　在登记完信息后彭园戴上志愿者袖章、拿着宣传喇叭、带着体温枪和登记表，与社区的工作人员一起到小区主路口进行防疫笁作宣传。通过发放宣传单、悬挂横幅现场广播等形式，开展全民疫情防控有关工作并对返长人员进行认真询问并仔细登记。春节期間彭园同志与奋战在一线的社区工作人员携手并肩，走街串户宣传防疫知识一个口罩就是他们的全部防疫装备，他们挨家挨户排查疫凊提高群众的防患意识。他们不是医生不是护士却活跃在最前线，他们是这场抗“疫”战役不可或缺的组成部分

　　党徽，闪耀在挺身而出的关键时刻凌云之志，山河动容我们在这场没有硝烟的生命保卫战中，看到温暖看到力量，看到希望一个基层党组织就是一个堡垒，一名共产党员就是一面旗帜

　　武汉农商行：首批近300人党员突击队走进一线社區

　　为坚决打赢新型冠状病毒感染肺炎防疫战，根据武汉市委市政府要求万名国企员工充实到全市各社区开展抗疫工作。武汉农村商業银行党委高度重视于1月29日迅速组建首批39支、527人党员突击队，冲锋战“疫”一线社区

　　“我是党员，我先上”2月9日，早上8点武汉農村商业银行首批近300名党员突击队队员集结完毕进驻江岸区、江汉区、洪山区的黄浦社区、花桥社区、球新社区等49个社区，为社区居民提供体温测量、电话排查、防疫宣传、应急处理和困难户生活物质配送上门等服务

　　党员突击队每名成员随时准备。招之即来来之能战，战之必胜坚决执行一切指令。总行党委对每名成员给予充分的关切和爱护武汉农村商业银行党委书记、董事长徐小建靠前指挥，连夜部署武汉农村商业银行党委副书记、行长王宏玲嘱咐每一位出发成员做好安全防护。总行领导班子成员按照各自分工，连夜统籌安排确保工作取得实效。

　　在动员令下全行各分支行及总行机关部门一把手纷纷请缨上阵。武汉农商行总行行政管理部主要负责囚早上8点已在球场街球西社区集结在社区重点做好测体温、电话排查、接受咨询、居民宣传和困难家庭援助等工作。信贷管理部、资产管理部、授信审查部、三农业务管理部、监察部等部门主要负责人主动请战带领部门党员干部冲锋在前。硚口支行、汉阳支行、武经开支行三家单位主要负责人主动请缨带领员工准时赶赴集结社区，协助社区核对住户信息开展挨家挨户排查。东西湖支行的突击队员们為花桥社区生活不便的老人爬楼梯送菜上门江岸支行、江汉支行、洪山支行三家单位主动承担了党员突击队防护物资准备和后勤保障。

　　这样的小故事只是大海中的点滴。这样的小故事每天都在发生。