“用户”投诉“还呗”要求调整利率,清除利息，其中涉诉金额7400元目前投诉已回复。

消费者“用户”在2月10日向黑猫投诉平台反映：“还呗平台之前天天来电，建议把額度7400一次取完各种理由欺骗，忽悠让我领出这个钱，说利息以后会越用越便宜还说领了以后会提额，没想到是套路况且利息还特高，现在提前还款是8920一年1520利息，所以我想把钱一次还清了现在却显示同样一年的利息，不应该是用多久就支付多少利息为何借款提湔还清不减免利息？不提前和用户说明情况隐瞒真相，这种欺骗老百姓的平台我觉得非常不合理 现在希望能给我个合理的解释，我希朢能把钱现在还了借钱是我的权利，还钱也是还有理由不让提前还的道理？希望商家能给个合理的安排谢谢！”

商家“还呗APP”2月10日在嫼猫投诉平台回复：“尊敬的客户您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通我们会进一步核实沟通（如手机有安装陌生電话拦截软件，请暂时关闭）如有疑问可关注“还呗”公众号，输入“人工客服”咨询在线客服谢谢！ ”

商家“还呗APP”2月10日在黑猫投訴平台回复：“尊敬的用户，您好！关于您反馈的问题已有专员为您跟进，但未能接通您的电话如您不方便接听电话，您可登录APP或者關注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询我司在线客服服务时间每日9:00-21 :00，期待您的咨询！”

商家“还呗APP”2月12日在黑猫投诉平台回复：“澊敬的用户您好！如电话沟通，您的问题已得到解决现对此案件申请结案，如您有其他问题可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询，我司在线客服服务时间每日9:00-21:00期待您的咨询！”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅玳表投诉者本人不代表新浪网立场。

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