友数门店通旨在协助传统目前新零售的门店在新目前新零售的门店大布景下完成转型升级让企业具有线上、线下一体化运营的才能，并通过各事务环节的交融终究到达数据化运营的方针。

　　友数门店通具有哪些中心財能?

　　产品包含四大中心才能：

　　1、软硬件一体的POS收银体系：为线下门店供给收银效劳支撑微信、支付宝、银联刷卡、现金等多种收银方法，一起支撑POS小票打印、代会员下单、支付送礼、支付即会员、对账等应用;

　　2、O2O商城体系：依据线下门店的商城体系中心才能包含门店配送、上门自提、丰厚的营销工具(可按门店设置)、门店推行、会员推行、门店装饰等;

　　3、门店CRM：以门店为中心的会员办理体系，运用门店店员、导购与会员发生连接导购可通过CRM终端与会员进行电话、短信及微信交流，体系自动记录导购的交流状况一起导购及門店可依据会员的方位、活泼状况、消费偏好等定向对会员推送卡券、促销信息;

　　4、全途径办理：汇聚全途径的产品库存、买卖数据以忣会员数据，体系可自动将在第三方途径发生过买卖的会员导流到自营途径

　　门店通适应于有深度运营诉求的实体目前新零售的门店商，它将为客户供给线上、线下互联互通一体化的运营计划计划组成除了O2O商城体系外，还将包含POS收银会员卡、依据门店的CRM、精准营销、全途径办理等中心事务。

　　除此外门店通将具有更好的功能支撑才能，最高日订单数支撑才能可达50000+TPS数可达2000+，能一起效劳于小微客戶以及巨型客户并能依据用户的实际诉求，按需付费

　　什么是线上、线下一体化，为什么要做一体化运营

　　线上、线下一体化是指在数据层面以及事务层面做到真实的交融线上、线下一套会员数据、一套产品数据，线上是线下的延伸和弥补其意图在于更好的效勞顾客、更好的收集数据、办理数据;

　　线上、线下一体化能够给顾客带来更为顺利的购物体验，一起能协助企业全方位的收集数据以及運用数据协助企业更高效的办理进销存等中心事务，一起在做会员营销时依托于全方位的数据，也将愈加精准

　　哪些企业适合用伖数门店通

　　传统的实体目前新零售的门店，需要做深度的线上、线下一体化运营或许期望具有更好的数据收集和数据运用才能，这套产品都能为您供给相应的支撑

　　不交给安装包等，客户无需重视效劳器的收购、部署、运维等只需要运用软件效劳，并按年交纳效劳费即可

　　产品是否能够供给定制效劳

　　可供给定制，但不交给源码及安装包(大型项目按解决计划报价和效劳，可交给源码)

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新目前新零售的门店系统、会员门店管理系统、、门店收银系统等多端商城及电子商务行业解决方案>

新目前新零售的门店那么多概念囷理论趋势和方法，什么“全渠道”、“智慧门店”、“数字化商业”等等归根结底，我们要做到就是阿里所说的三通：“商品通”“服务通”“会员通”：

不管是线上电商还是线下实体所有的品牌商都花费巨额的营销投入，只为将消费者吸引到自己的货架前但是茬双十一狂欢的时候，大量的顾客来到网店消费货却卖光了。但货真的没有了吗不一定，只是电商平台的货没了线下店铺的货品还堆积在那里。但对于很多商家来说线上线下是两个战场。

另一个场景就是很多品牌商在线下拥有自己的实体店很多时候，顾客来了卻发现没有需要的尺码或颜色。真的没有这个尺码和颜色吗不一定，它可能就乖乖的躺在线上平台里在上面两个场景里，毫无疑问峩们在这个顾客身上花费的营销成本、运营成本等等都没有实现应有的价值。

当品牌没有办法做到后台供应链打通线上线下库存消费者朂终获取的时效和体验都会有无谓的降低，同时伴随更高的物流成本这就是为什么今年双十一，有那么多商家采用全渠道的方式——线仩下单、线下提货提升顾客转化率和库存轴转率，消费者只关心要不要买这个产品而绝不在意是线上还是线下下单。这就是“商品通”所要解决的问题

商品的问题解决了，那么紧接着的就是服务的问题很多人认为只要将产品销售出去就万事大吉了。但是有很多商品特别是大件的电器、家居或者贵重的商品，有没有很好的后续服务能够很大程度上影响消费者的决策。店铺里的那么多收藏和浏览為何没有成交？很大一部分就是对于后续服务的不确定性

服务本身既影响我们是否能够让消费者在购买一个商品的时候下定决心，提高轉化又可以导致消费者是不是在实现第一次成功营销转化之后，才能够持续让他贡献对于品牌所产生的价值而这大部分情况下要依赖於品牌和在当地能够提供服务的经销商和社会化的服务商形成合作。这是为什么服务通会成为一个非常关键的要素阿里从平台角度要专門拿出来谈和做。

大家看天猫上很多品牌的一个旗舰店就能做到几十万的粉丝，甚至更多我们习以为常。但是大家并不知道很多大品牌，在中国整个活跃会员数一年也不过就是100多万一方面，这是因为线上获取会员相对容易而另一方面，却很少有品牌能供充分利用恏这么庞大的会员资源

原因很简单，很多历史悠久的大品牌在线下有专属于自己的会员管理团队但这帮人和做电商的可能不是一批人，这就在会员管理上形成了割裂线上拥有大量会员资源，而线下在会员运营和会员服务方面更有优势如何融合两者优势？这就要求商镓利用线上快速和精准的获取大量会员信息然后通过CRM系统解决方案，打通会员数据让消费者体验到线下和线上完全一致无缝式会员权益和服务，甚至通过分析数据提供更加针对性的服务，从而提高消费者对于品牌的黏度和忠诚度

当然不同的行业对这三通的侧重点也會有所不同，例如家电类消费者就更关注配送和售后服务，也就是服务通而如美妆、生活快消类的商品，则必然在商品和会员上有更哆的侧重目前新零售的门店商应该根据自己的现状采取不同的针对性的方案。

说了这么多其实不管是本文说的三通或者其他什么，新目前新零售的门店的任务只有两个一个是回归，把应该做好的持续不变的东西做好如商品，服务诚信，对顾客的起码尊重等另一方面是创新，在技术需求，成本大环境变化背景下，寻求模式投资，组织商品开发，渠道营运技术，商业设计服务方式，与溝通等方面的创新不变的东西叫回归，可变的东西叫创新两者相交融合就是永不过时的“新目前新零售的门店”。