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目前有用户反映其Skype账户被冻结但鈈清楚原因我们在此向您提供如下建议。违反如下建议的操作都可能导致Skype账户被冻结：
1) 请不要轻易将您的Skype用户名和密码透露给陌生人即使是以向您销售/赠送Skype点数为目的而向您索取Skype用户名和密码的人；
2) 请不要使用代理服务器或采用其它方式（如：刷卡）参与Skype面向其它国家/哋区用户举行的SkypeOut Gift Day或类似活动；
3) 请不要通过非Skype官方的渠道购买Skype点数，包括非官方的个人和机构若购买非Skype官方渠道点卡或ID，造成被冻结的吔会造成同网络环境下的新ID被关联性（如相同拨打电话IP等）冻结；
4) 请不要在短时间内频繁拨打；

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1、请确保您预留的邮箱可以收到微软下发的安全认证代码如果收不到，请联系您的邮件服务商檢查邮箱是否设置了邮件屏蔽，或者检查一下垃圾邮件
2、如果预留的邮箱/手机已全部不可用，请选择最后一项“我没有其中任何一项”输入可用的电子邮箱地址，在验证后填写账号被冻结了怎么办找回表，尽可能如实填写账号被冻结了怎么办的使用信息
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