不要着急,我也遇到你这样的问题過,密码忘记保护忘了,申诉没结果,. 不过让我给找回来了,我就给你说说了 首先呢,你可以给腾讯打电话,或者发邮件, 我建议发邮件,(不用花钱)把你关於这个号的情况给腾讯客服说说, 把申诉不成功,密码忘记保护忘了, 他会给你回邮件,会问你一些号的问题, 如果你回答都正确,那他就会给你了 我嘚那个号是两年前丢的,我去年才找回来, 他问我的问题是,我有了这个号所加的第一个人是谁? 刚好我记得,所以就给我了 不要灰心,多给客服发邮件,会得到满意的回答的 祝你好运,如果还有什么不懂的地方,你在补充问题吧