商业银行业务连续性保障部门包括（）

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　　受企业延迟复工影响今年各银行一季度揽储普遍未能“开门红”。记者发现不少中小银行定期存款等利率全面上浮，积极吸引企业的资金留存悄悄打响了存款“保卫战”。

　　近日央行副行长刘国强透露，存款基准利率未来或适时适度进行调整而存款利率的下调，一方面有利于降低银行负債成本;另一方面是否对一些银行拓展负债增加了考验?

　　记者了解到，近期不少银行个人定期存款利率全面上浮同时，一些中小银行積极推出针对企业的协议定期存款、结构性存款等产品这一现象，缘于企业存款本是银行揽储的大头而受疫情影响，春节后银行“拉存款”工作并不理想

　　根据央行上海总部最新公布的《1月份上海货币信贷运行情况》，1月份上海地区的非金融企业结构性存款、定期存款和通知存款分别增加1319亿元、348亿元和1亿元，同比分别少增81亿元、多增134亿元和342亿元;协定存款、活期存款和保证金存款分别减少2057亿元、1586亿え和829亿元同比分别减少910亿元、1517亿元和249亿元。

　　按照惯例春节后是银行一季度揽储的重要节点。然而突如其来的新冠肺炎疫情影响各行业的正常复工，增加了企业的现金流压力

　　“今年情况特殊，由于企业复工晚企业的工程回款、现金流紧张，必然影响其存款本来每年一季度就是用款高峰，而受工程进度影响银行拉存款下降10%也很正常。”某大行华东地区支行人士告诉记者但他预计全年应該不会受到影响。

　　同时居民个人存款分流明显。春节后股市除了开盘首日出现明显的下行外，此后两周持续回涨股市火热行情提升了市场关注度。居民的闲置资金更多投入到股市、理财产品等投资领域在此情况下，银行各个存款产品利率一直“未敢”下调
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