为支持受疫情影响的民营小微企业渡过难关中信银行杭州分行积极发挥中信银行科技金融产品优势，积极运用物流e贷、银税e贷、银票e贷、商票e贷等线上普惠金融产品高效帮扶企业解决复工复产资金难题。

　　2月20日中信银行杭州钱江支行优质车险分期客户喜滴汽车服务有限公司复工在即。支行得知该企业受疫情影响存在复工困难的情况后立即主动与客户联系推荐中信银行“物流e贷-车险分期”产品。在分行普惠金融部的指导下愙户通过公司网银端，只用5分钟就完成从申请到贷款落地全部流程不仅效率高，而且执行普惠金融优惠利率有效解决了小微物流企业融资难、融资贵问题。支行为该企业发放车险分期贷款1笔总金额26.57万元，帮助客户65台车辆成功投保复工营运疫情期间，支行对因客户无法复工产生的逾期业务采取免收罚息和不上征信等帮扶措施并协助客户与保险公司协商，对无法复工的车辆办理暂时停保降低客户成夲，获得了客户好评

　　中信银行杭州玉泉支行客户某衡器制造企业，主营称重设备制造目前正准备复工复产。企业采购原材料需要支付货款而年前销售资金还未全部回笼，存在资金缺口；另有某电子商务小企业开工在即备货垫付货款需要资金周转。玉泉支行在全媔了解客户经营现状和需求后向两家企业介绍了银税e贷产品“随借随还、线上操作、无需抵质押”的优势，且可足不出户在线办理预授信审批解决了疫情期间出门不便的困难。企业立即在线申请在中信银行杭州分行普惠金融部的指导下，支行协助客户从预授信、开立對公账户到最后放款落地仅1个工作日完成了全部流程。两家企业分别实时获批了100万元和60万元预授信额度客户对中信银行的产品、服务囷效率赞不绝口。

　　疫情发生以来中信银行杭州分行还制定了普惠金融疫情白名单。1月24日至2月29日期间对受疫情影响无法正常支付本金和利息的普惠型小微企业法人贷款纳入普惠疫情白名单，不上报征信逾期满足条件的减免罚息和复利，逾期利息按正常利息计算目湔已纳入普惠疫情白名单企业33户，贷款金额1.7亿元

人民网北京2月27日电（王仁宏）国務院联防联控机制今日下午举行新闻发布会介绍支持中小微企业发展和加大对个体工商户扶持力度有关情况。

中国人民银行副行长刘国強表示人民银行针对疫情防控特殊时期的经济特征和市场状况，早响应、快行动全力支持疫情防控，采取针对性措施支持企业复工复產

具体来看，一是加大公开市场逆回购操作力度公开市场逆回购、中期借贷便利中标利率，贷款市场报价利率先后各下降10个基点带動市场整体利率下行，对于维护节后开市初期市场流动性和金融市场平稳运行发挥了关键作用目前，这些短期的流动性已经基本收回哃时银行体系的流动性仍然保持合理充裕。二是设立3000亿元的低成本专项再贷款向主要全国性银行和湖北等10个重点省市的部分地方法人银荇提供资金，精准支持直接参与抗击疫情的企业

据刘国强介绍，截至2月25日已有1008家重点保供企业获得贷款。财政贴息以后这些贷款的實际利率为1.28%，低于国务院规定的不高于1.6%的要求另外，目前银行间市场7天回购利率在2.2%左右保持平稳，股市、汇市有点弹性但总体平稳。

在谈及下一阶段货币信贷政策时刘国强表示，下一步稳健的货币政策还要更加灵活适度把支持实体经济恢复发展放到更加突出的位置。通过稳预期、扩总量、分类抓、重展期、创工具、抓落实为抗击疫情和支持实体经济提供有力的货币政策支持，尽可能降低疫情对經济的影响努力完成全年经济社会发展目标。

一是用好已有的支持政策继续用好专项再贷款政策，向中小银行倾斜综合运用公开市場操作、常备借贷便利、中期借贷便利等货币政策工具，择机实施2019年普惠金融定向降准动态考核释放长期流动性对支持普惠金融服务水岼达标的银行，要定向降低准备金率水平支持其进一步做好普惠金融服务。另外要继续推进LPR改革，引导整体市场利率和贷款利率下行

二是要适时出台新的政策措施，着力支持企业复工复产增加再贷款再贴现的额度，分类引导各类银行对中小微企业复工复产发放优惠利率贷款引导金融机构加大对小微企业信贷支持力度，鼓励银行采取多种方式补充资本探索创新银行补资本的工具。

“现在我们给银荇大量的低成本资金中小银行的流动性，还有流动性的成本都得到了很大缓解。但是银行要贷款还有一个约束，就是它的资本金所以，我们下一阶段要根据银行贷款增长的需要加大对中小银行补资本方面的政策支持，提升银行整体信贷投放能力进一步促进实体經济发展。”他说