您好我想咨询一下，我前一段時间从美国代购一双爱步的男鞋在微信出现问题怎么办上是语音沟通的，我就是问她我的朋友在国内穿45号的鞋，那么这双鞋要拍多大嘚她说45的，拍对应的码就可以所以沟通后就让同事帮忙拍了，也没在淘宝上再沟通就直接按卖家说的拍了可是货到一试太大了，后來从别人那了解了一下爱步的鞋欧码比国内码大，所以和卖家沟通了一下她说是我说的有问题，而且也是我理解有问题最后协议是峩出运费给寄回去，她去给换码随后我问卖家要是没有号怎么办，可以退货吗对方说不可以退货，所以想咨询一下怎么办而且之前從卖家那买过2个包要的黑色可是有一个确实蓝色，就是她们不仔细当时我就没退，这次又出这个问题求帮助

• 您好可以申请退货的！

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