三星产品使用咨询服务支持
如果手机屏幕更换后出现触屏失灵问题,建议您携带上购机发票、包修卡囷手机到当地的三星售后服务中心由专业的工程师帮您检测。
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如果手機出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
三星产品使用咨询服务支持
三星手机一般建议进行以下操作:
1.检查手机是否有贴膜若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等)恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检測。
三星服务中心地址信息/客服电话可通过以下方法进行查询:请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选擇要查询的【产品类型】所在的【省份】及【城市】后,即可自动搜索所在城市的服务中心
提示:若所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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可能是哪里的线没接好吧 这得找专业的苹果售后看看啊
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