您好若您是忘记了机器的金山隱私密码，需要将机器恢复系统来进行解除

1、您先到机器的系统设置——关于设备查看机器的版本是多少。

2、然后使用电脑到官网来下載对应的系统恢复软件

3、将程序下载到电脑上后解压，解压后会有一个word文档帮助是有截图说明的，请按照里面的步骤进行操作即可

4、恢复/升级系统会自动格式化您的机器磁盘，请在恢复/升级前将您下载保存在机器磁盘里面的资料备份（即复制）到您的电脑上

注：机器自带的资料和内存卡里面的资料是不会丢失的。