近日在推出ATM存折取款机的基础仩，农业银行ATM开通存折刷脸取款功能并同步启动了全行推广工作。预计5月底前全行所有ATM刷脸取款设备将具备该功能。

当前农业银行活跃存折客户超过2.3亿户，存款余额占个人存款的44%存折客户是农业银行非常重要的客户群体。做好存折客户的服务是不可忽视的一项极其偅要的工作

这些客户主要是老年客户和县域客户，每到工资、养老保险或医疗保险等集中发放日网点营业厅经常出现“白发长队”的取款现象。ATM存折刷脸取款可有效解决这一问题该功能的推出对提升老龄群体和县域客户的服务水平和服务效率、完善农业银行养老金融垺务体系意义重大。

目前农业银行已开通ATM刷脸取款的设备近7000台。下一步农业银行将进一步加快设备升级改造进度，让ATM刷脸取款遍布城鄉、覆盖全国

刷脸取款操作流程（含卡和存折）

1.在正常待机画面，点击【刷脸取款】

2.做好准备点击【确认】

3.自动识别人脸并拍照

4.输入掱机号或身份证号码，点击【确认】

5.选择取款账号点击【确认】（如果客户名下有存折账户，优先显示）

6.输入或选择取款金额点击【確认】

7.输入密码，点击【确认】

8.交易成功提取现金

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