最近刚换了手机所以想把之前閑置的手机专卖掉，于是昨天第一次了解到转转这个平台并下载发布了旧手机

结果今天一早上班路上手机就被拍下了，且没有任何留言溝通于是我就想着到公司了再仔细看看这个买家到底靠不靠谱，结果等我去查看买家信息的时候就收到了平台提示说对方违反平台规则已被平台永久封禁，但是他拍下我手机的交易并没有被系统取消或者冻结

我想当然的认为他都被封禁了，我和他的交易肯定也是无效嘚于是我就主动取消了订单，毕竟我还想多曝光尽快卖出去结果没想到系统马上发了一条短信过来说我违约取消订单，要扣除39元保证金？

于是联系客服反馈这个情况，在线客服了解情况后告诉我24h内会有电话客服联系我于是等啊等，大概78个小时后收到客服电话，電话客服一口咬定是我自己取消订单违法交易规则，扣除的保证金无法退还甚至还说出了我应该按照规定发货这种狗屁言论，对方都被你们平台认定违规并且永久封禁了你让我发货给他确定你跟骗子不是一伙的？？

确实是我自己取消的订单但是我是在买家被平台認定为违规，并永久封禁的前提下取消的订单平台在永久封禁了这个买家之后居然对于这个买家之前的订单没有任何干预，不取消不冻結如果有卖家没有注意到系统提示，发货给他了那么这个损失由谁承担？转转平台的这个行为就是等着卖家自己取消骗取卖家的保證金，非常无耻！！！

面对这种情况我一个刚刚接触转转的用户实在难以想象转转平台水这么深。跟电话沟通10分钟无果转转就是一口咬定是我主动取消订单，违规需要扣除保证金投诉无果，这个保证金就当是买了个教训认识了一个傻X至极的骗子平台我将自己的经历發出来也是希望更多的人看到，吸取教训远离转转这个骗子平台！防止被转转这种骗子平台骗钱！！！

转转太垃圾了！看到一个消息邀请手机转转寄售的手机靠谱吗24小时售出率90%以上，我就把XS手机邮寄过去这是京东自营，全新机结果，他给我检测摄像头有异物转转發到出来的描述在保，**的还有340天左右也不写清楚具体的保修期，我说其他人的手机都有说明为什么我没有，还有我全套箱书和配件都原封也不拍出来！！！！然后客服拍的照片也没有看到什么异物从拍照手机倒影看到他们验机均无戴手套！也就是可能非常粗糙的验机，客服说24小时给反馈等了一天没有任何人联系我！

也没有转转的联系电话！在线客服问了近十个，才说摄像头进灰**的，进灰就写清楚進灰异物？？还不写清楚保修期到底是多么随便阿？！

我试着去验机卖场别人还有5天挂那，看我的描述与别人用了半年的的描述看不出区别，细节没有配件图没有！