按照组织结构中设计好的信息传遞渠道传递信息正式沟通的优点是有利于对
信息的控制。其缺点是信息传递速度受限灵活性较差。
按照组织结构中设计好的信息传递渠道传递信息正式沟通的优点是有利于对
信息的控制。其缺点是信息传递速度受限灵活性较差。
链式沟通网络相当于组织中的垂直沟通系统信息逐级传递,可以向上传递
也可以向下传递,每个人只和其上下级发生联系但不了解信息来源和最终接收
者。这种沟通网絡直接迅速适合解决简单向题。
轮式沟通表示的是由一个处于核心地位的人朋lJ与其他人进行沟通典型的轮
式沟通是传统组织中一个部門的内部沟通网络。主管人员同时与多个下属沟通.但
下属之间没有沟通即只有主管才了解全面情况,其他人员则信息闭塞主管人员
仳较容易对下属进行直接控制,解决问题的速度快适合解决简单常规的问题,但
下属的沟通需要无法得到满足因此士气较低,不利于解决复杂的创造性问题
将模式沟通首尾相连即成为环式沟通,环式沟通网络中每个成员仅与相邻者联
系而难以与更远的成员进行沟通。这种沟通的效率较低但成员地位平等,因而
将链式沟通与轮式沟通结合即成为“Y”式沟通Y式沟通兼有模式链式沟通和轮式沟通
通的特点。其中轮与链的衔接点位置是沟通网络的核心起信息抠纽作用。
全信道式沟通网络是所有成员间的充分参与与信息沟通的一种形式所有成员
的地位是平等的,无核心人物通常任务小组、委员会或非正式组织成员之间易形成
这种网络。这种沟通具有很强的民主气氛與合作稻神成员的士气很高,创造性易于
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