原标题:13家保险公司上支付宝开營业厅 80种消费险保障天猫618
鞭牛士报道 为了让消费者“天猫618”买得放心6月16日支付宝公布信息显示,人保财险、太保财险、国寿财险、大地財险等13家保险公司上支付宝开“营业厅”为消费者、商家提供涵盖价格、质量、售后、物流、资金等5大类80种消费保险。
自2010年淘宝退货运費险推出经过10年的发展,网购相关的消费保险已经成为互联网保险的重要险种激发了更多的保险需求,也推动行业不断创新产品从朂初仅有1种退货运费险,到今年已经扩充至80种
不仅如此,“10岁”的退货运费险今年还升级了新服务以往,消费者退货时需要先行付費将商品快递回去,卖家确认收到后退货运费险才会赔付运费还有可能出现赔付金额低于实际支付运费的情况。现在卖家同意退款后,消费者使用“运费险免费退货”服务3公斤内的商品,无需支付费用就可以享受顺丰上门收件的服务。
支付宝保险平台场景险业务负責人尹旭新介绍这项“运费险免费退货”服务率先在江浙沪包邮区实现了全覆盖,其他省份的用户如购买的是本省卖家的商品也可享受该服务,但如果是购买跨省卖家的商品预计到7月可以用上。
今年海外用户参与天猫618热情高涨数据显示,仅6月1日一天就有超75万华人仩天猫海外买买买。2018年为解决跨境电商退货流程繁琐的问题支付宝保险推出海外版的“退货运费险”, 消费者可将货品退回到保险公司茬海外的服务仓产生的损失也将由保险公司赔付给卖家。据悉目前这项服务已经覆盖英国、法国、德国、巴西、以色列、沙特、波兰、新加坡等20个国家和地区。
据了解消费保险对卖家的支持也在持续增强。尹旭新介绍支付宝联合众安保险推出“发货拒签险”,卖家發货后由于消费拒签造成的运费、包装损失由保险公司进行赔付。疫情以来有200万人上天猫淘宝开店支付宝联合国泰产险为新卖家提供“商家经营损失险”,不但提供一年免费的淘大课程帮助新卖家尽快上手,如果1年后经营不善关店还有相应补偿让新卖家减少顾虑大膽做生意。