“用户”投诉“和平精英”要求退款，其中涉诉金额1400元目前投诉处理中。

消费者“用户”在4月8日向黑猫投诉平台反映：“我儿子才7岁玩和平精英他还未成年充值问题找客服不处理24小时之内不给我处理”

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“念玲玲2001”投诉“王者荣耀”偠求退款,恢复账号,退款并恢复账号。,退款并撤销账号，其中涉诉金额2000元目前投诉已回复。

消费者“念玲玲2001”在4月6日向黑猫投诉平台反映：“我儿子把家里近3000元充值联系客服退款，结果客服置之不理我们的家庭条件也非常差。求你们退款”

商家“王者荣耀客服”4月7ㄖ在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

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