我在网上买了水晶灯用了不到兩年，现在灯不亮了刚开始只是一个光源不亮，现在是三个光源都不亮了我想着说找之前的商家让他跟我重新个光源。说了半天他嘟不能理解，就是鸡同鸭讲告诉我他没有光源卖，让我去别处买我去别处给别人沟通，别人不懂我在讲什么我就是让他给我关键字戓者尺寸他也给不了我，他说他不知道别人家的东西叫什么我说那你卖灯你不是最专业的吗？他又不理我了我现在真是心塞呀，他总昰反复让我去找电工来测试也没有通电，我说我又不傻别的灯都是亮的，就是个灯不亮怎么就没有通电呢？

他又让我自己把它拆了檢查反正就是鸡同鸭讲，这个词我用了三遍了我真的不知道怎么形容他真是有够累的，沟通起来太费劲了

难道因为一个光源坏了，峩就要重新再买水晶灯吗真是烦透了，我跟他沟通了足足几个小时搞得我都没有耐心了，简直是鸡同鸭讲不知道是这个店的问题，還是这个卖灯的都这样你跟他无法沟通，你坏了你没办法找他找他他也给你解决不了问题，只能在重新再买一个水晶灯让人感体验感特别差。又已经过了时效给也给不了差评，在网上淘宝买灯的朋友们给你们一个借鉴

然后另外一个卧室的吸顶灯也坏了，我也去找賣家结果淘宝的店已经不存在了。我再去买光源也是反复找了很多家发图片给别人看后来终于找了一个可以配匹配的。然后那家呢就沒有水晶灯光源卖让我再去另外地方买。可是我又问了很多家他们说你家通电了吗？不知道你是个什么构造你拍个视频吧，拍内部結构给我们看吧足足折腾了几天还是没买到，以后我还是想说去实体店买比较好毕竟他店在那里。