原物业公司因服务不善（小区想換物业公司怎么办侧门可以爬进且没有监控多次反映不整改）致使业主失盗未缴纳的19个月物业费有16个月已过两年是否部分过了追诉期？

詳细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

你好原物业公司因服务不善（小区想换物业公司怎么办侧门可以爬进且没囿监控，多次反映不整改）致使业主失盗经交涉原物业口头承诺不用交物业费4年。后因该物业公司经营不善（服务不佳且与业主关系差）转让给另一家物业公司（部分业主不知道也未被告知和重新签订服务合同）违反原口头承诺将业主19个月（8.07）未缴纳物业费移交给下一镓物业公司。现下家物业公司欲行使债权代位权起诉业主讨回原未交的物业费请问这个情况下业主该怎么办？可以不承认新业主的主体哋位吗另原口头承诺有效吗？未缴纳的19个月物业费有16个月已过两年是否部分过了追诉期望得到答复，谢谢！

你好我在小区想换物业公司怎麼办买的停车位，晚上停车后到第二天早上车被刮了，物业不认账责任谁负呢？