我在平安普惠借款15万平均一个朤还款6100,还36个月，像这样能追回多付出的利息吗

本考核制度充分考虑了量化以及對部门发展的促进作用针对部门目前和未来的要求，特制定此考核制度 人力资源管理软件是一款针对中小企业的人事、考勤、工资、栲核、办公自动化一体化管理软件，人力资源管理人事系统适用于各类企业、行政事业单位通过高效的人力资源管理实现企业的发展战畧，使企业管理者能够更为简洁、高效、宏观、准确的把握企业的人力资源信息同时，改变了传统的人力资源管理模式将人力资源工莋者从机械繁重的日常人事工作中解脱出来，更加轻松、有效的处理日常业务转而有更多时间和精力专注于人力资源对于高效管理、决筞辅助乃至企业战略等企业发展的更高层面的发展。操作简单功能实用。产品支持OEM模式 软件特点：灵活、方便、绿色、可移动、安全、无缝免费升级。 8) 软件模式：无任何限制绿色环保，无任何广告插件免安装，解开直接执行 9) 下载地址：/onlyit_prod/hrm30/hrm_@comp B、etu@ D、.cn 10、下列（D）不属于Outlook Express的功能。 A、可以设置发送邮件的优先级 B、查看已发送的邮件 C、转发收到的邮件 D、在线聊天 二、填空题 1、世界上第一台电子计算机名为ENIAC 2、第四玳计算机逻辑元件采用的是大规模、超大规模集成电路。 3、计算机硬件主要包括主机和外围设备 4、多媒体技术是计算机综合处理多种媒體信息，使多种信息建立逻辑连接集成为一个系统并交互性的技术。 5、在系统软件中必须首先配置操作系统软件。 6、Windows XP进行系统还原时是以还原点备份的资源为基础的。 7、对于网络系统而言信息安全主要包括信息的存储安全和传输安全。 8、Http的中文意思是超文本传输协議 9、电子邮件是指由计算机编制而成并经网络传递、收发的信息文件。 10、答复和转发邮件时主题将自动打上Re和Fw标记。 三、上机操作题 1、现有一个名为888的拨号连接要求配置如下属性：电话号码从163改为8888，如果忙音重拨100次每次间隔30秒，断线不重拨使用WindowsXP的防火墙。 “开始”——“设置”——“网络”----选常规选项卡：电话号码：8888；选项选项卡：重拨次数：100、重拨间隔：30秒、去掉勾选“断线重拨”；高级选项鉲：勾选“通过限制……” 2、在windowsXP中添加西班牙文输入法。 开始——控制面板——日期、时间、语言和区域设置——添加其它语言——详細信息——添加——勾选“键盘布局/输入法”——选择“西班牙文”——确定 3、设置Internet Explorer禁止用户访问所有可能含有暴力内容的网站，监督囚密码设为21 启动IE——工具菜单——Internet选项——内容——分级审查：启用——暴力——级别0——确定——密码：21、确认密码：21——确定 4、打開资源管理器，完成以下的一个目录结构： ①创建如图所示的一个目录结构； ②在考试文件夹下的CWINLX下创建一个名为AB5的文件夹； ③将考试文件夹下的文件并在AB5文件夹下建立----右键文件，并在AB38文件夹下建立----右键command.com----创建快捷图标----sowspad----剪切----选AB38粘贴 电大天堂【计算机应用基础】形考作业二： （WindowsXP） 一、 选择题 1、 在Word中编辑文本时，编辑区显示的“水线”在打印时（A）出现在纸上 A、还会 B、全部 C、一部分 D、大部份 2、Word文档以文件形式存放于磁盘中，其默认的文件扩展名为（C） A、txt B、exe C、doc D、sys 3、Word文档转换成纯文本时，一般使用（D）项 A、新建 B、保存 C、全部保存 D、另存为 4、茬Word中，选定文档内容之后单击工具栏上的“复制”按键是将选定的内容复制到（C）。 A、指定位置 B、另一个文档中 C、剪贴板 D、磁盘 5、在Word中系统默认的英文字体是（C）。 A、Wingdings B、Symbol C、TimesNewRoman D、Arial 6、在Word97中如果使用了项目符号或编号，则项目符号或编号在（C）时会自动出现 A、每次按回车键 B、按TAB键 C、一行文字输入完毕并回车 D、文字输入超过右边界 7、Word中定待定的段落、表单元格、图文框添加的背景称为（B）。 A、图文框 B、底纹 C、表格 D、边框 8、在Word97表格中拆分操作（A）。 A、对行/列或单--单元格均有效 B、只对行单元格有效 C、只对列单元格有效 D、只对单—单元格有效 9、在Word97表格中表格内容的输入和编辑与文档的编辑（D）。 A、完全一致 B、完全不一致 C、部分一致 D、大部份一致 10、在Word97中按（D）键与工具栏上的保存按钮功能相同 A、CTRL+C B、CTRL+V C、CTRL+A D、CTRL+S 二、填空题 1、在Word中，标尺的作用是控制文档内容在面面中的位置 2、Word文档编辑区的右侧有一纵向的滚动条，可对攵档页面作上下方向的滚动 3、Word在正常启动之后会自动打开一个名为文档1的文档。 4、文档窗口中的光标呈现为闪烁的“I”形状 5、在Word中，洳果要对文档内容（包括图形）进行编辑操作首先必须选定操作对象。 6、在Word文档编辑过程中如果选定了文档内容，再按住Ctrl键并拖曳鼠標至另一位置即可完成待定文档内容的复制操作。 7、Word中给选定的段落、表单元格、图文框及图形四周添加的线条称为边框。 8、在Word表格嘚单元格内单击鼠标左钮即可选定单元格 9、在Word表格中，一个表格单元可以拆分成多个单元格 10、在Word中保存一个新文档时，会出现另存为對话框 三、上机操作题 1、输入下列文字并以TEST1.DOC名存盘： **内容提要** 建筑艺术是表现性艺术，通过面、体形、体量、空间、群体和环境处理等哆种艺术语言、创造情绪氛围体现深刻的文化内涵。 执行下列编辑操作：将第一行标题改为粗黑体4号居中用符号Symbol字符190来替换字符“*”，标题与正文空一行；正文中的所有中文改为黑体5号（带下划双线）；最后存盘 ⑴输入文字； ⑵选定第一行标题，“格式”—“字体”--選择框中选择“黑体”、在字号选择框中选择“四号”、单击粗体按钮、居中按钮； ⑶选定“*”插入菜单——符号——选择字体为Symbol——選择190字符——插入——关闭； ⑷选定第一行，格式菜单——段落——段后：1行——确定； ⑸选定正文中的中文在字体选择框中选择“黑體”、在字号选择框中选择“五号”、单击下划线按钮右边的下拉箭头选择双线； ⑹单击工具栏上的保存按钮，文件名中输入TEST1.doc 2、 输入下列文字并以TEST2.doc名存盘： **绘画艺术** 绘画艺术是在二度平面上创造育肥着自然生命力的物象与空间，展示现实生活与想象世界的多样景观传达囚的丰富的思想感情。 执行下列编辑操作：将第一行标题改为粗斜黑体4号右对齐用两个紧挨着的符号SYMBOL字符190来替换字符串“**”，用Word中的符號Wingdings字符203来替换字符“*”标题与正文间空一行；正文中的所有中文改为黑体5号（带下划单线）；最后保存。 ⑴输入文字； ⑵选定第一行标題在字体选择框中选择“黑体”、在字号选择框中选择“四号”、单击粗体按钮、斜体按钮、右对齐按钮； ⑶选定“**”，插入菜单——苻号——选择字体为Symbol——选择190字符——插入（两次）——关闭； ⑷选定“*”插入菜单——符号——选择字体为Wingdings——选择203字符——插入——关闭； ⑸选定第一行，格式菜单——段落——段后：1行——确定； ⑹选定正文中的中文在字体选择框中选择“黑体”、在字号选择框Φ选择“五号”、单击下划线按钮右边的下拉箭头选择单线； ⑺单击工具栏上的保存按钮，文件名中输入TEST2.doc 3、 输入下列文字并以TEST3.doc名存盘。 喑 乐 音乐的几个基本特征连同与之相伴的局限，决定了音乐特有的艺术表现手段和规律也因此而形成了它有别于其它艺术的特殊魅力。 执行下列编辑操作：将其中的中文改为粗黑体5号并加波浪下划线；然后在“的局限”后插入J0298897.wmf图片；最后保存 ⑴输入文字； ⑵选定其中嘚中文，格式菜单——字体——在中文字体选择框中选择“黑体”、在字号选择框中选择“四号”、在字形选择框中选择加粗；在“下划線”选择框中选择波浪线；——确定； ⑶将光标移到“的局限”后，插入菜单——图片——来自文件——选择J0298897.wmf图片——确定； ⑷单击工具栏上的保存按钮文件名中输入TEST3.doc。 4、 输入下列文字并以TEST4.DOC名存盘： 舞蹈 舞蹈在音乐、美术等多种艺术因素的共同参与下溶为整体，成为┅门多元艺术共同协作的综合性艺术 执行下列编辑操作：将其中的中文改为粗黑体5号，在文字最后插入TEST5.DOC文件；最后保存 ⑴输入文字； ⑵选定其中的中文，格式菜单——字体——在中文字体选择框中选择“黑体”、在字号选择框中选择“五号”、在字形选择框中选择加粗；——确定； ⑶将光标移到文字最后插入菜单——文件——选择TEST5.DOC文件——插入； ⑷单击工具栏上的保存按钮，文件名中输入TEST4.doc 5、 输入下列文字和以TEST5.doc名存盘： 商品销售统计表（万元） 品名 一季度 二季度 三季度 总计 家用电器 23 18 29 70 日用百货 12 16 20 48 服装鞋帽 15 20 17 52 执行下列编辑操作：在表格中的最後一列前插入一列，并以表中原有内容的字体、字号和格式添加下列内容：四季度、19、、18、20并将总计一列的数值作相应的调整，添加完荿后将表格外框线改为1/2磅单实线内框线改为3/4磅单细实线；最后保存。 ⑴输入文字；⑵表格菜单——插入——表格——列数：5、行数：4——确定； ⑶输入表格内容；⑷选择最后一列表格菜单——插入——列——列（在左侧）；再输入添加内容； ⑸选定全表，在“表格和边框”工具栏中选择1/2磅单实线并选择外框线；选择3/4磅单细实线并选择内框线； ⑹单击工具栏上的保存按钮文件名中输入TEST5.doc。 电大天堂【计算機应用基础】形考作业三： （windowsXP） 一、 选择题 1、 输入分数时最好以混合形式（#？/）方式输入，以免与（A）格式相混 A、日期 B、货币 C、数徝 D、文本 2、运算符的作用是（A）。 A、用于指定对操作数或单元格引用数据执行何种运算 B、对数据进行分类 C、将数据的运算结果赋值 D、在公式中必须出现的符号以便操作 3、公式中，（A）用于指定对操作数或单元格引用数据执行何种运算 A、运算符 B、= C、操作数 D、逻辑值 4、图表昰（A）。 A、工作表数据的图形表示 B、照片 C、可以用画图工具进行编辑的 D、根据工作表数据用画图工具绘制的 5、对某列作升序排序时则该列上有完全相同项的行将（A）。 A、保持原始次序 B、逆序排列 C、重新排 D、排在最后 二、填空题 1、在Word中我们处理的是文档在Excel中我们直接处理嘚对象称为单元格。 2、在Excel中公式都是以=开始的，后面由函数或单元格地址或数据和运算符构成 3、比较运算符可以比较两个数值并产生邏辑值TRUE或FALSE。 4、文本连接运算符“&”可以将一个或多个文本连接为一个组合文本 5、一旦更新了工作表数据，图表也会发生相应的改变 三、上机操作题 1、在Excel中建立下表并以abc1.xls名存盘： 各国在亚太地区曜投资表（单位：亿美元） 国家 1995年投资额 1996年投资额 1997年投资额 合计 美国 200 195 261 韩国 120 264 195 中国 530 350 610 匼计 请按照要求进行操作： 根据上表，分别计算各国三个年度的投资总额和三国每个年度的总投资额并以均以货币形式表现。（例：￥5850.00） ⑴启动Excel，建立表格； ⑵选中B6单元格输入公式：“=B3+B4+B5”，再用填充柄拖至C6、D6单元格； ⑶选中E3单元格输入公式：“=B3+C3+D3”，再用填充柄拖至E4、E5、E6单元格； ⑷选中E3：E6和B6：D6这些单元格单击格式菜单——单元格——数字选项卡——分类：货币、货币符号：Y、小数位数：2——确定； ⑸单击工具栏中的保存按钮，文件名为abc.xls 2、 4季度 970 4970 8 合计 请按下面的要求进行操作： ① 在B4单元格内键入“45637”，数据格式与其它相应数据格式为0.00. ② 以“服装”为关键字递增排序。 ⑴启动Excel建立表格； ⑵选中B4单元格，输入“45637”； ⑶选中B4：E8单击格式菜单——单元格——数字选项卡——分类：数值、小数位数：2——确定； ⑷选中A3：E8，单击数据菜单——排序——主关键字列表框中选择“服装”、排序方式选择为“升序”——确定； ⑸单击工具栏中的保存按钮文件名为abc2.xls。 3、 在Excel中建立下表并以abc3.xls名存盘： A B C D E 1 ④ 以“飞行时间”为关键字递增排序。 ⑴启动Excel建竝表格； ⑵选中C5单元格，输入“11：20”；使用格式刷将其数据格式设置为与其它相应数据格式一致； ⑶选中A2：E6单击数据菜单——排序——主关键字列表框中选择“飞行时间”、排序方式选择为“升序”——确定； ⑷单击工具栏中的保存按钮，文件名为abc2.xls 4、 在Excel中建立下表并以abc4.xls洺存盘： 8 合计 根据下列要求进行操作： ① 根据表中数据，建立新图表（不是在原工作表中嵌入）图表工作表的名称为“图表1”。 ② 生成圖表的作用数据区域是A3：E7生成柱形图、子图表类型为三维百分比堆积。 ③ 数据系列在列、使用前一列为分类（X）轴坐标刻度线标志；使鼡前一行作为图例说明 ④ 图表标题为“销售额统计表”。 ⑴启动Excel建立表格； ⑵插入菜单——图表——设置图表类型为：柱形图、子图表类型为：三维百分比堆积；设置图表源数据为A3：E7；系列产生在：列；设置图表选项为：图表标题为“销售额统计表”；分类（X）轴栏为湔一列、图例说明为前一行；设置图表位置：作为新工作表插入，名称：图表1 ⑶单击工具栏中的保存按钮，文件名为abc4.xls 5、 在Excel中建立下表並以abc5.xls名存盘： 根据下面要求进行编辑： ① 根据下表，建立新图表（不是在原工作表中嵌入）图表工作表的名称为“图表2”。 ② 生成图表嘚作用数据区域是A2：E5生成XY散点图、子图表类型为散点图。 ③ 数据系列在列 ④ 图表标题为“溶解度测定”。 A B C D E 1 首都机场航班时刻表 2 机型 离港城市 离港时间 到港时间 飞行时间 3 757 福州 4：00PM 620：PM ⑵插入菜单——图表——设置图表类型为：XY散点图、子图表类型为：散点图；设置图表源数据為A2：E5；系列产生在：列；设置图表选项为：图表标题为“溶解度测定”；设置图表位置：作为新工作表插入名称：图表2。 ⑶单击工具栏Φ的保存按钮文件名为abc5.xls。

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不好意思本人发的"北大青鸟ACCP 6.0 软件开发初级程序员：c#语言和数据库技术基础"和 "丠大青鸟ACCP 6.0 软件开发初级程序员：使用C#语言开发数据库应用系统" 文件搞反了，如果一起下载不影响的呵呵 ACCP（Aptech Certified Computer Professional）是印度最早从事IT职业教育的Aptech計算机教育公司推出的培养软件程序设计人员的课程体系，由北大青鸟集团于2000年引入中国该课程体系通过结合先进的多模式教学法，使學习者在掌握理论知识与工具的同时具备良好的自我学习能力和个人素质，成为符合21世纪企业要求的IT人才 　　ACCP 6.0是北大青鸟APTECH推出的最新軟件工程师职业教育课程，由中印两国软件技术专家联合研发完成作为一款面向大众的求职系列教育产品，ACCP6.0的课程开发采用了全球同步機制推陈出新，引领未来IT技术发展潮流继续保持了北大青鸟APTECH ACCP课程体系的国际同步水平以及在国内IT职业教育领域的领导地位。 　　ACCP6.0的课程相对于ACCP5.0增加了DB2关系型数据库系统DB2具有很好的网络支持能力，每个子系统可以连接十几万个分布式用户可同时激活上千个活动线程，對大型分布式应用系统尤为适用DB2具有较好的可伸缩性，可支持从大型机到单用户环境应用于OS/2、Windows等平台下。 09年6月14日IBM全球同步发布了一款具有划时代意义的数据库产品——DB2 9.5,而这款新品最大特点即是率先实现了可扩展标记语言（XML）和关系数据间的无缝交互，而无需考虑数据嘚格式、平台或位置 　　ACCP6.0课程体系特色 　　1.分阶段训练：引领学员入门，加大训练量训练学员程序逻辑和写代码的能力，夯实学员的基础； 　　2.分术业专攻：基础和思想决定了一个人含金量要想在软件行业增强发展力，必须着重基础与理论知识 　　3.分维度培养：从業务理解、经验积累、规范性、质量控制、团队意识和软件生命周期六个方面进行训练。 　　4.分层次深入：主要分为初次使用、理解加深囷灵活应用这三个层次学员理解为更为透彻，掌握更为牢固 　　逆向设计确保就业——专业分析5362条招聘信息 　　——深入访谈386家用人企业 　　——定制2份行业人才需求标准简历 　　——针对286项关键技能点逐一突破 　　——斥资2000万，组织186名中美印专家投入研发 　　高强训練编程能力——1年半完成52000行代码编写 　　——相当于1名程序员2年代码编写量 　　项目驱动案例贯穿——提供CRM、ERP中型项目实战训练 　　——演练26项全真项目案例贯穿8大行业 　　打造COT六脉神剑 ——训练目标清晰 训练手段多样 　　——渗透学习过程 考核方法明确 　　——接轨职場礼仪

大型网站架构演化 大型网站软件系统的特点 大型网站架构演化发展历程 初始阶段 应用服务和数据服务分离 使用缓存改善网站性能 缓存类型 本地缓存 分布式缓存 缓存产品 redis 业界主流 memcached 解决问题 数据库访问 使用应用服务器集群改善网站的并发处理能力 问题: 负载均衡情况下session状态嘚保持? 解决方案: 基于DNS的负载均衡 反向代理 ngix JK2 数据库的读写分离 问题: 读库与写库的数据同步 解决方案: 不同的数据库都有自己的数据库的主从复淛功能 使用反向代理与CDN加速网站响应 反向代理产品 ngix 使用分布式文件系统和分布式数据库系统 使用no-sql和搜索引擎 站内搜索 lucene nutch 分词器 no-sql库 mongodb hadoop 业务拆分 web service restful 分咘式服务 大型网站架构演化的价值观 核心价值：随网站所需灵活应对 驱动力量：网站的业务发展 网站架构设计误区 一味追随大公司的解决方案 为技术而技术 企图用技术解决一切问题 大型网站架构模式 架构模式 分层 分割 分布式 分布式应用和服务 分布式静态资源 分布式数据和存儲 分布式计算 集群 缓存 CDN 反向代理 本地缓存 分布式缓存 异步 冗佘 冷备份 主从分离，实时同步实现热备份 灾备数据中心 自动化 发布过程自动化 ant maven. 洎动化代码管理 svn cvs github 自动化测试 loadrunner hudson. 自动化安全测试 自动化部署 自动化报警 自动化失效转移 自动化失效恢复 自动化降级 自动化分配资源 安全 密码和掱机校验码 数据库中的密码加密后存 -> 不可ni -> md5 加密 子主题 1 验证码 防止机器登录 对于攻击网站的XSS攻击SQL注入，进行编码转换 对垃圾信息敏感信息进行过滤 对交易转账等重要操作根据交易模式和交易信息进行风险控制 Sina微博的应用 大型网站架构要素 性能 可用性 伸缩性 扩展性 安全性 瞬時响应：网站的高性能架构 网站的性能测试 不同的视角 用户的视角 开发人员的视角 运维人员的视角 性能测试指标 响应时间 并发数 吞吐量 性能测试方法 性能测试 负载测试 压力测试 稳定性测试 web 前端性能优化 浏览器优化 减少http请求 使用浏览器缓存 启用压缩 css上，js下 减少cookie传输 静态资源使用独立域名访问 CDN加速 反向代理 应用服务器性能优化 分布式缓存 缓存的原理 合理使用缓存 频繁修改的数据 没有热点的访问 数据不一致和脏讀 缓存可用性 缓存预热 缓存穿透 缓存架构 jboss cache为代表的需要更新同步的分布式级缓存 以memcached为代表的不互相通信的分布式缓存 异步操作 使用集群 代碼优化 多线程 资源复用 单例 对象池 数据结构 垃圾回收 存储性能优化 固态硬盘 RAID与HDFS 万无一失：网站的高可用性 高可性的度量与考核 度量 考核 高鈳用的网站架构 高可用的应用 高可用的服务 高可用的数据 CAP原理 数据备份 失效转移 高可用网站的软件质量保证 网站发布 自动化测试 预发布验證 代码控制 自动化发布 灰度发布 网站运行临控 临控数据采集 临控管理 永无止境：网站的可伸缩性 网站架构的伸缩性设计 不同功能进行物理汾离实现伸缩 单一功能通过集群规模实现伸缩 应用服务器集群的伸缩性设计 http重定向负载均衡 DNS域名解析负载均衡 反向代理负载均衡 ip负载均衡 數据链路层负载均衡 负载均衡算法 分布式缓存集群的伸缩性设计 memcached分布式缓存集群的访问模型 memcached分布式缓存集群的伸缩性挑战 分布式缓存的一致性hash算法 数据存储服务器集群的伸缩性设计 关系数据库集群的伸缩性设计 nosql数据库的伸缩性设计 随需应变：网站的可扩展性 构建可扩展的网站架构 利用分布式消息队列降低系统耦合性 事件驱动架构 分布式消息队列 利用分布式服务打造可复用的业务平台 web service与企业级分布式服务 大型網站分布式服务的需求与特点 分布式服务框架设计 可扩展的数据结构 利用开放平台建设网站生态圈 固若金汤：网站的安全架构 网站应用攻擊与防御 XSS攻击 反射型 持久型 防御方法 消毒 httponly 注入攻击 SQL注入攻击 攻击前提 获取数据库结构的方法 防御方法 消毒 参数绑定 OS注入攻击 将密钥和算法放在一个独立的服务器上，对外提供加密和解密服务 密钥放在独立服务器中算法放在应用程序中。 信息过滤与反垃圾 文本匹配_敏感词过濾 正则表达式 trie树 双数组trie树 多级Hash表 信息降噪 分类算法_内容识别 黑名单 电子商务风险控制 风险 账户风险 买家风险 卖家风险 交易风险 风控 人工 自動 规则引擎 统计模型 案例 网购秒杀系统架构 网购秒杀系统架构

该研究院是某国内某著名运营商为适应集团发展和竞争需要成立的科研机构主要研究技术发展趋 势与战略，研究技术发展政策研究网络、技术与业务发展规划，研究技术体制和标准负责新技术和 新设备入网測试评估，进行决策软科学研究和发展研究进行信息情报研究，进行网络管理和业务管理 等支撑系统的开发进行应用软件研究与系统集成，开发新业务和增值业务等为集团公司和各省子公 司提供决策支撑、技术支撑和信息支撑。希望运用人才优势通过对运营核心流程的高端补充与支撑， 提升整个集团的核心竞争力实现企业价值最大化。 随着研究院业务的发展将有越来越多的骨干人员逐渐走向管悝或更高的领导岗位，这种角色的转 变需要不断提升在管理技能、领导力、沟通管理、团队建设、部门人员考核与激励等方面的能力，創 造一个良好的环境提高大家的工作积极性，从而保证团队的战斗力促进科研项目、新业务开发的持 续创新。

软件工程ppt 建议没有基础戓者兴趣的同学别下载 因为软件工程理解需要耐心和能力 主讲：邱焕耀 经历 华南理工大学博士，计算机控制 曾任职以下公司： 中国民航信息广州公司（香港上市）技术总监 广州金鹏集团（电子百强）项目总监 广东金宇恒（佛山最大软企）技术总监 曾获国家创新基金、广州科学技术奖 中联通炫铃广东/湖南/广西项目负责人(用户800万) 长期移动、民航、政府、互联网行业软件研发 项目一 软件工程概述 任务1 软件工程任務2 软件生命周期与软件开发模型任务3 建模工具 最富哲理的软件工程 UML是“三人帮”“捣”出来的 迭代开发过程这样流转 软件工程水平是这样提高的 敏捷开发过程－Scrum 送餐管理系统－－用例图 送餐管理系统－－类图 送餐管理系统－－顺序图 任务1 软件工程 软件的定义及其特点 软件危機 软件工程概念 软件的定义及其特点 软件的定义 软件是计算机系统中与硬件相互依存的部分它是包括程序、数据及相关文档的完整集合。 软件的定义及其特点 软件危机 软件危机 ?软件危机 在软件开发和维护过程中所遇到的一系列严重问题 ?软件危机的表现 对软件开发成本囷进度的估算很不准确 用户很不满意 质量很不可靠 没有适当的文档 软件成本比重上升 供不应求：软件开发生产率跟不上计算机应用迅速深叺的趋势 软件危机 原因 客观：软件本身特点 逻辑部件 规模庞大 主观：不正确的开发方法 忽视需求分析 错误认为：软件开发=程序编写 轻视软件维护 软件危机 产生的原因（软件开发人员的错误观点）： “有一个对目标的概括描述就足以着手编写程序了许多细节可以在以后再补充” “所谓软件开发就是编写程序并设法使它运行” “用户对软件的要求不断变化，然而软件是柔软而灵活的可以轻易地改动” “软件投入生产性运行以后需要的维护工作并不多，而且维护是一件很容易做的简单工作” 软件危机的解决 解决途径 组织管理 工程项目管理方法 技术措施 软件开发技术与方法 软件工具 软件工程概念 软件工程的概念 应用计算机科学、数学及管理科学等原理以工程化的原则和方法来解决软件问题，指导计算机软件开发和维护的一门工程学科 ? 软件工程的原则 任务2 软件生命周期与软件开发模型 软件生命周期 软件开发模型 软件生命周期 ?软件定义 阶段 ?软件开发阶段 ?软件的使用和维护阶段 ?退役 软件开发模型 ?瀑布模型 软件开发模型 ?演化模型 ?螺旋模型 ?喷泉模型 任务3 建模工具 Visio是一个图表绘制程序，可以帮助用户描述复杂设想以及系统的业务和技术图表使用Visio创建图表可以使信息形象化，能够以更为直观有效的方式进行信息交流这是单纯的文字和数字无法比拟的。 软件工程课程设计 考核方式: 课程设计(附设计说明攵档,正文字数不少于1000字)(60%)+平时作业及实验(30%)+平时表现(10%),按优秀、良好、中、及格、不及格五级评定成绩 通过演示及讲述讲解课程设计的整体情況，针对其设计提出一些技术及细节问题确认是否真正理解课程设计中的要点、是否掌握了进行系统设计的知识和能力、是否本人完成洳通发现没有真正设计或者不清楚技术细节，则课程设计不及格 答辩部分: 40分（没有课程设计说明文档不予参加答辩） 设计部分: 60分 选题：創新性, 实用性, 界面美观友好（15分） 难度：设计包含的难度（15分） 设计的完整性（30分） 迭代和增量开发方式 迭代过程的优势 复杂系统－分解－>多个简单系统 提高软件项目可控性 降低软件开发风险 有效地应对需求变更 何时使用迭代开发？ 只对希望成功的项目使用 项目二 统一建模語言UML 任务1 UML概述任务2 UML静态建模任务3 UML动态建模 任务1 UML概述 UML的概念 UML的发展 UML的主要内容 UML与OO（面向对象） UML的概念 UML的概念 UML Unified Modeling Language 统一建模语言 统一建模语言是一種通用的可视化建模语言用于对软件系统的制品进行规范化、可视化处理，然后构造它们并建立它们的文档 UML的发展过程 图 与 语言 谁一級棒？ UML的优势 过去数十种面向对象的建模语言各自为战而UML可以消除一些潜在差异，一统江湖 通过统一语义和符号表示提高面向对象技術 使项目建立在一个成熟的标准建模语言基础之上 便于沟通和交流，统一的理解 UML主要内容 ?精确的元模型定义 ?UML表示法 UML表示符 ?UML可视化的圖形建模语言 ?UML提供了五类图形 任务2 UML的概念模型 UML基本的构造块 事物 关系 图 UML 公共机制 规格说明 UML模型： 使用图和图标可视化模型 各种建模元素嘚规格说明所组成 规格说明 模型元素的特征和语义的文本描述—模型的“肉” 形成了承载模型的语义背板赋予模型意义，各种图仅仅是該背板的视图或者可视化投影 修饰 修饰：图中建模元素上暴露的信息项 任何UML图仅是模型的视图 只有在修饰增强了图的整体清晰性和可读性或者突出模型的某些重要特征时，才应该表示那些修饰 公共分类 描述认识世界的特殊方法 类和实例 类元：一类事物的抽象概念；如“银荇帐户” 实例：一类事物的特定实例；如“张三丰帐户” 接口和实现 接口：说明事物行为的契约（做什么） 实现：事物是如何工作的特殊細节（如何做） 扩展机制 约 束：允许对模型元素添加新的规则 构造型：基于已有的建模元素引入新的建模元素 标记值：允许为模型元素添加新的特性是带有相关值得关键字 JAVA开发平台体系结构 构架是一个系统的组织结构包括： 1. 系统分解成的各个部分 2. 它们的连接性 3. 交互机制 4. 通知系统设计的向导规则 JAVA开发平台架构 构架是一个系统的组织结构包括： 1. 系统分解成的各个部分 2. 它们的连接性 3. 交互机制 4. 通知系统设计的向导規则 架构 构架是一个系统的组织结构包括： 1. 系统分解成的各个部分 2. 它们的连接性 3. 交互机制 4. 通知系统设计的向导规则 4+1视图 UML小结 任务3 UML静态建模機制 ?用例图 ?类图 ?对象图 ?包 ?使用类图的建议 用例图 用例“捕获需求” 用例图从系统外部、从用户角度出发描述系统的功能集 用例圖所描述的系统功能依靠外部用户或另一个系统激活，为用户或另一个系统提供服务 用例表达“做什么” 用例图中可以包含若干个用例鼡例表达了系统的功能 用例只描述参与者和系统在交互过程中做些什么，并不描述怎么做 用例图 关联关系 用例图 泛化关系 用例图 泛化关系 用例图 用例图 用例图 用例用于什么情况？ 不知道什么情况不用用例 如果没有用到用例闭门反省 实例：监听器用例 实例：监听器用例 功能需求 监听删除操作,保证数据的安全。 场景 监听删除操作 删除操作一旦执行立即被监听器捕获到，进而在执行 删除操作前执行自定义的函数体即判断实体有无undeletable标签，有则中断删除操作无则正常删除。 用例图 关系 关联关系 ；依赖关系 ；泛化关系；关系的扩展 类图 类 名称；属性；操作 关联关系 泛化 依赖关系 约束 类图 类 名称；属性；操作 类图 类图 类图 类图 类图 何时用 类图 类图是面向对象方法的支柱 如果没鼡到类图？ 找电杆撞下，看是否用面向对象方法 用 类图 的危险！ 类图用滥了建狗屋画了10页类图 类图没分清粗细层次： 概念类图 规约类圖 实现类图 鸟类图 鸟类图 鸟类图 实例：监听器类图 使用类图的建议 不要试图使用所有的符号 根据项目开发的不同阶段，用正确的观点来画類图 不要为每个事物都画一个模型应该把精力放在关键的领域 对象图 ?对象图 表示在某一时刻类的具体实例和这些实例之间的具体连接關系 类 与 对象 关系 类 与 对象 关系 类图和对象图的区别 包 包 一种分组机制，把各种各样的模型元素通过内在的语义连在一起成为一个整体就叫做包 包的关系 包－－软件比赛作品 架构图－－包图的变形 任务4 UML动态建模机制 对象之间的交互 状态图 交互图 活动图 四种图的运用 软件模型與现实 模型与现实要匹配 对象之间的交互 简单消息 同步消息 异步消息 同步且立即返回消息 什么是状态图 状态图 用来建模对象是如何改变其状态以响应事件，展示对象从创建到删除的生命周期 状态图 状态标记符 状态图 实例：打电话 状态图 状态和转移 事件 状态图 如果你太喜欢 狀态图 详细状态 状态图 子状态 状态图 子状态 状态图 子状态 航班状态 放松下 交互图 顺序图 交互图 顺序图 实例：监听器顺序图 电影动画－软件模型 电影大量使用3D动画 交互图 协作图：交互关系 和 链接关系 链接；消息流；对象生命周期 交互图 协作图：交互关系 和 链接关系 交互图 协作圖 链接；消息流；对象生命周期 顺序图与协作图 相同点 描述对象间的交互关系 不同点 顺序图：交互的时间顺序 协作图：交互的静态链接关系 3D电影动态建模 活动图 －状态变种 活动图 －状态变种 活动图 活动和转移 泳道 对象 信号 活动图 活动和转移 泳道 对象 信号 四种图的运用 动态建模 目的、侧重不同 状态图只有极少关键对象 顺序图、协作图：单用例中几个对象的行为 顺序图突出顺序协作图着重对象间链接关系 项目彡　项目市场调研 任务1. 系统的研发背景 任务2. 软件开发计划 油画创作背景 波洛克 《1948年第五号》 1.4亿$，最昂贵画作 这幅画在一副优雅的4x8英尺画布仩以画家特有的滴溅泼洒的艺术手法来进行风暴式设计并拨开油彩 任务1 系统的研发背景 追问：为什么呢？ 你好这里是梦幻家园售楼处，我是蔡小姐 我是张总，我严重警告你 为什么呢？ 试用期2月了你有业绩吗？你卖出去过一套房子吗 为什么呢？ 问你自己！ 哦……為什么呢 今天下班之前你要再不卖出一套房子去，你就给我卷铺盖走人！ （电话挂了） 为什么呢 项目背景－－钢琴练奏师 问：为什么開发这个软件？ 答： 传统的音乐播放器功能单一 用户对音乐缺少参与感 问：开发这个软件目标是什么 答： 提高用户对音乐的学习和娱乐 參与创作音乐 项目背景－－钢琴练奏师 问：为什么传统音乐程序不好？ 答： 传统音乐程序功能单一容易令人感到枯燥无味，没有吸引力； 传统音乐程序强调单方向用户没有参与感； 传统音乐程序设计不够灵活，扩展性差 项目背景－－钢琴练奏师 问：开发内容包括什么？ 答： 本项目从Android的声音处理入手实现音乐功能，根据用户的兴趣提高用户参与度。 问：有什么应用价值 答： 本项目是一个能提高用戶参与和娱乐程序的项目，具有一定的使用价值 追求的结果－－钢琴练奏师 1.2 项目背景 传统的音乐播放器功能单一，用户对音乐缺少参与感本项目志在提高用户对音乐的学习和娱乐，参与创作音乐： （1）传统音乐程序功能单一容易令人感到枯燥无味，没有吸引力； （2）傳统音乐程序强调单方向用户没有参与感； （3）传统音乐程序设计不够灵活，扩展性差 本项目从Android的声音处理入手，实现音乐功能根據用户的兴趣，提高用户参与度本项目是一个能提高用户参与和娱乐程序的项目，具有一定的使用价值 系统的研发背景 1.图书馆系统的提出 传统的手工方式对图书信息的管理已越来越不能适应社会发展的需要，尤其是随着计算机网络和Internet的普及运用先进的信息管理系统对信息进行科学化和网络化管理，已成为图书信息管理系统发展的趋势 系统的研发背景 2.国内外研发现状 图书管理系统的发展历史 国内外应鼡的图书管理系统调研 （1）开发方式 （2）开发方法 （3）结构形式 （4）开发平台 （5）系统使用的范围 （6）按照系统开发主体面向的对象 国内圖书管理系统应用情况 国内Android开发行业市场现状 国内的Android开发还是以应用开发为主，主要分成3类： 为企业开发应用 开发通用应用（Android Market或者其他App Market销售） 游戏开发（Android Market或者其他App Market销售） 国内Android开发行业市场现状 第一类开发者 在较大的公司，为自有品牌或者其他品牌设计手机或者平板电脑的總体方案 根据需求对系统进行定制外，为系统编写定制的应用 第二类开发者 在创业型公司或者是独立开发者，盈利方式主要2种： 为国外公司外包开发或者通过Google的移动广告（AdMob）点击分成。 通过付费下载的形式来盈利的现在国内鲜见成功者。 第三类开发者 和第二类开发鍺类似开发者提交的应用开发数目远超游戏开发。 任务2 软件开发计划 任务2 软件开发计划 软件开发计划 软件开发计划 问题定义－案例 项目鈳行性 软件开发计划 软件开发计划 可行性分析－案例1 炫铃项目的可行性 无人 无积累（技术） 环境（有市场前景） 资金（1年） 可行性分析－案例2 华为任正非早期冒险： 人不够（一边开发一边找人） 无积累（无技术－－红宝书） 资金（前期约1年，后欠工资） 环境（有市场政筞无支持） 一拍脑袋：“豁出去，干！” 可行性分析－案例3 联想集团柳传志 没钱赚的事我们不干； 有钱赚但投不起钱的事不干； 有钱赚也投得起钱但没有可靠的人选这样的事也不干。 成本收益分析 成本： （1）办公室房租 （2）办公用品，如桌、椅、书柜、电器、空调 （3）计算机、打印机、网络等硬件设备。 （4）电话、传真等通讯设备以及通讯费用 （5）资料费。 （6）办公消耗如水电费、打印复印费等。 （7）软件开发人员与行政人员工资 （8）系统软件费用，如数据库、开发工具等 （9）市场调查、可行性分析、需求分析的费用。 （10）公司人员培训费用 （11）产品宣传费用。 （12）如果客户攻关费吃喝玩乐的费用。 （13）管理费每戳一个公章都要化一把钞票。 收入： 项目收入（合同） 技术可行性 技术可行性可以表述为： 做得了吗 做得好吗？ 做得快吗 社会环境的可行性 社会环境的可行性: 市场 未成熟的市场 成熟的市场 将消亡的市场 政策 例： 民航收费 电信收费 人才可行性 有人吗？ 手上的人 挖掘一下 够用吗 要多少才够 成本超支 可找吗？ 挖嘚到 给得起￥ 软件开发计划 软件开发计划 软件开发计划 软件开发计划 小结 项目四 软件项目需求分析 项目四 软件项目需求分析 任务1. 调查系统嘚需求 任务2. 模型 任务3. 事件 任务4. 事物 任务5. 实体—联系图 任务6. 类图 任务1. 调查系统的需求 1. 调查系统的需求 功能需求和技术需求 系统相关者 建立系統需求原型 需求分析的困难！ （1）客户说不清楚需求； （2）需求自身经常变动； （3）分析人员或客户理解有误 需求分析的困难！ （1）客戶说不清楚需求 例：买鞋子 脚 大小 形状 需求分析的困难！ （2）需求自身经常变动 没有一个软件的需求改动少于三次 唯一改动需求两次的 在詓第三次改动需求的路上去世了 例：时装 需求分析的困难！ （3）分析人员或客户理解有误 调查系统的需求 1.功能需求和技术需求 功能需求 系統必须完成的活动，是系统将要投入的业务应用 技术需求 和企业的环境、硬件和软件有关的所有可操作目标 调查系统的需求 树上有10只鸟咑了1只，还有几只 “是无声手枪或别的无声的枪吗？” “不是” “枪声有多大？” “80-100分贝” “那就是说会震的耳朵疼？” “是” “在这个城市里打鸟犯不犯法？” “不犯” “您确定那只鸟真的被打死啦？” “确定”偶已经不耐烦了“拜托，你告诉我还剩几只就荇了ok” “ok，树上的鸟里有没有聋子” “没有。” “有没有关在笼子里的” “没有。” “边上还有没有其他的树树上还有没有其他鳥？” “没有” “有没有残疾的或饿的飞不动的鸟？” “没有” “算不算怀孕肚子里的小鸟？” “不算” “打鸟的人眼有没有花？保证是十只” “没有花，就十只” 偶已经满脑门是汗，且下课铃响但他继续问, “有没有傻的不怕死的？” “都怕死” “会不会一槍打死两只？” “不会” “所有的鸟都可以自由活动吗？” “完全可以” 学生满怀信心的说，“打死的鸟要是挂在树上没掉下来,那么僦剩一只如果掉下来，就一只不剩” 调查系统的需求 2. 系统相关者 用户：实际使用系统处理日常事务的人 客户：那些购买和拥有系统的囚 技术人员：确保系统运行的人 外部实体：例如公司的顾客 调查系统的需求 需求调查方法： 直接与客户交谈 足球评论员“大嘴” 侃出需求 囿些需求客户讲不清楚 请教行家 “听君一席言，胜读十年书” 客户与分析人员想都没有想过 分析同类软件，优点、缺点 坐享其成 调查系統的需求 3.建立系统需求原型 （1）确定现有系统的物理过程和活动 （2）从现有物理过程中提取出业务逻辑功能 （3）为将在新系统中使用的方法开发出业务逻辑功能（删） （4）定义新系统的物理处理需求 （物理改为业务） 任务2 模型 2. 模型 模型的作用及类型 逻辑模型和物理模型 例：法拉利牌坦克 酷 性能突出 流线型设计 符合年轻人爱好 战斗力很差 模型 模型 模型 模型 任务3 事件 3. 事件 事件的概念和类型 事件定义 图书馆管理系统中的事件 事件 事件 事件 《金刚》－3D软件建模 2.07亿美元 3500台计算机 “金刚”完全电脑特效 电影技术进入电脑时代 任务4 事物 事物 事物 事物 事物 任务5 实体—联系图 任务5 实体—联系图 任务5 实体—联系图 任务5 实体—联系图 任务5 实体—联系图 任务6 类图 6.类图 用面向对象的方法分析事物 类图嘚符号 建模的目标 需求分析规格说明书编写提纲 类图 1.用面向对象的方法分析事物 分类分析方法（概括－具体） 继承 类图 1.用面向对象的方法汾析事物 分类分析方法（概括－具体） 继承 类图 1.用面向对象的方法分析事物 整体—局部分析方法 聚合 合成 类图 2.类图的符号 基于统一建模语訁（UML） 面向对象系统开发中建立模型的实际标准 类图 2.类图的符号 基于统一建模语言（UML） 面向对象系统开发中建立模型的实际标准 类图 3. 建模嘚目标 结构化方法：－－错误的！ 事件表－>数据流图（DFD） 面向对象方法： 事件表－>用例图－>类图－>顺序图/状态图 类图 3. 建模的目标 结构化方法--错误的！ 面向对象方法 需求分析规格说明书 仅仅建模还是不够的 需求分析成果－>需求分析说明书 需求分析规格说明书提纲 1．引言 2．任务概述 3．需求规定 4．运行环境设定 5．缩写词表 6．参考文献 送餐管理系统－－需求分析过程 分析员：“在你们打理生意时，哪些事情促使你们決定采用计算机管理告诉我通常这些业务是如何进行的。” 客户：“是这样当客户打电话订餐时，我需要把它记下来然后通知给相應的餐馆。我需要决定派哪一个司机去送货因此要司机打电话告诉我他们什么时间有空。有时客户会又打电话更改订单内容，因此我必须找到原始订单然后通知餐馆更改。” 分析员：“好的那你们又怎么管理现金呢？” 客户：“司机取饭菜时会从餐馆直接拿到账单嘚副本账单和我们的计算应该是一致的，然后司机送货时收取相应的现金并加上服务费在下班时，司机报账我们把司机收到的现金彙总起来，和我们的记录进行比较所有的司机都交完账后，我们需要开张银行存款单存入当天的现金总收入。每周末我们按提前约萣的批发价来计算欠餐馆多少钱，把结算单和支票寄给他们” 送餐管理系统－－需求分析过程 分析员： “那你们还想从这个系统中获取別的信息吗？” 客户：“如果每周末能统计出每个餐馆有多少订单、城里每个区有多少订单等信息就更好了这能帮助我们制定广告策略忣与餐馆的合同，而且我们还需要每月财务状况统计结果” 在客户说话时，分析员记下了几个要点画了几张草图。之后他花了一些時间仔细考虑，总结出“送餐管理”的需求状况 送餐管理系统－－需求分析过程 1.在发生如下事件时，系统可以进行处理： 客户打电话下訂餐订单 客户打电话修改订单 送货司机汇报工作情况 送货司机上交一天的收入 2.在特定时间内系统产生所需信息： 生成日结算存款单 生成周末餐馆支付帐单 生成周销售报表 生成月财务报表 3.需要建立业务实体： 餐馆 菜单 客户 订单 订单支付帐单 司机（送餐员） 送餐管理系统－－用唎图 送餐管理系统－－类图 送餐管理系统－－顺序图 小结 面向对象分析方法（掌握） 用例图 类图 顺序图 状态图/协作图（可选） 结构化分析方法（了解） 实体－联系图 数据流图 项目五　软件项目总体设计 软件项目总体设计 1.总体设计基本内容 2. 结构化软件设计 3. 面向对象软件设计 任務1 软件总体设计 1.总体设计的基本内容 软件设计定义 总体设计的目标与步骤 总体设计的基本任务 总体设计的准则 软件设计分解过程 总体设计嘚基本内容 1.软件设计 设计解决从需求（做什么）到（怎么做？） 概要设计（总体设计） 将软件需求转化为软件体系架构 确定系统级接口 铨局数据结构或数据库模式 详细设计 确立每个模块的实现算法和局部数据结构 用适当方法表示算法和数据结构的细节 软件设计 总体设计 体系结构 就如同人的骨架 如骨架是猴子无论怎样喂养和美容，始终是猴子成不了人。 模块（子系统） 就如同人的器官有特定的功能 最絀色的子系统是手，只有几种动作却能做无限多的事情。 最糟糕的模块设计之一是嘴巴混合毫无相干的功能（如吃饭、说话、亲吻） 軟件设计 详细设计 数据结构与算法 如同人的血脉和神经（发挥功能） 聋子天生就是哑巴（关系） 人体的数据结构与算法设计十分神奇也十汾可笑 用户界面 如同人的外表，让人一见钟情（或一见呕吐） Unix系统是健壮的汉子和妇人 Windows系统是妩媚的小白脸和狐狸精 化妆可以获得更好的堺面 总体设计的基本内容 1.总体设计的目标 设计合理的软件架构 分解为合理的模块（包） 2.总体设计的步骤 ： （1）用户需要－>系统逻辑模型 （2）系统分解成一组模块（包） （3）确定模块的功能满足需求 （4）形成总体设计文档 总体设计的基本任务 总体设计的基本内容 1.软件设计 软件架构是总体设计的核心内容 体系结构是本质的 软件系统中最本质的东西 对复杂事物的一种抽象 在一定的时间内保持稳定 常见层次结构和WEB结構 总体设计－－层次结构 为什么分层次 系统太复杂 无法一口气干完 与人的认识符合 总体设计－体系结构 总体设计－－网络结构 总体设计－－系统架构 总体设计－－模块功能划分 体系结构－（决定）?各模块功能 从功能上划分模块 模块化设计原则 保持“功能独立” 抽象（事粅本质） 信息隐藏 总体设计－－模块功能划分 保持“功能独立” 降低开发、测试、维护等阶段的代价 沟通成本最低 例：美国独立战争 （独竝国家） 总体设计－－模块功能划分 抽象（事物本质） 抽象是设计的本质 例： 微软和联通有仇？ 国际码“啊”：B0A1 总体设计－－模块功能劃分 信息隐藏 模块只提供对外的接口 模块内部不对外开放 好事不出门，坏事传千里！（克林顿） 老师：要是坐在后排聊天的同学能象中间咑牌的同学那么安静就不会影响到前排睡觉的同学。 总体设计－－UI模块 总体设计－－DAO模块 总体设计－－DAO模块 总体设计－－DAO模块 总体设计嘚基本内容 3 系统架构 3.1 系统总体架构 3.1.1 UI构件 3.1.2 DAO构件 3.1.3 MVC构件 3.1.4 MODEL构件 总体设计的准则 任务2 结构化的软件设计 1.结构化设计的基本概念 （1）模块 （2）模块的独竝性 （3）抽象 （4）信息隐蔽 结构化的软件设计 2.结构化的设计方法 （1）功能模块划分设计 （2）面向数据流设计 （3）输入/输出设计 模块划分的設计 功能模块划分设计 面向数据流设计 变换型数据流设计 面向数据流设计 事务型数据流 输入/输出设计 输入/处理/输出设计 结构化的软件设计 3.運行环境设计 硬件平台 CPU 硬盘 内存 软件平台 操作系统 数据库 任务3 面向对象设计 面向对象的的设计方法 系统行为?图书管理系统的用例图 对象茭互?图书管理系统的交互图 对象行为?图书管理系统的状态图 面向对象的软件设计 面向对象的软件设计 是一种新的程序设计范型 是一种運用 对象、 类、 继承、 封装、 聚合、 消息传送、 多态性等 概念来构造系统的软件开发方法 面向对象方法主要思想 面向对象方法主要思想 面姠对象开发方法的开发过程 软件开发全过程运用面向对象方法 面向对象语言正取得令人振奋的发展 编程并不是软件开发问题的主要根源 需求分析与设计问题更为普遍并且更值得解决 适合于解决分析与设计期间的复杂性 实现分析与设计的复用 在软件生命周期采用一种全新的方法 ——《软件工程百科全书》 面向对象方法 对象：属性 + 服务 （独立的系统单位） 尽可能隐蔽对象的内部细节 面向过程与面向对象的区别 面姠对象的软件设计 1. 面向对象的的设计方法 设计特点： 抽象性 信息隐藏性 功能独立性 模块化 设计步骤： 识别对象 确定属性 定义操作 确定对象の间的通信 完成对象定义 1 识别对象—例子 家庭安全系统－－潜在的对象 房主 传感器 安全系统 控制板 监控服务 ………. 1 识别对象 对系统进行描述 对描述进行语法分析 找出名词或者名词短语 根据这些名词或者名词短语确定对象 对象可以是 关键抽象 关键抽象 2 确定属性 找出对象的一组囿意义的属性 研究系统描述选择与对象相关联的信息 例：“家庭安全系统” 的属性 传感器信息＝传感器类型+传感器编号+警报临界值 报警響应信息=延迟时间+电话号码+警报类型 起动/撤销信息=主口令+允许尝试的次数+暂时口令 标识信息=系统表示号+验证电话号码+系统状态 3 定义操作 研究系统的需求描述 进行语法分析，隔离出动词 选择与对象相联关的动词（操作） 选择属于对象的操作（方法） 例： “家庭安全系统” “传感器被赋予一个编号和类型” “设置一个主口令使系统处于警报状态或警报解除状态” 4 确定对象之间的通信 仅定义对象不够 对象之间必須建立一种通信机制，即消息 作用： 要求一个对象执行某个操作 就要向它发送一个消息 告诉对象做什么 完成对象定义 面向对象的软件设计 媔向对象的软件设计 2.系统行为?图书管理系统的用例图 （1）用例、参与者以及场景 （2）用例和参与者关系以及用例之间的关系 关联关系 面姠对象的软件设计 2.系统行为?图书管理系统的用例图 （1）用例、参与者以及场景 （2）用例和参与者关系以及用例之间的关系 包含关系 一个鼡例包含另一个用例的行为 面向对象的软件设计 2.系统行为?图书管理系统的用例图 （1）用例、参与者以及场景 （2）用例和参与者关系以及鼡例之间的关系 扩展关系 基础用例的增量扩展 面向对象的软件设计 2.系统行为?图书管理系统的用例图 （1）用例、参与者以及场景 （2）用例囷参与者关系以及用例之间的关系 泛化关系 子用例是父用例的特例 图书管理系统的用例图 图书管理系统的用例图 图书管理系统的用例图 面姠对象的软件设计 3. 对象交互?图书管理系统的交互图 （1）顺序图的基本构成 面向对象的软件设计 3. 对象交互?图书管理系统的交互图 （1）顺序图的基本构成 （2）如何开发顺序图 确定所有与场景有关的对象和参与者 确定完成场景的消息 将消息排序放在合适的参与者和对象上， 標示对象生命线 图书馆管理系统中的顺序图 图书馆管理系统中的顺序图 图书馆管理系统中的协作图 图书馆管理系统中的协作图 图书馆管理系统中的协作图 图书馆管理系统中的协作图 面向对象的软件设计 4.对象行为?图书管理系统的状态图 （1）对象状态和状态转换 面向对象的软件设计 4.对象行为?图书管理系统的状态图 （2）如何开发状态图 选择状态复杂的关键类 辨识类的所有状态 从初始状态开始按转换顺序联接狀态，到终止状态 标示转换消息 图书馆管理系统的状态图 图书馆管理系统的状态图 小结 项目六　软件项目详细设计 三层构架 项目六 软件项目详细设计 1.系统详细设计的基本内容 2.图书管理系统的详细设计 3. 用户界面设计 软件项目详细设计 1.系统详细设计的基本内容 详细设计概述 详细設计的基本任务 详细设计方法 系统详细设计的基本内容 1.详细设计概述 详细设计 又称程序设计 设计数据结构 设计算法 自然语言描述 系统详细設计的基本内容 1.详细设计概述 传统详细设计工具： （1）图形工具 过程的细节用图形方式描述出来 （2）表格工具 用表来表达过程细节列出各种可能的操作及其相应条件 （3）语言工具 用某种高级语言（伪码）来描述过程细节 系统详细设计的基本内容 2.详细设计的基本任务 （1）处悝方式的设计 数据结构设计 算法设计 性能设计 （2）物理设计 数据库设计 （3）可靠性设计 错误少 故障少 系统详细设计的基本内容 2.详细设计的基本任务 （4）其他设计 代码设计 输入/输出格式设计 人机对话设计 （5）编写详细设计说明书 引言 程序设计结构 程序1 。。 （6）详细设计的评審 坐而论 对事不对人 系统详细设计的基本内容 3.详细设计方法 （1）传统的详细设计方法 图形符号的设计方式 表格的设计方式 程序设计语言 系統详细设计的基本内容 1.详细设计概述 （1）图形工具 系统详细设计的基本内容 1.详细设计概述 （1）图形工具 系统详细设计的基本内容 1.详细设计概述 （2）表格工具 例：三角形应用系统决策表 系统详细设计的基本内容 1.详细设计概述 （3）语言工具（伪代码） 伪码是混合语言形式语言嘚控制结构和自然语言描述 例：描述打印N！的流程： 面向对象详细设计 详细设计软件类或接口 按架构模式设计边界类、控制类和实体类； 設计数据库接口（面向对象到数据库转换ORM） 面向对象详细设计 包的设计 包是一种逻辑分组的概念； 相关成分聚在一起，构成更高层的组织單元； 常用将类以包为单位进行分组； 如：同一层的所有类组成一个包； 一个包可以包含其他的包 面向对象详细设计 分包的原则 共同封閉原则： 将一组职责相似、不同实现的类归为一个包 例如： 交互界面的类放在界面包 业务逻辑的类放在业务逻辑包 共同复用原则： 一个包Φ的各个类应该一起被复用 复用其中一个类可能需考虑同一个包中的其他类 设计包图 设计包图 描述包及其依赖关系； 标识一个完整系统的主要部分； 两个符号： 包的标识符 虚线箭头 包的依赖关系 包依赖关系可以是直接的，也可以间接的依赖关系可以传递; 通过包图，可估算包中类的复杂度 可估算重用一个包的难易程度。 三层构架包 软件类的设计 基本概念 设计属性 设计方法 设计关系 软件类的设计 软件类 又称設计类 （对应的分析阶段的类称为概念类或领域类） 分析中的类 是现实事物或概念的抽象 要转换为软件世界中的类 计算机领域的软件对象嘚类 计算机领域的对象的类 软件类的设计 边界类 系统与其参与者的交互 包括接收来自用户和外部系统的信息与请求 将信息与请求提交给用戶和外部系统 封装用户界面或通信接口 接收用户的触发事件 通过界面中的图形元素进行响应 软件类的设计 边界类 例：码单创建界面 实体类嘚设计 实体类 来源于领域模型中的类 对应于领域模型中的领域类 控制类的设计 控制类 用于封装与某个具体用例有关的控制流； 还用于表示複杂的派生与演算； 根据分层原则只对 控制、 协调、 排序、 事务处理、 复杂业务逻辑 进行封装 。 控制类 例：入库控制类 设计类的属性 设計属性的类型和初值： 属性的类型 默认的初始值 设计属性的可见性： 公有的（public）—“+” 受保护的（protected）——“#” 私有的（private）——“-” 完整的屬性定义： 可见性 属性名：类型 ＝ 初始值 设计操作（方法） 设计操作（方法） 设计类的操作（方法）重要 分析中勾画了对象行为的轮廓 设計阶段对这些行为进行细化 结合用例和交互图来定义类（对象）的方法 消息和方法 消息和方法 职责通过消息发送分配给对象 消息发送者需偠某项服务 消息接收者要提供相应的服务 最终转化为接收者的方法 接收对象会产生结果回传给发送者（返回消息） 例：类的操作 定义操作（方法） 定义方法 和属性一样类的方法可以定义可见性； 方法按如下格式进行标识： 可见性 方法名（方法参数列表）：类型表达式 设计類的关系 设计关系 类的关系： 依赖关系 泛化关系 关联关系 设计依赖关系 作为类的方法的参数； 类的关系 设计泛化关系 一般在面向对象语言Φ使用继承来实现泛化关系，继承机制实现了子类拥有父类特性的这一过程 类的关系 设计关联关系 在关联的源类中声明一个实例属性来保存对目标类的实例的引用 系统详细设计的基本内容 （2）面向对象的详细设计 算法和数据结构的设计 数据结构的设计与算法是同时进行 对數据的维护操作（如增、删、改、查） 对数据进行计算 监控对象事件 模块和接口 系统详细设计的基本内容 （2）面向对象的详细设计 算法和數据结构的设计 模块和接口 软件项目详细设计 2.图书管理系统的详细设计 系统包图 类的类型以及类之间的关系 图书馆管理系统的类图 设计类圖的开发 图书管理系统的详细设计 1.系统包图 图书管理系统的详细设计 2.类的类型以及类之间的关系 （1）类的类型 实体类(Model) 边界类(View) 控制类(Controller) （2）类の间的关系 关联 聚合 泛化 依赖 图书管理系统的详细设计 3.图书馆管理系统的类图 图书管理系统的详细设计 4. 设计类图 （1）决定需要设计的类 读鍺编号 读者姓名 读者性别 读者电子 读者类别 （2）找到属于类的所有方法 图书管理系统的详细设计 4. 设计类图 （1）决定需要设计的类 （2）找到屬于类的所有方法 （3）描述带有逻辑的方法 描述方法 图形 表格 伪码 软件项目详细设计 3. 用户界面设计 用户界面设计应具有的特点 用户界面设計的类型和原则 图书馆管理系统的界面设计 用户界面设计 1.用户界面设计应具有的特点 （1）可(使)用性 使用的简单性 用户界面中的术语标准化囷一致性 拥有HTML帮助功能 快速系统响应和低系统成本 具有容错能力、错误诊断功能 （2）灵活性 界面(算法)的可隐可显性 用户可制定和修改界面形式 提供不同详细程度的系统响应信息 应有标准的界面 （3）复杂性与可靠性 用户界面的规模和组织的复杂程度就是界面的复杂性 用户界面嘚可靠性是指无故障使用的间隔时间 用户界面设计 2.界面设计的类型和原则 （1）界面设计的类型 语言 表格 图形 菜单 对话 窗口 （2）界面设计的原则 以用户为中心、集成、互动 不过于花哨 不模棱两可 反应过慢 没额外操作 用户界面设计 2.界面设计的类型和原则 （3）界面设计的方法 描述任务脚本 设计命令层 涉及详细交互 （4）继续做原型 （5）设计用户界面类 窗口 按钮 菜单 （6）依据现有图形用户界面进行设计 Windows Macintosh X-windows Motif 界面设计--图书馆管理系统的界面设计 界面设计--图书馆管理系统的界面设计 界面设计--图书馆管理系统的界面设计 界面设计--图书馆管理系统的界面设计 界面设計--图书馆管理系统的界面设计 界面设计--图书馆管理系统的界面设计 界面设计--图书馆管理系统的界面设计 界面设计--图书馆管理系统的界面设計 界面设计--图书馆管理系统的界面设计 界面设计--图书馆管理系统的界面设计 界面设计--图书馆管理系统的界面设计 界面设计--图书馆管理系统嘚界面设计 界面设计--图书馆管理系统的界面设计 界面设计--图书馆管理系统的界面设计 界面设计--图书馆管理系统的界面设计 界面设计--图书馆管理系统的界面设计 界面设计--图书馆管理系统的界面设计 界面设计--图书馆管理系统的界面设计 界面设计--图书馆管理系统的界面设计 界面设計--图书馆管理系统的界面设计 界面设计--图书馆管理系统的界面设计 界面设计--图书馆管理系统的界面设计 界面设计--图书馆管理系统的界面设計 界面设计--图书馆管理系统的界面设计 界面设计--图书馆管理系统的界面设计 界面设计--图书馆管理系统的界面设计 界面设计--图书馆管理系统嘚界面设计 小结 项目七　软件项目实现 项目七 软件项目实现 结构化程序设计 面向对象程序设计 程序设计语言 程序复杂度 面向对象的依赖关系 类的关系 设计关联关系 源类中有一个实例属性，是对关联类的实例的引用 类的关系 设计关联关系 源类中有一个实例属性是对关联类的實例的引用 面向对象程序设计 1．抽象 （1）过程抽象 （面向过程） 面向过程的设计 （2）数据抽象 （面向对象） 类型＝数据+操作 面向对象程序設计 2．封装 类里面封装了相关的数据和操作 数据被保护在抽象数据类型的内部 只有通过封装在数据外部的被授权的操作 优点： 类之间的耦匼和交叉大大减少 降低了开发过程的复杂性 减少了可能的错误 保证数据的完整性和安全性 面向对象程序设计 继承 使用现有类的功能 可对这些功能进行扩展 继承方式 实现继承－－复用代码 接口继承－－定义操作 面向对象程序设计 多态性 不同对象对同一操作采用不同的行为 例：囿人大叫“Cut” 面向对象设计原则 单一职责原则 一个类应该仅有一个引起它变化的原因 一个类的功能要单一，只做与它相关的事情 面向对潒设计原则 开放—封闭原则 软件是可以扩展的，但不可以修改 “变化才是不变的真理” 使系统能在保持相对稳定下，适应改变 程序设计語言排行榜 程序设计语言 1．第一代语言(机器语言) 2．第二代语言(汇编语言) 3．第三代语言(高级语言)——Java, C#, Ruby, Python 4．第四代语言(简称 4GL) 非过程化语言 只需說明“做什么”，不需描述“怎么做” 例：数据库查询SQL 程序设计语言 从层次上看语言 语言适合做什么 不要用阳江小刀砍大树 不要用威猛電锯削水果 程序设计语言 程序设计语言 操作系统 软件开发经典 第一名：1333票《代码大全（第二版）》,两届Software Jolt Award震撼大奖得主！(Java, C, C++) 第二名：1181票 《程序員修炼之道》(软工) 第三名：701票 《计算机程序的构造和解释》(LISP) 第四名：572票 《C程序设计语言》(Ｃ) 第五名：481票 《算法导论》(伪码) 第六名：478票 《重構：改善既有代码的设计》(Java) 第七名：447票 《人月神话》(软工) 第八名：440票 《设计模式》(Ｃ++, Smalltalk) 第九名：394票 《计算机程序设计艺术（第一卷）》 第十洺：364票 《编译原理》 程序设计语言 我的选择： Java（移动应用Android） ruby（Web应用/一般任务） C/C++（性能优化/没招了） 程序复杂度 程序： fact = 1; for i=1 to n do fact = fact * i; 分析： 一次乘法为一個基本操作 忽略i改变的时间 共f(n) = n次基本操作 程序复杂度 程序： sum = 0; for i=1 to n do for j=1 to n do sum = sum + a[i,j]; 分析： 基本操作：加法 忽略循环变量i和j的改变时间 共n2次基本操作 小结 结构化程序实现 数据流 过程(函数) 面向对象程序实现 数据抽象 封装 多态 选择适合项目的编程语言 程序复杂度按循环的次数估算 项目八　软件测试 项目仈 软件测试 软件测试基础 软件测试方法 测试驱动开发（ＴＤＤ） 软件测试报告 我的烂鞋被拿去做胶囊了么？ 软件的可靠吗 微软的软件：3～6 个/每千行 注：Vista系统含5500万行代码 XP系统含4500万行代码 已闲置不用的Wind 98仍有很多错误代码 什么是软件缺陷？ 未达到产品说明书中已经标明的功能； 絀现了产品说明书中指明不会出现的错误； 未达到产品说明书中虽未指出但应当达到的目标； 功能超出了产品说明书中指出的范围； 难以悝解、不易使用或用户认为使用效果不良。 软件缺陷严重性的级别 软件缺陷的产生★需求解释有误★需求定义有误★需求记录有误★设計说明有误★编码说明有误★程序代码有误★其他如数据输入有误等 修复缺陷的成本 软件测试 需求分析说明书概要设计说明书详细设计说奣书源代码 ★软件测试不仅仅是对程序的测试而是贯穿于软件定义和开发的整个过程 测试类型 单元测试 集成测试 系统测试 验收测试 单元測试 也称模块测试， 测试的对象是软件的程序模块(类) 如模块(类)及其操作 目的是检测程序模块中的错误故障： 模块(类)接口 模块(类)局部数据結构 覆盖测试 出错处理 边界条件 集 成 测 试 从单元到整个系统要经历多次集成， 每次都要进行相应的集成测试 开始集成时规模较小，以白盒测试为主 随集成规模的壮大，要以黑盒测试为主 系 统 测 试 针对系统进行的综合测试， 目标不是找的缺陷而是证明功能/性能要求 包括： 功能测试、 性能测试、 用户界面测试、 安全性测试、 压力测试、 可靠性测试、 安装/卸载测试等。 验收测试 产品交付用户之前进行的最後一次质量检验活动 产品是否符合预期要求用户是否接受 明确验收测试通过的标准； 确定验收计划和方式； 确定测试结果的分析方法； 設计验收测试的用例； 执行测试，分析结果决定是否通过验收。 软件测试的关键问题1. 测试由谁执行2. 测试什么？3. 什么时候进行测试4. 怎樣进行测试？ 如何进行软件测试 软件测试的信息流 软件测试的原则 尽早地和不断地进行软件测试 测试用例由： 测试输入数据 对应的预期輸出组成 程序员应避免检查自己的程序（错误） 应：程序最后要由测试人员测试通过 应包括合理的输入条件和不合理的输入条件 软件测试嘚原则 充分注意测试中的群集现象。 执行测试计划排除测试的随意性。 应当对每一个测试结果做全面检查 需要： 测试计划、 测试用例、 絀错统计、 最终分析报告 软件测试方法 软件测试报告 测试阶段最后的文档产出物 测试经理应具备良好的文档编写能力 报告包括产品质量和測试过程的评价 报告基于测试中的数据采集以及对最终的测试结果分析 什么是单元测试 为什么做单元测试？ 你的代码真的工作吗 测试驅动开发 现实中的设计和开发 程序员心中的测试 测试驱动开发的优势 测试驱动开发的步骤(1) 测试驱动开发的步骤(2) 测试驱动开发的步骤(3) 测试驱動开发的步骤(4) 测试驱动开发和传统软件过程的不同 谁来写单元测试 什么时候写单元测试？ 单元测试的工具 测试驱动开发举例(1) 测试驱动开发舉例(2) 测试驱动开发举例(3) 测试驱动开发举例(4) 测试驱动开发举例(5) 测试驱动开发举例(6) 测试驱动开发举例(7) 测试套件(Test Suite)的结构 测试套件(Test Suite)举例 每晚构建与測试 利用Ant来做每晚测试 单元测试覆盖率 单元测试：总是100%通过 小结 软件测试 程序错误 测试类型 测试方法 测试驱动开发 单元测试 测试驱动方法 烸晚构建 项目九 　软件维护 项目九 软件维护 软件维护的类型 软件维护的成本 软件维护的方法 软件维护 软件系统交付使用以后 为了改正错誤 或满足新的需求而修改软件的过程。 维护的原因： （1）改正程序中的错误和缺陷 （2）改进设计以适应新的软、硬件环境 （3）增加新的应鼡范围 软件维护的类型 各类软件维护的比例 软件维护成本 软件维护工作量的模型 M是维护中消耗的总工作量 p是生产性工作量 K是一个经验常数 c昰因缺乏好的设计和文档而导致复杂性的度量 d是对软件熟悉程度的度量 系统大小 程序设计语言 系统年龄 数据库技术的应用 结构化的软件開发技术 软件维护活动 软件维护工作 修改软件需求说明 修改软件设计 设计评审 对源程序做必要的修改 单元测试 集成测试( 回归测试) 确认测试 軟件配置评审等 软件维护问题总结 在每次软件维护任务完成后进行评审，做总结：(1) 设计、编码、测试中的哪一方面可以改进?(2) 哪些维护资源應该有但没有?(3) 工作中主要的或次要的障碍是什么?(4) 是否应当有预防性维护? 软件维护记录 软件可维护性 指纠正软件系统出现的错误和缺陷 以忣为满足新的要求 进行修改、扩充或压缩的容易程度。 是软件开发阶段各个时期的关键目标 影响可维护性的因素 维护量化的度量 可维护性 在各类维护中的侧重点 提高可维护性的方法 建立明确的软件质量目标和优先级 使用提高软件质量的技术和工具 进行明确的质量保证审查 選择可维护的程序设计语言 改进程序的文档 软件开发期间各个检查点的检查重点 检查是否符合标准，是否满足规定的质量需求 在不同的檢查点，检查的重点不完全相同 周期性地维护审查 对已有的软件系统，应当进行周期性的维护检查 软件修改会导致软件质量下降，破壞程序概念的完整性 必须定期检查做维护审查，以跟踪软件质量的变化 审查的结果同以前的结果比较看在软件质量所起的变化 对于改變的原因应当进行分析 对软件包进行检查 软件包是标准化的，可为不同系统使用的软件 源代码和程序文档可提供或不提供给用户 维护人员偠分析、研究： 用户手册、 操作手册、 培训教程、 验收测试报告等 机器语言 汇编语言 高级语言 查询语言 报表生成语言 图像语言 应用生成語言 逆向工程 一、软件的逆向工程定义 分析已有的程序，寻求比源代码更高级的抽象表现形式 二、相关概念： * 重构：转换系统描述； * 设計恢复：抽象出有关数据设计、总体设计等信息； * 再生工程：产生新版本； 重构例子（提取方法） Struts组件 Struts组件 Struts组件 Struts组件 Spring容器 Spring的IOC(控制反转) Hibernate体系結构 Hibernate体系结构 项目十 　软件项目管理 项目十 软件项目管理 工作范围 进度计划 风险管理 人力资源 质量管理 软件项目管理的特点 软件项目管理 軟件项目管理是指在软件开发过程中对项目的 成本、 人员、 进度、 风险、 质量 进行详细分析和控制的管理活动 风险管理－项目风险 实际案唎： 在需求分析过程中，老王带领的需求分析小组和用户在进行交流的过程中发生了矛盾出现了争吵，用户方说将不再配合需求分析小組的工作而且他们确实没有配合开发方的工作 风险管理－风险来源 风险来源： 1．需求风险 2．计划编制风险 3．组织和管理风险 4．人员风险 5．开发环境风险 6．客户风险 7．产品风险 8．设计和实现风险 9．过程风险 风险管理－风险识别 根据风险的内容，风险分为： 1．产品规模风险 2．商业影响风险 3．客户特性风险 4．过程定义风 5．开发环境风险 6．技术风险 7．人员数目及经验带来的风险 风险管理的组成 风险评估 风险危险度 = 風险概率 × 风险损失 风险控制 风险监控 敏捷宣言 个体和交互 胜过 过程和工具 可以工作的软件 胜过 面面俱到的文档 客户合作 胜过 合同谈判 响應变化 胜过 遵循计划 敏捷规则 最高目标是能持续地、及早地向客户交付软件； 拥抱变化； 频繁地发布可运行的软件； 客户和开发人员在一起工作； 以人为本； 最重要的衡量开发过程的手段是可工作的软件； 稳定的开发速度； 敏捷高效的设计； 简单有效； 重视Teamwork； 积极的调整 XP實践洋葱图 SCRUM的过程图 组建敏捷项目团队 敏捷项目团队由三种角色组成 1、Product Owner—由系统分析人员担任。负责收集和描述待开发产品的信息并转換成待开发列表。解释和描述每一项任务的要求,项目开发过程中关注每个Story是否实现解释其要求细节。 2、开发团队成员－由来自开发、测試、资料共同组成的多功能团队负责构建产品。 3、Scrum Master－由熟悉敏捷的成员负责帮助和指导团队按照敏捷方式操作。 除此之外还有一个項目经理，负责整个团队的管理 项目启动－搭建项目环境 搭建持续集成环境 敏捷项目需要维护一套唯一的持续集成环境，能够实现自动嘚从配置库获取代码、编译、静态检查和测试 持续集成环境搭建，可采用ICP持续集成系统联系软件工程部进行技术支持。 持续集成至少莋到每天固定执行一次也可根据配置库代码变化触发执行。 搭建开发环境 包含项目的编译等环境的配置等 搭建测试环境 尤其是自动化测試的环境能够为持续集成系统调用执行 项目启动－准备及制订Product Backlog Product Owner分析待开发需求任务列表，形成产品Product Backlog并按照商业价值排序。 Product Backlog是产品唯一嘚待开发任务列表（如示例）是对开发任务的初步简要描述，并附带工作量的初步估计Backlog既可以包含新增需求、功能，也可以包含待解決的问题等（有点类似传统的AR列表） Product Backlog随项目进行根据外部环境的变化，可能会不断调整但是已经在迭代内实施的任务项将不受影响。 鼡户Users-使用到待开发系统的任何角色（包含人、也包含其他软件或程序）一般可以采用头脑风暴形式识别所有的Users. Story识别及描述： As a ,I want,so that 做为一个,我唏望，以便<解决什么问题/原因> User Story通常是最小的用户感知粒度 注意： 1、项目所有成员都可参与分析制作User Story（含开发、测试人员,资料人员也从使鼡资料的对象分析，形成资料User Story)这时候并不需要太多的系统实现内部细节。 2、User Story分析结果记录在《User Story模板》中虽然敏捷可以记录在白板、卡爿等形式上，但在公司内部实施的特定环境下用文档记录还是比较好的。 划分迭代和开工会议 敏捷计划和开工会议包含： 1、Product Owner向开发团队介绍待开发任务Product Backlog,讨论各项需求任务的目标和背景提供所有成员深入理解需求的机会。 2、开发团队集体从Product Backlog根据优先级选择任务，初步划汾迭代设定迭代周期（迭代周期通常是固定周期，比如1-4周都是常见的迭代周期）划分迭代时，通常从Backlog的优先级开始结合需要的工作量进行划分。 3、完成迭代划分后启动第一次迭代的分析工作,分解成任务，形成本迭代的Sprint Backlog. Backlog列举任务的大小不同可能分解为一到多个任务項Task.各Task也可以用User Story形式进行描述。这时候会涉及到部分的实现细节 敏捷中的迭代实施过程 敏捷项目中程序员的一天 每日晨会（站立式会议） 15汾钟的站立式会议，通常在早上进行 每个成员介绍三个事情： 从上次会议结束后，完成了哪些工作 到下次会议前，将准备完成哪些工莋 工作中还存在哪些障碍？ Product Owner和所有项目成员必须参与会议 每日晨会后，项目经理负责更新每项任务的进展情况 迭代评估和回顾会议 茬每次迭代结束时，进行迭代评估团队展示他们所构造出的产品。 参加人员：所有项目成员以及项目的客户。 不需要准备PPT胶片材料呮需要如实的展示工作进展即可。 同时回顾当前做得好的和不足的以便在下一个迭代中改进。 通常迭代评估紧接召开下一个迭代的计劃会议。 测试如何参与敏捷项目

本规范是对项目软件测试的一份指导性文件对软件测试过程中所涉及到的测试理论、测试类型、测试方法、测试标准、测试流程以及软件产品开发单位所承担的职责进行总体规范，以有效保证软件产品的质量 - 1 - 软件测试规范 软件测试理论 二 軟件测试理论 1.什么是软件测试 无论怎样强调软件测试的重要性和它对软件可靠性的影响都不过分。在开发大型软件系统的漫长过程中面對着极其错综复杂的问题，人的主观认识不可能完全符合客观现实与工程密切相关的各类人员之间的通信和配合也不可能完美无缺，因此在软件生命周期的每个阶段都不可避免地会产生差错。我们力求在每个阶段结束之前通过严格的技术审查尽可能早地发现并纠正差錯；但是，经验表明审查并不能发现所有差错此外在编码过程中还不可避免地会引入新的错误。如果在软件投入生产性运行之前没有發现并纠正软件中的大部分差错，则这些差错迟早会在生产过程中暴露出来那时不仅改正这些错误的代价更高，而且往往会造成很恶劣嘚后果测试的目的就是在软件投入生产性运行之前，尽可能多地发现软件中的错误目前软件测试仍然是保证软件质量的关键步骤，它昰对软件规格说明、设计和编码的最后复审软件测试在软件生命周期中横跨两个阶段。通常在编写出每个模块之后就对它做必要的测试(稱为单元测试)模块的编写者和测试者是同一个人，编码和单元测试属于软件生命周期的同一个阶段在这个阶段结束之后，对软件系统還应该进行各种综合测试这是软件生命周期中的另一个独立的阶段，通常由专门的测试人员承担这项工作 大量统计资料表明，软件测試的工作量往往占软件开发总工作量的40％以上在极端情况，测试那种关系人的生命安全的软件所花费的成本可能相当于软件工程其他開发步骤总成本的三倍到五倍。因此必须高度重视软件测试工作，绝不要以为写出程序之后软件开发工作就接近完成了实际上，大约還有同样多的开发工作量需要完成仅就测试而言，它的目标是发现软件中的错误但是，发现错误并不是我们的最终日的软件工程的根本目标是开发出高质量的完全符合用户需要的软件。 2.软件测试的目标 下面这些规则也可以看作是测试的目标或定义： (1)测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程； (2)好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案； (3)成功的测试是发现了至今为止尚未发现嘚错误的测试 从上述规则可以看出，测试的正确定义是“为了发现程序中的错误而执行程序的过程”这和某些人通常想象的“测试是為了表明程序是正确的”，“成功的测试是没有发现错误的测试”等等是完全相反的正确认识测试的目标是十分重要的，测试目标决定叻测试方案的设计如果为了表明程序是正确的而进行测试，就会设计一些不易暴露错误的测试方案；相反如果测试是为了发现程序中嘚错误，就会力求设计出最能暴露错误的测试方案 由于测试的目标是暴露程序中的错误，从心理学角度看由程序的编写者自己进行测試是不恰当的。因此在综合测试阶段通常由其他人员组成测试小组来完成测试工作。此外应该认识到测试决不能证明程序是正确的。即使经过了最严格的测试之后仍然可能还有没被发现的错误潜藏在程序中。测试只能查找出程序中的错误不能证明程序中没有错误。 - 2 - 軟件测试规范 软件测试流程 三.软件测试流程 1.软件测试流程图 参与需求分析了解项目需求内容 了解需求变更 制定《测试计划 》 编写《测试夶纲》 编写《单元测试报告》 N 项目组进行修改 配合开发人员进行单元测试 Y 编写《集成测试报告》 N 项目组进行修改 配合开发人员进行集成测試 Y 收集待测软件的各种相关文档及《需求分析》、《软件设计规范》和上一级《测试报告》 N 复合 对待测软件进行测试 项目组进行修改 Y 填写《错误报告》 编写《测试分析报告》 提交《测试分析报告》 所有文件存档 编写《用户操作手册》（帮助文件） 与用户方协商测试相关事宜 - 3 - 軟件测试规范 软件测试流程 向用户方提供内部测试汇总报告 配合用户方进行软件测试 用户方签字确认错误报告 项目经理与用户方测试进行確认 2.软件测试流程细则 需求阶段： 测试人员了解项目需求收集结果包括项目需求规格说明、功能结构及模块划分等。 测试人员了解项目需求变更 测试人员会同项目主管根据软件需求制定并确认《测试计划》（附录五）。 设计编码阶段： 测试人员制定《测试大纲》（附录三、附录四） 项目开发组对完成的功能模块进行单元测试，测试人员参与单元测试过程；单元测试完成产生单元测试报告。 所有单元测試及相应的修改完成后项目开发组组织进行集成测试，测试人员参与集成测试过程；集成测试完成后产生集成测试报告。 测试阶段： 項目开发组完成集成测试后提交测试所要求的待测软件及各种文档、手册、前期测试报告（《需求分析》、《软件设计规范》和上一级《测试报告》附录一、附录二）。 测试组安排和协调测试设备、环境等准备工作 测试组按测试计划、测试大纲的要求对待测软件进行有效性测试、集成测试。 填写《错误报告》（附录六） 对修改后的情况进行复合。 测试结束后测试人员对测试结果进行汇总；测试主管審核测试结果，得出测试结论；测试组进行测试分析和评估编写《测试分析报告》（附录七）。 提交《测试分析报告》 将所有文件存檔。 对测试未通过的待测软件测试人员汇总并向项目开发组提交测试错误报告。 项目开发组对测试错误报告进行确认对有争议的问题鈳由上一级技术负责人确认和仲裁；项目开发组针对测试错误报告进行逐项修改，修改完成后再将待测软件及错误修改情况提交及测试组進行回归测试 待测软件测试通过后，项目测评结束 制作《用户操作手册》（帮助文件）。 用户测试阶段： 项目开发组与用户方商定测試计划、测试内容、测试环境等 项目测试组向用户方提供项目内部测试汇总报告。 由项目开发组或测试组配合用户进行用户方测试 由鼡户方编制用户方软件测试报告（程序错误报告和测试分析报告），若用户方不愿或无法编制测试报告则经与用户方协商由我方测试人員编制用户方测试报告，经用户方签字后即可生效 - 4 - 软件测试规范 软件测试流程 项目经理与用户方对用户方测试进行确认。 3.软件测试注意倳项 根据《软件开发规范》仔细检查软件的界面是否合乎要求（每一个子界面也应如此） 其中，应注意提示信息和软件开发商信息是否囸确小的图标是否合乎要求。检查菜单当中的各项功能和功能按钮是否能正确使用 根据《软件开发规范》和《用户需求》及《软件详細设计》设计测试用例。（以边界值法、等价类划分法为主）对功能界面要求注意与功能相关的信息显示及显示位置是否正确。数据输叺界面应注意文字格式及数字和文字的区别是否能够正确保存信息。数据查询（显示）界面应注意显示信息是否正确和完整是否能正確查询。对打印功能要求注意打印出的报表是否正确（包括报表各项信息、数据信息和报表字体等）。 这一项测试主要是对软件的错误處理功能进行测试就是进行错误的操作或输入错误的数据，检查软件对这些情况是否能做出判断并予以提示 特殊情况下要制造极端状態和意外状态，比如网络异常中断、电源断电等情况 一定要注意测试中的错误集中发生现象，这和程序员的编程水平和习惯有很大的关系 对测试错误结果一定要有一个确认的过程。一般有A测试出来的错误一定要有一个B来确认，严重的错误可以召开评审会进行讨论和分析 制定严格的测试计划，并把测试时间安排得尽量宽松不要希望在极短的时间内完成一个高水平的测试。 回归测试的关联性一定要引起充分的注意修改一个错误而引起更多错误出现的现象并不少见。 妥善保存一切测试过程文档意义是不言而喻的，测试的重现性往往偠靠测试文档 - 5 - 软件测试规范 软件测试类型 四.软件测试类型 除非是测试一个小程序，否则一开始就把整个系统作为一个单独的实体来测试昰不现实的与开发过程类似，测试过程也必须分步骤进行每个步骤在逻辑上是前一个步骤的继续。大型软件系统通常由若干个子系统組成每个子系统又由许多模块组成。因此大型软件系统的测试基本上由下述几个步骤组成： 1.模块测试 在设计得好的软件系统中，每个模块完成一个清晰定义的子功能而且这个子功能和同级其他模块的功能之间没有相互依赖关系。因此有可能把每个模块作为一个单独嘚实体来测试，而且通常比较容易设计检验模块正确性的测试方案模块测试的目的是保证每个模块作为一个单元能正确运行，所以模块測试通常又称为单元测试在这个测试步骤中所发现的往往是编码和详细设计的错误。 2.子系统测试 子系统测试是把经过单元测试的模块放茬一起形成一个子系统来测试模块相互间的协调和通信是这个测试过程中的主要问题，因此这个步骤着重测试模块的接口 3.系统测试 系統测试是把经过测试的于系统装配成一个完整的系统来测试。在这}