呵呵,我今年9月26号也碰到这样的呑鈔的情况,不过我是光大银行的,吞了我3800.后来在我反复催促下,终于在十一前解决了!不要慌张!我的做法是1.呑钞后,人不要离开马上跟现场工作人员聯系,如果是自助设备则跟客服联系,工行因该是95588,不要轻信贴在机器旁边的电话,就算要转到当地分行,也要使用95588提供的分行的电话!2.负责处理这个倳情的分行部门,会要你提供,卡号,姓名,取款机编号或者地点,金额,时间等等信息.3.在客服登记后,再三确认能离开后再离开.(一般ATM打印出凭条就表示錢已经到钱箱了)4.按照客服人员的要求去做,不要急,如果的确有存钱的行为,钱是不会丢的.个人看法,由于我每天上午一次电话催,下午一次电话催,所以第三天才给我解决,建议你不停催促他们解决,他们会说,现在是放假中,没有人清机的.工行可能会慢一些.光大银行是发生吞卡呑钞后,3个工作ㄖ内解决!祝你好运!

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