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我们日常使用手机有时会遇到联通公司乱收费的情况或者服务很差的情况这时我們不能听之任之，应该及时维权投诉下面介绍下如何操作

1. 如果是存在乱收费的情况，我们需要使用浏览器百度搜索联通进入到联通营業厅定期查询历史账单，确保每一项费用都是正常的如果不正常可以记录下来

2. 收集到了乱收费的记录，我们就需要打电话10010联系联通客服反馈情况只要不是我们自己操作的额外费用，联通一般都是会承认其行为的

3. 虽然联通一般会承认其乱收费的行为但是默认只会承诺规劃已经乱收费的费用，但是根据消费者保护法和其高管的承诺我们是可以要求双倍赔偿损失的

4. 如果投诉要求赔偿未果，我们可以尝试拨咑10015联通升级投诉受理号码一般打这个电话会更加有效，基本可以解决问题了

5. 如果还是没有解决问题我们就要上升到更高层面了，拨打12300電话向公信部投诉，或者我们可以在网上直接进入网站投诉

6. 在公信部的投诉网站我们先仔细阅读说明，然后如图所示勾选我已阅读上述须知然后使用鼠标点击右下角的我要申诉，然后填写内容就可以了

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