“匿名”投诉“闲鱼退货卖家不處理卖家”要求退款,赔偿,道歉,作出处罚，其中涉诉金额2000元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在2月24日向黑猫投诉平台反映：“于2月16日在閑鱼退货卖家不处理卖家林木子47下单2000元帮退马蜂窝跟团订单卖家答应2天内回复全额退款。现已过去7天了她没能为我退成功旅行社为我退成功了，联系了我的旅行社马蜂窝公司等确认并没有任何人为我处理退款事宜这是旅行社因为疫情给全团退款。我要求她退款她不退款还虚假发货现在不回复任何信息。请严肃处理！清理不良商家”

消费者“匿名”在2月24日向黑猫投诉平台再次反映：“没有帮我处理任何问题，被我识破后还要手续费”

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